Có thể bạn đang ở đây vì đột nhiên trong khi cố gắng truy cập một trang web trên trình duyệt Google Chrome của mình, bạn đã nhận được thông báo “Ôi, hỏng! Lỗi.' Cũng có thể ai đó đã yêu cầu bạn giúp họ khắc phục sự cố trên trình duyệt Google Chrome của họ. Thông báo “Đã xảy ra lỗi! Lỗi ”về cơ bản xảy ra khi trang web mà bạn đang cố gắng truy cập bị treo đột ngột và từ chối tải mặc dù có kết nối Internet trên máy tính.
Thông báo “Đã xảy ra lỗi! Lỗi ”xảy ra khi bạn vẫn có kết nối internet hoạt động trên thiết bị của mình. Lỗi không cung cấp chi tiết chính xác về lý do tại sao trang từ chối tải, nhưng thường liên quan đến trang web tạm thời không khả dụng, tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc phần mềm chống vi-rút. Trên Chromebook, bộ nhớ và pin có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này trên trình duyệt.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các phương pháp được đề xuất khác nhau đã hiệu quả với người dùng, dẫn đến giải pháp của lỗi “Đã xảy ra lỗi! Lỗi.' Bạn nên lưu ý rằng lỗi sẽ biến mất sau lần sửa đầu tiên nếu nguyên nhân gốc rễ của sự cố là tạm thời, nhưng nếu nó tiếp tục tái diễn, bạn có thể phải thực hiện tất cả các phương pháp đã được nêu.
Phương pháp 1: Tải lại trang web và đóng các tab
Đây là một phương pháp nhanh chóng để giải quyết lỗi “Đã xảy ra lỗi! Lỗi ”và nó là dễ nhất trong tất cả các phương pháp. Nếu bạn kiểm tra trên một tab khác rằng các trang web khác đang tải, tất cả những gì bạn phải làm là tải lại trang web và lỗi sẽ biến mất. Trên trình duyệt Chrome, bạn sẽ thấy tải lại biểu tượng trên thông báo lỗi, nhấp vào nó để tải lại trang. Nếu bạn không thể tìm thấy biểu tượng tải lại trong nội dung của thông báo lỗi, hãy sử dụng nút tải lại bên cạnh thanh địa chỉ để làm mới trang web.
Nếu nó liên quan đến vấn đề bộ nhớ, tất cả những gì bạn sẽ phải làm là đóng một số tab và tải lại trang. Vấn đề sau đó sẽ được giải quyết.
Phương pháp 2: Khởi động lại thiết bị
Đây là một phương pháp khắc phục sự cố cũ nhưng rất hiệu quả ngay cả khi lỗi “Đã xảy ra lỗi! Lỗi.' Nhấn nút nút nguồn trên thiết bị di động của bạn để tắt và nhấn lại để bật. Nếu nó nằm trên máy tính, hãy đóng tất cả các chương trình và tắt theo cách bình thường. Rất có thể có các bản cập nhật hoặc bản sửa lỗi đang chờ được cài đặt. Sau khi thiết bị được bật, hãy khởi chạy trình duyệt Google Chrome của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 3: Tắt ứng dụng và tiện ích mở rộng
Nếu các phương pháp trước đó không giải quyết được lỗi “Đã xảy ra lỗi! Lỗi ”thì vấn đề có thể liên quan đến các tiện ích mở rộng hoặc ứng dụng trên trình duyệt Chrome của bạn đã được thêm gần đây. Để kiểm tra các tiện ích mở rộng của trình duyệt có thể khiến trang gặp sự cố, hãy làm theo các bước. Nhấn vào Nút menu thường được biểu thị bằng ba đường ngang hoặc ba chấm tùy thuộc vào phiên bản bạn đang sử dụng, hãy chọn Công cụ hoặc là Cài đặt , và sau đó nhấp vào Phần mở rộng . Tắt tất cả các tiện ích mở rộng và khởi động lại trình duyệt. Nếu trang tải thành công, thì một tiện ích mở rộng trên trình duyệt đang gây ra sự cố. Cân nhắc bật lần lượt chúng để cô lập tiện ích mở rộng thực sự gây ra sự cố. Lặp lại quy trình tương tự cho các ứng dụng bằng cách xóa các ứng dụng để tách ứng dụng gây ra sự cố; bạn luôn có thể cài đặt lại chúng.
Phương pháp 4: Đặt lại về Cài đặt gốc
Đặt lại trình duyệt của bạn về cài đặt yếu tố có thể giúp giải quyết lỗi “Đã xảy ra lỗi! Lỗi.' Để làm điều này, hãy nhấp vào Nút menu thường được biểu thị bằng ba đường ngang hoặc ba chấm tùy thuộc vào phiên bản bạn đang sử dụng, hãy chọn Công cụ hoặc là Cài đặt . Từ Cài đặt cuộn xuống và nhấp vào Nâng cao Cài đặt s để hiển thị thêm cài đặt, xác định vị trí Đặt lại cài đặt ; nhấp để khôi phục trình duyệt của bạn về cài đặt mặc định.
Phương pháp 5: Cài đặt và quét chống vi-rút
Một số người dùng cũng đã báo cáo rằng thông báo “Đã xảy ra lỗi! Lỗi ”liên quan đến chương trình chống vi-rút mà họ có trên thiết bị của mình hoặc sự hiện diện của phần mềm độc hại trên thiết bị. Bước đầu tiên là quét toàn bộ thiết bị để đảm bảo rằng không có tệp hoặc chương trình độc hại nào đang ngăn Google Chrome hiển thị nội dung của trang web.
Nếu quá trình quét không tiết lộ bất kỳ điều gì, hãy kiểm tra cài đặt phần mềm bảo mật hoặc chống vi-rút để đảm bảo rằng chúng không can thiệp vào chức năng trình duyệt Chrome của bạn. Một số ứng dụng có thể không cho phép một số trang web tải đúng cách, trong khi những ứng dụng khác có thể ngăn Chrome truy cập Internet. Thêm Google Chrome làm ngoại lệ trong cài đặt tường lửa hoặc chống vi-rút của chương trình của bạn để giải quyết vấn đề này.
Phương pháp 6: Tạo hồ sơ mới
Nếu tất cả các phương pháp đã nêu không thành công, bạn có thể tạo một cấu hình mới cho trình duyệt Google Chrome của mình. Để thực hiện việc này, hãy đóng trình duyệt và khởi chạy trình khám phá tệp của bạn. Đối với hệ điều hành windows, nhấn Windows + E trên bàn phím để khởi chạy Windows Explorer, nhập % LOCALAPPDATA% Google Chrome Dữ liệu người dùng trong thanh địa chỉ của trình khám phá cửa sổ. hoặc dùng Windows + R phím để nhập đường dẫn và Định vị Mặc định trong cửa sổ mở ra, nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Đổi tên và đặt một cái gì đó khác như Mặc định sao lưu . Cuối cùng, khởi chạy Chrome và thử truy cập lại Trang web.
Phương pháp do người dùng đề xuất
Các phiên bản mới nhất của Chrome & Canary dường như đã sửa lỗi Aw Snap cho tôi khi chạy WIN 10 64 BIT với tất cả các bản cập nhật MSFT mới nhất được cài đặt.
Phiên bản Chrome là Phiên bản 53.0.2785.116 m (64-bit)
Phiên bản Canary là Phiên bản 55.0.2864.0 canary (64-bit)
