Sau khi nâng cấp lên Windows 10 từ phiên bản Hệ điều hành cũ hơn, nhiều người dùng phàn nàn về File Explorer ( explorer.exe ) rơi vào họ bất cứ khi nào họ nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên Máy tính để bàn để hiển thị menu ngữ cảnh. Sự cố này dường như được bản địa hóa cho những người dùng bị ảnh hưởng Máy tính để bàn vì nó không xuất hiện khi người dùng bị ảnh hưởng nhấp chuột phải vào một nơi nào đó không phải Máy tính để bàn .
Gốc của vấn đề này, trong hầu hết mọi trường hợp, là một phần mở rộng shell của bên thứ ba. Phần mở rộng Shell là các trình kích hoạt nhỏ tạo ra các mục menu ngữ cảnh cho tất cả các chương trình và ứng dụng trên máy tính của bạn. Vì sự cố này không thể do phần mở rộng shell cho một chương trình hoặc ứng dụng cài sẵn (đó không phải là cách Microsoft cuộn) sự cố này hầu như luôn luôn do phần mở rộng shell cho ứng dụng hoặc chương trình của bên thứ ba gây ra. máy tính đang xung đột với Windows 10 và không thực sự tương thích với nó. Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố này và bạn nhấp chuột phải vào Máy tính để bàn , máy tính của bạn sẽ cố gắng hiển thị menu ngữ cảnh và khi nó không thực hiện được do phần mở rộng shell của bên thứ ba bị lỗi, File Explorer sẽ bị lỗi.
Rất may, tất cả những gì bạn cần làm để khắc phục sự cố này là loại bỏ phần mở rộng shell thủ phạm, bạn có thể thực hiện bằng cách sử dụng ShellExView . ShellExView là một ứng dụng bên thứ ba miễn phí có thể được sử dụng để quản lý, vô hiệu hóa và kích hoạt tất cả các tiện ích mở rộng shell mà bạn có trên máy tính của mình. Đây là những gì bạn cần làm để giải quyết vấn đề này:
Nhấp chuột đây Tải về ShellExView .
Giải nén ShellExView Thư mục .ZIP vào một thư mục mới bằng chương trình nén như WinRAR.
Mở mới không nén ShellExView
Phóng ShellExView bằng cách nhấp chuột phải vào ứng dụng có tên shexview và nhấp vào Chạy như quản trị viên .
Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các phần mở rộng shell được cài đặt trên máy tính của bạn sau khi chương trình hoàn tất việc biên dịch nó. Khi bạn thấy danh sách, hãy nhấp vào Tùy chọn > Lọc theo loại tiện ích mở rộng > Danh mục .
Trong danh sách mới được tổng hợp, bạn sẽ thấy các mục nhập có nền màu hồng. Tất cả các mục này đều là phần mở rộng shell được cài đặt trên máy tính của bạn bởi các ứng dụng của bên thứ ba.
Giữ Ctrl và nhấp vào từng mục 'nền màu hồng' để chọn chúng.
Khi tất cả các mục 'nền màu hồng' đã được chọn, hãy nhấp chuột phải vào chúng và nhấp vào Tắt các mục đã chọn để vô hiệu hóa tất cả chúng.
Bấm vào Tùy chọn > Khởi động lại Explorer . Hãy thử nhấp chuột phải vào Máy tính để bàn và Chương trình quản lý dữ liệu sẽ không còn sụp đổ.
Khi bạn đã khắc phục sự cố, tiếp theo là xác định thủ phạm và vô hiệu hóa nó cho tốt. Để làm như vậy, bạn sẽ phải:
Nhấp chuột phải vào bất kỳ một trong các tiện ích mở rộng shell “nền màu hồng” mà bạn đã tắt và nhấp vào Bật các mục đã chọn để kích hoạt nó.
Bấm vào Tùy chọn > Khởi động lại Explorer , nhấp chuột phải vào Máy tính để bàn và xem nếu Chương trình quản lý dữ liệu
Nếu Chương trình quản lý dữ liệu không sụp đổ, tiếp tục lặp lại bước 1 và 2 , bật một phần mở rộng shell của bên thứ ba khác nhau mọi lúc, cho đến khi Chương trình quản lý dữ liệu sự cố và bạn bắt đầu gặp lại sự cố.
Phần mở rộng shell của bên thứ ba mà bạn đã bật ngay trước khi sự cố trả về là thủ phạm. Bạn có thể tiếp tục và bật tất cả các tiện ích mở rộng shell “nền màu hồng” mà bạn đã tắt ngoại trừ tiện ích mở rộng này vì tiện ích mở rộng này là thủ phạm. Giữ cho phần mở rộng shell này bị vô hiệu hóa cho tốt - trên thực tế, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba đã cài đặt hoàn toàn phần mở rộng shell này trên máy tính của bạn.
2 phút đọc
