Khắc phục: Cổng USB Lenovo Yoga 3 Pro không hoạt động

Rất nhiều người dùng Lenovo Yoga 3 Pro đã báo cáo rằng tất cả các cổng USB của họ đã ngừng hoạt động đồng thời sau khi họ cài đặt một bản cập nhật Windows cụ thể. Rõ ràng, các cổng xuất hiện chính xác trong Trình quản lý thiết bị nhưng chúng dường như không hoạt động chút nào.

Đây là một bất tiện lớn vì người dùng không được sử dụng bất kỳ loại thiết bị ngoại vi nào như bàn phím, chuột và máy in.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi Lenovo Yoga 3 Pro USB Ports Not Working?

Sau khi điều tra vấn đề và xem xét các báo cáo khác nhau, chúng tôi đã quản lý để biên soạn một danh sách các thủ phạm có nhiều khả năng tạo ra sự cố cụ thể này:

• Trình điều khiển không tương thích với Windows 10 - Điều này từng trở nên tồi tệ hơn nhiều khi Windows 10 ra mắt. Kể từ đó, Lenovo đã phát hành rất nhiều bản cập nhật khả năng tương thích nhưng sự cố này vẫn có thể xảy ra nếu bạn chưa cài đặt bản cập nhật mới nhất.
• Tụ điện cần thoát nước - Do lỗi phần cứng, có thể cần phải rút hết tụ điện. Điều này sẽ cho phép nguồn điện đến các cổng USB đang từ chối hoạt động.
• Phiên bản BIOS lỗi thời - Rất nhiều người dùng đã giải quyết được sự cố sau khi cập nhật BIOS của họ lên phiên bản mới nhất.
• Trung tâm gốc USB (xHCl) đã bị vô hiệu hóa - Trên các kiểu máy mới hơn, vi-rút hoặc phần mềm của bên thứ ba có thể làm vô hiệu hóa Trung tâm gốc USB (xHCl) điều này sẽ cắt điện cho tất cả các cổng USB 3.0.

Cách sửa Lenovo Yoga 3 Pro USB Lỗi cổng không hoạt động?

Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các bước khắc phục sự cố hiệu quả nhất. Dưới đây, bạn có một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để khắc phục sự cố.

Để có kết quả tốt nhất, vui lòng làm theo các phương pháp theo thứ tự và làm theo cách của bạn cho đến khi bạn tìm thấy phương pháp giải quyết vấn đề trong tình huống cụ thể của bạn.

Phương pháp 1: Cập nhật trình điều khiển thiết bị ẩn thông qua Trình quản lý thiết bị

Một số người dùng đã quản lý để giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật trình điều khiển của mọi thiết bị ẩn có trong Quản lý thiết bị. Đây có vẻ như là một cách tiếp cận cực kỳ thiếu tập trung, nhưng rất nhiều người dùng đã tìm cách khôi phục chức năng bình thường của cổng USB của họ bằng cách sử dụng cách này.

Cập nhật: Nhiều người dùng báo cáo rằng bản sửa lỗi này chỉ là tạm thời vì sự cố có thể quay trở lại ở bản cập nhật Windows tiếp theo. Ngay cả khi phương pháp này giải quyết được sự cố, hãy cân nhắc làm theo Phương pháp 3 để đảm bảo rằng vấn đề không quay trở lại.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách khắc phục sự cố USB Yoga 3 bằng cách cập nhật Thiết bị ẩn trình điều khiển thông qua Trình quản lý thiết bị:

1. nhấn Phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, nhập “ devmgmt.msc ' va đanh Đi vào mở ra Quản lý thiết bị .
   
2. Bên trong Trình quản lý thiết bị, truy cập vào Lượt xem tùy chọn từ dải băng ở trên cùng và chọn Xem thiết bị theo kết nối .
3. Sau đó, nhấp vào Hiển thị thiết bị ẩn .
   
4. Nhấp chuột phải vào từng thiết bị ẩn đã xuất hiện và chọn Cập nhật driver . Sau đó, từ màn hình tiếp theo, nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật .
   
5. Khi mọi trình điều khiển ẩn đã được cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo chưa.

Nếu bạn vẫn gặp phải hành vi tương tự, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Xả tụ điện

Một bản sửa lỗi phổ biến khác (nhưng cũng tạm thời) là giữ nút Nguồn trong 30 giây sau khi bạn tắt máy. Điều này được thực hiện để làm tiêu hao các tụ điện và làm cho chúng loại bỏ điện mà chúng hiện đang giữ.

