Steam là một nền tảng phân phối kỹ thuật số cho các trò chơi Video và các ứng dụng liên quan khác, được phát hành lần đầu tiên vào năm 2003. Sau đó, nó trở thành một trong những nền tảng lớn nhất để mua, bán và kinh doanh trò chơi và các mặt hàng trò chơi. Tuy nhiên, gần đây, nhiều báo cáo đã đến từ những người dùng không thể giao dịch các mặt hàng và “ Đã xảy ra lỗi khi gửi phiếu mua hàng của bạn. Vui lòng thử lại sau. ”Được quan sát thấy trong khi cố gắng làm như vậy.
Đã xảy ra lỗi khi gửi phiếu mua hàng của bạn. Vui lòng thử lại sau.
Do đó, lỗi này được quan sát thấy từ cả máy khách và trình duyệt, nó không dành riêng cho bất kỳ trường hợp nào. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số lý do mà nó có thể được kích hoạt và cũng cung cấp các giải pháp khả thi để khắc phục chúng hoàn toàn. Đảm bảo làm theo các bước một cách cẩn thận và chính xác để tránh vấn đề tiếp tục leo thang.
Nguyên nhân nào gây ra “ Đã xảy ra lỗi khi gửi phiếu mua hàng của bạn. Vui lòng thử lại sau.' Lỗi?
Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi quyết định điều tra vấn đề và đưa ra một loạt giải pháp để khắc phục hoàn toàn. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do mà nó được kích hoạt và liệt kê chúng như sau.
- Đã tắt bảo vệ hơi nước: Trong một số trường hợp, người dùng có thể đã tắt tính năng Steam Guard hoặc họ có thể chỉ mới bật nó gần đây. Giao dịch yêu cầu Steam Guard phải hoạt động cho hồ sơ từ ít nhất 15 ngày trước đó. Có nghĩa là nếu bộ bảo vệ hơi nước không hoạt động cho hồ sơ từ 15 ngày trước, chúng sẽ không thể giao dịch.
- Các hoạt động gần đây: Nếu người dùng gần đây đã thay đổi mật khẩu của họ, giao dịch sẽ bị vô hiệu hóa trong ít nhất 5 ngày và người dùng sẽ phải đợi trong khoảng thời gian này trước khi giao dịch được kích hoạt trở lại. Ngoài ra, nếu tài khoản steam không hoạt động từ 2 tháng trở lên, tài khoản của họ sẽ bị cấm giao dịch trong 30 ngày.
- Thiết bị mới: Nếu thiết bị mà bạn đang sử dụng steam gần đây đã được cấp phép cho tài khoản steam, giao dịch sẽ bị vô hiệu hóa. Thiết bị mà tài khoản đang được sử dụng cần phải hoạt động trong ít nhất 15 ngày trước khi giao dịch được bật cho nó.
- Phương thức thanh toán mới: Nếu gần đây bạn đã thêm phương thức thanh toán hoặc thay đổi phương thức thanh toán, giao dịch sẽ bị vô hiệu hóa trong ít nhất 7 ngày. Bạn cần đợi khoảng thời gian hồi chiêu từ 7 ngày trở lên trước khi có thể giao dịch lại.
- Cấm giao dịch: Trong một số trường hợp, hỗ trợ steam có thể đã cấm người dùng có thể giao dịch, lệnh cấm này có thể là tạm thời hoặc vĩnh viễn. Trong trường hợp bị cấm, tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ và hỏi về lý do cũng như sự cần thiết của lệnh cấm.
- Tài khoản không đáng tin cậy: Một tài khoản cũng phải được tin cậy để có thể giao dịch với những người dùng khác. Tài khoản đủ điều kiện là đáng tin cậy nếu bạn đã mua ít nhất từ 30 ngày đến một năm trước. Tài khoản không đáng tin cậy bị cấm giao dịch.
- Hàng sẵn có: T mặt hàng mà bạn đang cố giao dịch có thể không còn trong kho của bạn. Mặt hàng phải có sẵn trong kho trước khi bắt đầu giao dịch. Các bot có thể không thể giao dịch nếu khoảng không quảng cáo của họ không chứa mặt hàng được giao dịch.
Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được trình bày.
Giải pháp 1: Bật Steam Guard
Bật bảo vệ hơi nước là điều quan trọng trước khi cố gắng giao dịch các mặt hàng. Guard cần phải được kích hoạt ít nhất 15 ngày trước khi người dùng được phép giao dịch các mặt hàng trên thị trường. Do đó, nếu Guard của bạn đã bị vô hiệu hóa, hãy kích hoạt nó bằng cách làm theo các bước dưới đây và sau đó đợi 15 ngày để có thể giao dịch.
- Phóng hơi nước và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Nhấp vào nút “ hơi nước ”Ở góc trên cùng bên trái.
Nhấp vào nút “Steam”
- Bấm vào ' Cài đặt ”Và chọn 'Tài khoản' từ ngăn bên trái.
Nhấp vào “Cài đặt”
- Bấm vào “Quản lý hơi nước Bảo mật tài khoản bảo vệ ” cái nút.
Nhấp vào tùy chọn “Quản lý bảo mật tài khoản Steam Guard”
- Đảm bảo rằng một trong những “ Nhận mã bảo vệ hơi nước Tùy chọn 'được bật và' Tắt tính năng bảo vệ hơi nước ' bị vô hiệu hóa.
- Chờ mười lăm ngày sau khi bật Steam Guard và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 2: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn đã đảm bảo rằng lỗi không được kích hoạt do các lý do được liệt kê ở trên, thì tốt nhất bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ và sắp xếp vấn đề của mình. Bạn có thể làm như vậy bằng cách khởi chạy Steam và nhấp vào “ Cứu giúp “. Lựa chọn 'Hơi nước Ủng hộ ”Và chỉ rõ vấn đề chính xác và lỗi mà bạn đang gặp phải.
Nhấp vào nút “Hỗ trợ Steam”
2 phút đọc
