Điện thoại thông minh của Samsung rất phổ biến trong cộng đồng người dùng Android và Samsung sản xuất khoảng 46% tổng số Điện thoại thông minh Android đang được người tiêu dùng sử dụng. Dòng điện thoại thông minh hàng đầu của Samsung là điện thoại Galaxy và họ phát hành một điện thoại thông minh mới cho dòng sản phẩm này mỗi năm. Galaxy S9 là sự bổ sung thứ 9 cho dòng sản phẩm và nó đi kèm với nhiều tính năng nâng cao và cải tiến so với người tiền nhiệm của nó.
Chạm vào Thông báo lỗi bị chặn đầu vào
Tuy nhiên, gần đây có rất nhiều báo cáo về “ Chạm vào đầu vào bị chặn ”Trên Điện thoại thông minh và người dùng không thể sử dụng điện thoại của họ khi lỗi hiển thị trên màn hình và không thể thực hiện bất kỳ hành động nào cho đến khi thông báo biến mất.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Touch Input Blocked” trên Galaxy S9?
Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ người dùng về lỗi Touch Input, chúng tôi quyết định điều tra vấn đề và đưa ra giải pháp khắc phục sự cố cho hầu hết người dùng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét lý do mà lỗi được kích hoạt và nó được liệt kê bên dưới.
- Cảm biến tiệm cận: Hầu hết điện thoại di động sử dụng phần mềm để chống lại các quay số bỏ túi và những lần chạm vô tình khi điện thoại không được sử dụng hoặc đang ở trong túi của bạn. Tuy nhiên, Samsung đã thực hiện một cách tiếp cận khác với S9, sử dụng cảm biến khoảng cách nằm trên đầu điện thoại của cảm biến máy ảnh để xác định xem có thứ gì đó ở phía trước điện thoại hay không và nếu có thì nó không đăng ký cảm ứng. Do đó, nếu điện thoại ở chế độ chờ và bạn đã mở khóa, điện thoại có thể hiển thị lỗi nếu có thứ gì đó chặn Cảm biến tiệm cận.
- Phần cứng: Trên một số thiết bị, có thể thấy thông báo mờ 'Đã chặn đầu vào bằng cách chạm' và nó cũng không phải là sự cố ghi màn hình vì vẫn có thể nhìn thấy thông báo này trong ảnh chụp màn hình. Samsung đã thừa nhận vấn đề này và thậm chí đã đưa ra một thông cáo báo chí về vấn đề này. Thật kỳ lạ, nó không bao giờ được sửa chữa và thay thế được cung cấp cho những người dùng không thể giải quyết được vấn đề.
Bây giờ bạn đã có hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang hướng giải quyết.
Tắt tính năng cảm ứng tình cờ
Samsung đã bao gồm một cảm biến tiệm cận để giảm các chạm ngẫu nhiên khi đăng ký và mặc dù đó là một cách tiếp cận sáng tạo nhưng nó cũng làm phát sinh vấn đề “Touch Input Blocked”. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt tính năng khỏi cài đặt. Vì điều đó:
- Kéo xuống bảng thông báo và nhấn vào “ Cài đặt Biểu tượng ”.
- Trong Cài đặt, hãy nhấn vào nút “ Trưng bày ' Lựa chọn.
Nhấp vào tùy chọn 'Hiển thị' trong cài đặt
- Biến “ Khối Tình cờ Cảm động ”Tắt tùy chọn.
Tắt tùy chọn 'Chặn chạm vào tình cờ'
- Kiểm tra để xem nếu vấn đề cố chấp.
Ghi chú: Nếu bạn thấy thông báo mờ “Touch Input Blocked” trong khi sử dụng điện thoại di động, hãy liên hệ với đại lý ủy quyền tại địa phương của Samsung và nhận thiết bị thay thế nếu thiết bị vẫn còn bảo hành.
