Cách sửa lỗi Windows Update 0x80246010



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Một số người dùng Windows đã báo cáo rằng họ không thể cài đặt một (hoặc nhiều bản cập nhật) bằng Windows Update. Mã lỗi xuất hiện là 0x80246010 . Sự cố dường như không chỉ xảy ra với một phiên bản WIndows nhất định vì lỗi tương tự cũng gặp phải trên Windows 8, Windows 7 và Windows 10.



Lỗi cập nhật Windows 0x80246010



Điều gì gây ra Lỗi 0x80246010?

Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và phân tích một số bản sửa lỗi thường được sử dụng để khắc phục sự cố cụ thể này. Hóa ra, có một số nguyên nhân tiềm ẩn có thể tạo ra mã lỗi này. Dưới đây là danh sách rút gọn các thủ phạm tiềm ẩn có thể kích hoạt 0x80246010 lỗi :



  • Lỗi cập nhật Windows - Trong một số trường hợp, sự cố cụ thể này có thể xảy ra do thành phần cập nhật đang cố gắng cài đặt bản cập nhật không thực sự tương thích với hệ thống hiện tại. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách cập nhật thủ công hoặc bằng cách sử dụng tiện ích khắc phục sự cố Windows Update.
  • Các dịch vụ WU cần thiết chưa được bật - Cũng có thể bạn thấy mã lỗi này vì một số dịch vụ được sử dụng trong quá trình này bị vô hiệu hóa mạnh. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách thay đổi kiểu khởi động để WIndows có thể gọi chúng khi cần.
  • Tệp hệ thống bị hỏng - thành phần WU cũng dễ bị ảnh hưởng bởi lỗi Tệp Hệ thống. Trong các tình huống như trường hợp này, cách khắc phục khả thi duy nhất là đặt lại toàn bộ bộ phụ thuộc WU để loại bỏ thủ phạm.

Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn trong việc giải quyết cùng một thông báo lỗi và một trong các trường hợp ở trên có thể áp dụng được, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số hướng dẫn khắc phục sự cố khác nhau. Trong phần tiếp theo, bạn sẽ khám phá một tập hợp các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề.

Nếu bạn muốn duy trì hiệu quả cao nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các phương pháp trên theo thứ tự vì chúng tôi đã sắp xếp chúng theo hiệu quả và độ khó. Bất kể thủ phạm gây ra sự cố là gì, một trong các bản sửa lỗi tiềm năng dưới đây sẽ giúp giải quyết được sự cố.

Phương pháp 1: Chạy trình gỡ rối Windows Update

Trước khi thử bất kỳ chiến lược sửa chữa nào khác, bạn nên bắt đầu bằng cách xem liệu hệ điều hành của bạn có khả năng tự giải quyết vấn đề hay không. Một số người dùng mà chúng tôi cũng gặp phải 0x80246010 lỗi đã báo cáo rằng họ đã quản lý để giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng cập nhật hệ điều hành Window trình khắc phục sự cố để tự động khắc phục sự cố.



Tiện ích này được trang bị với các chiến lược sửa chữa khác nhau sẽ được thực thi nếu tình huống được bảo vệ được công nhận. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy trình gỡ rối Windows Update:

  1. Mở lệnh Run bằng cách nhấn Phím Windows + R . Sau đó, nhập “ ms-settings: khắc phục sự cố ” và hãy nhấn Đi vào để mở tab Khắc phục sự cố của Cài đặt ứng dụng.

    Mở tab Khắc phục sự cố của ứng dụng Cài đặt qua hộp Chạy

  2. Khi bạn thấy mình bên trong Xử lý sự cố , cuộn xuống Thức dậy và chạy , nhấp vào Windows Update, sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối .

    Đang chạy Trình gỡ rối Windows Update

  3. Khi tiện ích đã được khởi động, hãy chờ xem liệu quá trình quét ban đầu có phát hiện bất kỳ vấn đề nào với thành phần cập nhật WIndows hay không.

    Phát hiện sự cố với Windows Update

  4. Nếu vấn đề được xác định, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để áp dụng chiến lược sửa chữa được khuyến nghị.

    Áp dụng bản sửa lỗi này cho Windows Update

  5. Khi chiến lược sửa chữa được áp dụng, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.

Phương pháp 2: Cập nhật thủ công qua Danh mục Microsoft Update

Nếu bạn không ngại đi theo lộ trình thủ công, bạn có thể hoàn toàn có thể khắc phục sự cố bằng cách cài đặt bản cập nhật bị lỗi theo cách thủ công. Cách thuận tiện nhất để thực hiện việc này là thông qua trang web danh mục Microsoft Update.

Một số người dùng gặp phải vấn đề tương tự này đã báo cáo rằng mã lỗi 0x80246010 không còn xảy ra khi họ sử dụng phương pháp thủ công. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cài đặt bản cập nhật không thành công theo cách thủ công:

  1. Tham quan Cập nhật Microsoft danh mục trang web trên liên kết này ( đây ).
  2. Khi bạn đến đó, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm ở góc trên bên phải để tìm kiếm bản cập nhật bị lỗi khi bạn cố gắng cài đặt nó theo cách thông thường.

    Tìm kiếm bản cập nhật mà bạn muốn cài đặt theo cách thủ công

  3. Sau khi kết quả xuất hiện, hãy tìm kiếm phù hợp theo kiến ​​trúc CPU và phiên bản Windows của bạn.

    Chọn Windows Update phù hợp

  4. Khi bạn quản lý để tìm đúng phiên bản, hãy nhấn vào Tải xuống để bắt đầu quá trình tải xuống.
  5. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp đúp vào tệp thực thi và làm theo hướng dẫn để cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công.
  6. Nếu bản cập nhật cài đặt thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.

