Khắc phục: Không thể khởi động Trung tâm điều khiển Catalyst

Nếu bạn là người dùng Windows 10/8 thì bạn có thể thấy lỗi không thể khởi động Trung tâm điều khiển Catalyst khi cố gắng chạy / mở Trung tâm điều khiển Catalyst. Vấn đề này thường gặp phải bởi người dùng Windows 8 / 8.1 hoặc 10 mới cập nhật lên các phiên bản Windows này. Khi thông báo lỗi này bắt đầu xuất hiện, bạn sẽ không thể mở Trung tâm điều khiển Catalyst và do đó, thực hiện bất kỳ thay đổi nào trong cài đặt. Vì nó là Trung tâm điều khiển Catalyst nên nó sẽ ảnh hưởng đến người dùng AMD.

Lý do đằng sau vấn đề này thường liên quan đến vấn đề trình điều khiển. Các tệp trình điều khiển bị hỏng hoặc có sự cố tương thích gây ra sự cố này. Đảm bảo bạn có trình điều khiển mới nhất hoặc cài đặt lại hoàn toàn trình điều khiển thường giải quyết được vấn đề này.

Phương pháp 1: Cài đặt ccc2_install

Bạn sẽ có tên tệp ccc2_install trong thư mục AMD. Chạy tệp này đã được biết là giải quyết vấn đề này cho một số lượng lớn người dùng. Vì vậy, bước đầu tiên của bạn nên định vị và chạy tệp này.

Làm theo các bước dưới đây để tìm ccc2_install và chạy tệp này.

1. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
2. Kiểu C: Program Files AMD CCC2 Install và hãy nhấn Đi vào
3. Phải có một tệp có tên ccc2_install trong thư mục này. Chỉ cần chạy tệp này và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Sự cố sẽ giải quyết sau khi cài đặt tệp cụ thể này.

Phương pháp 2: Cài đặt lại trình điều khiển

Phương pháp này rất đơn giản, vì sự cố là do trình điều khiển, chỉ cần gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa.

Ghi chú: Bạn chỉ cần cài đặt cả trình điều khiển Intel và AMD nếu bạn có thiết lập Intel / AMD. Nếu bạn có bộ xử lý AMD thì bạn không phải tải xuống và cài đặt trình điều khiển Intel. Hãy nhớ rằng bạn cần cài đặt trình điều khiển Intel trước khi cài đặt trình điều khiển AMD.

Ghi chú: Trước khi cố gắng cài đặt trình điều khiển, hãy đảm bảo rằng ứng dụng chống vi-rút của bạn đã bị vô hiệu hóa. Các ứng dụng bảo mật này được biết là gây ra một số vấn đề với quá trình cài đặt. Bạn chỉ cần nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng chống vi-rút của mình từ khay hệ thống (góc dưới cùng bên phải) và chọn Tắt. Nếu bạn không thấy bất kỳ tùy chọn Tắt nào thì chỉ cần nhấp đúp vào biểu tượng ứng dụng chống vi-rút từ khay hệ thống và tìm tùy chọn Tắt trên bảng đó. Hầu như tất cả các ứng dụng chống vi-rút lớn đều có tùy chọn để tắt ứng dụng tạm thời.

Đối với những người có bộ xử lý Intel và đồ họa AMD

Dưới đây là các bước để cập nhật trình điều khiển của bạn

1. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
2. Kiểu services.msc và hãy nhấn Đi vào

3. Xác định vị trí và nhấp đúp chuột cập nhật hệ điều hành Window

4. Lựa chọn Tàn tật từ menu thả xuống trong Loại khởi động

5. Nhấp chuột Dừng lại nút nếu Tình trạng dịch vụ không được đặt thành Đã dừng
6. Nhấp chuột Ứng dụng sau đó chọn Đồng ý
7. Bây giờ Windows Update đã bị tắt, chúng tôi không phải lo lắng về việc Windows tự động cập nhật trình điều khiển của chúng tôi
8. Điều đầu tiên bạn cần làm là tải xuống phiên bản trình điều khiển Intel mới nhất. Nhấp chuột đây và chọn của bạn Đồ họa Intel từ danh sách thả xuống trong Xem theo sản phẩm . Nếu bạn không biết mình có Đồ họa Intel nào, hãy làm theo các bước dưới đây
   1. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
   2. Kiểu dxdiag và hãy nhấn Đi vào
   3. Bạn nên ở trong Hệ thống Kiểm tra và ghi nhớ phiên bản bit mà bạn đã cài đặt. Nhìn vào Hệ điều hành dòng (phần Thông tin Hệ thống). Bạn sẽ phải tải xuống các trình điều khiển phù hợp với phiên bản bit của mình (64 bit hoặc 32 bit)
   4. Nhấn vào Trưng bày chuyển hướng
   5. Đồ họa của bạn sẽ được hiển thị trong Thiết bị phần

9. Nhấn vào Xem theo sản phẩm menu thả xuống một lần nữa và chọn chính xác Đồ họa Intel từ danh sách

10. Nhấp vào liên kết trên cùng (đảm bảo đó là phiên bản mới nhất) và tải xuống các trình điều khiển phù hợp với phiên bản Windows Bit của bạn.

