Trong số rất nhiều vấn đề được báo cáo bởi người dùng Windows 10 đã cập nhật máy tính của họ lên Windows 10 Creators Update là phàn nàn về vấn đề chất lượng âm thanh sau khi cập nhật. Những vấn đề về chất lượng âm thanh mà người dùng Windows 10 Creators Update gặp phải bao gồm, nhưng không giới hạn ở, âm thanh kỳ quặc, âm thanh nhỏ, xa và bị bóp nghẹt, âm thanh bị nhạt nhẽo và âm trầm và âm bổng hầu như không tồn tại. Chúng ta đang sống trong thời đại mà một người bình thường có hàng tấn danh sách phát bài hát khác nhau trên nửa tá nền tảng âm nhạc khác nhau và nơi mà một người bình thường nghe một lượng đáng kể các bài hát trong ngày. Trong thời đại này, chất lượng âm thanh là thứ mà không người dùng máy tính nào có thể thỏa hiệp được.
Tuy nhiên, rất may, nhiều người dùng Windows 10 bị ảnh hưởng bởi các vấn đề chất lượng âm thanh sau Bản cập nhật của Người sáng tạo đã có thể giải quyết chúng, có nghĩa là làm như vậy chắc chắn là có thể trong hầu hết các trường hợp. Sau đây là một số giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và khắc phục sự cố chất lượng âm thanh sau khi cài đặt Bản cập nhật Windows 10 Creators:
Giải pháp 1: Cài đặt lại ứng dụng âm thanh Beats
Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề chất lượng âm thanh sau Bản cập nhật dành cho người sáng tạo là do bản cập nhật gây ra, vì một số lý do không xác định, hãy gỡ cài đặt ứng dụng âm thanh Beats chịu trách nhiệm phát lại âm thanh trên các máy tính bị ảnh hưởng. Điều này đặc biệt đúng trong trường hợp máy tính HP vì chúng được cài đặt sẵn ứng dụng Beats làm ứng dụng phát lại âm thanh duy nhất, nhưng nó cũng có thể là nguyên nhân gây ra các vấn đề về chất lượng âm thanh đối với máy tính do các thương hiệu khác sản xuất.
Nếu bạn có ứng dụng âm thanh Beats trước khi cập nhật nhưng nó đã biến mất kể từ khi cài đặt Bản cập nhật dành cho người sáng tạo, thì xin chúc mừng - bạn có nhiều khả năng đã tìm ra nguyên nhân gây ra nỗi buồn của mình. Để giải quyết vấn đề, tất cả những gì bạn cần làm là cài đặt lại ứng dụng âm thanh Beats trên máy tính của mình. Nếu bạn có máy tính HP, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng âm thanh Beats từ Phần Trình điều khiển trên trang web Hỗ trợ chính thức của HP .
Giải pháp 2: Tắt rồi Bật bộ điều khiển âm thanh của máy tính
- Nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầu hoặc nhấn nút Biểu trưng Windows phím + X để mở Menu WinX và nhấp vào Quản lý thiết bị .
- bên trong Quản lý thiết bị , nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng nó.
- Tìm bộ điều khiển âm thanh đang hoạt động của máy tính của bạn trong Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi , nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Vô hiệu hóa trong menu ngữ cảnh.
- Trong cửa sổ bật lên do đó, hãy nhấp vào Đúng để xác nhận hành động.
- Sau khi bộ điều khiển âm thanh đã bị tắt, hãy đợi vài phút, nhấp chuột phải vào bộ điều khiển âm thanh một lần nữa trong Quản lý thiết bị và nhấp vào Kích hoạt .
- Đóng Quản lý thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn. Kiểm tra xem chất lượng âm thanh đã được khôi phục hay chưa khi máy tính khởi động.
Giải pháp 3: Cập nhật phần mềm trình điều khiển của bộ điều khiển âm thanh của bạn
- Nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầu hoặc nhấn nút Biểu trưng Windows phím + X để mở Menu WinX và nhấp vào Quản lý thiết bị .
- bên trong Quản lý thiết bị , nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng nó.
- Tìm bộ điều khiển âm thanh đang hoạt động của máy tính của bạn trong Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi , nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Cập nhật phần mềm trình điều khiển… .
