Nếu sự cố của bạn không thuộc bất kỳ danh mục nào được liệt kê ở trên, chúng tôi khuyên bạn nên thử các giải pháp sau. Mặc dù chúng tôi đã cẩn thận không đưa vào bất kỳ giải pháp nào có thể khiến thiết bị của bạn không sử dụng được, nhưng bạn vẫn nên sử dụng các giải pháp này theo quyết định của riêng mình và tránh gây rối với bất kỳ ứng dụng hệ thống nào.
Sự cố ứng dụng Android: Các bản sửa lỗi bổ sung
Danh sách bên dưới chứa các hướng dẫn chi tiết để ngăn chặn sự cố ứng dụng. Nếu bạn đã thử tất cả các đề xuất và không có gì hiệu quả, vui lòng chia sẻ phản hồi của bạn trong các nhận xét, nhóm của chúng tôi sẽ có thể giúp bạn.
1. Khởi động lại thiết bị của bạn
Việc đầu tiên bạn nên làm ngay là khởi động lại thiết bị của bạn . Khởi động lại thường là tất cả những gì cần thiết để khắc phục các loại sự cố này. Để khởi động lại thiết bị Android của bạn, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi tùy chọn/nút Khởi động lại xuất hiện.
Hầu hết các ứng dụng tiếp tục chạy trong nền, điều này có thể làm hao pin, làm chậm thiết bị, làm nóng thiết bị và gây ra các sự cố khác. Thao tác khởi động lại đơn giản có thể giúp giải quyết vấn đề này, giúp điện thoại của bạn có một khởi đầu hoàn toàn mới.
Để giải quyết hầu hết các sự cố, khởi động lại đơn giản sẽ xóa các tệp tạm thời và giải phóng bộ nhớ
2. Xóa bộ nhớ cache
Bộ nhớ đệm cho phép các ứng dụng lưu trữ và truy xuất các mẩu thông tin được sử dụng thường xuyên một cách nhanh chóng từ bộ nhớ. Tuy nhiên, bộ nhớ cache có thể bị hỏng hoặc quá tải, dẫn đến sự cố giống như bất kỳ loại bộ nhớ nào khác. Nó có khả thi xóa bộ nhớ đệm sẽ khắc phục sự cố ứng dụng Android của bạn. Làm như vậy:
- Mở Cài đặt
- Hướng đến ứng dụng
- Chọn ứng dụng gây ra sự cố
- Bây giờ, hãy nhấn vào “ Lưu trữ và Bộ nhớ đệm/Dữ liệu ”
- nhấn “ Xóa bộ nhớ cache nút ” và nhấn “ Đúng ” nếu được yêu cầu xác nhận
- Khởi động lại điện thoại của bạn và xem sự cố đã được khắc phục chưa
3. Xóa dữ liệu ứng dụng
Dữ liệu ứng dụng không mong muốn có thể là nguyên nhân nếu các ứng dụng yêu thích của bạn liên tục gặp sự cố với bạn. Xóa dữ liệu ứng dụng là một cách tốt để giữ cho các ứng dụng của bạn chạy trơn tru. Tuy nhiên, điều này cũng có thể xóa thông tin đăng nhập của bạn, vì vậy bạn có thể cần nhập lại thông tin đăng nhập của mình vào lần tiếp theo sử dụng ứng dụng.
Xóa Ứng dụng Dữ liệu , làm theo các bước tương tự như xóa bộ đệm ẩn, ngoại trừ lần này chọn Xóa hoặc Xóa bộ nhớ ứng dụng .
4. Cài đặt lại ứng dụng
Nếu cài đặt lại ứng dụng không hoạt động, có thể các tệp của ứng dụng bị hỏng không thể sửa chữa được. Chỉ cần xóa ứng dụng và cài đặt lại ứng dụng đó từ Cửa hàng Google Play có thể giải quyết được sự cố. Để gỡ cài đặt một ứng dụng, chạm và giữ biểu tượng của ứng dụng trong ngăn kéo ứng dụng cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình chính của mình, sau đó kéo ứng dụng đó lên đầu màn hình có ghi “ Gỡ cài đặt “.
Kéo ứng dụng để gỡ cài đặt
Có thể đã xảy ra sự cố với bản cập nhật khiến ứng dụng không hoạt động bình thường trên thiết bị của bạn. Nếu đây là trường hợp, bạn có thể thử cài đặt ứng dụng theo cách thủ công bằng cách tìm trực tuyến tệp APK cho phiên bản trước và cài đặt tệp đó.
5. Kiểm tra bản cập nhật hệ thống
Không có gì lạ khi Android nhận được các bản cập nhật với cả các tính năng mới và quan trọng hơn là các bản sửa lỗi. Đó là lý do tại sao nó rất quan trọng để thường xuyên cập nhật hệ điều hành của bạn . Nếu gần đây bạn đã cập nhật điện thoại của mình, thì có thể nguyên nhân là do phần mềm. Và vì vậy, nếu đúng như vậy, bạn có thể thử khôi phục về phiên bản cũ hơn. Để kiểm tra các bản cập nhật hệ thống, hãy mở Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật hệ thống .
Điều quan trọng là phải thường xuyên cập nhật phần mềm điện thoại của bạn
Tuy nhiên, bạn nên lưu ý rằng các ROM tùy chỉnh (đặc biệt là những ROM không ổn định) có thể thường xuyên gây ra sự cố ứng dụng. Ngoài ra, nếu bạn không quen với các ROM này, chúng tôi hướng dẫn giải thích tại sao truyền thừa BẠN là một lựa chọn lý tưởng cho hầu hết mọi người.
