Pokémon GO là một trò chơi làm sống lại nỗi nhớ những năm 90 của mọi người bằng cách đưa Pokémon yêu quý của chúng ta trở lại trong một trò chơi mới khác với tất cả các trò chơi tiền nhiệm và nó đã mang lại điều gì đó mới mẻ cho toàn bộ ngành công nghiệp trò chơi. Trò chơi là phần chơi miễn phí, dựa trên vị trí, thực tế tăng cường trong loạt Pokémon và nó được phát triển bởi Niantic. Nó đã chiếm lĩnh thế giới ngay khi nó ra mắt và mọi người đã rất phấn khích vì nó. Tuy nhiên, rất nhiều người đã gặp phải những khó khăn nhất định khi bắt đầu chơi vì trò chơi có một số lỗi sau khi phát hành.
Vấn đề phổ biến nhất
Người dùng đã tải xuống trò chơi hoàn toàn không thể chơi vì thông báo khét tiếng “Không lấy được thông tin người chơi từ máy chủ” liên tục xuất hiện. Đây không phải là một sự cố cá biệt vì rất nhiều người đã cố gắng chơi trò chơi nhưng vẫn gặp phải vấn đề tương tự. Lỗi thường xuất hiện sau khi họ đã cài đặt trò chơi, đăng ký trò chơi nhưng ngay sau khi họ cố gắng chơi, nó sẽ hiển thị. Thật là khó chịu vì hầu hết bạn bè của bạn có thể đã chơi nó nhưng bạn lại không thể. Hãy xem xét một số giải pháp khả thi.
Thông báo lỗi
Giải pháp 1: Cách khắc phục phổ biến nhất
Rất nhiều người dùng liên tục nhận được thông báo lỗi này và chỉ còn là vấn đề thời gian trước khi ai đó tìm ra giải pháp thành công phù hợp với họ ngay lập tức.
- Bắt đầu bằng cách đóng ứng dụng Pokémon GO nếu bạn đã mở trước đó.
- Bật “Chế độ trên máy bay” trên điện thoại của bạn.
- Mở Pokémon GO.
- Một thanh màu đỏ sẽ bật lên với thông báo cho biết rằng bạn không có kết nối Internet đang hoạt động. Chờ cho đến khi nó hiển thị.
- Tắt Chế độ trên máy bay và kết nối với mạng không dây hoặc sử dụng dữ liệu di động của điện thoại.
Cài đặt chế độ trên máy bay thường khả dụng sau khi bạn vuốt từ đầu màn hình
Giải pháp 2: Mở lại trò chơi
Giải pháp đơn giản này thực sự hiệu quả với một số người và rất đáng để thử.
Đóng hoàn toàn trò chơi và đợi vài phút hoặc thậm chí nửa giờ trước khi mở lại. Bản sửa lỗi này không phải là vĩnh viễn nhưng nó có thể giúp bạn bắt đầu chơi.
Giải pháp 3: Phản hồi chính thức từ Niantic
Những người chơi thất vọng với vấn đề này đã báo cáo nó với Niantic và họ trả lời bằng một email được tạo tự động có thể được gửi cho tất cả những người gặp vấn đề tương tự. Không giống như các email được tạo tự động khác bao gồm các bản sửa lỗi cơ bản như mở lại trò chơi và kiểm tra kết nối Internet của bạn, email này thực sự hoạt động đối với một số người.
Thiết bị Android:
- Mở ứng dụng Cài đặt của bạn và truy cập Ứng dụng >> Trình quản lý ứng dụng (Chạm vào Ứng dụng trên một số phiên bản hệ điều hành).
- Xác định vị trí Pokémon GO và nhấp vào Buộc dừng sau khi bạn mở nó.
- Nhấp vào Bộ nhớ ngay bên dưới và xóa bộ nhớ cache của trò chơi bằng cách nhấp vào Xóa bộ nhớ cache.
thiết bị iOS:
- Mở ứng dụng Cài đặt từ Màn hình chính và mở Quyền riêng tư >> Dịch vụ vị trí.
- Xác định vị trí của Pokémon GO và tắt rồi bật lại Dịch vụ vị trí của nó.
Giải pháp 4: Chờ Máy chủ hoạt động trở lại bình thường
Đôi khi đó là lỗi của Niantic khi máy chủ của họ gặp lưu lượng truy cập cao. Nếu vấn đề liên quan đến máy chủ, bạn không thể làm gì ngoài việc hy vọng chúng sẽ trở nên ổn định hơn sau một thời gian. Bạn có thể thử tìm kiếm một số trang web cung cấp bản cập nhật 24/7 về việc máy chủ Pokémon GO có hoạt động trở lại bình thường hay không.
Giải pháp 5: Tài khoản của bạn có thể đã bị cấm
Niantic đã thông báo cho người dùng của mình về một số điều bạn không nên làm khi chơi Pokémon GO, chẳng hạn như giả mạo GPS hoặc giả mạo vị trí của bạn để tải xuống trò chơi trước khi nó xuất hiện trong Cửa hàng Play hoặc App Store tương ứng của bạn. Có một số điều bạn có thể làm để tránh lệnh cấm.
Cấm vĩnh viễn và mềm
- Trước hết, hãy tìm một email của Niantic để kiểm tra xem bạn có nhận được lệnh cấm vĩnh viễn hay không.
- Nếu bạn tìm thấy một tài khoản, bạn đang tự làm và không có gì thực sự có thể giúp bạn ngoài việc tạo một tài khoản mới với một email khác.
- Nếu bạn không tìm thấy gì, có khả năng bạn nhận được một lệnh cấm mềm, điều này chỉ đơn giản là đăng xuất bạn và khiến bạn phải đợi một lúc. Tắt bất kỳ thứ gì có thể gây ra lệnh cấm và thử lại.
Nếu bạn nhận được một email như thế này, tài khoản của bạn đã bị cấm vĩnh viễn
IP Ban
- Nếu IP của bạn bị cấm vì bạn đã sử dụng kết nối VPN để giả mạo vị trí của mình nhằm chơi trò chơi, bạn có thể đã nhận được và cấm IP.
- Không sử dụng phần mềm này vì Niantic đã triển khai các biện pháp bảo vệ có thể xác định điều này.
- Google “IP của tôi là gì” và lưu nó ở đâu đó.
- Bật Chế độ trên máy bay và để nó trong khoảng năm phút.
- Google lại điều tương tự và hy vọng bạn sẽ thấy một IP khác. Nếu bạn không khởi động lại thiết bị của mình và kiểm tra lại.
Cấm thiết bị
- Để kiểm tra xem bạn có bị cấm thiết bị hay không, hãy thử đăng nhập vào tài khoản của bạn từ một thiết bị khác. Nếu nó hoạt động, thiết bị của bạn có thể đã bị cấm.
- Để khắc phục sự cố này, hãy tải xuống Trình thay đổi ID thiết bị từ Cửa hàng Play và làm theo hướng dẫn.
- Đối với người dùng iPhone: Gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng Niantic và mở Cài đặt >> Quyền riêng tư >> Quảng cáo. Nhấp vào Đặt lại mã nhận dạng quảng cáo và cài đặt lại trò chơi.
osxdaily
3 phút đọc
