Có thể cần quyền để truy cập thư mục sau. Nếu được nhắc, hãy nhấn Tiếp tục.
- Khi đã ở trong thư mục, hãy xóa tất cả các tệp trong thư mục PRINTERS và đóng cửa sổ.
- Bây giờ điều hướng trở lại tab Dịch vụ và Khởi đầu các ' Bộ đệm máy in ' dịch vụ. Ngoài ra, hãy nhớ giữ loại khởi động như ' Tự động ”.
- Bây giờ hãy thử cài đặt lại trình điều khiển cho máy in của bạn.
Giải pháp 3: Cập nhật Trình điều khiển Máy in của bạn Thủ công và Tự động
Chúng tôi có thể thử cập nhật trình điều khiển Máy in theo cách thủ công và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không. Để cập nhật thủ công, bạn cần có trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất. Vì có hàng trăm máy in ngoài kia, nên chúng tôi không khả thi để liệt kê từng cái một.
- nhấn Windows + R để khởi động Chạy Kiểu ' devmgmt.msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý thiết bị trên máy tính của bạn.
- Điều hướng đến tất cả phần cứng và nhấp chuột phải vào phần cứng máy in của bạn và chọn “ Cập nhật driver ”.
- Bây giờ Windows sẽ bật ra một hộp thoại hỏi bạn bạn muốn cập nhật trình điều khiển của mình theo cách nào. Chọn tùy chọn thứ hai ( Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển ) và tiếp tục. Nếu bạn không thể cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, bạn cũng có thể tự động cập nhật.
Chọn tệp trình điều khiển bạn đã tải xuống bằng nút duyệt khi nó xuất hiện và cập nhật nó cho phù hợp.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Chúng tôi cũng có thể thử sử dụng Windows Update để nó tự động tìm kiếm các trình điều khiển khác nhau có sẵn trực tuyến và cập nhật tự động. Windows tung ra các bản cập nhật quan trọng nhắm vào các bản sửa lỗi trong hệ điều hành. Nếu bạn đang giữ và không cài đặt bản cập nhật Windows, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên làm như vậy. Có rất nhiều vấn đề vẫn đang chờ xử lý với HĐH và Microsoft tung ra các bản cập nhật thường xuyên để nhắm mục tiêu những vấn đề này.
- nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Trong hộp thoại, nhập “ Cập nhật hệ điều hành Window ”. Nhấp vào kết quả tìm kiếm đầu tiên xuất hiện.
- Khi ở trong cài đặt cập nhật, hãy nhấp vào nút có nội dung “ Kiểm tra cập nhật ”. Bây giờ Windows sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật có sẵn và cài đặt chúng. Nó thậm chí có thể nhắc bạn khởi động lại.
- Sau khi cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 4: Gỡ cài đặt Máy in
Nếu các phương pháp trên không hoạt động, chúng tôi có thể thử gỡ cài đặt máy in và sau đó cập nhật nó cho phù hợp. Gỡ cài đặt máy in sẽ xóa tất cả dữ liệu liên quan đến máy in khỏi máy tính của bạn để bạn có thể cài đặt từ đầu.
- nhấn Windows + R để khởi động Chạy Kiểu ' devmgmt.msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter. Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý thiết bị trên máy tính của bạn.
- Điều hướng đến tất cả phần cứng và nhấp chuột phải vào phần cứng máy in của bạn và chọn “ Gỡ cài đặt thiết bị ”.
- Sau khi thiết bị đã được gỡ cài đặt, hãy thử làm theo các bước cập nhật trình điều khiển có trong giải pháp 3 và thêm máy in của bạn bằng phương pháp được liệt kê ở đầu bài viết.
Ghi chú: Nếu máy tính của bạn không phát hiện ra máy in trên mạng của bạn, hãy thử đặt lại bộ định tuyến và kết nối lại cả máy tính và máy in của bạn. Bạn nên luôn đề phòng, thỉnh thoảng khởi động lại bộ định tuyến của mình để tránh những sự cố như thế này.
Giải pháp 5: Thay đổi cổng kết nối máy in
Bạn nên thử thay đổi cổng của máy in từ LPT1 thành USB001. Mặc dù đây là một thay đổi không đáng kể, nhưng đôi khi nó lại thực hiện một mẹo nhỏ. Ngoài ra, nếu bạn đang cố gắng truy cập và cài đặt máy in bằng mạng, bạn nên kết nối máy in theo cách thủ công với máy tính của mình rồi thử cài đặt theo các bước đã đề cập. Đối với những người lần đầu tiên sử dụng, máy in thường cần kết nối có dây với máy tính của bạn để định cấu hình cài đặt. Khi máy in đã được phát hiện và cài đặt thành công, hãy chuyển đến thiết bị của bạn, nhấp chuột phải vào máy in và đánh dấu nó là mặc định.
4 phút đọc
