Làm thế nào để khắc phục lỗi bộ thu âm thanh 0x80bd0009 trên Xbox One?



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Một số người dùng Xbox One đã liên hệ với chúng tôi để giải đáp thắc mắc sau khi không thể kết nối bảng điều khiển của họ với soundbar bên thứ 3 hoặc Home Cinema. Hầu hết những người dùng bị ảnh hưởng đang báo cáo rằng họ đang gặp phải sự cố này mặc dù đã tải xuống và cài đặt chương trình cơ sở thích hợp. Thông báo lỗi chủ yếu được báo cáo là xảy ra khi người dùng cố gắng chọn Dolby Atmos (Chỉ HDMI) làm định dạng luồng bit mặc định từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Ngay sau khi họ thực hiện hành động này, họ nhận được mã lỗi 0x80bd0009.



Kiểm tra bộ thu âm thanh của bạn Lỗi 0x80bd0009 trên Xbox One



Điều gì gây ra Lỗi 0x80bd0009 trên Xbox One?

Chúng tôi đã điều tra lỗi cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo của người dùng khác nhau và bằng cách thử nghiệm các chiến lược sửa chữa khác nhau được đề xuất bởi những người dùng khác đã quản lý để khắc phục Mã lỗi 0x80bd0009 trên Xbox One. Hóa ra, có một số tình huống khác nhau sẽ sinh ra vấn đề này. Dưới đây là danh sách rút gọn với các thủ phạm có thể gây ra lỗi:



  • Xbox Firmware trục trặc - Hóa ra, vấn đề cụ thể này đã được vá bởi các kỹ sư của Microsoft, vì vấn đề đã hơn một năm tuổi. Nếu gặp sự cố này, điều đầu tiên bạn nên làm là cập nhật phiên bản chương trình cơ sở Xbox One của mình lên phiên bản mới nhất hiện có. Quy trình này sẽ giải quyết các trường hợp xảy ra mã lỗi do trục trặc đã vá này.
  • Cài đặt tự động bị hỏng - Tùy thuộc vào loại soundbar bạn đang sử dụng, có thể bạn đang gặp phải sự cố do bạn đang sử dụng cài đặt Video tự động không tương thích với Dolby Atmos. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách điều chỉnh một số cài đặt video theo cách thủ công.

Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn trong việc giải quyết thông báo lỗi này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số chiến lược khắc phục sự cố khác nhau sẽ cho phép bạn giải quyết sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một bộ sưu tập các bản sửa lỗi tiềm năng đã được ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng xác nhận là có hiệu quả.

Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các hướng dẫn bên dưới theo đúng thứ tự mà chúng tôi đã sắp xếp. Cuối cùng, bạn sẽ tìm ra một bản sửa lỗi sẽ giải quyết được sự cố bất kể thủ phạm có thể chịu trách nhiệm cho nó.

Hãy bắt đầu nào!



Phương pháp 1: Cập nhật Xbox One lên phiên bản mới nhất

Vì đã hơn một năm kể từ khi lỗi này xuất hiện lần đầu, Microsoft đã vá nó thông qua các kênh chính thức. Trước đây, bạn cần sử dụng Trung tâm nội bộ để áp dụng bản sửa lỗi sẽ giải quyết sự cố Xbox One liên quan đến Dolby Atmos, nhưng giờ điều đó không còn cần thiết nữa.

Một số người dùng bị ảnh hưởng cũng gặp phải bản sửa lỗi này đã báo cáo rằng họ cuối cùng đã có thể sử dụng Dolby Atmos trên bảng điều khiển của mình sau khi cập nhật phiên bản bảng điều khiển mới nhất. Đây là bằng chứng mạnh mẽ cho thấy bản vá khắc phục sự cố hiện đang được triển khai cho tất cả các bảng điều khiển, không chỉ cho các bảng được ký bên trong Trung tâm nội bộ.

Để tận dụng bản sửa lỗi Dolby Atmos và giải quyết sự cố trên bảng điều khiển của bạn, hãy bắt đầu làm theo hướng dẫn bên dưới để cập nhật bảng điều khiển Xbox One của bạn lên phiên bản mới nhất:

  1. Khi Bảng điều khiển Xbox của bạn được bật hoàn toàn, hãy nhấn nút Xbox trên bảng điều khiển của bạn một lần để mở menu hướng dẫn. Sau đó, từ danh sách các tùy chọn, điều hướng đến Cài đặt biểu tượng và chọn Tất cả cài đặt.

    Truy cập menu Cài đặt trên Xbox One

  2. Khi bạn ở trong Cài đặt menu, chọn Hệ thống từ menu bên trái ở phần bên trái. Với Hệ thống đã chọn tab, chuyển sang ngăn bên phải và chọn Cập nhật từ danh sách bên tay phải.

