Bạn đã bao giờ thấy thông báo này trên thiết bị iOS của mình chưa? “ ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa '
Nó hiển thị bất cứ khi nào bạn cố gắng mua nhạc hoặc tải xuống ứng dụng và phim từ Apple App Store. Và, nó không cho phép bạn hoàn thành hành động của mình, chỉ cho bạn một lời giải thích đơn giản, rằng ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa. Bực bội phải không?
Tin hay không thì tùy, Apple làm điều này vì sự bảo mật của chính bạn. Họ vô hiệu hóa tài khoản của người dùng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của họ khỏi bị đánh cắp và đôi khi thậm chí buộc người dùng phải nhập mật khẩu của họ để vào bản sao lưu iPhone của họ. Nếu Apple nhận thấy các hoạt động đáng ngờ có thể dẫn đến việc hack Apple ID của bạn, họ sẽ tự động vô hiệu hóa tài khoản của bạn. Bây giờ nghe có vẻ hợp lý hơn, phải không?
Tuy nhiên, trong khi Apple làm rất tốt công việc bảo vệ thông tin của bạn, bạn thường không biết về vấn đề này. Hơn nữa, trong toàn bộ câu chuyện này, bạn là người không thể truy cập tài khoản Apple ID của chính mình và tải xuống một ứng dụng duy nhất từ App Store. Vì vậy, điểm bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn không có quyền truy cập vào nó là gì? Và, quan trọng hơn, làm thế nào để khôi phục ID Apple đã bị vô hiệu hóa của bạn?
Đầu tiên, hãy để tôi nói với bạn rằng bạn không phải là người duy nhất đối phó với vấn đề khó chịu này. Những câu hỏi này khiến nhiều người dùng Apple trên thế giới bận tâm. Tôi cũng đã phải đối mặt với kịch bản tương tự gần đây. Tuy nhiên, thông tin quan trọng nhất ở đây là thực tế là bạn có thể khôi phục ID Apple .
Tôi đã thực hiện một nghiên cứu nhỏ và quyết định giải thích quy trình khôi phục với bạn, trong bài viết này. Vì vậy, nếu bạn muốn khôi phục tài khoản Apple ID bị vô hiệu hóa của mình, tại đây bạn có thể tìm thấy giải pháp.
Triệu chứng ID Apple bị vô hiệu hóa
Trước khi chúng tôi bắt đầu quy trình khôi phục Apple ID bị vô hiệu hóa của bạn, hãy kiểm tra các triệu chứng mà iDevice của bạn gặp phải để đảm bảo rằng bạn đang đi đúng hướng. Đây là cách Apple ID bị vô hiệu hóa sẽ hoạt động.
IDevice của bạn yêu cầu mật khẩu ID Apple của bạn như bình thường, nhưng khi bạn nhập mật khẩu ID Apple của mình, mật khẩu này không hoạt động. Thay vì thực hiện hành động bạn mong đợi (tải xuống ứng dụng, mua bài hát), bạn nhận được thông báo rằng ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa.
Bạn đã không sử dụng id của mình trong một thời gian khá dài. Bạn không nhận thấy bất kỳ hành vi kỳ lạ nào của thiết bị iOS và máy tính Mac của mình. Tuy nhiên, khi bạn sử dụng một số dịch vụ của Apple yêu cầu thông tin đăng nhập, bạn sẽ nhận được thông báo tương tự. ID Apple của bạn bị vô hiệu hóa.
Nếu bạn cố gắng nhập Apple ID của mình quá nhiều lần bằng mật khẩu sai, tài khoản của bạn sẽ tự động bị khóa trong một thời gian. Điều tồi tệ nhất là ngay cả khi bạn nhập đúng mật khẩu, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản của mình. Sau khi Apple phát hiện thấy các hành động đáng ngờ trên tài khoản của bạn và vô hiệu hóa nó, bạn sẽ không thể sử dụng nó. Và, tôi biết nó nghe đơn giản và khó chịu như thế nào.
Đã tắt cảnh báo ID Apple
Dưới đây là những cảnh báo phổ biến nhất mà người dùng Apple trên toàn thế giới thường nhận được.
- ID Apple đã bị vô hiệu hóa.
- Quá nhiều lần cố gắng đăng nhập.
- ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa.
- ID Apple của bạn đã bị khóa vì lý do bảo mật.
- ID Apple này đã bị vô hiệu hóa vì lý do bảo mật.
- Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ iTunes để hoàn tất giao dịch này.
- Bạn không thể đăng nhập vì tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa để bảo mật.