Nếu bạn vẫn gặp mã lỗi 0x80246010 ngay cả khi cố gắng cài đặt thủ công, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Bật tất cả các dịch vụ WU thiết yếu

Một lý do có thể khác có thể gây ra 0x80246010 lỗi là một hoặc nhiều dịch vụ cần thiết cho quá trình cập nhật bị tắt. Một số người dùng gặp phải tình huống tương tự đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ thiết yếu đều được bật.

Có hai phương pháp khác nhau mà bạn có thể làm theo để đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ WU liên quan đến hoạt động cập nhật đều được bật. Hãy làm theo bất kỳ hướng dẫn nào mà bạn cảm thấy thoải mái hơn.

Bật các dịch vụ thông qua Command Prompt

Đây là phương pháp nhanh nhất và hiệu quả nhất để đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ thiết yếu đều được kích hoạt. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách bật chúng qua Dấu nhắc lệnh nâng cao:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Tiếp theo, gõ 'Cmd', sau đó nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao. Nếu bạn được nhắc bởi UAC (Lời nhắc tài khoản người dùng) , nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.

    Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên

  2. Khi bạn đã ở trong Dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy nhập các lệnh sau theo thứ tự và nhấn Enter sau mỗi lệnh để đặt Loại khởi động của mỗi dịch vụ đến Tự động:

    SC config đáng tin cậy installer start = auto SC config bit start = auto SC config cryptsvc start = auto
  3. Sau khi tất cả các dịch vụ này đã được điều chỉnh thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.

Bật dịch vụ qua GUI

Nếu không cảm thấy thoải mái khi sử dụng thiết bị đầu cuối CMD, bạn cũng có thể kích hoạt các dịch vụ tương tự bằng cách sử dụng Windows GUI (màn hình Dịch vụ). Các bước tẻ nhạt hơn so với cách tiếp cận thiết bị đầu cuối, nhưng kết quả hoàn toàn giống nhau. Đây là những gì bạn cần làm:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, gõ “Services.msc” và hãy nhấn Đi vào để mở ra Dịch vụ màn.

    Chạy công cụ Dịch vụ

  2. Khi bạn ở bên trong màn hình Dịch vụ, hãy cuộn xuống qua danh sách các dịch vụ và tìm dịch vụ trình cài đặt Mô-đun Windows. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp đúp vào nó để mở Tính chất màn.

    Truy cập màn hình Thuộc tính của dịch vụ Trình cài đặt mô-đun Windows

  3. Khi bạn ở trong Thuộc tính trình cài đặt mô-đun Windows màn hình, đi đến chung tab và thay đổi Loại khởi động đến Tự động, sau đó bấm vào Ứng dụng để thực thi các thay đổi.

    Thực hiện các thay đổi bắt buộc đối với dịch vụ Trình cài đặt mô-đun Windows.

  4. Tiếp theo, lặp lại bước 2 và bước 3 với Dịch vụ mật mãTrình cài đặt đáng tin cậy dịch vụ.
  5. Khi tất cả các dịch vụ liên quan đã được bật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu phương pháp này không cho phép bạn giải quyết vấn đề, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Đặt lại tất cả các thành phần Windows Update

Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết vấn đề, thì rất có thể bạn đang gặp phải lỗi liên tục xảy ra với các thành phần cập nhật Windows 10. có thể một hoặc nhiều thành phần WU (Windows Update) đã bị mắc kẹt ở trạng thái lấp lửng. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại tất cả các thành phần WU có liên quan đến quá trình cập nhật.

Dưới đây là hai phương pháp khác nhau mà bạn có thể làm theo để đặt lại tất cả các thành phần Windows Update:

Đặt lại WU qua WU Agent

  1. Truy cập trang Microsoft Technet này ( đây ) và tải xuống Đặt lại tập lệnh Windows Update Agent .

    Tải xuống Windows Update Reset Agent

  2. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy giải nén kho lưu trữ zip bằng một tiện ích như WinRar, WinZip hoặc 7Zip.
  3. Bấm đúp vào tệp ResetWUENG.exe và sau đó làm theo hướng dẫn để chạy tập lệnh trên máy tính của bạn. Ngay sau khi bạn làm như vậy, nó sẽ đặt lại tất cả các thành phần WU của bạn.
  4. Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể cài đặt bản cập nhật không thành công khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất hay không.

Đặt lại WU qua CMD nâng cao

  1. nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, gõ 'Cmd' và hãy nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao. Khi bạn nhìn thấy UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc nhở, bấm vào Đúng để cấp đặc quyền quản trị.

    Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên

  2. Bên trong Command Prompt nâng cao, nhập các lệnh sau theo thứ tự và nhấn Enter sau mỗi lệnh để dừng tất cả các dịch vụ liên quan đến WU:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

    Ghi chú: Các lệnh này sẽ dừng các dịch vụ Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic services và BITS.

  3. Khi tất cả các dịch vụ đã bị dừng, hãy chạy các lệnh sau để xóa và đổi tên Phân phối phần mềmCatroot2 thư mục:
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    Ghi chú: Các thư mục này chịu trách nhiệm lưu giữ các tệp cập nhật được thành phần WU sử dụng.

  4. Bây giờ các thư mục đã được xóa, hãy chạy các lệnh sau để bật lại các dịch vụ mà chúng tôi đã tắt trước đó:
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
6 phút đọc