Khắc phục: Máy in không phản hồi

Có thể cần quyền để truy cập thư mục sau. Nếu được nhắc, hãy nhấn Tiếp tục.

5. Khi đã ở trong thư mục, hãy xóa tất cả các tệp trong thư mục PRINTERS và đóng cửa sổ.
6. Bây giờ điều hướng trở lại tab Dịch vụ và Khởi đầu các ' Bộ đệm máy in ' dịch vụ. Ngoài ra, hãy nhớ giữ loại khởi động như ' Tự động ”.

7. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem máy in có kết nối chính xác hay không.

Giải pháp 3: Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in

Bạn nên thử chạy Trình gỡ rối máy in. Windows có một bộ sưu tập trình khắc phục sự cố có sẵn nhằm khắc phục sự cố trong các danh mục khác nhau. Chúng tôi có thể thử chạy trình khắc phục sự cố máy in và kiểm tra xem nó có phát hiện ra bất kỳ sự cố nào không và khắc phục chúng.

1. nhấn Windows + R , kiểu ' bảng điều khiển ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
2. Kiểu ' gỡ rối ”Trong thanh tìm kiếm của bảng điều khiển ở trên cùng bên phải của cửa sổ.

3. Lựa chọn ' Xử lý sự cố ”Từ danh sách kết quả trả về.

4. Khi ở trong menu gỡ rối, hãy nhấp vào “ Xem tất cả ”Hiện trên ngăn điều hướng ở bên trái cửa sổ. Bây giờ Windows sẽ điền tất cả các trình gỡ rối có sẵn trên máy tính của bạn.

5. Điều hướng qua các tùy chọn cho đến khi bạn tìm thấy “ Máy in ”. Nhấp vào nó.

6. Kiểm tra cả hai tùy chọn “ Chạy như quản trị viên ”Và“ Áp dụng sửa chữa tự động ”. Các tùy chọn này sẽ đảm bảo rằng bạn tìm ra các vấn đề tối đa và việc sửa chữa cũng được áp dụng nhanh chóng.

7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và đợi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất.

Giải pháp 4: Định cấu hình cho đúng cổng

Có thể máy in của bạn không được kết nối với đúng cổng trên máy tính của bạn, do đó nó liên tục rơi vào trạng thái không phản hồi. Chúng ta có thể thử định cấu hình các cổng máy in bằng bảng điều khiển và xem nó có tạo ra sự khác biệt nào không. Bạn luôn có thể hoàn nguyên các thay đổi nếu giải pháp này không phù hợp với bạn.

1. nhấn Windows + S , kiểu ' các thiết bị và máy in ”Và mở ứng dụng bảng điều khiển.

2. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn “ Thuộc tính máy in ”.

3. Điều hướng đến ‘ cổng ' Điều hướng qua danh sách tất cả các cổng có sẵn và đánh dấu hộp kiểm nơi máy in của bạn được liệt kê . Trong trường hợp này, “Dòng Brother DCP-1610W” được liệt kê trong USB001. Hãy chắc chắn rằng nó đã được kiểm tra. Sau khi thực hiện các thay đổi cần thiết, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 5: Cập nhật trình điều khiển máy in

Nếu tất cả các giải pháp trên không hoạt động, chúng tôi có thể thử cập nhật trình điều khiển máy in. Bạn nên điều hướng đến trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển máy in mới nhất hiện có. Đảm bảo tải xuống các trình điều khiển chính xác dành cho máy in của bạn. Bạn có thể tìm số kiểu máy có ở mặt trước máy in hoặc trong hộp của máy in.

Ghi chú: Có một số trường hợp trình điều khiển mới hơn không hoạt động. Trong trường hợp đó, hãy tải xuống phiên bản trình điều khiển cũ hơn và cài đặt nó bằng phương pháp tương tự được mô tả bên dưới.

1. nhấn Windows + R để khởi động Chạy Kiểu ' devmgmt.msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý thiết bị trên máy tính của bạn.
2. Điều hướng qua tất cả phần cứng, mở menu phụ “Hàng đợi in”, nhấp chuột phải vào phần cứng máy in của bạn và chọn “ Cập nhật driver ”.

3. Bây giờ Windows sẽ bật ra một hộp thoại hỏi bạn bạn muốn cập nhật trình điều khiển của mình theo cách nào. Chọn tùy chọn thứ hai ( Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển ) và tiếp tục.

Chọn tệp trình điều khiển bạn đã tải xuống bằng nút duyệt khi nó xuất hiện và cập nhật nó cho phù hợp.

4. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Ghi chú: Nếu không thể cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn cũng có thể chọn tùy chọn đầu tiên “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật”. Tùy chọn này sẽ khiến Windows tự động tìm kiếm trên web và chọn trình điều khiển tốt nhất hiện có.