Cách khắc phục sự cố iMessage và Tin nhắn trong iOS 9

Một số độc giả của chúng tôi cho biết đã gặp sự cố iMessage trên iOS 9 và các phiên bản iOS cũ hơn. Nếu bạn đang sử dụng iOS 9 (trở xuống) và gặp sự cố khi sử dụng Tin nhắn hoặc iMessage, tại đây bạn có thể tìm hiểu cách khắc phục chúng. Hãy nhớ rằng các lỗi được giải thích trong bài viết này đặc biệt dành cho các phiên bản iOS trước đó. Tuy nhiên, có vẻ như nhiều người dùng đang gặp phải vấn đề khó chịu với việc iMessage và Tin nhắn không hoạt động bình thường. Để loại bỏ những vấn đề này trên iDevice của bạn, đây là những gì bạn nên làm.

9 lời khuyên trước khi bắt đầu

Trước khi chúng tôi chuyển sang quy trình đầu tiên để sửa lỗi với Tin nhắn và iMessage trên Thiết bị iOS 9 của bạn, hãy thử các mẹo sau. Họ thường sửa chữa các vấn đề phổ biến nhất.

1. Khởi động lại các Tin nhắn.
   Gấp đôi gõ nhẹ trên Trang Chủ và sau đó vuốt các ứng dụng buộc đóng. Hành động này sẽ thoát khỏi ứng dụng Tin nhắn nhưng sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu hoặc tin nhắn nào. Hiện nay, thử khởi động lại các ứng dụng .

2. Đi đến Thông điệp Cài đặt về bạn iDevice . Hãy chắc chắn rằng bạn có đã chọn của bạn iCloud e-mail bên trong ' gửi và nhận ' phần. Thủ thuật này thường khắc phục sự cố ngay lập tức.
3. Khởi động lại của bạn iDevice .
   nhấn và giữ Quyền lực cho đến khi bạn nhìn thấy ' trượt để tắt nguồn, ' sau đó cầu trượt và thiết bị của bạn sẽ quyền lực tắt . Hiện nay nhấn và giữ trên Quyền lực một lần nữa, và thiết bị của bạn sẽ xoay trên .

4. Xoay trên và sau đó xoay tắt Máy bay Chế độ .
   Đi đến Cài đặt sau đó gõ nhẹ trên Máy bay Chế độ .

5. Xoay trên và sau đó xoay tắt iMessage .
   Đi đến Cài đặt , gõ nhẹ trên Tin nhắn và sau đó gõ nhẹ trên iMessage .

6. Trong một số trường hợp, sự cố kết nối có thể gây ra sự cố. Vì vậy, đặt lại cài đặt mạng có thể khắc phục điều này. Để làm việc đó đi đến Cài đặt và gõ nhẹ trên chung . Cuộn xuống và mở các Cài lại Sau đó, chọn Cài lại Mạng lưới Cài đặt .
7. Một số người dùng báo cáo rằng việc tắt Hỗ trợ WI-FI đã khắc phục sự cố này cho họ. Nếu bạn muốn thử bản sửa lỗi đó, gõ nhẹ trên Cài đặt và sau đó mở phần Di động . Hiện nay xoay tắt Wi - Là Hỗ trợ .
8. Kiểm tra nếu Ngày và Thời gian là 'Đặt tự động'. Để làm việc đó, đi đến Cài đặt , gõ nhẹ trên chung và chọn Ngày & Thời gian .
9. Bạn cũng có thể thử thay đổi của bạn DNS cài đặt để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề iMessage của bạn hay không. Đây là cách để làm điều đó. Đi đến Cài đặt và gõ nhẹ trên Wi - Là . Định vị của bạn không dây mạng lưới và gõ nhẹ các ' Tôi ' cái nút . Hiện nay, chạm các DNS lĩnh vực và loại 8.8.8.8 - DNS công cộng của Google.

Nếu không có thủ thuật nào trong số này giúp bạn khắc phục sự cố với Tin nhắn và iMessage, hãy thử thực hiện phương pháp tiếp theo.

