Khắc phục: “đã xảy ra sự cố” khi tạo tài khoản trên Windows 10

Người dùng Windows 10 bình thường có thể gặp phải lỗi “Đã xảy ra lỗi. Vui lòng thử lại sau ”khi họ cố gắng tạo tài khoản người dùng mới trên máy tính Windows 10 của họ từ Bảng điều khiển. Điều này đặc biệt xảy ra với những người dùng Windows 10 mới nâng cấp từ phiên bản Windows trước. Vấn đề là, bất cứ khi nào người dùng Windows 10 tạo tài khoản người dùng mới, hệ điều hành sẽ cố gắng kết nối với máy chủ của Microsoft vì người dùng chỉ có thể tạo tài khoản người dùng mới với ID Microsoft trên Windows 10 theo mặc định.

Các ' Đã xảy ra lỗi ”Xuất hiện khi Windows 10 cố gắng giao tiếp với máy chủ Microsoft không thành công và sau đây là một số phương pháp hiệu quả nhất có thể được sử dụng để giải quyết sự cố này:

Đặt ngày, giờ và múi giờ trên máy tính của bạn

Windows 10 có thể gặp sự cố khi giao tiếp với máy chủ Microsoft do thời gian, dữ liệu và / hoặc múi giờ trên máy tính của bạn không đúng. Nếu đúng như vậy, chỉ cần đặt đúng ngày, giờ và múi giờ trên máy tính của bạn sẽ khắc phục được sự cố.

Cho phép máy tính của bạn sử dụng SSL và TSL

Trong nhiều trường hợp, việc cho phép máy tính của họ sử dụng các giao thức SSL và TSL đã cho phép Hệ điều hành của họ kết nối với internet hoặc cụ thể hơn là các máy chủ của Microsoft và do đó, nhiều người dùng Windows 10 đã loại bỏ được lỗi “Đã xảy ra lỗi”.

Mở Bảng điều khiển . Hướng đến Tùy chọn Internet . Nhấp vào và đi đến nâng cao, Cuộn xuống cuối danh sách kiểm tra. Chọn các hộp bên cạnh Sử dụng SSL 2.0 , Sử dụng SSL 3.0 , Sử dụng TSL 1.0 , Sử dụng TSL 1.1 và Sử dụng TSL 1.2

Bấm vào Ứng dụng , và sau đó nhấp vào đồng ý .

Hãy thử tạo tài khoản người dùng mới sau khi thực hiện các thay đổi này và bạn sẽ không còn nhận được thông báo lỗi 'Đã xảy ra lỗi' nữa.

Tạo tài khoản người dùng mới thông qua Command Prompt

Mặc dù việc tạo tài khoản người dùng mới thông qua Command Prompt sẽ không thực sự giải quyết được lỗi 'Đã xảy ra lỗi' khi tạo tài khoản người dùng mới, tuy nhiên, nó sẽ cho phép người dùng tạo thành công tài khoản người dùng mới, không giống như tài khoản cũ của họ, sẽ không bị vấn đề 'Đã xảy ra sự cố'.

Mở Menu Bắt đầu . Kiểu cmd vào thanh Tìm kiếm, nhấp chuột phải vào chương trình có tên Dấu nhắc lệnh xuất hiện và chọn Chạy như quản trị viên .

Nhập lệnh người dùng net (tên tài khoản mong muốn) (mật khẩu tài khoản mong muốn) / thêm .

Nhấn nút Đi vào. Tiếp theo, để biến tài khoản mới tạo thành Quản trị viên, hãy nhập lệnh net localgroup quản trị viên (tên của tài khoản mới tạo) / thêm .

Nhấn nút Đi vào. Ngay sau khi lệnh cuối cùng được thực thi, một tài khoản Quản trị viên mới sẽ được tạo trên máy tính Windows 10 của bạn và tài khoản người dùng này sẽ không bị ảnh hưởng bởi sự cố 'Đã xảy ra lỗi' mà tài khoản bạn đang sử dụng trước đó.

Phương pháp do người dùng đề xuất

Phương pháp này được đề xuất bởi Ahmad Barakat trong phần bình luận. Lý do theo anh là có một tài khoản khác được thiết lập là tài khoản Microsoft, tài khoản này được tạo tự động sau khi nâng cấp lên Windows 10 !! và ngăn anh ta đăng nhập bằng hồ sơ người dùng của mình. Vì vậy, anh ấy đã làm điều này -> “Đi tới tài khoản người dùng> Quản lý tài khoản khác> tìm tài khoản đó và xóa nó”