Realtek's trình điều khiển âm thanh là một trong những nhà sản xuất vấn đề nổi tiếng nhất với Windows, kể từ thời Windows XP. Các Cài đặt Realtek HD Audio Driver Failure, theo sau là một mã lỗi chẳng hạn như 0x000000FF, sẽ không cho phép bạn cài đặt các trình điều khiển cần thiết cho card âm thanh Realtek của bạn.
Sự cố này có thể xảy ra trong một số môi trường và có thể có nhiều nguyên nhân. Người dùng đã thử một số cách để giải quyết vấn đề và có một số giải pháp phù hợp với họ. Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố, hãy đọc tiếp để biết cách bạn có thể giải quyết vấn đề và cài đặt trình điều khiển.
GHI CHÚ: Có những trường hợp vấn đề này xuất hiện do card âm thanh chết . Không thể khắc phục tình trạng này thông qua giải pháp phần mềm và sẽ yêu cầu bạn thay thế card âm thanh của mình. Bạn sẽ không thấy lỗi và không có thiết bị nào có dấu chấm than hoặc dấu chấm hỏi màu vàng trong Trình quản lý thiết bị và Windows sẽ không cho phép bạn cài đặt trình điều khiển khi thiết bị phần cứng đã chết. Không có phương pháp nào dưới đây sẽ hoạt động nếu trường hợp đó xảy ra.
Sửa chữa các tệp bị hỏng
Tải xuống và chạy Restoro để quét và khôi phục các tệp bị hỏng và bị thiếu từ đây . Sau khi hoàn tất, hãy tiến hành các giải pháp bên dưới.
Phương pháp 1: Khởi động lại trình điều khiển
Có thể cài đặt trình điều khiển có thể bị hỏng. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi động lại cài đặt trình điều khiển. Vì điều đó:
- nhấn các ' các cửa sổ '+' R ”Các phím đồng thời.
- Kiểu trong ' devmgmt . msc ' và hãy nhấn ' Đi vào '.
Nhập “devmgmt.msc” vào dấu nhắc chạy.
- Gấp đôi nhấp chuột trên “ Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi ”Để mở rộng nó.
Mở rộng danh mục “Âm thanh, Video và bộ điều khiển trò chơi”.
- Đúng - nhấp chuột trên “ Trình điều khiển âm thanh Realtek ”Và chọn“ gỡ cài đặt '.
Nhấp chuột phải vào “Realtek Audio Driver” và chọn gỡ cài đặt
- Nhấp chuột trên ' Đúng ”Trong lời nhắc và làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt trình điều khiển khỏi máy tính của bạn.
- Nhấp chuột trên ' Hành động ”Ở trên cùng và lựa chọn ' Quét các thay đổi phần cứng '.
Nhấp vào Hành động và sau đó chọn “Quét các thay đổi phần cứng”
- các cửa sổ sẽ tự động quét và Tải về người lái xe mất tích.
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Phương pháp 2: Kiểm tra các trình điều khiển bị trục trặc và cập nhật theo cách thủ công
Nếu Windows không cho phép bạn cài đặt trình điều khiển, bạn có thể thử cập nhật chúng từ Trình quản lý thiết bị.
- Nhấn đồng thời các cửa sổ và R chìa khóa để mở Chạy hội thoại. Kiểu devmgmt.msc, và hãy nhấn Đi vào .
- Từ bên trong Quản lý thiết bị cửa sổ, mở rộng các menu và tìm kiếm Âm thanh trình điều khiển. Kiểm tra chúng để xem liệu có cảm thán hoặc là dấu chấm hỏi trước mặt bất kỳ ai trong số họ.
- Click chuột phải người lái xe với một dấu chấm than hoặc dấu chấm hỏi, và chọn Cập nhật driver từ menu. Làm theo hướng dẫn và cung cấp xác nhận của quản trị viên nếu cần. Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi cài đặt xong trình điều khiển.
Phương pháp 3: Sử dụng tùy chọn Thêm phần cứng kế thừa trong Trình quản lý thiết bị
Phương pháp này chỉ được áp dụng khi Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi mất tích từ Quản lý thiết bị.
- Giữ Khóa Windows và Nhấn R . Kiểu devmgmt.msc và Nhấp vào OK.
- Từ thanh công cụ trên cùng , nhấp chuột Hoạt động, và lựa chọn Thêm phần cứng kế thừa từ menu thả xuống.
- Làm theo trình hướng dẫn để thêm Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi danh mục, cũng như Thiết bị âm thanh độ nét cao Realtek.
- Khi hoàn tất việc này, bạn sẽ thấy Thiết bị âm thanh Realtek trong Trình quản lý thiết bị. Sử dụng bước thứ ba từ phương pháp trước đó để cập nhật trình điều khiển cho nó .
Phương pháp 4: Xóa trình điều khiển và để Windows tự cài đặt
- Giữ Khóa Windows và Nhấn R . Kiểu devmgmt.msc và Nhấp vào OK.
- Xác định vị trí Trình điều khiển âm thanh Realtek trong Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi . Click chuột phải nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu. Làm theo hướng dẫn để gỡ cài đặt trình điều khiển.
- Khởi động lại hệ thống của bạn và mở Quản lý thiết bị
- Từ thanh công cụ trên cùng, hãy nhấp vào Hoạt động và lựa chọn Quét các thay đổi phần cứng từ menu.
- Sau khi hoàn thành, Realtek sẽ xuất hiện lại trong danh sách thiết bị, vì vậy bạn có thể cập nhật trình điều khiển của nó.
Phương pháp 5: Vô hiệu hóa Microsoft UAA Bus Driver cho âm thanh độ nét cao
Vì Realtek là trình điều khiển âm thanh duy nhất đi kèm với cài đặt trình điều khiển UAA bên trong, không giống như trình điều khiển từ Conexant od SoundMAX, bạn có thể tắt bus UAA và cài đặt lại trình điều khiển. Do xung đột nằm ở trình điều khiển UAA, việc gỡ bỏ nó sẽ cho phép Realtek tự cài đặt đúng cách, cùng với cả bus UAA.
- Nhấn đồng thời các cửa sổ và R chìa khóa để mở Chạy Kiểu devmgmt.msc và bấm vào đồng ý để mở Quản lý thiết bị.
- Mở rộng Hệ thống thiết bị và tìm kiếm Microsoft UAA Bus Driver cho âm thanh độ nét cao. Click chuột phải nó và chọn Vô hiệu hóa từ menu.
- Khi bạn đã tắt trình điều khiển này, bạn có thể tiếp tục và cài đặt lại trình điều khiển Realtek và giờ chúng sẽ hoạt động hoàn hảo. Nếu bạn không có tệp trình điều khiển, hãy truy cập trang web của Nhà sản xuất để tải xuống các trình điều khiển mới nhất.