- Bấm vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật và đợi Windows tiến hành tìm kiếm.
Nếu Windows tìm thấy phần mềm trình điều khiển mới cho bộ điều khiển âm thanh của máy tính, chúng sẽ tự động được tải xuống và cài đặt. Nếu các trình điều khiển mới được tải xuống và cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn khi quá trình hoàn tất và kiểm tra chất lượng âm thanh khi khởi động. Tuy nhiên, nếu Windows không tìm thấy bất kỳ phần mềm trình điều khiển được cập nhật nào, hãy truy cập Tải xuống / Trình điều khiển trên trang web chính thức của nhà sản xuất bộ điều khiển âm thanh của bạn và tìm kiếm phần mềm trình điều khiển cho bộ điều khiển âm thanh và kết hợp Hệ điều hành của bạn chỉ để đảm bảo rằng bạn có sẵn các trình điều khiển mới nhất.
Giải pháp 4: Gỡ cài đặt (và sau đó cài đặt lại) bộ điều khiển âm thanh của máy tính
- Nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầu hoặc nhấn nút Biểu trưng Windows phím + X để mở Menu WinX và nhấp vào Quản lý thiết bị .
- bên trong Quản lý thiết bị , nhấp đúp vào Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng nó.
- Tìm bộ điều khiển âm thanh đang hoạt động của máy tính của bạn trong Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi , nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Kích hoạt các Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này trong cửa sổ bật lên kết quả bằng cách chọn hộp kiểm bên cạnh nó và nhấp vào đồng ý .
- Chờ cho bộ điều khiển âm thanh được gỡ cài đặt thành công.
- Sau khi bộ điều khiển âm thanh đã được gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn.
Khi máy tính khởi động, Windows sẽ tự động phát hiện và cài đặt lại bộ điều khiển âm thanh cũng như trình điều khiển của nó. Sau khi điều đó xảy ra, hãy kiểm tra xem các vấn đề về chất lượng âm thanh mà bạn gặp phải đã được giải quyết hay chưa.
Giải pháp 5: Quay lại bản dựng Windows 10 mà bạn đã sử dụng trước đó
Nếu không có giải pháp nào được liệt kê và mô tả ở trên phù hợp với bạn, hành động còn lại duy nhất của bạn, với điều kiện bạn muốn máy tính của mình phát âm thanh chất lượng, là quay trở lại bản dựng Windows 10 mà bạn đang sử dụng trước khi cài đặt Bản cập nhật dành cho người sáng tạo . Việc quay lại bản dựng Windows 10 mà bạn đang sử dụng trước khi cập nhật máy tính của mình lên bản mới hơn không chỉ khả thi mà còn khá dễ dàng, miễn là chưa được 30 ngày kể từ khi bạn chuyển sang bản mới hơn. Nếu bạn đã quá thời hạn 30 ngày, máy tính của bạn sẽ xóa các tệp cài đặt cần thiết để khôi phục.
Nếu bạn đang gặp sự cố về chất lượng âm thanh trên Windows 10 Creators Update, bạn có thể chỉ cần quay lại bản dựng Windows 10 trước đó của mình và đợi Microsoft khắc phục các sự cố mà bạn đang gặp phải, sau đó bạn có thể cập nhật Creators Update một lần lần nữa. Để quay trở lại bản dựng Windows 10 mà bạn đã sử dụng trước đó, bạn cần:
- Để thực hiện việc này, tại màn hình đăng nhập GIỮ các SHIFT và nhấp vào Nguồn (biểu tượng) nằm ở góc dưới bên phải. Trong khi vẫn giữ SHIFT phím chọn Khởi động lại .
- Khi Hệ thống khởi động vào Chế độ nâng cao, chọn Khắc phục sự cố và sau đó chọn Tùy chọn nâng cao. Từ Tùy chọn nâng cao, chọn tùy chọn có tiêu đề Quay lại bản dựng trước.
- Sau một vài giây, bạn sẽ được yêu cầu chọn Tài khoản người dùng của mình. Nhấp vào Tài khoản Người dùng, nhập mật khẩu của bạn và chọn Tiếp tục. Sau khi hoàn tất, hãy chọn tùy chọn Quay lại bản dựng trước lần nữa.
