Overwatch là một trò chơi bắn súng đầu tiên nhiều người chơi dựa trên nhóm được phát hành bởi Blizzard Entertainment. Nó là một trong những trò chơi hàng đầu khác sau World of Warcraft. Giống như tất cả các trò chơi nhiều người chơi trực tuyến khác, Overwatch cũng gặp phải một số lỗi kết nối với 'Overwatch không kết nối được với máy chủ' đứng đầu danh sách.
Overwatch
Sự thật mà nói, không có cách sửa chữa dứt điểm cho những loại lỗi này. Các vấn đề có thể tiềm ẩn ở bất kỳ đâu bao gồm máy chủ, ISP, trạm chuyển tiếp cục bộ, máy tính của bạn, v.v. Tuy nhiên, chúng tôi đã cố gắng phác thảo những điều cần kiểm tra và một số cách giải quyết. Bắt đầu với cái đầu tiên và làm việc theo cách của bạn.
Nhưng trước khi tiếp tục với các giải pháp, hãy đảm bảo khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 1: Kiểm tra lỗi máy chủ
Điều đầu tiên và quan trọng nhất bạn nên kiểm tra là người phục vụ xúc phạm. Lỗi ' Outlook không kết nối được với máy chủ ”Xuất hiện rất nhiều trong năm qua và thậm chí đã được Blizzard thừa nhận là một vấn đề chính thức. Sau bản sửa lỗi do họ cung cấp, người chơi vẫn không thể kết nối thành công hoặc bị ngắt kết nối trong các trận đấu xếp hạng. Điều này khiến họ mất điểm mà họ không thể phục hồi.
Bạn nên kiểm tra các diễn đàn và chủ đề khác nhau bởi Overwatch cộng đồng và xem liệu những người chơi khác cũng đang gặp sự cố tương tự như bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra các trang web của bên thứ ba để xem trạng thái.
Giải pháp 2: Thay đổi chế độ kết nối
Phương thức liên lạc bạn đang sử dụng có thể bị lag và mất gói. Kết nối Wi-Fi được cho là hoạt động kém hiệu quả nếu máy tính của bạn nhận được tín hiệu yếu. Đôi khi bộ thu Wi-Fi của máy tính đó cũng hoạt động sai và làm rớt các gói ngay bây giờ.
Thay đổi chế độ kết nối
Có một số biện pháp khắc phục vấn đề này. Bạn có thể cắm một Ethernet cáp trực tiếp vào máy tính của bạn thay vì dựa vào tín hiệu Wi-Fi. Nếu chưa thiết lập Ethernet, bạn có thể cắm dây Ethernet vào mặt sau của bộ định tuyến và kết nối nó với máy tính của bạn. Hơn nữa, bạn cũng có thể sử dụng các thiết bị đơn giản để hoạt động như bộ lặp ( Bộ mở rộng Wi-Fi ) và xem liệu điều này có giải quyết được vấn đề hay không. Ngoài ra, đôi khi, quá nhiều người sử dụng internet có thể gây ra vấn đề này. Đảm bảo bạn đang nhận đủ băng thông và kết nối internet ổn định.
Bước này rất quan trọng vì theo một cách nào đó, chúng tôi đang xác định xem vấn đề có nằm ở phần cuối của bạn trong mạng bạn đang sử dụng hay không.
Giải pháp 3: Quét và sửa chữa tệp
Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ cố gắng xác định xem vấn đề có nằm ở tệp trò chơi của bạn hay không. Có thể có một số mô-đun bị hỏng hoặc các tệp được cập nhật sai có thể khiến trò chơi không ổn định và do đó, kết nối thỉnh thoảng bị rớt.
- Đóng tất cả các quy trình liên quan đến Overwatch thông qua trình quản lý tác vụ.
- Nhấn Windows + R để mở hộp lệnh Run và sao chép-dán nội dung sau vào đó.
% userprofile% Documents Overwatch Settings
Xóa tệp cài đặt của OverWatch
- Tìm và Xóa tệp Cài đặt Overwatch. Nó sẽ giống như Settings_v0.ini
- Mở ứng dụng Blizzard. Bây giờ hãy nhấp vào Trò chơi tab và chọn Overwatch từ ngăn điều hướng bên trái. Bây giờ bấm vào Tùy chọn và chọn Quét và sửa chữa .
Quét và sửa chữa Overwatch
- Bây giờ khi quá trình quét bắt đầu, bạn sẽ thấy thanh tiến trình ở cuối trang. Quá trình này có thể mất một chút thời gian, vì vậy đừng hủy bỏ bất kỳ giai đoạn nào. Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy thử chơi trò chơi và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Ngoài ra, hãy xem xét khởi động lại máy tính của bạn.
Quét tệp trò chơi
Giải pháp 4: Cập nhật Overwatch lên phiên bản mới nhất
Blizzard có xu hướng phát hành các bản cập nhật định kỳ để sửa các lỗi và sự cố. Đây dường như là trường hợp của năm ngoái khi phần lớn người chơi không thể kết nối với một kết nối ổn định với trò chơi. Đáp lại, Blizzard đã phát hành bản cập nhật Overwatch để khắc phục sự cố này.
Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định trước khi tiếp tục giải pháp này.
- Mở ứng dụng Battle.net và từ phần của Trò chơi , lựa chọn Overwatch .
Cập nhật Overwatch
- Bây giờ hãy kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn không. Thực hiện cập nhật mới nhất và xem liệu điều này có giải quyết được vấn đề cho bạn hay không.
