Khắc phục: Kết nối không thành công với lỗi 651



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Đối với hầu hết người dùng có máy tính thiếu kết nối Wi-Fi, tùy chọn khác của họ là kết nối qua cáp LAN với bộ định tuyến. Đây là trường hợp của máy tính để bàn dạng tháp chứ không phải của máy tính xách tay. Để quay số kết nối với nhà cung cấp dịch vụ, một modem thường được sử dụng giữa bộ định tuyến và giắc cắm mạng LAN trên tường. Chủ nhà thường cung cấp loại kết nối này. Tùy thuộc vào khu vực của bạn, bạn có thể sử dụng kết nối PPPOE hoặc PPPOA.



Kết nối modem dễ bị lỗi 651. Đây là lỗi phổ biến trong Windows, đặc biệt là trong Windows 7 và 8 nếu bạn đang sử dụng kết nối modem PPPOE. Lỗi này thường xuất hiện khi bạn cố gắng tải một trang bằng trình duyệt của mình hoặc khi bạn cố gắng chạy các ứng dụng, bao gồm cả trò chơi, cần kết nối mạng. Lỗi tương tự cũng xuất hiện khi bạn cố gắng kết nối với modem của mình từ các mạng có sẵn trong khay hệ thống. Lỗi cho biết “Lỗi 651: Modem (hoặc thiết bị kết nối khác) đã báo lỗi”. Một tùy chọn để gọi lại và thử kết nối lại được đưa ra cùng với lỗi. Tuy nhiên, mạng WLAN của bạn có thể vẫn hoạt động tốt ngay cả khi bạn gặp lỗi này.





Đơn giản, lỗi này có nghĩa là không thể hoàn tất kết nối do không thể kết nối với modem hoặc do sự cố xác thực. Không có phương pháp chính thức về cách giải quyết lỗi này. Bằng cách khắc phục sự cố bằng các phương pháp bên dưới, bạn có thể trở lại đúng hướng và kết nối thành công.

Phương pháp 1: Khởi động lại Máy tính, Bộ định tuyến và Modem của bạn

Khởi động lại PC, bộ định tuyến và modem của bạn sẽ đặt lại chúng hoặc chọn bất kỳ thay đổi nào bạn có thể đã thực hiện. Điều này có thể khiến mọi thứ không ổn. Đồng thời kiểm tra xem các kết nối của bạn đã được cố định đúng cách và không bị lỏng theo bất kỳ cách nào hay không.

  1. Lưu tất cả công việc hiện tại của bạn, đóng tất cả các ứng dụng đang mở, sau đó tắt máy tính của bạn. Đợi một phút.
  2. Đầu tiên, tắt Bộ định tuyến của bạn và đợi trong vài phút.
  3. Bây giờ hãy tắt modem của bạn.
  4. Ngắt kết nối tất cả các cáp Ethernet được kết nối với bộ định tuyến và modem và PC.
  5. Kết nối lại chúng và đảm bảo rằng không có kết nối lỏng lẻo giữa chúng.
  6. Bây giờ, bật PC của bạn và để nó khởi động.
  7. Bật modem trước và sau khi nó được khởi tạo, sau đó bật bộ định tuyến.
  8. Bây giờ hãy thử kết nối.

Nếu mạng WLAN của bạn cũng không hoạt động, thì vấn đề có thể là do cáp modem hoặc giắc cắm mạng LAN trên tường. Bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) để sửa chữa.



Phương pháp 2: Xóa modem băng thông rộng làm kết nối mặc định của bạn

Đặt modem băng thông rộng làm kết nối mặc định có thể xung đột với các kết nối khác. Trường hợp này sẽ xảy ra nếu bạn thay đổi ISP, modem hoặc bộ định tuyến của mình. Đây là cách hủy kết nối của bạn làm mặc định.

  1. nhấn Khóa Windows + R để mở Run
  2. Kiểu ncpa.cpl và nhấn enter để mở cửa sổ kết nối mạng
  3. Nhấp chuột phải vào kết nối băng thông rộng của bạn (trong trường hợp này là kết nối có thuộc tính [WAN Miniport (PPPOE)]) và nhấp vào “ hủy làm kết nối mặc định . ” Thao tác này sẽ xóa nó như một kết nối mặc định và bạn có thể kết nối thành công.

Phương pháp 3: Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn

Trình điều khiển mạng bị hỏng, bị thiếu hoặc không tương thích có thể gây ra sự cố này vì không thể hoàn tất kết nối giữa PC và modem. Điều này thường xảy ra sau khi nâng cấp hệ điều hành của bạn. Để cài đặt lại trình điều khiển của bạn

  1. nhấn Khóa Windows + R để mở Run
  2. Kiểu devmgmt.msc và nhấn enter để mở cửa sổ trình quản lý thiết bị
  3. Mở rộng phần Bộ điều hợp mạng
  4. Nhấp chuột phải vào thẻ Mạng của bạn và chọn ‘ Cập nhật phần mềm trình điều khiển ... '
  5. Trên cửa sổ tiếp theo, nhấp vào 'Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật'
  6. Trình quản lý thiết bị sẽ tìm trình điều khiển từ PC của bạn và cài đặt card mạng của bạn

Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào thẻ Mạng của mình và chọn ‘Gỡ cài đặt’ và khởi động lại PC của bạn. Thao tác này sẽ cài đặt lại các trình điều khiển bạn đã gỡ bỏ. Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay của mình và tải xuống các trình điều khiển phù hợp cho PC của bạn. Vì PC của bạn không thể cập nhật trình điều khiển tự động từ internet vì không có kết nối internet, điều này sẽ giúp giải quyết vấn đề trình điều khiển không tương thích.

3 phút đọc