Steam là một nền tảng phân phối kỹ thuật số được phát triển bởi Valve Corporation để mua và chơi trò chơi điện tử. Steam cung cấp dịch vụ quản lý quyền kỹ thuật số (DRM), máy chủ mai mối, phát trực tuyến video và mạng xã hội. Steam cung cấp cho người dùng cài đặt và cập nhật tự động trò chơi cũng như các tính năng cộng đồng như danh sách bạn bè và nhóm, lưu đám mây cũng như chức năng trò chuyện và thoại trong trò chơi.
Logo Steam
Tuy nhiên, gần đây có rất nhiều báo cáo về việc “Danh sách bạn bè” không khả dụng mặc dù kết nối internet đã được thiết lập và tài khoản đã được đăng nhập. Lỗi này vẫn xảy ra dù đã làm mới cửa sổ nhiều lần. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về một số lý do đằng sau lỗi này và cung cấp cho bạn các giải pháp khả thi để đảm bảo loại bỏ hoàn toàn sự cố.
Nguyên nhân nào khiến Mạng bạn bè không thể truy cập được trong Steam?
Không có lý do cụ thể về lý do tại sao lỗi này có thể xảy ra nhưng theo báo cáo của chúng tôi, một số lý do tại sao lỗi này được kích hoạt là:
- Chế độ beta: Đôi khi để kiểm tra các tính năng mới, ứng dụng khách steam tung ra các phiên bản beta của ứng dụng và thường có một số lỗi trong các phiên bản này. Một lỗi như vậy đã được tìm thấy trong chế độ Steam Chat beta.
- Bộ nhớ đệm: Thông thường, các ứng dụng lưu trữ các tệp tạm thời trên hệ thống của bạn để giảm thời gian tải và tăng chức năng. Steam cũng làm như vậy nhưng theo thời gian bộ nhớ cache này có thể bị hỏng và gây ra sự cố với ứng dụng.
Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang hướng giải quyết.
Giải pháp 1: Chọn không tham gia Chế độ Beta
Đôi khi để kiểm tra các tính năng mới, ứng dụng khách steam tung ra các phiên bản beta của ứng dụng và thường có một số lỗi trong các phiên bản này. Một lỗi như vậy đã được tìm thấy trong chế độ Steam Chat beta. Steam cũng cung cấp cho người dùng tùy chọn không tham gia chế độ beta. Vì điều đó:
- Mở Hơi nước và ký tên trong vào tài khoản của bạn
- Ở trên cùng bên trái, hãy chọn “ hơi nước ', bấm vào Cài đặt
Mở cài đặt Steam
- Bên trong Cài đặt tài khoản, nhấp vào nút “ Thay đổi ”Trong tùy chọn tham gia beta phần mở đầu.
Nhấp vào tùy chọn Thay đổi bên trong cài đặt Tài khoản
- Bấm vào thả xuống và chọn “ Không-Chọn không tham gia tất cả các chương trình Beta ' Lựa chọn
Chọn “Không có”
- Điều này sẽ chọn bạn không tham gia các phiên bản beta của ứng dụng khách và bạn sẽ không nhận được các bản cập nhật beta nữa.
- Bây giờ hãy thử truy cập danh sách bạn bè của bạn và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
Giải pháp 2: Xóa Steam Cache
Thông thường, các ứng dụng lưu trữ các tệp tạm thời trên hệ thống của bạn để giảm thời gian tải và tăng chức năng. Steam cũng làm như vậy nhưng theo thời gian bộ nhớ cache này có thể bị hỏng và gây ra sự cố với ứng dụng. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Mà:
- Mở ' Chương trình quản lý dữ liệu ”Và Điều hướng đến phân vùng mà Windows của bạn được cài đặt.
- Mở ' Người dùng ' Thư mục
Mở thư mục Người dùng
- Mở thư mục với tên tài khoản mà bạn đã từng khúc gỗ trong đến máy vi tính .
Mở thư mục Tên người dùng
- Bên trong thư mục tên người dùng, nhấp vào nút “ Lượt xem ”Ở trên cùng
Nhấp vào Xem
- Đảm bảo kiểm tra các ' Vật phẩm ẩn ' cái hộp
Kiểm tra hộp mục ẩn
- Bây giờ hãy mở “ Dữ liệu chương trình ' thư mục
Mở thư mục AppData
- Mở ' Địa phương ”Và xóa thư mục“ hơi nước ”Thư mục bên trong nó
Mở thư mục cục bộ
- Tương tự, mở Chuyển vùng và xóa “ hơi nước ”Thư mục bên trong nó
- Điều này sẽ xóa Hơi nước bộ nhớ đệm và ứng dụng sẽ tự động thay thế nó với Mới một.