Sự cố iMessage trên iOS 9: Gửi và nhận tin nhắn

Vấn đề đầu tiên mà độc giả của chúng tôi lưu ý là trong khi gửi và nhận tin nhắn. Mặc dù tin nhắn của bạn có thể hiển thị như đã đăng, nhưng chúng không thể gửi đến người nhận. Tin nhắn của bạn cũng có thể giữ nguyên màu xanh lam trên iMessage và hiển thị là chưa được gửi, trong khi bạn nhận được phản hồi từ người nhận rằng họ đã nhận được tin nhắn.

Sự cố này có thể xảy ra trong cả cuộc trò chuyện đơn lẻ và nhóm. Tuy nhiên, từ những gì chúng ta biết, nó ảnh hưởng đến các văn bản nhóm thường xuyên nhất. Nếu bạn đang gặp sự cố này, hãy thử Hard Reset (Buộc khởi động lại) iDevice của bạn, chuyển đổi ứng dụng iMessage trong Cài đặt Bật và Tắt và khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc. Nếu không có cách nào trong số này hữu ích, hãy thử tắt Hỗ trợ Wi-Fi. Hầu hết các vấn đề này xảy ra do trục trặc trong phần mềm.

Sự cố iMessage trên iOS 9: Tin nhắn văn bản bị trễ

Nếu gần đây bạn đã cập nhật iDevice của mình, bạn có thể phải đối mặt với các tin nhắn bị trễ. Đây là những gì cơ bản xảy ra. Bạn sẽ không nhận được tin nhắn cho đến vài giờ sau khi người khác gửi chúng cho bạn. Ngược lại, người nhận của bạn có thể không nhận được tin nhắn đã gửi của bạn cho đến vài giờ sau đó. Bạn có thể thấy thông báo “tin nhắn đã gửi” trên thiết bị của mình, nhưng người khác không nhận được tin nhắn ngay lập tức. Sự cố này thường xảy ra khi bạn chưa kiểm tra số điện thoại của mình trên ứng dụng FaceTime.

Nếu bạn muốn khắc phục các sự cố “tin nhắn văn bản bị trễ” này trên thiết bị iOS 9 của mình, bạn chỉ cần thực hiện việc đó bằng cách thay đổi cài đặt của điện thoại.

1. Đi đến Cài đặt và gõ nhẹ trên FaceTime .
2. Xoay tắt các FaceTime Sau đó xoay nó trở lại trên .
3. Hiện nay, gõ nhẹ trên ' sử dụng táo TÔI cho FaceTime . '
4. Điện thoại của bạn sẽ thực hiện kiểm tra số điện thoại của bạn và iMessage của bạn sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.

Sự cố iMessage trên iOS 9: Người nhận Nhận cùng một iMessage hai lần

Một trong những vấn đề ảnh hưởng đến iMessage trên iOS 9 là nhận được cùng một tin nhắn hai hoặc ba lần. Ứng dụng gửi tin nhắn nhiều lần mà bạn không biết. Nếu bạn đang gặp sự cố này, thử bật và tắt thiết bị của bạn và đặt lại cài đặt mạng của iDevice của bạn . Nếu điều đó không hữu ích, thử Buộc khởi động lại nó và đặt lại nó về cài đặt gốc . Điều cuối cùng bạn có thể làm là tắt và bật ứng dụng iMessage. Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, bạn nên liên hệ với Apple để có giải pháp.

iMessage bíp hai lần cho mỗi tin nhắn

Đôi khi iMessage phát ra âm thanh thông báo hai lần cho một tin nhắn. Điều này thường xảy ra sau khi cập nhật iOS. Tuy nhiên, thực sự khó chịu khi nghe iMessage phát ra âm thanh hai lần liên tiếp cho mỗi tin nhắn nhận được.

1. Để loại bỏ điều này, đi đến Cài đặt và gõ nhẹ trên Tin nhắn . Sau đó xoay tắt iMessage .
2. Khởi động lại của bạn iDevice và ĐỪNG xoay trên iMessage chưa .
3. Sau một giờ, xoay iMessage trở lại trên .

Nếu âm thanh lặp đi lặp lại gây phiền nhiễu không biến mất, hãy thử kích hoạt và hủy kích hoạt Nói lại Cảnh báo .

