Khắc phục: Bộ khởi động Steam Client không phản hồi



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Đây là một sự cố rất phổ biến khiến dịch vụ Steam Bootstrapper của bạn ngừng phản hồi. Điều này không cho phép Steam khởi chạy vì Bootstrapper là dịch vụ ban đầu cần thiết để khởi động Steam. Nếu nó không thực thi, Steam cũng sẽ không. Rất nhiều người đã hỏi chúng tôi lý do cụ thể cho hành vi ngẫu nhiên này là gì. Tóm lại, không có lý do cụ thể nào khiến nó có thể ngừng phản hồi. Điều này là do mỗi người trong số các bạn có phần cứng và cấu hình khác nhau. Chúng tôi đã liệt kê tất cả các giải pháp bắt đầu từ những giải pháp hiệu quả nhất và dễ dàng nhất. Bắt đầu từ đầu và làm việc theo cách của bạn.





Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng

Tải xuống và chạy Restoro để quét các tệp bị hỏng từ đây , nếu các tệp được phát hiện là bị hỏng và thiếu, hãy sửa chữa chúng và sau đó kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa, nếu chưa, hãy tiếp tục với các Giải pháp được liệt kê bên dưới.



Giải pháp 1: Ngắt kết nối bộ điều khiển Xbox 360 và tắt phiên bản beta

Dường như có một lỗi trong phiên bản thử nghiệm Steam và bộ điều khiển Xbox 360 (thậm chí cả PS4). Giải pháp là khá dễ dàng. Đầu tiên, bạn phải ngắt kết nối bộ điều khiển và sau khi chọn không tham gia phiên bản beta, hãy khởi chạy lại Steam. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới:

  1. nhấn Windows + R để mở ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại, nhập “ taskmgr ”. Đây là lệnh để hiển thị Trình quản lý tác vụ bất kể phiên bản cửa sổ bạn đang sử dụng.

  1. Tìm kiếm các quy trình Steam khác nhau đang chạy và đóng từng quy trình một. Đừng bỏ lại phía sau. Điều này đảm bảo rằng những thay đổi mà chúng tôi thực hiện luôn cụ thể và được lưu lại để khi chúng tôi khởi chạy lại ứng dụng khách, nó sẽ không hiển thị bất kỳ lỗi nào.



  1. Khi bạn đã đóng tất cả các quy trình, hãy ngắt kết nối bộ điều khiển của bạn khỏi cổng và đóng tất cả các ứng dụng đang mở quản lý phần cứng bộ điều khiển. Làm mới màn hình của bạn và tiến hành bước tiếp theo để chọn không tham gia Steam beta.
  2. Việc chọn không tham gia phiên bản beta thực sự có nghĩa là chọn không nhận các bản cập nhật cho đến khi chúng chính thức ra mắt. Có cả ưu và nhược điểm đối với giai đoạn beta. Bạn có thể thử các thay đổi mới trước khi chúng được phát hành vài tháng sau; mặt khác, các bản cập nhật vẫn có thể bị lỗi và gây ra cho bạn sự cố không mong muốn. Trong trường hợp này, việc gắn bộ điều khiển sẽ khiến Steam bị lỗi. Mở ứng dụng Steam của bạn và ở góc trên bên trái, bạn sẽ thấy một tùy chọn có tên “ hơi nước ”. Nhấp vào nó và điều hướng đến cài đặt.

  1. Khi bạn đang ở trong cài đặt, hãy nhấp vào tab có tên “ Tài khoản ”. Tại đây, bạn sẽ thấy một tùy chọn có tên “ Tham gia beta ”. Chúng tôi phải đảm bảo rằng khách hàng của bạn không thuộc bất kỳ giai đoạn beta nào. Nhấp vào tùy chọn và bạn sẽ thấy một cửa sổ thả xuống cho phép bạn chọn tùy chọn của mình.

  1. Chọn tùy chọn có nội dung “ KHÔNG - Chọn không tham gia tất cả các chương trình beta ”. Đóng Steam và một trình quản lý tác vụ đang mở để kết thúc tất cả các quy trình Steam. Khởi động lại máy tính của bạn và mở lại Steam. Nếu khách hàng của bạn là một phần của chương trình beta, nó sẽ cài đặt một số bản cập nhật trước khi bạn có thể chơi lại trò chơi của mình.
  2. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong khi chọn không tham gia bản beta, bạn có thể duyệt đến thư mục của mình và xóa các tệp beta khỏi đó. Vị trí mặc định cho thư mục steam của bạn phải là “ C: Program Files (x86) Steam ”. nhấn ⊞ Win + R cái nút. Thao tác này sẽ bật lên ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại viết “ C: Program Files (x86) Steam ”.

Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn có thể tiến hành các bước được đề cập bên dưới.

