Khắc phục: Tìm kiếm trên Windows 10 không hoạt động

Windows 10 đã có mặt gần hai năm. Có rất nhiều cải tiến liên quan đến các hệ điều hành trước đó, từ Windows XP, không may là vẫn có sẵn, đến Windows 8.1. Một số thay đổi mà chúng tôi sẽ đề cập trong bài viết này là Windows Search. Giao diện người dùng được thiết kế lại và cải tiến theo chức năng. Kế thừa của Windows Explorer là File Explorer. Như trong các hệ điều hành trước, bạn có thể tìm kiếm tệp bằng hai cách, một là mở Windows Explorer hoặc File Explorer và tìm kiếm tệp thông qua hộp Tìm kiếm, và tùy chọn thứ hai là nhấp vào menu Bắt đầu và nhập nội dung bạn muốn tìm. Tìm kiếm tệp, ứng dụng hoặc một số cài đặt Windows là hoạt động hàng ngày chúng tôi đang thực hiện. Nếu bạn có nhiều dữ liệu trong ổ cứng và bạn muốn truy cập vào một tệp, bạn có thể tìm thấy nó trong vài giây. Nhưng trước khi bạn tìm kiếm tệp, chúng cần được lập chỉ mục. Các tệp được lập chỉ mục cho phép truy cập ngẫu nhiên và nhanh chóng thông qua Tìm kiếm của Windows. Lập chỉ mục các tệp ở đây kể từ Windows NT 4.0 và đó là hành động quan trọng bạn cần thực hiện nếu không muốn gặp sự cố khi tìm kiếm tệp, bao gồm tìm kiếm chậm và tìm kiếm không hoạt động. Trong trường hợp Windows Search của bạn không hoạt động, bạn sẽ cần nhiều thời gian hơn để tìm vị trí của tệp, điều này sẽ làm giảm năng suất của bạn. Một số người dùng đang sử dụng phần mềm của bên thứ ba để tìm kiếm tệp trong Windows. Chúng tôi sẽ không đề xuất cho bạn phần mềm của bên thứ ba làm giải pháp, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bản sửa lỗi thích hợp cho vấn đề này.

nhấp chuột phải trong sự cố trình khám phá tệp

Nhưng trước khi chúng tôi giải thích cho bạn cách giải quyết vấn đề này, điều quan trọng là phải biết tại sao vấn đề này xảy ra? Theo trải nghiệm người dùng và vấn đề tài liệu của Microsoft có thể xảy ra bởi một số lý do bao gồm sự cố với các quy trình và dịch vụ tìm kiếm, sự cố với Cortana, sự cố lập chỉ mục, sự cố về quyền HỆ THỐNG và lỗi hồ sơ người dùng.

Phương pháp 1: Khởi động lại Windows 10 của bạn

Bước đầu tiên trong việc khắc phục sự cố CNTT là khởi động lại thiết bị. Về vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại Windows 10. Bạn cần nhấp chuột phải vào Menu bắt đầu , chọn Tắt hoặc đăng xuất và sau đó chọn Khởi động lại .

không thể mở cửa sổ jpg 10

Phương pháp 2: Kiểm tra dịch vụ Windows Search

Một trong những lý do khiến Windows Search không hoạt động là vấn đề với các dịch vụ Windows Search, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách đặt lại hoặc khởi động dịch vụ.

Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
Kiểu các dịch vụ. msc và bấm vào đồng ý
Hướng đến Dịch vụ tìm kiếm của Windows. Trong trường hợp dịch vụ Tìm kiếm của Windows đang chạy, bạn sẽ thấy Đang chạy trạng thái trong cột Trạng thái.
Nhấp chuột phải vào Dịch vụ tìm kiếm cửa sổ và bấm vào Tính chất để cấu hình loại khởi động
Dưới Loại khởi động nhấp chuột Tự động và sau đó nhấp vào Khởi đầu
Nhấp chuột Ứng dụng và sau đó đồng ý

LƯU Ý: Trong trường hợp dịch vụ Tìm kiếm của Windows đang chạy, bạn có thể khởi động lại bằng cách làm theo Bước 4, thay vì nhấp vào Thuộc tính, bạn cần nhấp vào Khởi động lại .

Cố gắng tìm kiếm tệp bằng cách nhấn Phím Windows và nhập tên của tệp, ứng dụng hoặc cài đặt bạn muốn tìm

Phương pháp 3: Tắt Cortana và Tìm kiếm

Có hai quy trình Windows chịu trách nhiệm tìm kiếm tệp, ứng dụng hoặc cài đặt trong Windows 10, Tìm kiếm và Cortana . Tìm kiếm cung cấp các tệp tìm kiếm, ứng dụng và cài đặt trong thời gian thực, bạn không cần phải duyệt các thư mục để tìm và chạy thứ gì đó. Cortana là trợ lý ảo được tích hợp trong Windows 8 và Windows 10, bạn có thể kích hoạt bằng giọng nói của mình và có thể giúp bạn tìm kiếm tệp, ứng dụng và cài đặt trong Windows 10. Nếu bạn muốn giải quyết vấn đề với tìm kiếm, bạn cần phải giết cả hai quy trình sử dụng các bước như sau:

Nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ và sau đó nhấp vào Quản lý công việc
Nếu Trình quản lý tác vụ được mở, hiển thị Chi tiết ít hơn , bạn cần nhấp vào Thêm chi tiết , ở góc dưới cùng bên trái.
Dưới Quy trình , bạn cần tìm và chọn quy trình có tên Cortana
Click chuột phải trên Cortana và sau đó nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ
Tiếp theo, dưới Quy trình , bạn cần tìm và chọn quy trình có tên Tìm kiếm
Click chuột phải trên Tìm kiếm và sau đó nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ
Cố gắng tìm kiếm tệp bằng cách nhấn Phím Windows và nhập tên của tệp, ứng dụng hoặc cài đặt bạn muốn tìm

Phương pháp 4: Đăng ký lại Cortana

Nếu quá trình xử lý đang sử dụng Cortana không giải quyết được vấn đề với Windows Search, thì bước tiếp theo là đăng ký lại Cortana, sử dụng các bước tiếp theo:

Giữ Phím Windows và hãy nhấn X
Bấm vào để Chương trình quản lý dữ liệu
Điều hướng đến vị trí sau: C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0
Nhấp chuột phải vào vỏ hộp. exe và bấm vào Chạy như quản trị viên
Gõ lệnh sau

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

0xc00021a

Cố gắng tìm kiếm tệp bằng cách nhấn Phím Windows và nhập tên của tệp, ứng dụng hoặc cài đặt bạn muốn tìm

Phương pháp 5: Gán quyền HỆ THỐNG cho các thư mục

Bạn cần định cấu hình quyền cho thư mục và nội dung. Hầu hết các thư mục đã có điều này, nhưng có một số trường hợp một thư mục có thể thiếu quyền HỆ THỐNG. Giải pháp tương tự cũng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề với các hệ điều hành trước đó. Các bước được mô tả trong văn bản dưới đây.

Có một số bước bạn cần làm:

Click chuột phải vào thư mục bạn muốn lập chỉ mục và sau đó nhấp vào Tính chất
Nhấp chuột Bảo vệ chuyển hướng
Bên dưới Tên nhóm và người dùng nhấp chuột Biên tập
Nhấp chuột Thêm vào
Dưới Nhập tên đối tượng để chọn (ví dụ) kiểu HỆ THỐNG và bấm vào Kiểm tra tên. Bạn sẽ cấp quyền SYSTEM cho thư mục có thể được tìm kiếm thông qua Windows Search.
Nhấp chuột đồng ý
Phía dưới cái Quyền cho HỆ THỐNG, trong Cho phép phần chọn quyền: Đọc & Thực thi, Liệt kê nội dung thư mục và Đọc
Nhấp chuột Ứng dụng và sau đó đồng ý

Phương pháp 6: Xây dựng lại chỉ mục

Nếu bạn gặp sự cố với tìm kiếm chậm và tìm kiếm không hoạt động, Microsoft khuyên bạn nên xây dựng lại chỉ mục Tìm kiếm của Windows. Sẽ mất một lúc để hoàn thành thủ tục, nhưng nó rất đáng giá. Xin lưu ý rằng tìm kiếm sẽ không hoạt động cho đến khi quá trình khôi phục chỉ mục hoàn tất. Bạn có thể tiếp tục sử dụng máy tính của mình, việc xây dựng lại tệp chỉ mục sẽ không ảnh hưởng đến điều đó.

Spotify không thể phát bài hát hiện tại

Có một số bước bạn cần làm như sau:

Nhấp chuột Menu bắt đầu và gõ Các tùy chọn lập chỉ mục
Nhấp chuột Nâng cao ở cuối cửa sổ
Nhấp chuột Xây dựng lại
Hộp thoại mới mở với văn bản: Việc xây dựng lại chỉ mục có thể mất nhiều thời gian để hoàn thành. Một số chế độ xem và kết quả tìm kiếm có thể không đầy đủ cho đến khi quá trình xây dựng lại hoàn tất. Bạn cần bấm vào đồng ý .
Chờ cho đến khi lập chỉ mục hoàn tất và nhấp vào Đóng
Nhấp chuột Menu bắt đầu và nhập tệp bạn đang tìm kiếm

Phương pháp 7: Tạo lại UsrClass.dat

Đôi khi hồ sơ người dùng của bạn có thể bị hỏng và bạn sẽ cần tạo hồ sơ người dùng mới hoặc định cấu hình trước hồ sơ người dùng hiện tại. Hồ sơ người dùng được lưu trữ tại phân vùng hệ thống, trong thư mục Người dùng . Theo mặc định, Windows 10 được cài đặt trên C: phân vùng , bạn có thể truy cập bằng cách mở PC này . Có một tệp có tên UsrClass.dat nơi lưu trữ thông tin hồ sơ người dùng. Do sự cố với tệp này, chúng tôi sẽ đổi tên anh ấy từ UsrClass.dat thành UsrClass.dat.old . Lần tới, khi máy tính khởi động Windows 10, Windows sẽ tạo tệp UsrClass.dat mới, tệp này sẽ không có bất kỳ lỗi nào với hồ sơ người dùng. Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hồ sơ người dùng của bạn có vấn đề với tính năng tìm kiếm của Windows, bạn cần đăng nhập vào hồ sơ người dùng khác với đặc quyền Quản trị viên. Trong trường hợp bạn không có hồ sơ người dùng với đặc quyền Quản trị viên, bạn sẽ cần tạo một hồ sơ người dùng khác với đặc quyền Quản trị viên. Điều đó có nghĩa là bạn không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào với hồ sơ người dùng mà bạn hiện đang sử dụng.

