Khắc phục: Xbox One sẽ không tải đĩa trò chơi



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Kể từ khi Xbox One phát hành, người chơi đã phàn nàn rằng giao diện điều khiển của họ sẽ không tải được đĩa trò chơi. Nó giống như thể không có đĩa nào được đưa vào. Các tình huống khác nhau tùy từng tình huống. Trong một số trường hợp, bảng điều khiển trả lại đĩa và trong một số trường hợp, không có hành động hoặc dấu hiệu nào từ nó.



Cửa hàng Xbox One Disk

Cửa hàng Xbox One Disk



Vấn đề này đã có trong Xbox One kể từ khi ra mắt. Bạn có thể gặp nó sau khi sử dụng một vài tháng hoặc một vài ngày. Đây là một lỗi sản xuất có ở hầu hết các bảng điều khiển.



Nguyên nhân khiến Xbox One không tải được đĩa game?

Trước khi chúng tôi chuyển sang lý do, cần lưu ý rằng vấn đề cũng có thể nằm trong đĩa cá nhân của bạn. Đĩa bị hỏng hoặc không thể đọc được nếu chúng được sử dụng không đúng cách hoặc chúng tích tụ các vết xước. Nếu bạn hoàn toàn chắc chắn rằng đĩa của mình đang hoạt động hoàn hảo (bạn có thể kiểm tra bằng cách cắm nó vào các bảng điều khiển Xbox khác), bạn nên tiếp tục với phần còn lại của bài viết.

Các lý do khiến Xbox One của bạn có hành vi này nhưng không giới hạn ở:

  • Các đĩa cá nhân bị hỏng và các điểm dữ liệu bị hỏng.
  • Các đầu đọc laze trên Xbox của bạn bị hỏng. Điều này có thể xảy ra theo thời gian và có thể sẽ yêu cầu thay thế.
  • Có vấn đề với đầu đọc đĩa . Đây là một vấn đề sản xuất và có thể được khắc phục bằng cách sử dụng các giải pháp bên dưới.
  • Có thể có sự cố với Xbox cấu hình . Điều này thường được giải quyết bằng cách bật nguồn máy tính của bạn.

Vẫn còn một số kiểm tra mà bạn nên thực hiện trước khi bắt đầu xử lý sự cố. Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật bảng điều khiển của mình lên phiên bản mới nhất hiện có. Ngoài ra, nếu nó bị hư hỏng về mặt vật lý, bạn có thể nên mang nó đến trung tâm bảo hành gần nhất.



Giải pháp 1: Power Cycling Xbox của bạn

Tắt nguồn là hành động tắt hoàn toàn thiết bị của bạn để xóa mọi cấu hình sai phần mềm trong bảng điều khiển. Những thiết bị điện tử này thường có xu hướng rơi vào trạng thái lỗi có thể do cài đặt bản cập nhật tiềm năng hoặc do trục trặc phần mềm đơn giản. Bằng cách bật nguồn, chúng tôi sẽ đảm bảo bảng điều khiển mất tất cả các cài đặt tạm thời và bắt đầu lại khi chúng tôi bật lại.

  1. Tắt của bạn bàn điều khiển đúng cách thông qua menu.
  2. Sau khi tắt nó, lấy nguồn điện chính ra của Xbox và đợi xung quanh 10 phút .
Bảng điều khiển Xbox chạy xe đạp điện

Bảng điều khiển Xbox chạy xe đạp điện

  1. Bây giờ hãy cắm lại mọi thứ và bật lại bảng điều khiển.
  2. Chờ vài phút trước khi cắm lại đĩa.

Ghi chú: Bạn cũng có thể thử thực hiện thiết lập lại cứng của bảng điều khiển bằng cách nhấn nút nguồn cho 10 giây . Sau khi hoàn toàn tắt, bạn có thể bật lại và kiểm tra.

Giải pháp 2: Chèn đĩa khác

Như đã đề cập trước đó, bảng điều khiển Xbox One có lỗi sản xuất khiến đĩa không thể đọc được. Bạn có thể gặp phải trường hợp đĩa bật trở lại hoặc nghe thấy tiếng nhấp chuột bên trong Xbox mà không có kết quả trên màn hình. Đây là một lỗi rất phổ biến xảy ra với hàng trăm người dùng mỗi ngày.

Cách giải quyết là chèn đĩa khác. Chúng tôi có thể chèn đĩa ở một góc cụ thể hoặc giữ nó trong tay của bạn để nó vào bên trong đúng cách.

  1. Khi đưa đĩa vào, hãy đảm bảo rằng bạn giữ nó bằng cách đặt ngón tay vào bên trong vòng tròn. Hiện nay đưa đĩa vào nhưng hãy giữ nó trong tay 1 giây (như hình gif bên dưới).
Chờ một chút trước khi đưa đĩa vào - Xbox One

Chờ một chút trước khi đưa đĩa vào - Xbox One

  1. Xbox bây giờ sẽ đọc đĩa được chèn và tải trò chơi vào bảng điều khiển của bạn.

Một giải pháp khác là đặt bảng điều khiển của bạn ở một góc khác. Điều này đảm bảo rằng Xbox của bạn lấy đĩa đúng cách và đặt nó vào đúng vị trí để đọc đĩa.

  1. Nghiêng Xbox lên khoảng 50 đến 70 độ để vùng đĩa nghiêng.
  2. Hiện nay đưa đĩa vào bên trong bảng điều khiển và đợi một chút (3-5 giây) trước khi đặt nó trở lại đúng vị trí.
Chèn đĩa ở một góc khác - Xbox One

Chèn đĩa ở một góc khác - Xbox One

  1. Bây giờ hãy kiểm tra xem bảng điều khiển có thể đọc đĩa đúng cách hay không.

Giải pháp 3: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Xbox

Nếu vấn đề là phổ biến rộng rãi và không có trò chơi nào của bạn đang được chạy, điều đó có thể có nghĩa là có một số lỗi phần cứng trong bảng điều khiển. Bảng điều khiển sử dụng mô-đun laser để đọc dữ liệu từ các đĩa và chúng không hiệu quả theo thời gian. Cơ chế quay bên trong Xbox cũng có thể bị hỏng khiến đĩa quay không thể đọc được.

Trò chuyện Xbox Live

Trò chuyện Xbox Live

Bạn có thể đến trung tâm bán Xbox gần nhất và nói chuyện với đại diện. Bạn cũng có thể đặt vé ở Hỗ trợ Xbox chính thức trang web và giải thích tình hình cho một đại diện ở đó. Bạn không nên tự mở bảng điều khiển và can thiệp vào thiết bị điện tử.

3 phút đọc