  1. Duyệt đến một thư mục có tên “ Các gói ”Và xóa tất cả các tệp bắt đầu bằng bản beta . Đóng cửa sổ và sau khi khởi động lại ứng dụng khách, hãy làm theo phương pháp về cách chọn không tham gia phiên bản beta được đề cập trong bước số 4.

Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ cache tải xuống của bạn

Bộ nhớ cache tải xuống của bạn bao gồm các mục cập nhật tệp hoặc dữ liệu tải xuống từ Steam. Thư mục này được sử dụng làm nơi lưu trữ tạm thời cho đến khi các bản cập nhật được cài đặt vào thư mục của bạn. Có thể có nhiều trường hợp tệp của bạn có thể bị hỏng do lỗi mạng hoặc một số lỗi nội bộ. Chúng tôi có thể thử xóa bộ nhớ cache tải xuống để khắc phục sự cố Bootstrapper. Sau khi khởi chạy lại Steam, nó sẽ tải xuống lại các tệp chúng tôi đã xóa và cập nhật chúng.

  1. Mở ứng dụng khách Steam của bạn và điều hướng đến Cài đặt . Điều này nằm ở menu trên cùng bên trái.

  1. Định vị Tải xuống trong bảng Cài đặt.
  2. Nhấp chuột Xóa bộ nhớ đệm tải xuống . Nhấp vào OK để xác nhận lựa chọn của bạn và sau một lúc, Steam sẽ hỏi thông tin đăng nhập của bạn.

  1. Sau khi đăng nhập lại, Steam sẽ khởi động như mong đợi.

Giải pháp 3: Chạy khách hàng với tư cách quản trị viên

Bất kỳ phần mềm làm việc nào cũng cần có hai quyền; để đọc từ ổ đĩa và ghi trên đó. Việc không thực hiện hoặc từ chối thực hiện bất kỳ hành động nào trong hai hành động có thể khiến Steam hoạt động không mong muốn và gặp sự cố. Do đó, trong trường hợp này, có thể Steam không có một số cơ quan cụ thể cần thiết để khởi chạy, đó là lý do tại sao bootstrapper không tải được. Bạn cũng có thể thử chạy Steam với tư cách quản trị viên .

  1. nhấn Windows + R để mở ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại, nhập “ taskmgr ”. Đây là lệnh để hiển thị Trình quản lý tác vụ bất kể phiên bản cửa sổ bạn đang sử dụng.

  1. Tìm kiếm các quy trình Steam khác nhau đang chạy và đóng từng quy trình một. Đừng bỏ lại phía sau. Điều này đảm bảo rằng những thay đổi mà chúng tôi thực hiện luôn cụ thể và được lưu lại để khi chúng tôi khởi chạy lại ứng dụng khách, nó sẽ không hiển thị bất kỳ lỗi nào.
  2. Nhấp chuột phải vào ứng dụng khách Steam và chọn “ Chạy như quản trị viên ”. Điều này sẽ cung cấp cho Steam tất cả các quyền mà nó cần và hy vọng, nó sẽ bắt đầu như mong đợi.

Giải pháp 4: Tắt Cortana

Nhiều người dùng báo cáo rằng việc vô hiệu hóa trợ lý kỹ thuật số của Microsoft (Cortana) đã giải quyết được sự cố của họ. Cortana có đặc quyền quản trị viên và giám sát hành động của bạn và thu thập dữ liệu để nó có thể phục vụ bạn tốt. Trong nhiều trường hợp, điều này có thể xung đột với phần mềm của bạn (trong trường hợp này là Steam) và gây ra các lỗi không mong muốn.

Tắt Cortana không còn đơn giản như trước đây. Khi Windows 10 ra mắt, bạn có thể dễ dàng vô hiệu hóa Cortana chỉ bằng một tùy chọn. Tuy nhiên, sau khi nâng cấp, Microsoft đã loại bỏ hoàn toàn tùy chọn này. Tuy nhiên, vẫn còn đó. Chúng tôi có thể chỉnh sửa sổ đăng ký sau khi tạo điểm khôi phục hệ thống trong trường hợp xảy ra sự cố.

  1. nhấn Windows + R để mở ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại, nhập “ regedit ”. Đây là lệnh hiển thị Registry Editor trước mặt bạn. Bạn có thể được yêu cầu cấp quyền để chạy chương trình. Nếu bạn được nhắc, hãy nhấn Yes.
  2. Khi bạn đang ở trong Registry Editor, hãy điều hướng đến phần sau.
HKEY_LOCAL_MACHINE> Phần mềm> Chính sách> Microsoft> Windows> Tìm kiếm Windows
  1. Đây là một twister; bạn có thể không tìm thấy một thư mục có tên Tìm kiếm trên Windows . Nếu vậy, bạn có thể tạo nên một bằng cách nhấp chuột phải vào các cửa sổ và chọn tùy chọn Mới .

