Khắc phục lỗi 'Internet có thể không khả dụng' trên thiết bị Android



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Các ' Internet có thể không khả dụng ”Lỗi trên Android được hiển thị bất cứ khi nào người dùng kết nối với internet và lỗi này thường do lỗi cấu hình mạng mà điện thoại di động đang sử dụng để kết nối với internet. Nó cũng có thể được gây ra do Cài đặt DNS không chính xác.



Internet có thể không khả dụng



Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Internet có thể không khả dụng” trên Android?

Chúng tôi tìm thấy nguyên nhân cơ bản là:



  • DHCP: Trong chế độ kết nối DHCP, điện thoại sẽ tự động phát hiện một số cài đặt nhất định và sử dụng chúng để kết nối với internet. Tuy nhiên, điều này đôi khi có thể không thành công và điện thoại có thể không thể tự động phát hiện các cài đặt thích hợp.
  • Cài đặt DNS: Cài đặt DNS rất quan trọng trong việc thiết lập kết nối với một trang web. Hiện nay, có rất nhiều máy chủ DNS mà bạn có thể sử dụng để kết nối với một trang web và nếu các Máy chủ DNS này bị trang web chặn, kết nối cũng sẽ bị chặn.
  • Cập nhật: Trong một số trường hợp, điện thoại có thể có các bản cập nhật quan trọng cần được cài đặt trước khi thiết lập lại kết nối Wifi.
  • Nhiễu ứng dụng: Có thể một ứng dụng khác có thể đang can thiệp vào chức năng Wifi của điện thoại di động do lỗi đang được kích hoạt. Một số ứng dụng có thể hoạt động giả mạo và gây ra lỗi này.
  • Cấu hình sai: Khi bạn kết nối với bộ định tuyến Wifi, nó sẽ gán cho bạn một địa chỉ IP cụ thể và một số cài đặt DNS nhất định. Theo mặc định, cấu hình này được đặt để chạy Kết nối Wifi ở chế độ “DHCP”, có nghĩa là địa chỉ IP không giữ nguyên và liên tục thay đổi. Các cấu hình sẽ trở nên không hợp lệ nếu địa chỉ IP thay đổi khiến bộ định tuyến không cho phép bạn kết nối với Wifi. Một số cài đặt cấu hình DNS và Ip nhất định phải được thay đổi để thay đổi vấn đề này.

Trước khi tiếp tục: Đảm bảo Quên mạng Wifi một lần và khởi động lại điện thoại.

Giải pháp 1: Thay đổi Chế độ DHCP

Vì lỗi là do phát hiện sai của cài đặt Wifi, chúng tôi sẽ thay đổi thủ công một số cấu hình và sau đó kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không. Vì điều đó:

  1. Kéo bảng thông báo xuống và nhấp vào biểu tượng cài đặt.
  2. Chọn “Mạng và Mạng không dây” tùy chọn và nhấp vào 'Wifi'.
  3. Nhấn và giữ kết nối wifi mà bạn đang cố kết nối.
  4. Chọn 'Sửa đổi mạng' và nhấp vào “Hiển thị các tùy chọn nâng cao” cái nút.

    Nhấn và giữ Wifi mà chúng tôi đang kết nối và nhấn vào tùy chọn Modify Network



  5. Bấm vào “Cài đặt IP” tùy chọn và chọn 'Tĩnh' Lựa chọn.

    Chọn “Tĩnh” trong cài đặt IP

  6. Điều hướng xuống và nhấp vào “DNS Tùy chọn 1 ″.
  7. Gõ vào '8.8.8.8' làm địa chỉ DNS đầu tiên và sau đó nhấp vào “DNS 2 ' Lựa chọn.
  8. Gõ vào '8.8.4.4' như thứ hai DNS Địa chỉ.
  9. Bấm vào 'Tiết kiệm' và cố gắng kết nối với Wifi.
  10. Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn

Giải pháp 2: Kiểm tra các bản cập nhật

Trong một số trường hợp, bản cập nhật có sẵn có thể ngăn bạn kết nối với Mạng wifi . Vì vậy, bạn nên bật dữ liệu di động và tiến hành giải pháp dưới đây.

  1. Kéo bảng thông báo xuống và nhấp vào “Cài đặt” biểu tượng.

    Kéo bảng thông báo xuống và nhấn vào tùy chọn “Cài đặt”

  2. Cuộn xuống, nhấp vào 'Hệ thống' tùy chọn và chọn 'Cập nhật phần mềm' cái nút.

    Nhấn vào tùy chọn “Cập nhật phần mềm”

  3. Bấm vào 'Kiểm tra cập nhật' và đợi điện thoại di động hoàn tất quá trình kiểm tra.
  4. Bấm vào “Tải xuống và cài đặt” một khi nó có sẵn.
  5. Chờ đợi để tải xuống và cài đặt bản cập nhật.
  6. Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Giải pháp 3: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Có thể bộ nhớ đệm được lưu trữ bởi một ứng dụng nào đó có thể ngăn không cho kết nối Wifi. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa phân vùng bộ nhớ cache. Vì điều đó:

  1. Nhấn và giữ 'Quyền lực' và chọn 'Tắt nguồn' để tắt nguồn điện thoại di động của bạn.
  2. Nhấn và giữ 'Quyền lực' + 'Âm lượng Xuống' để bật nó lên.

    Hướng nút

  3. Chờ điện thoại bật nguồn và logo hiển thị.
  4. Rời khỏi 'Quyền lực' ở biểu trưng của nhà phát triển thiết bị di động và 'Giảm âm lượng' nút khi “Biểu trưng Android” được hiển thị.
  5. Sử dụng 'Giảm âm lượng' phím để điều hướng xuống danh sách và đánh dấu “Xóa phân vùng bộ nhớ đệm” Lựa chọn.

    Đánh dấu tùy chọn Wipe Cache Partition và nhấn nút nguồn

  6. Sử dụng 'Quyền lực' để chọn tùy chọn và đợi xóa bộ nhớ cache.
  7. Khi bộ nhớ cache được xóa, hãy đánh dấu và chọn “Khởi động lại” và chờ điện thoại được khởi động lại.
  8. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại.

Giải pháp 4: Chế độ an toàn

Trong một số trường hợp, một ứng dụng hoặc dịch vụ nền có thể ngăn điện thoại truy cập Wifi. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi chạy điện thoại ở Chế độ an toàn để khắc phục sự cố này. Vì điều đó:

  1. Nhấn và giữ 'Quyền lực' cái nút.
  2. Nhấn và giữ 'Tắt nguồn' tùy chọn khi nó được hiển thị.

    Nhấp vào nút Tắt nguồn

  3. Chọn “Khởi chạy ở Chế độ An toàn” Lựa chọn.

    Nhấn vào tùy chọn “Chế độ an toàn” để khởi chạy thiết bị ở Chế độ an toàn

  4. Bây giờ điện thoại sẽ được khởi động lại, kiểm tra nếu Wifi kết nối ở chế độ An toàn.
  5. Nếu có, hãy bắt đầu cho phép từng ứng dụng một và kiểm tra xem ứng dụng nào trong số chúng khiến lỗi quay trở lại.
  6. Hoặc xóa bỏ ứng dụng có vấn đề hoặc Cập nhật nó để khắc phục sự cố này.
2 phút đọc