Khắc phục: (0x80240438) 'Đã xảy ra một số sự cố khi cài đặt bản cập nhật' Windows



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Mã lỗi cập nhật Windows 0x80240438 bật lên khi không cài đặt được bản cập nhật trong Windows 10 hoặc 11. Mã cho biết ‘Đã xảy ra một số sự cố khi cài đặt bản cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử sau. Khi thử lại, lỗi lại xuất hiện.





Hãy cùng xem các phương pháp khắc phục sự cố có thể giúp khắc phục sự cố một lần và mãi mãi.



1. Tắt Tường lửa của Windows

Lỗi cập nhật 0x80240438 thường xảy ra khi các chương trình bảo mật trong hệ thống chặn các bản cập nhật, coi chúng là một mối đe dọa giả.

Sự cố này có thể xảy ra với cả Tường lửa của Windows và các giải pháp chống vi-rút của bên thứ ba. Trong mọi trường hợp, giải pháp duy nhất là vô hiệu hóa chương trình bảo mật tạm thời và sau đó cài đặt bản cập nhật. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên trả lại chương trình bảo mật, vì không làm như vậy sẽ khiến hệ thống của bạn gặp phải một số mối đe dọa.

Đây là cách bạn có thể tắt Tường lửa của Windows:



  1. Nhấn Thắng lợi + Tôi để mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Chọn Quyền riêng tư & bảo mật từ ngăn bên trái.
  3. Đi đến phía bên phải của cửa sổ và điều hướng đến Bảo mật Windows > Tường lửa và bảo vệ mạng .
      sự riêng tư-bảo mật

    Truy cập cài đặt bảo mật của Windows

  4. Chọn cấu hình mạng của bạn từ (Mạng miền, Mạng riêng và Mạng công cộng).
  5. Đi tới phần Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft và tắt nút chuyển.
  6. Sau khi hoàn tất, hãy đóng cửa sổ và thử cài đặt lại bản cập nhật.

Nếu bạn đang sử dụng giải pháp của bên thứ ba, bạn có thể chỉ cần nhấp vào biểu tượng của nó trên thanh tác vụ. Chọn Disable> Disable cho đến lần khởi động lại tiếp theo. Sau khi hoàn tất, hãy truy cập ứng dụng Cài đặt và cài đặt lại bản cập nhật.

2. Chạy Trình khắc phục sự cố cập nhật

Trình khắc phục sự cố cập nhật cũng có thể giúp bạn sửa lỗi khi tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows. Microsoft đã phát triển nó đặc biệt để xác định, giải quyết và xác định các vấn đề tiềm ẩn trong hệ thống có thể gây ra sự cố.

Đây là cách bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố cập nhật:

  1. Nhấn Thắng lợi + Tôi các phím với nhau để mở Cài đặt Windows.
  2. Chọn Hệ thống từ ngăn bên trái.
  3. Lựa chọn Khắc phục sự cố > Trình gỡ rối khác .

  4. Trình khắc phục sự cố Windows Update sẽ xuất hiện trong cửa sổ sau. Bấm vào Chạy cho nó và nó sẽ bắt đầu hoạt động.
      Chạy Trình gỡ rối Windows Update

    Chạy Trình gỡ rối Windows Update

  5. Chờ trình khắc phục sự cố quét lỗi. Nếu nó tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, nó sẽ thông báo cho bạn và sau đó bạn có thể nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này để áp dụng các giải pháp được khuyến nghị.
  6. Nếu trình khắc phục sự cố không xác định được sự cố, hãy nhấp vào Đong chương trinh khăc phục lôi và chuyển sang phương pháp tiếp theo.

3. Cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công

Nếu bạn không thể cài đặt các bản cập nhật bằng ứng dụng Cài đặt, bạn cũng có thể thực hiện việc đó theo cách thủ công bằng danh mục cập nhật của Microsoft. Dịch vụ Cập nhật của Microsoft cung cấp danh sách các bản cập nhật được khởi chạy. Bạn có thể tìm thấy các bản cập nhật phần mềm, trình điều khiển và hotfix của Microsoft ở một nơi.

Đây là tất cả những gì bạn cần làm:

  1. Khởi chạy trình duyệt của bạn và điều hướng đến danh mục cập nhật của Microsoft.
  2. Sử dụng hộp tìm kiếm ở đầu màn hình, nhập Số KB của bản cập nhật được nhắm mục tiêu.

    Tìm kiếm số KB của bản cập nhật

  3. Bây giờ bạn sẽ có thể xem danh sách các tùy chọn thích hợp trong danh mục. Bấm vào Tải xuống để cập nhật phù hợp cho thiết bị của bạn.
      Tải xuống bản cập nhật Windows từ Microsoft Catalog

    Tải xuống bản cập nhật Windows từ Microsoft Catalog

  4. Sau khi bản cập nhật được tải xuống, hãy nhấp vào nó để Cài đặt.
  5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.

4. Chạy quét hệ thống

Trong trường hợp lỗi hoặc vi-rút tham nhũng, các tiện ích tích hợp do Microsoft phát triển có thể giải quyết được vấn đề.

Chúng tôi sẽ sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và DISM (Dịch vụ và quản lý hình ảnh triển khai) trong tình huống này. Tiện ích SFC sẽ quét các tệp hệ thống được bảo vệ để tìm các sự cố tiềm ẩn. Nếu bất kỳ tệp nào bị hỏng, nó sẽ thay thế chúng bằng tệp đối chiếu lành mạnh.

Mặt khác, DISM là một công cụ mạnh hơn SFC và chịu trách nhiệm chính trong việc sửa chữa hình ảnh hệ thống bị hỏng.

Đây là cách bạn có thể chạy các tiện ích SFC và DISM:

  1. Nhấn cmd trong khu vực tìm kiếm của thanh tác vụ và nhấp vào Chạy như quản trị viên .
  2. Trong cửa sổ Command Prompt, thực hiện lệnh sau:
    sfc /scannow

    Triển khai quét SFC

  3. Sau khi thực hiện lệnh SFC, thực hiện lệnh DISM:
    DISM /online /cleanup-image /restorehealth

    Khôi phục tệp hệ thống

Sau khi lệnh được thực thi, hãy thử cài đặt lại bản cập nhật được nhắm mục tiêu.

5. Tắt IPV6

Người dùng cũng có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt Giao thức Internet Phiên bản 6.

IPv6 (Giao thức Internet phiên bản 6) là bản sửa đổi thứ sáu của Giao thức Internet và nó thay thế IPv4. Nó cung cấp địa chỉ IP duy nhất cho các thiết bị kết nối Internet. Đôi khi, nó có thể gây ra sự cố khi cài đặt các bản cập nhật trong Windows.

Đây là cách bạn có thể vô hiệu hóa nó để khắc phục sự cố ổ đĩa mạng:

  1. Nhập Control Panel trong tìm kiếm Windows.
  2. Lựa chọn Mạng và Internet từ cửa sổ sau.

    Truy cập mạng và cài đặt internet

  3. Đi tới Trung tâm Mạng và Chia sẻ, và chọn Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi .

  4. Mở Kết nối mạng và nhấp chuột phải vào Wifi .
  5. Chọn Đặc tính .
  6. Trong hộp thoại Thuộc tính, điều hướng đến Tab mạng và định vị tùy chọn IPV6.
  7. Bỏ chọn hộp cho nó và nhấp vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.

    Bỏ chọn tùy chọn IPV6

Hy vọng rằng, điều này sẽ khắc phục sự cố.