  1. Khi bạn đang ở trong Windows Search, hãy nhấp chuột phải vào khoảng trống và chọn “ DWORD (32 bit) ”Từ danh sách các tùy chọn.

  1. Sau khi chọn tùy chọn, một danh sách mới sẽ xuất hiện và sẵn sàng được đặt tên. Bạn nên đặt tên nó là “ AllowCortana ”. Sau khi bạn đã đặt tên cho nó, hãy nhấp đúp vào nó để chúng tôi có thể đảm bảo rằng Dữ liệu giá trị được gắn nhãn là “ 0 ”.

  1. Đó là nó. Đóng Registry Editor, khởi động lại máy tính của bạn. Cortana sẽ không còn tồn tại từ lâu và bạn có thể kiểm tra để khởi động Steam bằng cách sử dụng “ Chạy như quản trị viên ”.

Nếu giải pháp này không hoạt động và bạn muốn Cortana quay trở lại, bạn có thể vào Registry Editor theo cách được mô tả và xóa thư mục chúng tôi vừa tạo. Sau khi khởi động lại PC của bạn, Cortana sẽ khả dụng trở lại.

Giải pháp 5: Tắt các chương trình VPN

Bộ phận hỗ trợ Steam đã chính thức giải quyết vấn đề bằng cách nói rằng các dịch vụ VPN của bạn có thể là vấn đề. Gần đây, họ đã xác định một số danh mục chương trình (cung cấp tính năng tạo mặt nạ hoặc VPN) không tương thích với Steam.

Chúng ta có thể thử bằng cách tắt các chương trình VPN hoặc tạm thời gỡ cài đặt chúng và khởi động lại Steam. Vui lòng đảm bảo rằng chúng đã được gỡ cài đặt hoàn toàn bởi vì nếu một số phần còn lại của chương trình vẫn còn sót lại, chúng vẫn có thể ảnh hưởng đến Steam. Luôn nhớ rằng khởi động toàn bộ hệ thống là bắt buộc sau khi gỡ cài đặt phần mềm này để đảm bảo rằng sổ đăng ký đã được cập nhật thành công.

Nếu cách này vẫn không hiệu quả, chúng tôi có thể thử đặt lại hoàn toàn hỗ trợ mạng hệ điều hành của bạn. Xin lưu ý rằng điều này nên được thực hiện như một phương sách cuối cùng (ngay cả khi việc cài đặt lại Steam không hoạt động được đề cập trong các giải pháp sau). Quay lại phần này, nếu giải pháp cuối cùng không hoạt động.

  1. nhấn Windows + R để mở ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại, nhập “ cmd ”. Đây là một lệnh để hiển thị Command prompt.

  1. Nhập và nhấn enter.
    danh mục thiết lập lại netsh winock
  2. Nếu lệnh thành công, bạn sẽ nhận được một thông báo có nội dung “ Đặt lại thành công Danh mục Winsock ”.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn để tất cả các hiệu ứng diễn ra và khởi chạy lại ứng dụng khách Steam bằng tùy chọn “ Chạy như quản trị viên ”.

Giải pháp 6: Kiểm tra xem Steam có đang chạy ở chế độ tương thích không

Chúng tôi có thể kiểm tra xem Steam của bạn có đang chạy ở chế độ tương thích hay không. Trong một số trường hợp, Steam chạy không tương thích sau khi cảm nhận hệ điều hành của bạn. Vai trò chính của chế độ tương thích là giúp các chương trình cũ chạy trong các phiên bản Windows mới hơn. Windows giả vờ (đối với ứng dụng đó) rằng đó là phiên bản cũ hơn để ứng dụng có thể chạy trơn tru và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, điều này đôi khi có thể chứng tỏ là một vấn đề khi bản thân Steam đã chuyển từ phiên bản trước sang phiên bản mới hơn nhưng các cài đặt vẫn được bật.

  1. nhấn ⊞ Thắng + R cái nút. Thao tác này sẽ bật lên ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại viết “ C: Program Files (x86) Steam ”.

Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn có thể tiến hành các bước được đề cập bên dưới.

  1. Khi đã ở trong thư mục Steam, hãy tìm lối tắt của ứng dụng khách Steam “ Steam.exe ”. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Tính chất .
  2. Chọn Tab tương thích và đảm bảo rằng Chế độ tương thích bị tắt. Nếu nó được chọn, hãy bỏ chọn nó và lưu các thay đổi trước khi thoát.