Tại sao Apple vô hiệu hóa Apple ID của bạn
Lý do đầu tiên khiến Apple vô hiệu hóa Apple ID của bạn có thể là do bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Và, lý do thứ hai có thể là bạn đã không sử dụng ID Apple của mình trong một thời gian dài. Đây là những nguyên nhân thông thường cho phần lớn tài khoản Apple bị khóa hoặc vô hiệu hóa. Và, rất có thể, không có ai đang cố gắng hack Apple ID của bạn. Tuy nhiên, tất cả chúng ta đều là con người, và chúng ta đều mắc sai lầm.
Ngoài ra, Apple kịp thời thay đổi các yêu cầu và quy tắc đối với ID ứng dụng, các bước xác minh, câu hỏi bảo mật và mật khẩu. Vì vậy, nếu tài khoản của bạn không đáp ứng được nhu cầu của Apple, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa cho đến khi bạn cập nhật tất cả thông tin của mình.
Một lý do khác có thể đang chờ thanh toán. Nếu bạn có bất kỳ khoản phí chưa thanh toán hoặc tranh chấp nào trên Apple App Store hoặc iTunes, Apple có thể vô hiệu hóa tài khoản của bạn cho đến khi bạn hoàn tất thanh toán. Thông thường, các khoản phí chưa thanh toán là do thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng hết hạn. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng thông tin thẻ của bạn là hợp lệ. Nếu trường hợp này xảy ra với ID Apple của bạn, bạn có thể phải gọi cho Bộ phận hỗ trợ iTunes của Apple để tìm và giải quyết vấn đề. Sau khi bạn hoàn tất thanh toán, Apple sẽ khôi phục ID Apple của bạn.
Giải pháp tính phí Apple ID chưa thanh toán hoặc tranh chấp
- Đăng nhập vào của bạn ID Apple thông qua trình duyệt web.
- Kiểm tra nếu bạn có phí chưa thanh toán trên iTunes hoặc App Store.
- Trả của bạn phí chưa thanh toán .
- Chờ trong 10 giờ và kiểm tra xem ID Apple của bạn có hoạt động không.
- Kiểm tra nếu thiết bị iOS của bạn ' những hạn chế đang tắt.
- Cài lại của bạn Mật khẩu ID Apple trên Trang web mật khẩu của Apple bằng cách trả lời các câu hỏi bảo mật của bạn.
Ghi chú: Đôi khi bạn có thể phải đối mặt vấn đề đặt lại mật khẩu của bạn với các câu hỏi bảo mật . - Đăng xuất , và sau đó một lần nữa Đăng nhập vào iCloud.
- Nếu bước trước không hiệu quả với bạn, tiếp xúc Hỗ trợ của Apple để được hướng dẫn thêm.
Tranh chấp về khoản phí gần đây của Apple
Nếu bạn có tranh chấp về các khoản phí của Apple gần đây, đó có thể là lý do khiến Apple của bạn vô hiệu hóa Apple ID của bạn. Thông thường, bạn có thể giải quyết loại vấn đề này bằng cách gọi điện cho Apple, nhưng Apple sẽ đóng tài khoản của bạn cho đến khi bạn giải quyết vấn đề sạc. Mức độ bảo vệ cao này mà Apple sử dụng, giữ cho thẻ tín dụng của bạn an toàn khỏi bị sử dụng trái phép.
Hóa đơn chưa thanh toán
Trong nhiều trường hợp “Apple ID đã bị vô hiệu hóa” có nghĩa là bạn có hóa đơn chưa thanh toán trong App Store hoặc iTunes. Nếu bạn có thể truy cập ID Apple của mình, hãy kiểm tra phương thức thanh toán và xác minh thông tin thanh toán của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng tất cả thông tin đều được cập nhật.
Nếu bạn không có quyền truy cập vào ID Apple của mình, hãy liên hệ với Hỗ trợ của Apple và đảm bảo rằng bạn yêu cầu họ kiểm tra thông tin thanh toán và lập hóa đơn của bạn.
Quá nhiều lần nhập mật khẩu không chính xác
Nếu bạn nhập sai mật khẩu cho ID Apple của mình quá nhiều lần, tài khoản của bạn sẽ tự động khóa để giữ an toàn cho thông tin của bạn. Ngoài ra, bạn thậm chí không thể đăng nhập vào bất kỳ dịch vụ nào của Apple yêu cầu ID Apple của bạn. Điều đó bao gồm iCloud, Apple App Store, Apple Music, iTunes, v.v. Sau khi xác minh danh tính của mình với Apple, bạn có thể bắt đầu sử dụng tất cả các dịch vụ thường xuyên. Với mục đích đó, hãy truy cập Tôi quên Dịch vụ Apple và mở khóa Apple ID của bạn bằng mật khẩu hiện có của bạn hoặc đặt lại nó. Để biết thêm chi tiết về quy trình, hãy kiểm tra phần “Đặt lại mật khẩu” bên dưới.
