Surface Pro là một trong những máy tính hàng đầu của Microsoft có chức năng của cả máy tính xách tay truyền thống và máy tính bảng chạy hệ điều hành Windows. Nó cũng đi kèm với bút cảm ứng (Surface Pen) hoạt động giống như bất kỳ bút cảm ứng nào khác và cho phép bạn điều khiển máy tính của mình bằng cách chạm vào bút.
Bút bề mặt
Bạn thậm chí có thể khởi chạy OneNote bằng cách nhấp vào nút trên cùng của nó và sử dụng nó như một con chuột. Nó cho phép người dùng có cảm giác thực sự tùy biến khi sử dụng Surface Pro của họ. Tuy nhiên, gần đây đã có nhiều trường hợp người dùng không thể sử dụng Surface Pen của họ. Nó hoàn toàn không phản hồi hoặc một số nút của nó không hoạt động.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi Surface Pen Driver?
Vấn đề này đã xảy ra với Surface Pens trong một thời gian khá dài. Microsoft thậm chí đã chính thức thừa nhận vấn đề và đưa ra một loạt các bài đăng và video trên YouTube giải thích cách khắc phục nó. Một số lý do tại sao Surface Pen của bạn có thể hoạt động bao gồm:
- Các ắc quy trên Surface Pen của bạn yếu và không thể cung cấp năng lượng cho bút hoạt động.
- Có một vấn đề với kết nối giữa bút Surface Pen và máy tính bảng. Đây là một vấn đề rất phổ biến và được giải quyết khá dễ dàng.
- Surface Pro ở trong một trạng thái lỗi với mô-đun chịu trách nhiệm kết nối và phản hồi với Surface Pen. Nó cần được thiết lập lại.
Trước khi chúng tôi bắt đầu với các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn có đặc quyền của quản trị viên trên tài khoản của mình và có kết nối internet đang hoạt động.
Giải pháp 1: Kết nối lại Surface Pen qua Bluetooth
Surface Pen chủ yếu kết nối với Surface Pro qua Bluetooth. Để Surface Pen hoạt động bình thường, nó cần phải ghép nối và kết nối mọi lúc. Chúng tôi có thể thử ngắt kết nối bút khỏi máy tính của bạn rồi kết nối lại bằng Bluetooth. Đảm bảo rằng trình điều khiển Bluetooth của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Nhấn Windows + S, nhập “ Bluetooth ”Trong hộp thoại và mở ứng dụng Cài đặt.
- Khi ở trong cài đặt Bluetooth, hủy ghép nối Bút Surface. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấp vào Gỡ bỏ thiết bị .
Unpairing Surface Pen
- Sau khi thiết bị được gỡ bỏ, hãy khởi động lại Bluetooth của bạn bằng cách tắt và bật nó. Khi Bluetooth trên máy tính của bạn đang hoạt động và đang tìm kiếm thiết bị, nhấn nút Surface Pen trong khoảng 7-10 giây cho đến khi bạn thấy một ánh sáng nhấp nháy trắng . Điều này có nghĩa là Bluetooth đang ở chế độ ghép nối.
Bút Surface ở chế độ ghép nối
- Bây giờ, hãy tìm Surface Pen trên màn hình Bluetooth của bạn và thử ghép nối với nó. Lưu ý rằng bạn có thể gặp một số nỗ lực không thành công . Hành vi này đã được báo cáo bởi một số người dùng. Tiếp tục lặp lại quá trình ghép nối và ngay cả khi bạn gặp thất bại, nó có thể sẽ kết nối ở 5thứ tựhoặc 6thứ tự
Giải pháp 2: Thay pin Surface Pen
Surface Pen chạy bằng pin AAA, cung cấp năng lượng cho các hoạt động của nó và khả năng kết nối với máy tính bằng Bluetooth. Sử dụng pin 'bình thường' giúp bút Surface Pen của bạn hoạt động nhưng nó sẽ không hoạt động trong thời gian dài hơn. Do đó, các loại pin nặng được khuyến nghị như Duracell, v.v. Bạn có thể thử thay pin và xem cách này có khắc phục được sự cố không.
- Ngắt kết nối Surface Pen với máy tính Surface của bạn và tháo xoắn
- Khi Bút đã mở, hãy tháo pin hiện có và lắp pin mới vào. Đảm bảo rằng bạn chăm sóc các cạnh (+) và (-) của pin mà bạn phải lắp theo thiết kế. Bạn có thể dễ dàng tìm ra cách chèn bằng cách nhìn vào các dấu hiệu.
Thay pin Surface Pen
- Sau khi thay pin, bật lại Bút và thử kết nối như trong phương pháp 1. Kiểm tra xem cách này có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp 3: Power Cycling Surface Pro
Chu kỳ năng lượng là một hành động để đặt lại hoàn toàn linh kiện điện tử của bạn để tất cả các cấu hình và dữ liệu tạm thời được đặt lại và khởi tạo lại khi bạn bật. Theo khảo sát của chúng tôi, có một số trường hợp máy tính ở trạng thái lỗi và cần một chu trình cấp nguồn hoàn chỉnh. Lưu tất cả công việc của bạn trước khi tiếp tục.
- Tắt Surface Pro đúng cách bằng cách sử dụng các tùy chọn nguồn bằng cách nhấp vào biểu tượng bắt đầu.
- Sau khi tắt, nhấn và giữ nguồn và tăng âm lượng nút cho ít nhất 15 giây . Sau thời gian trôi qua, hãy nhả cả hai nút.
Power Cycling Surface Pro
- Hiện nay, đợi 10-15 giây . Sau thời gian, hãy nhấn và thả nút nguồn để bật Surface pro của bạn bình thường. Khi Surface Pro bật, hãy thử sử dụng / kết nối lại Bút Surface của bạn. Hy vọng rằng, vấn đề sẽ được giải quyết.
Giải pháp 4: Cài đặt lại Trình điều khiển ghép nối Surface Pen
Surface Pen Pairing là trình điều khiển chính chịu trách nhiệm cho cơ chế ghép nối giữa Surface Pen và Surface Pro. Nếu nó đã lỗi thời, bị hỏng hoặc đang xung đột, bạn sẽ không thể kết nối Surface Pen với máy tính của mình. Chúng tôi có thể thử gỡ cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công và sau đó thử cài đặt lại.
Các trình điều khiển sẽ tự động được cài đặt lại khi bạn kết nối lại Surface Pen với máy tính của mình.
- Ngắt kết nối Surface Pen của bạn với máy tính như được hiển thị trong giải pháp 1. Ngoài ra, hãy tháo pin của Surface Pen trước khi tiếp tục.
- Khi nó bị ngắt kết nối, hãy nhấn Windows + R, nhập “ devmgmt. msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy điều hướng đến Thiết bị hệ thống> Ghép nối bút Surface .
Cài đặt lại trình điều khiển ghép nối Surface Pen - Trình quản lý thiết bị
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt . Khi nó được gỡ cài đặt, hãy lắp lại pin vào và thử kết nối như được thực hiện trong Giải pháp 1.
Nếu tất cả các phương pháp này không hoạt động, đừng quên Cập nhật Windows của bạn lên phiên bản mới nhất có sẵn. Microsoft phát hành một số bản cập nhật ngoài giờ để sửa các lỗi và sự cố.
Nếu bạn không thể tạo Surface Pen mặc dù đã thử mọi cách, bạn có thể thử đặt lại Surface Pro của mình thành mặc định của nhà máy . Nhiều người dùng báo cáo rằng điều này đã giải quyết được sự cố ngay lập tức do các tệp hệ thống bị ảnh hưởng.
4 phút đọc
