Khi nó được phát hành, Samsung Galaxy S5 là một trong những điện thoại thông minh phổ biến nhất, nếu không muốn nói là phổ biến nhất trên thị trường. Nó tự hào về các thông số kỹ thuật hàng đầu và đi kèm với các tính năng không thường thấy ở các điện thoại thông minh khác.
Mạnh mẽ là vậy nhưng Samsung Galaxy S5 không tránh khỏi các lỗi và người dùng thiết bị cầm tay đã báo cáo một số vấn đề thực sự khó chịu với điện thoại.
Một trong những vấn đề lớn đối với một số người dùng Samsung Galaxy S5 là khi màn hình của điện thoại chuyển sang màu đen hoàn toàn và không phản hồi. Theo những người dùng này, mặc dù các nút của Samsung Galaxy S5 sáng lên nhưng màn hình vẫn trống và điện thoại không thức dậy.
Nếu bạn có một chiếc Samsung Galaxy S5 và gặp phải sự cố màn hình đen, đừng lo lắng. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để xử lý vấn đề này.
BƯỚC 1: Đặt lại mềm
Đặt lại mềm bao gồm khởi động lại Samsung Galaxy S5 của bạn nhưng bao gồm bước bổ sung là cắt tất cả nguồn điện của thiết bị cầm tay. Thiết lập lại mềm thông thường bao gồm việc tắt điện thoại và tháo pin trong 30 giây và khởi động lại điện thoại sau khi thay pin.
Nếu Samsung Galaxy S5 của bạn gặp phải sự cố màn hình đen, bạn có thể tiếp tục ngay và tháo mặt sau của điện thoại và lấy pin ra trong ít nhất 30 giây. Tiếp theo, đặt pin trở lại cùng với nắp lưng và giữ phím Nguồn cho đến khi Samsung Galaxy S5 của bạn bật. Bước này chắc chắn để xử lý vấn đề màn hình đen của thiết bị của bạn.
BƯỚC 2: Tắt chế độ màn hình tối
Nếu bạn có thể truy cập vào điện thoại của mình, hãy đảm bảo rằng tính năng Màn hình tối của Samsung Galaxy S5 đã được tắt.
Để làm điều này, hãy truy cập Cài đặt > Khả năng tiếp cận > Tầm nhìn > Màn hình tối và tắt tùy chọn này.
BƯỚC 3: Tắt / gỡ cài đặt ứng dụng
Có khả năng một ứng dụng hoặc tiện ích giả mạo đang gây ra sự cố. Để kiểm tra, hãy khởi động Samsung Galaxy S5 của bạn vào Chế độ an toàn. Thực hiện việc này bằng cách tắt điện thoại của bạn rồi bật lại. Khi logo Samsung hiển thị trong khi khởi động lại, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi màn hình khóa bật sáng. Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình điện thoại.
BƯỚC 4: Tháo thẻ SD
Thẻ SD đôi khi có vấn đề về khả năng tương thích với Samsung Galaxy S5. Tháo thẻ SD khỏi điện thoại của bạn, khởi động lại thiết bị.
Nếu bạn đã làm mọi cách, bao gồm cả khôi phục cài đặt gốc và Samsung Galaxy S5 của bạn vẫn gặp sự cố Màn hình đen, điện thoại của bạn có thể gặp sự cố phần cứng và điều tốt nhất bạn nên làm là đến nhà bán lẻ, nhà cung cấp dịch vụ của bạn, hoặc Samsung để kiểm tra điện thoại của bạn.
2 phút đọc