Đăng nhập Apple ID thông qua trình duyệt
Nếu bạn cố gắng đăng nhập vào ID Apple của mình thông qua trình duyệt và nhận được một số thông báo được đề cập ở trên, điều đó có nghĩa là Apple cần thực hiện kiểm tra bảo mật trên tài khoản của bạn. Bạn có thể thử đăng nhập Apple ID của mình sau 8 giờ để kiểm tra xem có bất kỳ thay đổi nào không. Thông thường, thủ thuật này hoạt động nếu bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần.
Kiểm tra Hạn chế ID Apple của bạn
Nếu bạn không thể sử dụng iDevice của mình để mua ứng dụng và nhạc, hãy kiểm tra Hạn chế ID Apple của bạn. Thiết bị iOS cung cấp các hạn chế về thời gian khi người khác sử dụng thiết bị của bạn. Những hạn chế này thực sự hữu ích khi con bạn đang chơi với iDevice của bạn và ngăn chặn việc mua nhầm hàng hóa từ Apple. Tuy nhiên, đôi khi họ cũng có thể ngăn bạn sử dụng các dịch vụ của Apple.
Để kiểm tra các hạn chế ID Apple của bạn, hãy lấy thiết bị iOS của bạn và đi tới Cài đặt. Sau đó vào phần Chung và chọn Hạn chế. Đảm bảo rằng bạn tắt các hạn chế của mình. Vì mục đích đó, bạn sẽ cần mật mã hạn chế của mình. Hãy nhớ rằng mã này không giống với mật khẩu ID Apple của bạn. Đây là mật mã kỹ thuật số đặc biệt mà bạn đã tạo khi bật các hạn chế lần đầu.
Đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn
Để đặt lại mật khẩu Apple ID của bạn, bạn phải truy cập Trang hỗ trợ của Apple để quên mật khẩu. Ở đó, bạn cần làm theo hướng dẫn để đặt mật khẩu mới của mình. Kiểm tra phần sau của bài viết để biết thêm thông tin về trang web Hỗ trợ của Apple. Nếu bạn đã hoàn thành quy trình thành công, hãy đăng xuất khỏi iTunes hoặc iCoud, sau đó đăng nhập lại.
Thủ tục Đăng xuất:
- Đi đến Cài đặt trong iDevice của bạn và nhấn vào Hồ sơ ID Apple .
- Cuộn xuống Đăng xuất và nhấp vào nó.
- Bấm vào Đăng xuất ở góc trên cùng bên phải.
- Gõ vào Đăng xuất một lần nữa từ cửa sổ xuất hiện.
Đăng nhập Thủ tục:
- Đi tới Cài đặt trên iDevice của bạn và nhấp vào Đăng nhập vào iPhone / iPad của bạn .
- Nhập của bạn ID Apple và mật khẩu .
- Nhấp chuột Đăng nhập .
Truy cập iforgot.apple.com
Nếu bạn vẫn chưa quản lý được Apple ID của mình, bạn nên truy cập iforgot.apple.com . Trên trang web này, Apple cung cấp cho bạn dịch vụ khôi phục cho phép bạn đặt lại mật khẩu của mình. Quá trình này yêu cầu bạn trả lời các câu hỏi bảo mật của mình hoặc xác thực ID Apple của bạn qua email. Nếu bạn biết thông tin cần thiết, phương pháp này sẽ đặt lại thành công mật khẩu của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn không nhớ các câu hỏi bảo mật mà bạn đã thiết lập trước đó hoặc bạn không có email cứu hộ đã xác minh được kết nối, bạn không thể xác nhận danh tính của mình bằng dịch vụ này. Trong trường hợp đó, bạn cần liên hệ Hỗ trợ của Apple và nhận thêm thông tin để mở khóa tài khoản của bạn.
Đối với người dùng xác minh 2 bước
Nếu bạn sử dụng xác minh 2 bước, bạn sẽ cần sử dụng cả hai, một trong những thiết bị iOS đáng tin cậy và của bạn chìa khóa dự phòng .
Đối với những người sử dụng xác minh 2 yếu tố, bạn sẽ cần số điện thoại đáng tin cậy HOẶC LÀ của bạn thiết bị đáng tin cậy để mở khóa Apple ID của bạn.