6. Xóa hoặc mở rộng bộ nhớ
Nếu bạn không có đủ dung lượng trên điện thoại, các ứng dụng sẽ tự động đóng. Không chỉ vậy, việc không đủ dung lượng trên thiết bị của bạn có thể khiến pin nhanh hết. Bạn có thể giải phóng không gian trên thiết bị của bạn bằng cách xóa phần mềm, phương tiện và các tệp lớn khác không sử dụng hoặc bằng cách tải chúng lên dịch vụ đám mây. Ngoài ra, hãy kiểm tra bất kỳ bloatware nào có thể chiếm dung lượng không cần thiết.
Đảm bảo có đủ dung lượng trên bộ nhớ của thiết bị để tất cả các ứng dụng của bạn chạy trơn tru
Hầu hết các điện thoại đều đi kèm với trình quản lý tệp gốc của Google, có tên là “ Các tập tin “, có thể hướng dẫn bạn cách xóa khối dữ liệu lớn khỏi thiết bị của bạn, bao gồm mọi thẻ SD. Bạn có thể chọn xóa tệp theo cách thủ công trong bất kỳ trình quản lý tệp nào hoặc thậm chí các ứng dụng riêng lẻ như Google Photos (hoặc một thư viện tương đương).
Ứng dụng Google Files cho phép bạn quản lý gọn gàng tất cả dữ liệu của mình | từ khóa
7. Cập nhật Dịch vụ của Google Play
Với Google Play Services, các ứng dụng Android của bạn có thể dễ dàng thiết lập kết nối trực tuyến và trao đổi dữ liệu với các máy chủ của Google. Phiên bản mới nhất của Google Play Services thường bao gồm các bản sửa lỗi. Vì vậy, điều quan trọng là phải giữ cho điều này được cập nhật. kiểm tra cái này bài báo để có cái nhìn chi tiết về cách đảm bảo Dịch vụ của Play đang hoạt động bình thường.
8. Vô hiệu hóa WebView hệ thống
Bạn co thể thử tắt System WebView nếu không có bản sửa lỗi nào trước đó làm được gì cho bạn. Phương pháp này cũng hoạt động trên các thiết bị khác, nhưng phổ biến nhất là trên điện thoại Samsung. Android System WebView là một công cụ nhỏ cho phép ứng dụng sử dụng Chrome để hiển thị trang web mà không cần rời khỏi ứng dụng. Trong quá khứ, giải pháp này đã giúp rất nhiều người dùng giải quyết vấn đề này. Bạn có thể tìm hiểu thêm về nó trong này reddit bưu kiện .
- Mở Cài đặt
- Đi xuống ứng dụng và chọn “ Ứng dụng hệ thống “
- Lựa chọn ' WebView hệ thống Android “
- Nhấp chuột ' Bị phải dừng lại ”
Việc gỡ cài đặt các bản cập nhật Android System WebView mới nhất sẽ khắc phục sự cố cho hầu hết người dùng
9. Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn
Bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc nếu cần sử dụng ứng dụng ngay lập tức hoặc nếu bạn biết chắc ứng dụng đó hoạt động trên thiết bị của mình. Tránh làm điều này trừ khi thực sự cần thiết; bạn sẽ cần sao lưu toàn bộ thiết bị Android của mình để tránh mất bất kỳ dữ liệu nào, đừng chỉ dựa vào Tài khoản Google để sao lưu mọi thứ cho bạn.
- Mở Cài đặt
- Cuộn xuống và chọn “ Hệ thống “
- Cuộn xuống dưới cùng và nhấn “ Cài lại tùy chọn “
- Cuối cùng, nhấn nút “ Tẩy xóa tất cả các dữ liệu ' quyền mua
Xóa tất cả dữ liệu là tùy chọn khôi phục cài đặt gốc mặc định trong Android
10. Sử dụng ứng dụng thay thế
Chỉ một tỷ lệ nhỏ người sẽ thành công trong việc giải quyết vấn đề của họ bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Mặt khác, nếu ứng dụng bạn vừa tải xuống là ứng dụng hoàn toàn mới, bạn có thể muốn bỏ qua và tìm kiếm các lựa chọn thay thế. Hành động này nên được thực hiện khi và chỉ khi tất cả các ứng dụng khác trên điện thoại của bạn đang hoạt động bình thường với chỉ một ngoại lệ.
Có thể vấn đề nằm ở chính ứng dụng, do kỹ năng lập trình kém của nhà phát triển hoặc do lỗi trong mã; nếu đúng như vậy, việc gắn bó với một ứng dụng duy nhất có thể gây ra nhiều vấn đề hơn là nó giải quyết được và làm lãng phí thời gian của bạn khi cố gắng làm cho nó hoạt động.
Sự kết luận
Nếu bạn vẫn bị kẹt ở vị trí cũ, có lẽ đã đến lúc xem xét thiết lập lại cứng. Định dạng ban đầu cho điện thoại của bạn có thể giải quyết được rất nhiều vấn đề, có vẻ giống như phép thuật tà thuật, đồng thời thổi sức sống mới vào thiết bị của bạn. Nếu bạn có một vấn đề cụ thể, hãy chia sẻ nó trong phần bình luận bên dưới!