Tin nhắn văn bản từ không xác định: Dịch vụ bị từ chối

Nhận được thông báo “Dịch vụ bị từ chối” từ “Không xác định” là một vấn đề khác mà một số người dùng gặp phải với iMessage trên iOS 9. Nếu bạn tiếp tục nhận được loại tin nhắn văn bản này trên iPhone của mình, hãy báo cáo sự cố cho nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn. Vấn đề này thường không liên quan gì đến Apple. Tuy nhiên, thông thường những người dùng đã báo cáo điều này với nhà cung cấp dịch vụ di động của họ sẽ được chuyển đến Apple.

Dưới đây là một số mẹo mà bạn có thể thực hiện nếu gặp sự cố này trên iDevice của mình.

Đầu tiên, thử phục hồi của bạn điện thoại Iphone hoặc là iPad đến nó là nguyên nhà máy cài đặt . Sau đó đồng bộ hóa nó với iTunes để lấy lại ảnh, nhạc, ứng dụng và các tệp khác của bạn . Đảm bảo bạn khôi phục iDevice của bạn như một ' Thiết bị mới. ' Đừng thử khôi phục nó từ một tệp sao lưu , bởi vì bạn sẽ kết thúc với cùng một vấn đề. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn đồng bộ hóa iDevice của mình với iTunes trước khi xóa sạch dữ liệu của bạn.

Sự cố “Đang chờ kích hoạt” trong iMessage

Đây cũng là một vấn đề phổ biến đối với người dùng sử dụng iMessage trên iOS 9. Dưới đây là các bước để giải quyết vấn đề.

1. Đi đến Cài đặt và gõ nhẹ trên Tin nhắn .
2. Xoay tắt iMessage .
3. Hiện nay, đi Quay lại Cài đặt , gõ nhẹ trên FaceTime và vô hiệu hóa nó cũng vậy.
4. Hát ngoài từ của bạn táo TÔI - Đi đến Cài đặt , gõ nhẹ trên iTunes & Ứng dụng Cửa hàng , mở táo TÔI và gõ nhẹ trên Ký tên Ngoài .
5. Xoay trên Máy bay Chế độ (nó sẽ tắt Wi-Fi của bạn). Hiện nay, xoay trên của bạn Wi - Là .
6. Đi đến Cài đặt , gõ nhẹ trên Tin nhắn và bật iMessage .
7. Đi vào của bạn táo TÔI và mật khẩu .
8. Mở Cài đặt và tắt Chế độ trên máy bay .
9. Bạn có thể sẽ thấy một thông báo “ Nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể tính phí SMS . ” Chỉ gõ nhẹ trên đồng ý .
10. Nếu bạn không nhận được thông báo đó, hãy đi đến Tin nhắn , xoay tắt iMessage một lần nữa, và xoay nó trở lại trên .
11. Đưa cho nó là một cặp đôi của phút , và iMessage của bạn sẽ được kích hoạt.

Không thể xóa tin nhắn không xác định trong iMessage?

Vấn đề iMessage tiếp theo trong danh sách ngày hôm nay của chúng tôi là khó xóa tin nhắn văn bản “Dịch vụ bị từ chối”. Một giải pháp khả thi là liên lạc của bạn vận chuyển , người có thể cung cấp cho bạn mã quay số và trung tâm SMS để giúp bạn xác định nguồn của những tin nhắn văn bản này.

Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đang sử dụng mã quay số và số trung tâm SMS do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp. Nếu bạn đang cố sử dụng sai số trung tâm SMS, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu họ đặt lại mạng của bạn. Sau khi họ hoàn tất quá trình đặt lại, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Bây giờ bạn sẽ không nhìn thấy tin nhắn Không xác định nữa.

Từ cuối cùng

Cá nhân tôi đã gặp phải một số vấn đề iMessage ở trên. Tuy nhiên, những phương pháp này đã giúp tôi giải quyết các vấn đề. Nếu bạn cũng đang gặp bất kỳ sự cố iMessage nào trên iOS 9, hãy thử các phương pháp này. Ngoài ra, hãy cho chúng tôi biết nếu những phương pháp này hữu ích cho sự cố của bạn trong phần bình luận bên dưới và chia sẻ với chúng tôi nếu bạn biết bất kỳ cách nào khác để khắc phục những sự cố này.