Đối với người dùng mất khóa khôi phục
Nếu bạn bị mất Khóa khôi phục nhưng vẫn nhớ mật khẩu ID Apple của mình trong khi có quyền truy cập vào một trong những thiết bị đáng tin cậy của mình, bạn không nên lo lắng. Bạn có thể sử dụng iDevice đáng tin cậy của mình và tạo Khóa khôi phục mới. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng khi bạn tạo khóa khôi phục mới, cách duy nhất để đặt lại mật khẩu và quyền truy cập vào ID Apple của bạn là sử dụng khóa khôi phục đó.
Vẫn nhận được Cảnh báo “ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa”?
Nếu bạn đã thử các phương pháp để mở khóa ID Apple của mình từ trên và bạn vẫn nhận được Thông báo “ID Apple của bạn đã bị vô hiệu hóa”, tài khoản của bạn có thể vẫn đang bị Apple điều tra. Và, có thể bạn gặp vấn đề bảo mật nghiêm trọng hơn.
Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ Hỗ trợ của Apple đi thẳng. Hãy nhớ rằng việc giải quyết vấn đề bảo mật của bạn có thể mất vài ngày. Vì vậy, hãy chuẩn bị kiên nhẫn.
- Đầu tiên, hãy chuyển đến Hỗ trợ của Apple và tìm Dịch vụ khách hàng của Apple cho quốc gia của bạn.
- Gọi đến số điện thoại thích hợp để nói chuyện trực tiếp với thành viên của Nhóm hỗ trợ Apple.
- Giải thích cho họ tình huống của bạn và cho họ biết rằng bạn muốn kích hoạt ID Apple của mình.
- Hãy sẵn sàng trả lời một số câu hỏi cá nhân để xác nhận danh tính của bạn.
- Sau khi cung cấp thông tin liên quan cho Bộ phận hỗ trợ của Apple, họ sẽ kích hoạt ID Apple của bạn.
Nếu bạn Quên Tài khoản Apple ID của mình
Chúng ta là con người, và chúng ta quên mọi thứ. Vì vậy, nếu bạn không thể nhớ tài khoản Apple ID của mình, đây là điều bạn nên làm để tìm ra nó.
Kiểm tra xem ID Apple của bạn có được lưu trữ trên iDevices của bạn không
- Đi tới Cài đặt và mở iTunes & App Stores.
- Điều hướng đến Cài đặt, chọn Tài khoản & Mật khẩu, sau đó nhấn vào iCloud.
- Đi tới Cài đặt, mở Tin nhắn, sau đó chọn Gửi & Nhận.
- Mở Cài đặt và nhấn vào Facetime.
Kiểm tra xem ID Apple của bạn có được lưu trữ trên máy Mac hay không
- Mở menu Apple và nhấp vào Tùy chọn hệ thống. Sau đó chọn iCloud.
- Đi tới Thư, chọn Tùy chọn Thư và nhấp vào Tài khoản.
- Mở Lịch, chọn Tùy chọn Lịch và nhấp vào Tài khoản.
- Vào Facetime, chọn Facetime Preferences và nhấp vào Cài đặt
- Mở Tin nhắn, chọn Tin nhắn, sau đó chọn Tùy chọn và nhấp vào Tài khoản.
Kiểm tra xem ID Apple của bạn có được lưu trữ trong iTunes hay không
- Mở iTunes.
- Nhấn vào Tài khoản.
- Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập bằng ID Apple của mình chưa.
Gói (lại
Hệ sinh thái của Apple có mức độ bảo mật cao. Do đó, đôi khi, bạn có thể gặp khó khăn khi truy cập ID Apple của mình. Và, không thể truy cập ID Apple của bạn có nghĩa là không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Apple.
Tôi thực hiện bài viết này với ý tưởng chính là giúp bạn khôi phục ID Apple đã bị vô hiệu hóa của mình. Vì vậy, hãy thoải mái thử phương pháp phù hợp nhất với trường hợp của bạn. Ngoài ra, sau khi đặt lại mật khẩu của bạn, hãy đảm bảo cập nhật mật khẩu đó trong bất kỳ dịch vụ và ứng dụng nào của Apple yêu cầu ID Apple. Điều đó bao gồm các dịch vụ như App Store, iCloud, Mail, iTunes FaceTime, iMessage, Photos, v.v.
Nếu bất kỳ phương pháp nào được giải thích trong bài viết này không thể giải quyết vấn đề của bạn, đừng nghi ngờ gì nữa, hãy làm theo hướng dẫn của tôi để liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple. Đó là cách an toàn nhất để khôi phục Apple ID bị vô hiệu hóa của bạn.
Hãy cho chúng tôi biết kinh nghiệm của bạn về phương pháp nào trong số những phương pháp này phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn quen thuộc với bất kỳ quy trình khôi phục Apple ID nào khác, đừng ngại chia sẻ chúng với chúng tôi.
9 phút đọc
