Làm thế nào để sửa chữa Xbox không kết nối với Mạng không dây?



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Xbox là một trong những máy chơi game nổi tiếng nhất hiện có được tạo ra và phân phối bởi Microsoft. Nó có nhiều tính năng độc quyền và cung cấp lối chơi Bộ điều khiển thông thường. Dịch vụ trò chơi của bảng điều khiển “Xbox Live” tiếp cận hơn 50 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Giao diện điều khiển cung cấp hai tùy chọn để kết nối internet, thông qua cổng ethernet hoặc qua Wifi.



Bảng điều khiển Xbox



Tuy nhiên, hầu hết người dùng đã phàn nàn rằng Xbox của họ gặp sự cố khi kết nối với Mạng không dây của họ và đối với một số “ Không thể kết nối với mạng không dây của bạn ”Lỗi cũng đã được quan sát thấy. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số lý do mà lỗi này có thể được kích hoạt và cũng cung cấp các giải pháp khả thi để khắc phục nó hoàn toàn.



Điều gì ngăn Xbox kết nối với mạng không dây?

Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi đã quyết định điều tra vấn đề và đưa ra một loạt giải pháp để khắc phục hoàn toàn. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do mà nó đã được kích hoạt và liệt kê chúng như sau.

  • Sự cố bộ định tuyến: Trong một số trường hợp, sự cố có thể liên quan đến bộ định tuyến mà bạn đang sử dụng. Đôi khi, bộ định tuyến có thể hoạt động sai và ngăn các thiết bị kết nối với Wifi. Do đó, nên kiểm tra xem các thiết bị khác có thể kết nối với bộ định tuyến hay không. Nếu không có thiết bị nào có thể kết nối với bộ định tuyến, điều đó có nghĩa là sự cố nằm ở chính bộ định tuyến. Gọi cho ISP của bạn để được khắc phục sự cố và thay thế nó bằng một ISP khác.
  • Địa chỉ MAC: Địa chỉ Mac là một địa chỉ duy nhất được gán cho mỗi thiết bị để xác định nó trên mạng. Địa chỉ Mac này đôi khi có thể gây ra sự cố kết nối với Internet và ngăn kết nối được thiết lập.
  • Bộ nhớ đệm: Trong một số trường hợp, cấu hình khởi chạy và dữ liệu khác đã được thiết bị lưu vào bộ nhớ đệm có thể bị hỏng và nó có thể ngăn kết nối được thiết lập. Dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm này có thể bị xóa và nó sẽ tự động được sao chép sau khi khởi động lại thiết bị.

Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được thể hiện để tránh xung đột.

Giải pháp 1: Xóa địa chỉ Mac

Địa chỉ Mac được sử dụng để xác định thiết bị trên mạng nhưng đôi khi nếu có xung đột giữa các thiết bị, thì Địa chỉ Mac thay thế có thể ngăn kết nối được thiết lập. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa Địa chỉ Mac thay thế. Vì điều đó:



  1. Khởi động Xbox của bạn và đợi nó khởi động.
  2. Nhấn nút 'Xbox' trên bộ điều khiển của bạn và cuộn sang phải để chọn 'biểu tượng bánh răng'.
  3. Cuộn xuống và nhấp vào 'Tất cả các thiết lập'.

    Nhấp vào “Tất cả cài đặt”

  4. Khi ở trong cài đặt, cuộn xuống và chọn 'Mạng' Lựa chọn.

    Chọn mạng

  5. Bấm vào 'Thiết lạp mạng lưới'.
  6. Khi ở trong Cài đặt mạng, cuộn xuống và nhấp vào 'Cài đặt nâng cao'.

    Chọn “Cài đặt nâng cao”

  7. Cuộn xuống và nhấp vào “Địa chỉ Mac thay thế” Lựa chọn.
  8. Bấm vào 'Thông thoáng' Lựa chọn.
  9. Chọn 'Khởi động lại' Lựa chọn.
  10. Điều này sẽ xóa Địa chỉ Mac thay thếkhởi động lại Bàn điều khiển.
  11. Cố gắng kết nối với mạng sau khi Xbox khởi động và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Giải pháp 2: Thiết bị đạp xe điện

Trong một số trường hợp, cấu hình khởi chạy được thiết bị lưu trong bộ nhớ cache có thể bị hỏng. Các cấu hình bị hỏng này có thể là lý do mà kết nối internet không được thiết lập. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi động lại tất cả các thiết bị liên quan đến kết nối để loại bỏ bộ nhớ cache. Vì điều đó:

  1. Rút phích cắm nguồn điện cho các thiết bị.

    Rút phích cắm

  2. Nhấn và giữ nút nguồn trên thiết bị trong ít nhất 10 giây.
  3. Phích cắm điện trở lại.
  4. Bật các thiết bị và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Ghi chú: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau các bước khắc phục sự cố này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Xbox và kiểm tra xem họ có thể giải quyết được sự cố không.

2 phút đọc