Một điều khác bạn nên thử là đạp xe điện máy tính của bạn. Đạp điện là hành động tắt hoàn toàn một thiết bị rồi bật lại. Các lý do để chạy điện bao gồm việc thiết bị điện tử khởi động lại bộ thông số cấu hình của nó hoặc khôi phục từ trạng thái hoặc mô-đun không phản hồi. Nó cũng được sử dụng để đặt lại tất cả các cấu hình mạng vì tất cả chúng đều bị mất khi bạn tắt hoàn toàn thiết bị. Sau khi tắt máy vi tính , rút cáp điện chính ra và để họ ở trạng thái nhàn rỗi trong một vài phút (~ 5). Sau thời gian cần thiết, hãy cắm cáp và bật máy tính của bạn. Làm tương tự với bộ định tuyến . Sau khi bạn bật lại mọi thứ và kết nối với Internet, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 5: Vô hiệu hóa máy chủ proxy
Nếu bạn sử dụng cài đặt proxy cho cơ quan hoặc trường đại học của mình, điều này có thể gây ra sự cố. Cài đặt proxy cung cấp một đường dẫn khác để Internet hoạt động. Việc triển khai này chủ yếu được thực hiện ở các tổ chức hoặc nơi làm việc không cho phép truy cập Internet đầy đủ hoặc giám sát nó.
- nhấn Windows + R , kiểu ' inetcpl. cpl ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
Chạy inetcpl.cpl
- Chọn Tab kết nối và nhấp vào Cài đặt mạng Lan nút hiện ở gần cuối cửa sổ.
Mở Cài đặt mạng LAN
- Bỏ chọn hộp có nội dung “ Sử dụng một máy chủ proxy cho lan của bạn ”. Nhấn Ok để lưu thay đổi và thoát.
Bỏ chọn Tùy chọn Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn
- Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu bạn đang sử dụng Internet trong một viện, có thể họ chỉ cho phép kết nối bằng máy chủ proxy. Trong trường hợp đó, bạn có thể phải tìm kiếm các lựa chọn mạng thay thế khác nhau.
Giải pháp 6: Cập nhật Windows lên bản dựng mới nhất
Windows lỗi thời có thể gây ra rất nhiều vấn đề cho người dùng. Hơn nữa, trong bản cập nhật Windows, rất nhiều vấn đề liên quan đến phần mềm / phần cứng đã được vá và vấn đề bạn đang gặp phải có thể đã được vá trong bản cập nhật Windows mới nhất. Trong trường hợp đó, cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết được sự cố. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên. Ngoài ra, truy cập internet tốt sẽ được yêu cầu.
- nhấn các cửa sổ phím và loại Cập nhật . Sau đó, trong kết quả tìm kiếm, nhấp vào Kiểm tra cập nhật .
Kiểm tra các bản cập nhật trong Windows Search
- Bây giờ trong Windows Update, hãy nhấp vào Kiểm tra cập nhật . Và nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, hãy cài đặt chúng và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Kiểm tra các bản cập nhật trong Windows Update
Giải pháp 7: Đặt lại cấu hình mạng
Phương án cuối cùng, bạn nên thử đặt lại tất cả các Cấu hình mạng và xem điều này có khắc phục được gì không. Có rất ít khả năng điều này sẽ giải quyết được vấn đề 'không kết nối được' của bạn nhưng vẫn có cơ hội mà bạn nên thực hiện. Nếu ngay cả giải pháp này cũng không thành công, bạn nên đến Overwatch và đặt vé chính thức trong trò chơi hoặc trên các diễn đàn.
- Nhấn Windows + S, nhập “ dấu nhắc lệnh ”Trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn“ Chạy như quản trị viên ”.
Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên
- Khi ở trong dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy thực hiện lệnh sau để đặt lại dữ liệu Winsock.
thiết lập lại netsh winock
Chạy lệnh thiết lập lại netsh winock
- Khởi động lại là bắt buộc để thực hiện tất cả các thay đổi. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra tiến trình của lỗi.
Nếu việc đặt lại Winsock cũng không hoạt động, chúng tôi có thể thử giải phóng và gia hạn IP, đồng thời thử xóa DNS.
- Mở cửa sổ nhắc lệnh nâng cao và nhập các lệnh sau:
ipconfig / phát hành
Chạy lệnh ipconfig / release
ipconfig / gia hạn
Chạy lệnh ipconfig / gia hạn
ipconfig / flushdns
Chạy ipconfig / flushdns
Sau khi thực hiện tất cả các bước, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối thành công với các máy chủ Overwatch hay không.
Lời khuyên:
- Bạn có thể thay đổi cài đặt của “ Tệp máy chủ ”Như được hiển thị trong tài liệu chính thức về cách khắc phục sự cố kết nối của bạn trên trang web của Overwatch.
- Đừng quên cập nhật trình điều khiển của bạn đặc biệt là trình điều khiển đồ họa cho bản dựng mới nhất.
- Đảm bảo tất cả quy trình nền đã đóng và không có ứng dụng bên thứ ba nào xung đột với Overwatch hoặc bạn có thể thử bằng cách khởi động sạch Windows hoặc dùng Chế độ an toàn với Mạng.
- Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và tắt Tường lửa của bạn để kiểm tra xem họ có đang tạo ra sự cố hay không. Cảnh báo : Tắt Antivirus và tự chịu rủi ro khi tắt Tường lửa vì bước này sẽ khiến hệ thống của bạn dễ bị tấn công bởi các mối đe dọa như vi rút và phần mềm độc hại, v.v.
- Hãy thử khởi chạy Overwatch trong một tài khoản quản trị viên mới và xem liệu điều này có thành công không.
- Bạn có thể chạy một ‘ con đường ' để xác định tình trạng kết nối của bạn. Thực hành này thường được hướng dẫn bởi nhân viên Overwatch khi bạn khắc phục sự cố kết nối của mình.