    Truy cập màn hình Cập nhật

  3. Nếu có bản cập nhật mới, bạn sẽ thấy lời nhắc cho biết đã có phiên bản mới. Khi bạn thấy nó, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt bản cập nhật mới nhất có sẵn cho bảng điều khiển Xbox One của bạn.
  4. Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại bảng điều khiển của bạn theo cách thủ công nếu bạn không tự động được nhắc làm như vậy.
  5. Ở trạng thái bảng điều khiển tiếp theo, hãy thử thiết lập lại Dolby Atmos và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn vẫn gặp phải Mã lỗi 0x80bd0009 khi bạn cố gắng định cấu hình Dolby Atmos, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Sử dụng cài đặt thủ công

Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố này khi cố gắng định cấu hình Dolby Atmos để chạy trên Xbox One X hoặc bảng điều khiển Xbox One S của bạn, phương pháp này sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố. Nếu Dolby Atmos hoạt động tốt bên trong ứng dụng độc lập hoặc với các thiết bị được kết nối khác nhưng bạn không thể làm cho nó hoạt động với bảng điều khiển trò chơi của mình, rất có thể bạn cần thực hiện một số điều chỉnh thủ công.

Một số người dùng bị ảnh hưởng cũng thấy mình trong trường hợp chính xác này đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách đi vào Cài đặt menu và điều chỉnh một số Hiển thị & Âm thanh cài đặt để Dolby Atmos được định cấu hình chính xác.

Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Khi bảng điều khiển của bạn đã được bật hoàn toàn, hãy nhấn nút Xbox trên bảng điều khiển của bạn một lần để mở menu hướng dẫn. Tiếp theo, từ menu mới mở, điều hướng đến Cài đặt biểu tượng và chọn Tất cả các thiết lập từ menu tiếp theo.

    Truy cập menu Cài đặt trên Xbox One

  2. Khi bạn ở trong Cài đặt màn hình, chọn Hiển thị và âm thanh từ menu bên trái, sau đó chuyển sang bên phải và bắt đầu bằng cách chọn Đầu ra video . Sau khi bạn ở bên trong menu Đầu ra video, hãy chọn Cài đặt video nâng cao menu từ danh sách các tùy chọn có sẵn.

    Truy cập menu Cài đặt video nâng cao của Xbox One

  3. Khi bạn đang ở trong menu Cài đặt video nâng cao, hãy thay đổi tùy chọn hiển thị mặc định từ Tự động phát hiện đến HDMI .

    Thay đổi tùy chọn hiển thị mặc định

  4. Khi được hỏi liệu bạn có muốn ghi đè cài đặt đề xuất của TV hay không, hãy chọn Sử dụng cài đặt Thủ công từ danh sách các cài đặt có sẵn.

    Thiết lập cài đặt thủ công cho chất lượng hiển thị

  5. Ngay sau khi bạn thực thi thay đổi này, chất lượng hiển thị sẽ chuyển sang hình ảnh rất mờ (rất có thể là 640 x 480). Khi điều này xảy ra, hãy chọn Chi tiết TV 4K menu, sau đó chọn Độ phân giải TV và thay đổi nó 1080p . Nếu bạn được hỏi liệu bạn có muốn giữ độ phân giải này hay không, hãy chọn Đúng .

    Thay đổi độ phân giải TV thành độ phân giải phù hợp

  6. Tiếp theo, chuyển sang Độ trung thực của video phần và chọn Độ đậm của màu . Sau đó, từ danh sách các tùy chọn có sẵn, hãy chọn cài đặt thích hợp theo kênh TV của bạn.

    Điều chỉnh độ sâu màu

  7. Ngay sau khi cài đặt độ sâu màu được điều chỉnh, hãy quay lại Cài đặt video nâng cao và chọn hộp được liên kết với Cho phép HDR , Cho phép 4k , Cho phép 50Hz , Cho phép 24Hz .

    Cho phép cài đặt video nâng cao

  8. Sau khi bạn hoàn tất cài đặt video, hãy quay lại Hiển thị & Âm thanh cài đặt, sau đó đi tới Đầu ra âm thanh . Tiếp theo, chọn Định dạng dòng bit từ danh sách các tùy chọn có sẵn và đặt nó thành công nghệ số hóa của Dolby .

    Đặt Dolby Atmos thành Dolby Digital

  9. Trong các trường hợp bình thường, bạn sẽ không còn thấy Mã lỗi 0x80bd0009 điều đó trước đây đã ngăn bạn sử dụng công nghệ Dolby Atmos trên bảng điều khiển của bạn.

Nếu bạn đã làm theo hướng dẫn ở trên mà sự cố vẫn không được giải quyết, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

4 phút đọc