  1. Khởi chạy Steam bằng đặc quyền quản trị và sự cố sẽ được giải quyết.

Giải pháp 7: Thêm Steam vào các ngoại lệ chống vi-rút của bạn

Steam có lịch sử bị các chương trình chống vi-rút gắn cờ và bị đưa vào danh sách đen. Khách hàng có thể không thể hoạt động thường xuyên nếu nó không được thêm vào danh sách ngoại lệ. Steam không gây hại cho máy tính của bạn theo bất kỳ cách nào; ngay cả khi nó bị gắn cờ, bạn không có gì phải lo lắng về việc nó khai thác máy tính của bạn theo bất kỳ cách nào.

Chúng tôi đã liệt kê một số cách để thêm steam làm ngoại lệ cho phần mềm chống vi-rút. Nếu bạn không tìm thấy phần mềm chống vi-rút mong muốn của mình bên dưới, bạn luôn có thể truy cập trang web chính thức của nó và làm theo hướng dẫn.

McAfee Antivirus :

McAfee không có cách nào để loại trừ các tệp nhất định khỏi quá trình quét thời gian thực của nó. Cách duy nhất là vô hiệu hóa hoàn toàn phần mềm chống vi-rút cho đến khi trò chơi được cập nhật. Để thực hiện việc này, hãy mở McAfree và chọn “ Vi rút và phần mềm gián điệp bảo vệ ”. Tại đây, bạn tìm thấy tùy chọn “ Quét thời gian thực ”. Nhấp vào tùy chọn đó và tắt nó đi.

Sau đó làm theo hướng dẫn sau để xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi .

  1. Khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại Steam.
  2. Đi tới phần thư viện và nhấp chuột phải vào trò chơi đang gây ra sự cố cho bạn.
  3. Nhấp vào thuộc tính của nó và chọn tab tệp cục bộ.
  4. Nhấp vào nút xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi và Steam sẽ xác minh trò chơi đó sau vài phút.

Hy vọng rằng sau khi thực hiện các bước trên, Steam của bạn sẽ không gặp bất kỳ sự cố nào.

ESET NOD32

NOD32 có xu hướng đánh dấu một số tệp ứng dụng là độc hại và rất có thể sẽ cách ly nó. Điều này thường dẫn đến lỗi khi cập nhật trò chơi. Duyệt đến thư mục Steam hiện tại của bạn và sao chép địa chỉ

  1. Vị trí mặc định cho thư mục steam của bạn phải là “ C: Program Files (x86) Steam ”. Nhấn nút ⊞ Win + R. Thao tác này sẽ bật lên ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại viết “C: Program Files (x86) Steam”.

Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn có thể tiến hành các bước được đề cập bên dưới.

Sau khi sao chép địa chỉ, hãy mở ESET NOD32 và dán vị trí vào “ loại trừ khỏi quét thời gian thực '.

Thực hiện theo phương pháp 'xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi' được liệt kê ở trên và bạn sẽ ổn thôi.

Kaspersky AV

Kaspersky đôi khi có thể gắn cờ Steam là kẻ xâm nhập và không cho phép nó thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với ổ cứng. Để khắc phục điều này, hãy chuyển đến ' các mối đe dọa và loại trừ ' . Hướng đến ' vùng đáng tin cậy 'Và thêm Steam.exe làm ứng dụng đáng tin cậy. Nhớ thay đổi cài đặt thành Không hạn chế hoạt động ứng dụng cũng như Không quét các tệp đã mở.

Làm theo phương pháp 'xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi' được liệt kê ở trên và khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 8: Làm mới tệp Steam

Nếu tất cả các giải pháp đã đề cập không hoạt động, điều đó có nghĩa là có một tệp không hợp lệ trong các tệp điều hành Steam của bạn. Chúng tôi không có cách cụ thể nào để xác định chính xác các tệp đang gây rắc rối cho chúng tôi. Điều chúng tôi có thể làm là kiểm tra nhật ký xem có bất kỳ lỗi nào mà Steam tạo ra hay không.

  1. Thoát hơi nước và điều hướng đến Thư mục Steam (C: / Program Files (x86) / Steam). Nếu bạn đã chọn một vị trí tùy chỉnh để cài đặt, hãy điều hướng đến đó.
  2. Di chuyển đến thư mục ‘ nhật ký ' và mở ra ' txt '.
  3. Di chuyển xuống cuối tệp văn bản và tìm kiếm các lỗi gần đây.

Một ví dụ về lỗi là:

[2017-04-12 12:47:31] [AppID 346110] Đã hủy cập nhật: Không thể cam kết tệp: không thể di chuyển tệp không thay đổi “C: Program Files (x86) Steam steamapps workshop content 346110 570371714 LinuxNoEditor NPC Female Assets Nude Nude_Human_Female_Body_D.uasset.z.uncompressed_size ”(Lỗi ghi vào đĩa)

Số được viết đầu tiên trong URL là của bạn APPID , trong trường hợp này (346110) là AppID cho ARK Survival Evolved.

