Email là một phần quan trọng trong cuộc sống của chúng ta và nếu bạn phát hiện ra một vấn đề nhỏ với chúng, cả thế giới của bạn sẽ sụp đổ. Hãy tưởng tượng bạn không thể gửi email hoặc không đồng bộ hóa tài khoản của mình trong nhiều ngày, chỉ vì bạn đã nâng cấp hệ thống của mình! Bực bội phải không?
Với bản nâng cấp Windows 10 mới nhất được triển khai, có rất nhiều vấn đề đối với người dùng mà bằng cách nào đó vẫn chưa được giải quyết. Một trong những vấn đề như vậy là Outlook không hoạt động, bao gồm sự cố sau khi Nâng cấp Windows 10. Nếu bạn cũng đang mắc kẹt trong tình huống này thì hãy thực hiện các bước sau.
Phương pháp 1: Tắt phần bổ trợ
- Để giải quyết vấn đề này, bạn nên khởi chạy Outlook ở chế độ an toàn bằng cách nhấn vào Windows + R Chìa khóa. Nó sẽ mở hộp Run.
- Trong hộp Run, nhập lệnh sau và nhấn OK:
Outlook.exe / safe
- Trong trường hợp bạn có thể làm việc với Outlook ở chế độ An toàn, bước tiếp theo là vô hiệu hóa các bổ trợ . Làm theo các bước sau để làm như vậy:
- Đi đến Tệp> Tùy chọn> Bổ trợ
- Từ Quản lý: COM Add-in , lựa chọn Đi Cái nút. Xóa hộp kiểm Phần bổ trợ để vô hiệu hóa nó.
Phương pháp 2: Thay đổi quyền đối với tệp
Một lý do khác cho sự cố này là do dữ liệu bị hỏng do nâng cấp. Lỗi có thể thông báo cho bạn rằng nó không thể mở tệp vì nó chưa có bất kỳ quyền nào.
- Mở thư mục của bạn trên màn hình và sau đó mở Các tài liệu .
- Bây giờ, hãy mở tệp Outlook để kiểm tra các quyền bảo mật dành cho chúng.
- Bạn sẽ tìm thấy một tệp .pst cho các tài khoản email của bạn.
- Nếu quyền Người dùng gia đình bị xóa, hãy cho phép họ. Khởi động lại máy tính của bạn và hy vọng bây giờ tài khoản của bạn sẽ hoạt động tốt.
Phương pháp 3: Mở Outlook ở Chế độ An toàn
- Khởi chạy ứng dụng Outlook của bạn ở chế độ an toàn. Để làm điều này, bạn chỉ cần nhấn Windows + R Chìa khóa. Hộp Run sẽ mở ra.
- Trong quá trình chạy, hãy nhập Outlook.exe / safe và nhấn Enter. Bây giờ bạn có thể làm việc ở chế độ an toàn.
- Bạn cũng cần phải tắt các phần bổ trợ. Để tắt chúng, hãy nhấp vào Tập tin Trình đơn và đi tới Tùy chọn .
- Bấm vào Thêm vào .
- Bấm vào ' Đi ' bên trong ' Quản lý nội dung quảng cáo COM ”. Xóa các hộp kiểm và bạn đã hoàn tất.
Phương pháp 4: Cài đặt sạch Windows
Nếu trình kiểm tra hệ thống của bạn không thể tìm thấy các tệp lỗi thì bạn cũng có thể thử thực hiện cài đặt Windows sạch. Trước khi làm điều đó, hãy đảm bảo sao lưu thích hợp dữ liệu và các tệp quan trọng của bạn để chúng không bị xóa trong quá trình này. Bạn có thể thử cài đặt lại outlook trong trường hợp không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn.
Phương pháp 5: Hoàn nguyên về phiên bản trước (Bản sửa lỗi mới nhất- ngày 16 tháng 7 năm 2020)
Một giải pháp khác mà chúng tôi đã tìm thấy cho cả hai trường hợp Outlook không hoạt động (bao gồm cả sự cố và không khởi tạo) là hoàn nguyên về bản dựng trước đó. Nếu phiên bản hiện tại không hoạt động với bạn, thì việc hoàn nguyên về phiên bản trước đó chắc chắn sẽ thực hiện được thủ thuật.
Bước ngoặt ở đây là tìm phiên bản Outlook ổn định mới nhất mà bạn có thể hoàn nguyên về. Bạn có thể kiểm tra các trang web của bên thứ ba như Lịch sử phiên bản Slipstick Outlook hoặc là Lịch sử phiên bản chính thức của Office 365 . Sau khi xác định số phiên bản, bạn có thể sử dụng dấu nhắc lệnh bên dưới để hoàn nguyên về số đó.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows và mở Dấu nhắc lệnh như một người quản lý .
- Bây giờ hãy chạy lệnh sau để điều hướng đến thư mục được yêu cầu:
cd “c: Program Files Common Files microsoft shared ClickToRun '
- Bây giờ chúng ta đang ở trong thư mục, hãy sử dụng lệnh sau để hoàn nguyên về phiên bản ổn định. Thay thế số phiên bản được viết sau ‘ updatetoversion = ‘Đến đúng phiên bản. Kể từ ngày 16 tháng 7 năm 2020 khi Outlook bắt đầu gặp sự cố sau khi cập nhật, phiên bản này là phiên bản ổn định nhất hiện có.
officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12827.2047
Hoàn nguyên Outlook về phiên bản trước
Đảm bảo khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn trước khi mở lại Outlook. Bạn có thể được yêu cầu nhập lại thông tin đăng nhập của mình nhưng ngoài điều đó, bạn đã sẵn sàng.
3 phút đọc