11. Khi tệp được tải xuống, hãy nhấp đúp vào tệp và chạy nó. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình
12. Bây giờ bạn sẽ cài đặt phiên bản Intel Graphics mới nhất. Bây giờ chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt trình điều khiển AMD
13. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
14. Kiểu appwiz.cpl và hãy nhấn Đi vào

15. Xác định vị trí Phần mềm AMD trong danh sách và chọn nó
16. Nhấp chuột Gỡ cài đặt . Nhấp vào Có cho hộp thoại xác nhận và làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào

17. Bây giờ, chúng tôi sẽ làm trống nội dung của thư mục AMD được tìm thấy trong ổ C. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
18. Kiểu C: AMD và hãy nhấn Đi vào

19. Giữ Phím CTRL và hãy nhấn ĐẾN (điều này sẽ chọn tất cả các tệp)
20. Nhấn nút Phím xoá và xác nhận mọi lời nhắc bổ sung
21. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào đây . Chọn cài đặt thích hợp từ Chọn trình điều khiển của bạn theo cách thủ công phần và nhấp vào Hiển thị kết quả . Tải xuống trình điều khiển phù hợp với phiên bản Windows của bạn. Ghi chú: Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng công cụ phát hiện tự động của họ để cài đặt trình điều khiển. Nếu bạn muốn có kết quả tốt nhất, hãy tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công.

22. Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn

Khởi động lại khi trình điều khiển AMD được cài đặt.

Đối với những người có bộ xử lý AMD và đồ họa AMD

Nếu bạn có bộ xử lý AMD / APU thì bạn không phải tải xuống trình điều khiển đồ họa Intel. Các trình điều khiển AMD từ trang web chính thức của họ sẽ đủ cho bạn. Vì vậy, đây là các bước hoàn chỉnh để cập nhật trình điều khiển của bạn

1. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
2. Kiểu services.msc và hãy nhấn Đi vào

3. Xác định vị trí và nhấp đúp chuột cập nhật hệ điều hành Window

4. Lựa chọn Tàn tật từ menu thả xuống trong Loại khởi động

5. Nhấp chuột Dừng lại nút nếu Tình trạng dịch vụ không được đặt thành Đã dừng
6. Nhấp chuột Ứng dụng sau đó chọn Đồng ý
7. Bây giờ Windows Update đã bị tắt, chúng tôi không phải lo lắng về việc Windows tự động cập nhật trình điều khiển của chúng tôi
8. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
9. Kiểu appwiz.cpl và hãy nhấn Đi vào

10. Xác định vị trí Phần mềm AMD trong danh sách và chọn nó
11. Nhấp chuột Gỡ cài đặt . Nhấp vào Có cho hộp thoại xác nhận và làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào

12. Bây giờ, chúng tôi sẽ làm trống nội dung của thư mục AMD được tìm thấy trong ổ C. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
13. Kiểu C: AMD và hãy nhấn Đi vào

14. Giữ Phím CTRL và hãy nhấn ĐẾN (điều này sẽ chọn tất cả các tệp)
15. Nhấn nút Phím xoá và xác nhận mọi lời nhắc bổ sung
16. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào đây . Chọn cài đặt thích hợp từ Chọn trình điều khiển của bạn theo cách thủ công phần và nhấp vào Hiển thị kết quả . Tải xuống trình điều khiển phù hợp với phiên bản Windows của bạn. Ghi chú: Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng công cụ phát hiện tự động của họ để cài đặt trình điều khiển. Nếu bạn muốn có kết quả tốt nhất, hãy tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công.

17. Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn

Khởi động lại máy của bạn khi trình điều khiển AMD được cài đặt. Bạn sẽ được tốt để đi.

Phương pháp 3: Cài đặt sạch

Nếu phương pháp 2 không phù hợp với bạn thì bạn có thể phải thực hiện cài đặt sạch các trình điều khiển.

Ghi chú: Trước khi cố gắng cài đặt trình điều khiển, hãy đảm bảo rằng ứng dụng chống vi-rút của bạn đã bị vô hiệu hóa. Các ứng dụng bảo mật này được biết là gây ra một số vấn đề với quá trình cài đặt. Bạn chỉ cần nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng chống vi-rút của mình từ khay hệ thống (góc dưới cùng bên phải) và chọn Tắt. Nếu bạn không thấy bất kỳ tùy chọn Tắt nào thì chỉ cần nhấp đúp vào biểu tượng ứng dụng chống vi-rút từ khay hệ thống và tìm tùy chọn Tắt trên bảng đó. Hầu như tất cả các ứng dụng chống vi-rút lớn đều có tùy chọn để tắt ứng dụng tạm thời.

