Khắc phục: Windows 7 gặp khó khăn khi kiểm tra bản cập nhật



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Bản cập nhật Windows 7 bị kẹt khi “Kiểm tra bản cập nhật” đôi khi dẫn đến lỗi 0x80070057 là một sự cố cập nhật phổ biến. Lỗi thường xảy ra trong quá trình cập nhật Windows. Người dùng Windows 7 đang gặp sự cố này dường như không thể tải xuống các bản cập nhật. Windows Update sẽ không khởi động hoặc sẽ gặp sự cố tại một số thời điểm trong quá trình tải xuống. Bản cập nhật Windows có thể bị kẹt trong vài giờ vì sự cố này.



Có rất nhiều thứ có thể khiến điều này xảy ra. Điều này có thể xảy ra do bạn không được phép tải xuống Windows Update hoặc có thể do cài đặt cập nhật Windows không được định cấu hình chính xác. Các vấn đề về quyền quản trị hoặc nhiễm trùng cũng có thể là lý do.





Phương pháp 1: Tải xuống bản cập nhật Windows

  1. nhấn các cửa sổ phím một lần và nhấp Bảng điều khiển .
  2. Nhấp chuột Thể loại và chọn Biểu tượng nhỏ
  3. Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window
  4. Lựa chọn Thay đổi cài đặt
  5. Lựa chọn Không bao giờ kiểm tra các bản cập nhật (không được khuyến nghị) từ danh sách thả xuống dưới Cập nhật quan trọng
  6. Nhấp chuột Đồng ý và khởi động lại máy tính của bạn

Đi đây và tải xuống KB3020369 và cài đặt nó. Đừng lo lắng về việc đã có bản cập nhật này trên máy tính của bạn. Nếu bạn đã cài đặt rồi thì bạn sẽ không thể cài đặt lại. Tải xuống KB3020369, ở nơi bạn có thể tìm thấy nó, cho phiên bản Windows của bạn và chạy tệp đã tải xuống.

Trình cài đặt sẽ phát hiện xem bạn đã cài đặt bản cập nhật hay chưa. Sau khi nó được cài đặt hoặc nói rằng bạn đã có nó, hãy khởi động lại máy tính của bạn.



Đi ngay đây và tải xuống KB3172605. Thực hiện theo quy trình tương tự cho KB3172605 như bạn đã làm ở trên. Sau khi cài đặt xong, hãy khởi động lại PC của bạn.

Làm như sau khi PC được khởi động lại.

  1. nhấn các cửa sổ phím một lần và nhấp Bảng điều khiển.
  2. Nhấp chuột Thể loại và chọn Biểu tượng nhỏ
  3. Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window
  4. Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật

Bây giờ, hãy đợi hệ thống kiểm tra, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật.

Phương pháp 2: Danh mục Windows

Để phương pháp này hoạt động, bạn cần sử dụng Internet Explorer. Phương pháp này sẽ KHÔNG hoạt động nếu được thực hiện từ bất kỳ trình duyệt nào khác ngoài Internet Explorer. Bạn sẽ sử dụng Internet Explorer để chọn hai bản cập nhật mà bạn cần để giải quyết vấn đề và tải chúng xuống.

  1. nhấn các cửa sổ phím một lần và nhấp Bảng điều khiển .
  2. Nhấp chuột Thể loại và chọn Biểu tượng nhỏ
  3. Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window
  4. Lựa chọn Thay đổi cài đặt
  5. Lựa chọn Không bao giờ kiểm tra các bản cập nhật (không được khuyến nghị) từ danh sách thả xuống dưới Cập nhật quan trọng
  6. Nhấp chuột Đồng ý và khởi động lại máy tính của bạn

Bây giờ hãy mở Internet Explorer (Nhấp vào Bắt đầu rồi nhấp vào Internet Explorer) và dán liên kết này http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx trong thanh địa chỉ (nằm ở giữa trên cùng). Nếu Internet Explorer không phải là trình duyệt mặc định của bạn thì đừng chỉ nhấp và mở liên kết vì điều đó sẽ không hoạt động. Sao chép và dán liên kết vào Internet Explorer.