  1. Điều hướng đến thư mục gốc của bản mod, trong trường hợp này là 570371714. Nó không có kích thước tệp cụ thể vì các thư mục gốc của các trò chơi khác nhau có thể khác nhau. Xóa tệp.
  2. Khởi động lại steam và chuyển đến thư mục tải xuống. Ở đây, bạn sẽ nhận thấy rằng Steam sẽ yêu cầu cập nhật cho trò chơi. Cập nhật các tệp cần thiết và bạn sẽ sẵn sàng.
  3. Nếu bạn không thể trích xuất bất kỳ thông tin nào từ nhật ký, bạn có thể tiến hành làm mới tệp Steam. Vị trí mặc định cho thư mục steam của bạn phải là “ C: Program Files (x86) Steam ”. Nhấn ⊞ nút Win + R. Thao tác này sẽ bật lên ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại viết “C: Program Files (x86) Steam”.

Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn có thể tiến hành các bước được đề cập bên dưới.

  1. Định vị các thư mục sau:
  • Steam.exe (Ứng dụng)
  • SteamApps (Thư mục)
  1. Xóa tất cả các tệp / thư mục / ứng dụng khác ngoại trừ những tệp được đề cập ở trên và khởi động lại Steam.
  2. Giờ đây, Steam sẽ tải xuống tất cả các tệp và thư mục bị thiếu và khởi chạy khi sẵn sàng. Bạn nên khởi động lại máy tính của mình trước khi khởi chạy lại Steam với biểu tượng “ Chạy với tư cách quản trị viên tùy chọn ”.

Giải pháp 9: Thực hiện Khởi động sạch

Trong một số trường hợp, việc khởi động lại máy tính được khởi động lại sạch sẽ có thể giải quyết được vấn đề này trên máy tính của bạn và nếu bạn nghĩ rằng mình đã thử cách này thì có thể bạn đã nhầm. Một số máy tính được cấu hình theo cách tắt hoàn toàn nhưng một số dữ liệu khởi chạy được ghi vào RAM và điều này ngăn cản việc khởi động lại máy tính hoàn toàn.

Do đó, trong bước này, trước tiên chúng tôi sẽ định cấu hình máy tính của bạn để thực hiện khởi động sạch và sau đó, chúng tôi sẽ kiểm tra xem việc thực hiện có thực sự khắc phục được sự cố này với Steam hay không. Vì điều đó:

  1. Nhấn ' các cửa sổ '+ “R” để mở lời nhắc Chạy.
  2. Gõ vào 'Bảng điều khiển' và hãy nhấn 'đi vào' để khởi chạy giao diện Control Panel cổ điển.

    Bảng điều khiển

  3. Bên trong bảng điều khiển, nhấp vào “Phần cứng và Âm thanh” và sau đó chọn 'Tùy chọn năng lượng' cái nút.

    Nhấp vào tùy chọn “Phần cứng và Âm thanh”

  4. Bên trong các tùy chọn nguồn, hãy nhấp vào “Chọn chức năng của nút nguồn” từ phía bên trái.
  5. Bấm vào 'Thay đổi cài đặt' nếu tùy chọn khởi động nhanh chuyển sang màu xám.
  6. Đảm bảo bỏ chọn “Bật Khởi động nhanh” và lưu các thay đổi của bạn.

    Bỏ chọn mục Bật khởi động nhanh

  7. Đóng cửa sổ và chấm dứt mọi ứng dụng không cần thiết.
  8. Bấm vào “Menu Bắt đầu”, bấm vào 'Tùy chọn năng lượng' và chọn 'Tắt' từ danh sách.
  9. Tùy chọn này sẽ tắt hoàn toàn máy tính của bạn và sau khi tắt hoàn toàn, hãy đợi vài phút trước khi bật lại máy tính của bạn.
  10. Sau khi máy tính bật lại, hãy kiểm tra xem Steam Client Bootstrapper có thực sự phản hồi hay không.

Phương pháp 10: Tắt chương trình chống vi-rút

Trong một số trường hợp, việc cho phép ứng dụng khách thông qua Trình chống vi-rút có thể không giúp bạn khắc phục sự cố này trên máy tính của bạn và nó vẫn có thể ngăn một số chức năng của ứng dụng khách Steam chạy bình thường. Do đó, bạn nên tạm thời thử tắt chương trình chống vi-rút của bạn hoàn toàn và sau đó thử chạy Steam Client. Nếu ứng dụng khách chạy tốt, điều đó có nghĩa là vấn đề nằm ở Phần mềm chống vi-rút và bạn có thể chuyển sang cố gắng sửa Phần mềm chống vi-rút thay vì Steam.

Phương pháp 11: Cập nhật trình điều khiển GPU.