Chúng tôi sẽ giải thích cho bạn cách tạo tài khoản người dùng mới với đặc quyền Quản trị viên. Trong trường hợp bạn đã có tài khoản người dùng với đặc quyền Quản trị viên, vui lòng tiếp tục từ Bước 9 .

Giữ Phím Windows và hãy nhấn Tôi
Bấm vào Tài khoản và sau đó chọn Gia đình và những người khác ở bên trái cửa sổ
Dưới Những người khác bấm vào để Thêm người khác vào PC này để tạo tài khoản người dùng mới. Nếu bạn không kết nối với Internet, hãy tiếp tục từ Bước 6, bởi vì chúng tôi sẽ tạo hồ sơ người dùng cục bộ
Ở cuối nhấp chuột Tôi không ‘Không có thông tin đăng nhập của người này
Một lần nữa, ở cuối nhấp chuột Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft
Dưới Ai sẽ sử dụng PC này? kiểu Tên tài khoản , ví dụ John và sau đó nhấp vào Kế tiếp
Nhấp vào tài khoản người dùng mới (John) và sau đó chọn Thay đổi loại tài khoản
Dưới Kiểu tài khoản chọn Người quản lý và sau đó nhấp vào đồng ý
Đăng xuất từ tài khoản người dùng hiện tại. Bạn cần nhấp chuột phải vào Menu bắt đầu , chọn Tắt hoặc đăng xuất và sau đó chọn Đăng xuất . Bạn sẽ đăng xuất khỏi tài khoản người dùng đang gặp sự cố với tính năng tìm kiếm của Windows. Bước tiếp theo là đăng nhập vào tài khoản người dùng đã tạo có đặc quyền Quản trị viên
Ở góc dưới cùng bên trái chuyển sang tài khoản mới, trong trường hợp của chúng tôi là John, và sau đó nhấp vào Đăng nhập
Giữ Phím Windows và hãy nhấn X
Nhấp chuột Chương trình quản lý dữ liệu
Trên Thanh ruy-băng nhấp chuột Lượt xem và sau đó chọn Mặt hàng ẩn để hiển thị các tệp và thư mục ẩn, bao gồm Appdata và UsrClass.dat
Ở phía bên trái của File Explorer, trong ngăn Dẫn hướng, hãy chọn PC này và sau đó mở phân vùng hệ thống , Đĩa cục bộ (C :)
Mở các thư mục như sau Users AccountName Appdata Local Microsoft Windows , Ở đâu Tên tài khoản là tên của hồ sơ người dùng có vấn đề với tìm kiếm Windows. Xin lưu ý rằng đó không phải là tài khoản người dùng mà chúng tôi đã tạo ở các bước trước
Click chuột phải trên Nào và sau đó nhấp vào Đổi tên
Thay đổi UsrClass. dat sang UsrClass.dat.old
Đăng xuất khỏi tài khoản người dùng hiện tại. Bạn cần nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu, chọn Tắt hoặc đăng xuất và sau đó chọn Đăng xuất . Bạn sẽ đăng xuất khỏi tài khoản người dùng mới mà chúng tôi đã tạo và sử dụng để thực hiện các thay đổi với tài khoản người dùng cũ có vấn đề với tìm kiếm Windows. Bước tiếp theo là đăng nhập vào tài khoản người dùng cũ.
Công tắc điện vào tài khoản cũ. Nếu bạn đang sử dụng mật khẩu, hãy nhập mật khẩu của bạn và sau đó nhấp vào Đăng nhập. Trong trường hợp bạn không sử dụng mật khẩu, chỉ cần nhấp vào Đăng nhập. Vì chúng tôi đã đổi tên UsrClass.dat thành UsrClass.dat.old nên Windows 10 sẽ tạo tệp UsrClass.dat mới .
Cố gắng tìm kiếm tệp bằng cách nhấn Phím Windows và nhập tên của tệp, ứng dụng hoặc cài đặt bạn muốn tìm
Nếu bạn hài lòng, vì Windows Search đang hoạt động, bước tiếp theo là xóa tài khoản chúng ta đã tạo ở các bước trước. Bạn cần phải giữ Phím Windows và hãy nhấn Tôi , sẽ mở Cài đặt Windows.
Nhấp chuột Tài khoản và sau đó chọn Gia đình và những người khác
Dưới Những người khác chọn tài khoản mới và sau đó nhấp vào Tẩy
Lựa chọn Xóa tài khoản và dữ liệu