  1. Kiểu KB3020369 trong thanh tìm kiếm của Windows Catalog và nhấn Enter
  2. Nhấp vào nút Thêm ở phía trước Đảm bảo bạn chọn đúng định dạng bit (32 hoặc 64) cho Windows của mình. Gói X64 dành cho 64-bit và gói x86 dành cho Windows 32-bit.
  3. Bạn sẽ có thể thấy rằng mặt hàng được thêm vào giỏ của bạn.
  4. Bây giờ gõ KB3172605 trong thanh tìm kiếm của Windows Catalog và nhấn Enter
  5. Lặp lại bước 2 cho KB3172605 cũng. Bây giờ bạn sẽ có 2 mặt hàng trong giỏ
  6. Nhấp chuột Xem giỏ
  7. Nhấp chuột Tải xuống
  8. Nhấp chuột Máy tính để bàn (hoặc bất kỳ nơi nào khác mà bạn muốn tải xuống các tệp) sau đó nhấp vào Đồng ý

Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy chuyển đến Màn hình nền (hoặc nơi bạn đã tải xuống tệp) và nhấp đúp vào trình cài đặt KB3020369. Trình cài đặt sẽ kiểm tra xem bạn đã cài đặt KB3020369 hay chưa. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống. Điều này là cần thiết để bản cập nhật có hiệu lực.

Bây giờ, hãy chuyển đến Màn hình nền (hoặc nơi bạn đã tải xuống các tệp) và nhấp đúp vào trình cài đặt KB3172605. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi quá trình cài đặt hoàn tất.

Làm như sau khi PC được khởi động lại.

  1. nhấn các cửa sổ phím một lần và nhấp Bảng điều khiển.
  2. Nhấp chuột Thể loại và chọn Biểu tượng nhỏ
  3. Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window
  4. Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật

Chờ cho các bản cập nhật hoàn tất. Điều này sẽ giải quyết vấn đề.

Nhắc nhở

Sau khi thực hiện xong các bản cập nhật, bạn có thể hoàn nguyên về cài đặt cũ trong Control Panel. Bạn cũng có thể giữ cài đặt nếu không muốn hệ thống tự động kiểm tra các bản cập nhật. Nếu bạn đang giữ tùy chọn “Không bao giờ kiểm tra các bản cập nhật (không được khuyến nghị)” thì đừng quên kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công. Bạn nên kiểm tra các bản cập nhật ít nhất mỗi tháng một lần, đặc biệt là sau ngày thứ Ba của tuần thứ hai hàng tháng vì Microsoft có xu hướng phát hành bản cập nhật vào thời điểm đó.

Phương pháp 3: Đặt lại các thành phần cập nhật

Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ khởi động lại thủ công BITS, Cryptographic, MSI Installer và Windows Update Services và đổi tên các thư mục SoftwareDistribution và Catroot2, điều này chắc chắn giải quyết được sự cố.

  1. Giữ các cửa sổ Chìa khóa và nhấn X (giải phóng các cửa sổ Chìa khóa). Nhấp chuột Command Prompt (Quản trị viên)
  2. Kiểu net stop wuauserv và hãy nhấn Đi vào
  3. Kiểu net stop cryptSvc và hãy nhấn Đi vào
  4. Kiểu các bit dừng ròng và hãy nhấn Đi vào
  5. Kiểu net stop msiserver và hãy nhấn Đi vào
  6. Kiểu ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old và hãy nhấn Đi vào
  7. Kiểu ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old và hãy nhấn Đi vào
  8. Kiểu net start wuauserv và hãy nhấn Đi vào
  9. Kiểu net start cryptSvc và hãy nhấn Đi vào
  10. Kiểu bit bắt đầu ròng và hãy nhấn Đi vào
  11. Kiểu net start msiserver và hãy nhấn Đi vào
  12. Đóng Dấu nhắc lệnh

Phương pháp 4: Thay đổi cài đặt máy chủ DNS

Thay đổi cài đặt máy chủ DNS cũng giải quyết được vấn đề Windows Update. Các bước để thay đổi cài đặt máy chủ DNS được đưa ra bên dưới

  1. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
  2. Kiểu NCPA. cpl và hãy nhấn Đi vào