Một vấn đề khác mà một số người gặp phải khi cố gắng chạy ứng dụng khách Steam là đôi khi nó cố gắng sử dụng tài nguyên GPU trong quá trình khởi chạy và nếu trình điều khiển của bạn không được định cấu hình đúng để cho phép sử dụng, thông báo lỗi sẽ hiển thị. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật trình điều khiển GPU và khi làm như vậy, chúng tôi sẽ có thể khắc phục sự cố này. Vì điều đó:

  1. nhấn 'Các cửa sổ' + “R’ để mở lời nhắc Chạy.
  2. Gõ vào “Devmgmt.msc” và hãy nhấn 'Đi vào' để khởi chạy trình quản lý thiết bị.

    Hộp thoại chạy: devmgmt.msc

  3. Bên trong Trình quản lý Thiết bị, nhấp đúp vào “Bộ điều hợp hiển thị” để mở rộng nó và sau đó nhấp chuột phải vào trình điều khiển GPU đang được máy tính sử dụng.
  4. Bấm vào 'Cập nhật driver' và sau đó chọn “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật” cái nút.

    Cập nhật trình điều khiển trong Trình quản lý thiết bị

  5. Chờ cho cửa sổ này tự động tìm kiếm bất kỳ trình điều khiển bị thiếu nào và sau đó tự động cài đặt chúng trên máy tính của bạn.
  6. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để đảm bảo rằng các trình điều khiển này được cài đặt trên máy tính của bạn.
  7. Kiểm tra xem việc cài đặt trình điều khiển có khắc phục được sự cố này trên máy tính của bạn hay không.

Phương pháp 12: Đặt lại TCP / IP

Lệnh mà chúng tôi sẽ sử dụng trong phương pháp này thường được sử dụng để thiết lập lại kết nối TCP / IP. TCP / IP là viết tắt của giao thức điều khiển đường truyền / Internet Protocol, nó là một loại giao thức dùng để giao tiếp với các máy tính khác. Nếu cài đặt TCP / IP trên máy tính của bạn bị trục trặc hoặc bị lỗi, mặc dù bạn có thể ping một máy tính trong mạng của mình, bạn sẽ không thể kéo một số trang web một cách chính xác và internet của bạn sẽ hoạt động đối với một số địa chỉ trong khi đối với những địa chỉ khác , nó sẽ không thể hoạt động bình thường.

Hơn nữa, chúng tôi cũng sẽ đặt lại Winsock để khôi phục máy tính khỏi bất kỳ lỗi socket nào có thể phát sinh nếu bạn đang tải xuống các tệp đáng ngờ hoặc chưa được xác minh trên máy tính của mình hoặc nếu bạn chạy một tập lệnh độc hại hoặc ngay cả khi bạn đang lướt các trang web không an toàn.

Sự cố Winsock là một ví dụ phổ biến về số lượng sự cố có thể xảy ra trên máy tính Windows có mạng và trong bước này, chúng tôi sẽ thực hiện một số lệnh từ dấu nhắc lệnh của bạn để khắc phục những sự cố này, tuy nhiên, hãy nhớ rằng không có cái nào trong số này sẽ làm hỏng bất kỳ tệp nào không được máy tính tự động tạo lại, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về việc mất bất kỳ tệp nào.

  1. Nhấn nút 'Các cửa sổ' + “R” trên bàn phím của bạn để khởi chạy lời nhắc Chạy.
  2. Bên trong lời nhắc Chạy, Nhập vào 'Cmd' và hãy nhấn 'Shift' + “Ctrl” + 'Đi vào' để khởi chạy dấu nhắc lệnh với quyền quản trị.

    Gõ “cmd” vào hộp thoại Run

  3. Sau khi khởi chạy dấu nhắc lệnh, hãy nhập lần lượt các lệnh sau để thực thi chúng trên máy tính của bạn.
    netsh winock reset danh mục netsh int ip reset reset .log hit ipconfig / release ipconfig / gia hạn
  4. Sau khi các lệnh đã được thực thi trên máy tính của bạn, hãy thoát ra khỏi dấu nhắc lệnh và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Phương pháp 13: Cài đặt Steam trên một ổ cứng khác

Đôi khi ổ đĩa mà Steam tự cài đặt có thể bị ảnh hưởng bởi lỗi tệp hoặc có thể không có đủ chỗ cho các bản cập nhật khác nhau mà Steam yêu cầu ngay bây giờ và sau đó. Trên thực tế, có một loạt các vấn đề có thể liên quan đến ổ đĩa lưu trữ Steam. Nếu tùy chọn có sẵn cho bạn, việc thay đổi ổ đĩa chứa Steam có thể giải quyết vấn đề Steam Client. Quá trình này tương tự như quá trình cài đặt lại, ngoại trừ rõ ràng lần này bạn đang thay đổi vị trí mong muốn trước khi tải xuống lại Steam. Trước khi bắt đầu, hãy nhớ sao lưu các tệp của bạn để đề phòng bất kỳ điều gì.