Ghi chú: Nếu bạn cũng có Đồ họa Intel và đồ họa AMD thì hãy đảm bảo rằng bạn cập nhật Đồ họa Intel trước khi cài đặt đồ họa AMD. Chuyển đến phương pháp 2 (nếu bạn chưa làm) và làm theo các bước từ 1-12 trong phần “Dành cho những người có bộ xử lý Intel và đồ họa AMD”.

1. Nhấp chuột đây và tải xuống Tiện ích Trình gỡ cài đặt Trình điều khiển Hiển thị. Tiện ích này về cơ bản xóa các trình điều khiển đồ họa trước đó và bất kỳ tệp nào còn sót lại của chúng. Điều này rất hữu ích vì nó đảm bảo rằng trình điều khiển mới hơn được cài đặt đúng cách. Rất nhiều lần trình điều khiển mới của bạn không được cài đặt đúng cách do phiên bản trước đó và các tệp xung đột còn sót lại của nó.
2. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào đây . Chọn cài đặt thích hợp từ Chọn trình điều khiển của bạn theo cách thủ công phần và nhấp vào Hiển thị kết quả . Tải xuống trình điều khiển phù hợp với phiên bản Windows của bạn. Ghi chú: Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng công cụ phát hiện tự động của họ để cài đặt trình điều khiển. Nếu bạn muốn có kết quả tốt nhất, hãy tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công.

3. Bây giờ, chúng tôi sẽ làm trống nội dung của thư mục AMD được tìm thấy trong ổ C. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
4. Kiểu C: AMD và hãy nhấn Đi vào

5. Giữ Phím CTRL và hãy nhấn ĐẾN (điều này sẽ chọn tất cả các tệp)
6. Nhấn nút Phím xoá và xác nhận mọi lời nhắc bổ sung
7. Bây giờ, đã đến lúc tắt các bản cập nhật Windows. Điều này nhằm ngăn Windows tự động tải xuống và cài đặt trình điều khiển đồ họa. Nếu Windows của bạn được đặt thành tự động thì nó có thể tự động tải xuống trình điều khiển đồ họa. Tắt cập nhật Windows trong một thời gian sẽ ngăn điều này xảy ra.
8. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
9. Kiểu services.msc và hãy nhấn Đi vào

10. Xác định vị trí và nhấp đúp chuột cập nhật hệ điều hành Window

11. Lựa chọn Tàn tật từ menu thả xuống trong Loại khởi động

12. Nhấp chuột Dừng lại nút nếu Tình trạng dịch vụ không được đặt thành Đã dừng
13. Nhấp chuột Ứng dụng sau đó chọn Đồng ý

14. Nếu bạn là người dùng Windows 7 hoặc 8, hãy đảm bảo Windows của bạn được cập nhật. Để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows, hãy làm theo các bước dưới đây
    1. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
    2. Kiểu bảng điều khiển và hãy nhấn Đi vào
    3. Lựa chọn Biểu tượng nhỏ từ menu thả xuống phía trước Xem theo
    4. Nhấp chuột Cập nhật hệ điều hành Window
    5. Lựa chọn Kiểm tra cập nhật
15. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
16. Kiểu appwiz.cpl và hãy nhấn Đi vào

17. Xác định vị trí Phần mềm AMD và chọn nó
18. Nhấp chuột Gỡ cài đặt và làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình. Đảm bảo bạn gỡ cài đặt mọi thứ

19. Bây giờ chúng ta sẽ đăng nhập vào Chế độ an toàn để chạy Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị.
20. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
21. Kiểu msconfig và hãy nhấn Đi vào

22. Lựa chọn Khởi động chuyển hướng
23. Kiểm tra sự lựa chọn Khởi động An toàn bên trong Tùy chọn khởi động phần
24. Chọn tùy chọn Tối thiểu trong tùy chọn Khởi động An toàn
25. Nhấp chuột Đồng ý

26. Windows sẽ yêu cầu bạn khởi động lại. Nhấp chuột Khởi động lại
27. Sau khi hệ thống khởi động lại, bạn sẽ ở Chế độ An toàn. Chạy các Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị tập tin
28. Lựa chọn AMD từ trình đơn thả xuống và nhấp vào Làm sạch và Khởi động lại (Rất khuyến khích)

29. Hãy để Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị thực hiện công việc của nó. Khi hoàn tất, PC của bạn sẽ khởi động lại.
30. Chạy trình điều khiển AMD (mà bạn đã tải xuống trước đó) sau khi hệ thống khởi động lại. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển
31. Khi các trình điều khiển được cài đặt, bạn cần tắt tùy chọn Chế độ an toàn. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
32. Kiểu msconfig và hãy nhấn Đi vào

33. Lựa chọn Khởi động chuyển hướng
34. Bỏ chọn sự lựa chọn Khởi động An toàn trong phần Tùy chọn khởi động
35. Nhấp chuột Đồng ý

36. Windows sẽ yêu cầu bạn khởi động lại. Nhấp chuột Khởi động lại

Sau khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ có một bản cài đặt trình điều khiển sạch sẽ và mọi thứ sẽ hoạt động tốt.