  3. Nhấp chuột phải vào kết nối mà bạn muốn thay đổi cài đặt và chọn Tính chất

  4. Chọn Kết nối mạng tab nếu nó chưa được chọn
  5. Lựa chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) hoặc là Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6)
  6. Nhấp chuột Tính chất

  7. Nhấp chuột Nâng cao cái nút
  8. Chọn DNS chuyển hướng
  9. Chọn Mục nhập DNS trong phần Địa chỉ máy chủ DNS, để sử dụng . Ghi lại chúng ở đâu đó để tham khảo trong tương lai
  10. Lựa chọn Tẩy để loại bỏ mục nhập DNS cũ

  11. Bây giờ bấm vào Thêm vào cái nút
  12. Kiểu 8.8.8 hoặc là 8.8.4.4 nếu bạn đã chọn IPv4 trong bước 5
  13. Kiểu 2001: 4860: 4860 :: 8888 hoặc là 2001: 4860: 4860 :: 8844 nếu bạn đã chọn IPv6 trong bước 5
  14. Nhấp chuột Thêm vào sau đó chọn Đồng ý

Bây giờ hãy kiểm tra các bản cập nhật Windows và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu sự cố của bạn vẫn còn đó hoặc sự cố đã được giải quyết nhưng bạn muốn thay đổi cài đặt DNS trở lại như trước đó, chỉ cần làm theo các bước đã cho ở trên và nhập các giá trị DNS cũ vào bước 11/12.

Phương pháp 5: Thuật sĩ Cài đặt Cập nhật Windows

Các giải pháp được đề cập ở trên thường xoay quanh việc tải xuống và cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công. Điều đó có thể hơi mệt mỏi và kỹ thuật, đặc biệt nếu bạn không phải là người hiểu biết về công nghệ. Giải pháp này dành cho những người không muốn cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công. Bạn có thể tải xuống trình hướng dẫn cập nhật sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật quan trọng. Tất cả những gì bạn phải làm là tải xuống trình hướng dẫn và chạy nó. Sau khi hoàn tất, các bản cập nhật của bạn sẽ không bị kẹt sau đó.

Ghi chú: Trình hướng dẫn này sẽ chỉ hoạt động nếu bạn đã cài đặt Windows 7 SP1. Nó sẽ không hoạt động trên SP2 hoặc bất kỳ thứ gì khác.

Ghi chú: Khi bạn tải xuống trình hướng dẫn, nó có thể bị cách ly bởi chương trình chống vi-rút của bạn, đặc biệt nếu bạn đã cài đặt Norton Antivirus trên hệ thống của mình. Vì vậy, nếu bạn không thể tìm thấy tệp đã tải xuống, hãy tìm phần cách ly trong phần mềm chống vi-rút của bạn. Một giải pháp dễ dàng hơn cho việc này là chỉ cần tắt phần mềm chống vi-rút của bạn trước khi tải xuống các tệp. Chỉ cần nhấp chuột phải vào biểu tượng chống vi-rút của bạn từ khay biểu tượng (dưới cùng bên phải) và chọn tắt.

  1. Ngắt kết nối máy tính của bạn từ internet (trước khi thực hiện, hãy đảm bảo tải xuống hai tệp ở Bước 2 và 3). Nếu bạn không biết cách làm điều đó, hãy làm theo các bước sau
    1. Giữ Phím Windows và hãy nhấn R
    2. Kiểu NCPA. cpl và hãy nhấn Đi vào

    3. Xác định vị trí và nhấp chuột phải vào kết nối internet của bạn. Lựa chọn Vô hiệu hóa

  2. Nhấp chuột đây nếu bạn có một 64-bit hệ thống
  3. Nhấp chuột đây nếu bạn có một 32-bit Nếu bạn không chắc chắn về hệ thống 32 hoặc 64 bit thì hãy làm như sau.
  4. Nhấp chuột Vẫn tải xuống
  5. Nhấp chuột phải vào tệp đã tải xuống và chọn Trích xuất . Bạn nên có Winzip hoặc Winrar để giải nén các tệp
  6. Chọn một vị trí để giải nén các tệp này
  7. Chạy một hoặc là wizard_32.bat tùy thuộc vào loại hệ thống bạn có.
  8. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và bạn sẽ có thể thực hiện được.
6 phút đọc