  1. Đăng xuất và thoát khỏi Steam.
  2. Tìm thư mục nơi Steam được cài đặt, nếu đó là thư mục mặc định, bạn nên tìm tại: C: Program Files Steam .
  3. Tương tự như quá trình cài đặt lại, xóa tất cả các tệp và thư mục Steam ngoại trừ SteamAppsexe .
  4. Cắt và dán thư mục Steam vào vị trí mới mà bạn đã chọn.

    Sao chép thư mục Steam

  5. Khởi chạy Steam và tệp thực thi sẽ tự động nhận ra rằng ứng dụng khách của bạn đang thiếu một số tệp quan trọng.
  6. Nó sẽ tự động tải xuống và thay thế các tệp bị thiếu này trên máy tính của bạn và sau quá trình này, ứng dụng khách Steam sẽ được cài đặt lại.
  7. Kiểm tra xem việc khởi chạy ứng dụng khách lần này có khắc phục được sự cố hay không.

Phương pháp 14: Cập nhật cài đặt ngày và giờ

Cài đặt Ngày và Giờ trên máy tính của bạn được các dịch vụ mạng sử dụng để xác minh chứng chỉ bảo mật của máy chủ. Nếu cài đặt ngày và giờ được định cấu hình không chính xác, chứng chỉ bảo mật của máy chủ có thể xuất hiện với các dịch vụ mạng là đáng ngờ và chúng có thể không cho phép máy tính kết nối với máy chủ đó. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ cập nhật Cài đặt Ngày và Giờ. Vì điều đó:

  1. nhấn 'Các cửa sổ' + 'TÔI' để mở cài đặt và nhấp vào “Thời gian và Ngôn ngữ” để mở cài đặt Ngày và giờ.

    Nhấp vào tùy chọn 'Thời gian và ngôn ngữ'

  2. Từ cửa sổ tiếp theo, hãy chọn 'Ngày & thời gian' và cuộn xuống và nhấp vào nút “ Thêm đồng hồ cho các múi giờ khác nhau ” từ ngăn bên phải.
  3. Trong cửa sổ bật lên, chuyển sang tab Thời gian Internet và nhấp vào nút “ Thay đổi cài đặt ' Lựa chọn.
  4. Trong cửa sổ Cài đặt Thời gian Internet, hãy chọn “Đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet” và từ màn hình tiếp theo, hãy chọn một máy chủ internet.

    Đồng bộ hóa thời gian và ngày

  5. Từ cửa sổ tiếp theo, nhấp vào 'Cập nhật bây giờ' và đóng cửa sổ.
  6. Kiểm tra xem việc làm này có khắc phục được sự cố với ứng dụng khách Steam hay không.

Phương pháp 15: Làm mới sổ đăng ký máy khách

Sổ đăng ký của Steam thỉnh thoảng gặp trục trặc trong đó nó bị mắc kẹt trong một vòng lặp khiến máy khách không thể tải đầy đủ. Tuy nhiên, tùy chọn này chỉ có sẵn cho một số người dùng, vì vậy hãy đảm bảo kiểm tra xem tệp có thực sự có trong thư mục Steam Client của bạn hay không trước khi làm theo hướng dẫn. Để làm mới Sổ đăng ký Máy khách:

  1. nhấn 'Các cửa sổ' + “R” để mở lời nhắc Chạy.
  2. Gõ vào 'Taskmgr' và nhấn “Enter” để khởi chạy trình quản lý tác vụ.

    Chạy Trình quản lý Tác vụ

  3. Bên trong trình quản lý tác vụ, hãy nhấp vào 'Quy trình' và đảm bảo kết thúc tất cả các quy trình Steam hiện đang chạy.

    Chọn “Kết thúc nhiệm vụ”

  4. nhấn 'Các cửa sổ' + 'LÀ' để mở cửa sổ thám hiểm và từ đây, hãy điều hướng đến vị trí mà bạn đã thực sự cài đặt Steam ngay từ đầu.
    Ghi chú: C: Program Files (x86) Steam trong hầu hết các trường hợp hoặc tệp bạn đã chỉ định khi cài đặt Steam.
  5. Trong thư mục Steam, tìm tệp có tên ClientRegistry.blob và đổi tên thành một tên khác.
  6. Sau khi thay đổi tên của tệp này, hãy khởi chạy ứng dụng khách Steam và nó sẽ tự động tạo tệp mới cho cài đặt của bạn.
  7. Kiểm tra xem việc tạo tệp mới này có giúp bạn khắc phục sự cố này trên máy tính của mình không.