Tuy nhiên, bất kể vấn đề là liên quan đến phần mềm hay vấn đề phần cứng, vấn đề rất có thể sẽ quay trở lại trong một thời gian ngắn. Nếu bạn quyết định gắn bó với phương pháp này, bạn có thể cần lặp lại quy trình này vài lần mỗi ngày.

Nếu phương pháp này không hiệu quả hoặc bạn đang tìm cách khắc phục lâu dài hơn, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 3: Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất

Một số người dùng đã phát hiện ra rằng sự cố USB sẽ tự động được giải quyết nếu bạn nâng cấp lên phiên bản BIOS mới nhất hiện có. Hơn nữa, những người dùng đã sử dụng phiên bản BIOS mới nhất đã quản lý để khắc phục sự cố bằng cách tạm thời hạ cấp xuống phiên bản BIOS cũ hơn và sau đó nâng cấp sao lưu lên phiên bản mới nhất.

Nếu bạn sợ làm rối với phiên bản BIOS của mình, đừng làm vậy. Lenovo giúp bạn nâng cấp hoặc hạ cấp BIOS cực kỳ dễ dàng. Làm theo hướng dẫn bên dưới để biết các bước giải quyết sự cố USB trên Lenovo Yoga 3 bằng cách cập nhật hoặc hạ cấp phiên bản BIOS của bạn:

1. Truy cập liên kết này ( đây ) và tải xuống bản thực thi Cập nhật BIOS từ phần Tải xuống. Đảm bảo rằng bạn có mô hình chính xác này. Nếu kiểu máy của bạn khác, hãy nhập số sê-ri của bạn vào hộp tìm kiếm và tải xuống bản cập nhật BIOS cần thiết được liên kết với chế độ của bạn.
   Ghi chú: Nếu bạn đã có phiên bản mới nhất, trước tiên hãy tìm phiên bản cũ hơn để hạ cấp.
2. Trước khi bạn mở tệp thực thi, hãy đảm bảo rằng bộ điều hợp nguồn được cắm chắc chắn. Bất kỳ sự gián đoạn nào trong quá trình nâng cấp BIOS đều có thể làm hỏng máy của bạn.
3. Nhấp đúp vào tệp thực thi và chọn Đồng ý . Trong một thời gian ngắn, máy tính của bạn sẽ tự động khởi động lại và bắt đầu cài đặt phiên bản BIOS mới. Không cần phải nói, bạn không nên tắt máy tính của mình trong giai đoạn này.
4. Sau khi quá trình hoàn tất, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và các thay đổi sẽ có hiệu lực. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa bằng cách kiểm tra xem các cổng USB của bạn có hoạt động không.

Nếu cách này không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Kích hoạt Trung tâm gốc USB (xHCl)

Như một số người dùng đã báo cáo, một bản cập nhật bảo mật Windows 10 sẽ vô hiệu hóa Trung tâm gốc USB (xHCl), khiến tất cả các cổng USB 3.0 ngừng hoạt động.

May mắn thay, giải pháp đơn giản là sử dụng Trình quản lý thiết bị để kích hoạt lại Trung tâm gốc USB (xHCl). Điều này đủ để hoàn nguyên các cổng USB của máy về chế độ mặc định. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

1. nhấn Phím Windows + R để mở cửa sổ Run. Sau đó, nhập “ devmgmt.msc ' va đanh Đi vào để mở Trình quản lý thiết bị.
2. Bên trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng trình đơn thả xuống.
3. Nhấp chuột phải vào Trung tâm gốc USB (xHCl) và lựa chọn Kích hoạt thiết bị.
4. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu cổng USB của bạn vẫn không phản hồi, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Kiểm tra phần cứng của bạn

Mô hình cụ thể này được biết là có một lỗ hổng thiết kế có thể dẫn đến USB không hoạt động + các vấn đề về hao pin và sạc. Nếu các phương pháp trên không cho phép bạn khôi phục chức năng bình thường của cổng USB, bạn có thể muốn kiểm tra phần cứng của mình.

Theo báo cáo của nhiều người dùng, có nhiều khả năng bộ điều hợp của bạn đang bị trục trặc và nó gây ra sự cố. Nếu điều này là đúng, rất có thể điều này đã gây hại cho bo mạch chủ của bạn. Nếu bản thân bạn không có kỹ năng, hãy mang máy tính đến chuyên gia để xem sự cố có liên quan đến sự cố phần cứng hay không.