Khắc phục: Mã lỗi Roku 003

Người dùng gặp phải Mã lỗi 003 khi sử dụng Roku do thiết bị không thể cập nhật phần mềm ngay cả khi được kết nối với internet. Trong một số trường hợp, lỗi 003 cũng đề cập đến tình huống khi bạn không thể kết nối với một số kênh bằng kết nối internet. Có hai lý do chính khiến bạn không thể cập nhật thiết bị Roku của mình; hoặc các máy chủ ở phần phụ trợ đang ngừng hoạt động / đang được bảo trì hoặc Roku đang gặp khó khăn trong việc thiết lập kết nối với mạng. Điều này có thể xảy ra ngay cả khi bạn được chứng minh rằng bạn đã kết nối Internet đúng cách.

Mã lỗi Roku 003

Đối với những người dùng không biết Roku là gì, đây là một loại trình phát trực tuyến cho phép người dùng xem TV và truy cập vào nhiều nội dung. Nó có nội dung miễn phí mà bạn có thể xem miễn phí nhưng ngoài các kênh thông thường, nền tảng này được biết đến với việc cung cấp nội dung chất lượng với mức giá thấp hơn.

Nguyên nhân gây ra Mã lỗi Roku 003?

Mã lỗi 003 không cho phép bạn cập nhật Roku và chủ yếu liên quan đến kết nối Internet với bộ định tuyến không dây của bạn. Cụ thể, một số lý do tại sao lỗi này có thể xảy ra là:

• Có vấn đề với giao thức an ninh mạng . Điều này lý tưởng không nên xảy ra vì các giao thức bảo mật là thứ mà không thiết bị nào có vấn đề. Nhưng thật đáng buồn, Roku không thích giao thức AES.
• Roku đang trải qua sự cố máy chủ tại chương trình phụ trợ của họ. Điều này đã rất phổ biến trong quá khứ.
• Thiết bị của bạn không cập nhật lên phiên bản mới nhất . Nhóm Roku phát hành một số bản cập nhật trong một khoảng thời gian để thêm các tính năng mới hoặc xóa các vấn đề.

Trước khi bạn tiếp tục triển khai các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn có một kết nối Internet tốt, không bị giới hạn bởi bất kỳ proxy hoặc tường lửa nào.

Giải pháp 1: Kiểm tra trạng thái máy chủ Roku

Trước khi chúng tôi chuyển sang thay đổi cài đặt mạng của bạn, bạn nên kiểm tra xem Roku có đang gặp sự cố ở phần phụ trợ với máy chủ hay không. Nếu máy chủ không hoạt động hoặc đang được bảo trì, bạn không thể làm gì để kết nối.

Bạn có thể kiểm tra các diễn đàn liên quan khác nhau và internet để xem liệu những người dùng khác cũng không thể kết nối. Nếu bạn thấy một xu hướng, điều đó có thể có nghĩa là có một số vấn đề với máy chủ Roku. Trong trường hợp này, hãy đợi cho đến khi dịch vụ được phát hành và thử kết nối lại.

Giải pháp 2: Thay đổi giao thức bảo mật mạng

Như đã đề cập trước đây, Roku không thích các giao thức AES được thực hiện trong bảo mật mạng. Có một số trường hợp Roku từ chối cập nhật / kết nối chỉ vì loại giao thức được sử dụng trong mạng. Chúng tôi có thể thử thay đổi giao thức và xem cách này có khắc phục được sự cố không. Đảm bảo rằng bạn tự chịu rủi ro khi thay đổi cài đặt bảo mật của mạng.

1. Mở cài đặt của bộ định tuyến và mở địa chỉ IP cài đặt của bộ định tuyến. Địa chỉ này chủ yếu được tìm thấy ở mặt sau của bộ định tuyến hoặc có trong tài liệu của nó. Nó giống như ‘192.168.8.1’.
2. Khi ở trong cài đặt, hãy điều hướng đến Không dây hoặc là Bảo vệ và đảm bảo rằng chế độ bảo mật không được đặt là AES theo bất kỳ cách nào. Nó có thể là WPAK2-PSK (TKIP).

Trang bảo mật không dây của Cisco

3. Sau khi thay đổi phương thức bảo mật, bạn có thể thử kết nối từ Roku của mình với mạng bằng cài đặt mới được triển khai. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3: Sử dụng khả năng Ethernet

Một số thiết bị Roku có tính năng kết nối mạng bằng cả không dây và có dây. Nếu bạn đang cố gắng kết nối không dây và cập nhật, bạn có thể chuyển sang có dây rồi thử kết nối lại. Bạn có thể cắm một đầu dây vào bộ định tuyến và đầu kia với Roku. Chỉ cần đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn đang hoạt động như mong đợi.

Kết nối Roku với Ethernet

Bạn sẽ cần một dây LAN để kết nối Roku với bộ định tuyến của mình. Thông thường, mỗi bộ định tuyến có chứa một dây LAN trong bao bì của nó. Chỉ cần cắm dây vào các cổng của cả hai và kiểm tra xem thông báo lỗi có được giải quyết hay không.