Phương pháp 16: Kiểm tra hệ thống tệp cho ổ cứng của bạn

Trong một số trường hợp, nếu hệ thống tệp của ổ cứng đã bị lỗi hoặc được quản lý sai, bạn có thể không thể khởi chạy ứng dụng khách Steam đúng cách vì quá trình khởi chạy của nó sẽ bị tạm dừng do hệ thống tệp được quản lý sai do đó nó sẽ không thể chạy đúng cách lấy các tệp của nó.

Ngoài công cụ tích hợp sẵn của Windows, bạn nên sử dụng tiện ích chuyên nghiệp của bên thứ ba Trình hướng dẫn phân vùng MiniTool . Là một trình quản lý phân vùng đáng tin cậy, tiện ích này cung cấp một tính năng của Kiểm tra hệ thống tệp để giúp bạn kiểm tra và sửa chữa lỗi ổ cứng. Điều này có vẻ thuận tiện hơn một chút so với việc sử dụng công cụ mặc định, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thử điều này.

  1. Khởi chạy trình duyệt yêu thích của bạn và nhấp vào đây Tải về Thuật sĩ phân vùng MiniTool.
  2. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp vào tệp thực thi đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt nó trên máy tính của bạn.
  3. Khởi chạy chương trình để có giao diện chính của nó và Nhấp chuột phải vào phân vùng nơi ứng dụng Steam của bạn được cài đặt và chọn “ Kiểm tra hệ thống tệp ” tùy chọn từ menu bật lên. Bạn cũng có thể chọn “ Kiểm tra hệ thống tệp ” nút từ Kiểm tra phân vùng trong ngăn bên trái.

    Nhấp vào tùy chọn 'Kiểm tra hệ thống tệp'

  4. Nếu phân vùng đã chọn là ổ đĩa hệ thống của bạn, bạn sẽ được nhắc lên lịch kiểm tra phân vùng đó vào lần khởi động lại hệ thống tiếp theo và bạn nên nhấp vào “ Đúng' và khởi động lại máy tính của bạn để bắt đầu kiểm tra ổ đĩa.
  5. Khi bạn khởi động lại máy tính của mình, quá trình kiểm tra sẽ bắt đầu và bạn sẽ được nhắc cho phép hoặc bỏ qua nó.
  6. Cho phép quá trình này và để Hệ thống tệp của bạn được sắp xếp tự động.
  7. Kiểm tra xem bằng cách sắp xếp Hệ thống Tệp, bạn có thể khắc phục sự cố này trên máy tính của mình hay không.

Phương pháp 17: Xóa tệp cấu hình

Trong một số trường hợp, có thể một tệp cấu hình nhất định cho Steam có thể đã bị hỏng hoặc bạn có thể đã chọn một số cấu hình không chính xác trên ứng dụng khách Steam của mình do đó bạn gặp phải lỗi này. May mắn thay, chúng tôi có thể dễ dàng xóa tệp này khỏi máy tính và Steam sẽ tự động tạo tệp này mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào. Tuy nhiên, bạn có thể thấy thiết lập lại trong một số tùy chọn mà bạn có thể đã đặt. Để làm điều này:

  1. Nhấn nút 'Các cửa sổ' + 'LÀ' để mở File Explorer.
  2. Từ đây, điều hướng đến vị trí sau.
    Steam  userdata  NAMEFILE  config

    Thư mục mà bạn phải điều hướng đến

  3. Nên có một localconfig.vdf tệp hiện diện bên trong thư mục này có thể được thay thế bằng tên người dùng của bạn hoặc một số ngẫu nhiên nhưng chắc chắn nó sẽ là '.Fg' tệp nằm bên trong thư mục này.
  4. Click chuột phải trên tệp này và chọn 'Xóa bỏ' để xóa nó khỏi máy tính của bạn.
  5. Khởi chạy lại Steam và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Cách giải quyết: Cuối cùng, nếu bạn vẫn đang đấu tranh để khởi động và vận hành Steam, thì có rất nhiều cộng đồng bạn có thể đi đến để được giúp đỡ. Họ có bảng tin rất đáng xem, vì bạn có thể thấy ai đó đã đặt câu hỏi tương tự và nhận được lời khuyên hữu ích. Nếu điều đó không thành công, bạn có thể đăng câu hỏi của riêng mình trên diễn đàn và chờ phản hồi. Rất có thể, với số lượng game thủ mà Steam thu hút, rất nhiều người đã có trải nghiệm tương tự. Tất nhiên, cũng có phần hỗ trợ chung trên trang web Steam có thể được sử dụng. Họ có một danh sách khá kỹ lưỡng về các chủ đề trợ giúp, từ các vấn đề về trò chơi đến các vấn đề khi đăng nhập.

18 phút đọc