Việc cài đặt battle.net.setup.exe đôi khi bị kẹt ở một phần trăm hoặc đôi khi cài đặt hoặc cập nhật. Đây là một vấn đề phổ biến do Windows không thể cung cấp tốc độ mạng ổn định cho tệp setup.exe. Theo nghiên cứu, sự cố có thể do kết nối mạng không đúng, cài đặt mạng không chính xác và bên thứ ba can thiệp vào việc cung cấp dữ liệu trong khi cài đặt.
Làm thế nào để khắc phục Battle.net không cập nhật, cài đặt và bị kẹt ở 1 phần trăm?
Có nhiều nguyên nhân hơn nữa cho vấn đề này. Chúng tôi đã liệt kê những điều sau đây có thể liên quan đến trường hợp của bạn.
- Kết nối mạng không phản hồi- Nếu tốc độ internet của bạn không phản hồi, bạn có thể gặp phải sự cố này. Do đó, hãy đảm bảo rằng kết nối internet của bạn đủ tốt nếu có. Do đó, vấn đề có thể được khắc phục.
- Sự can thiệp từ phần mềm của bên thứ ba- Các chương trình của bên thứ ba và thậm chí cả các dịch vụ của Microsoft có thể xung đột với tệp battle.net-setup.exe đang chạy. Để khắc phục điều này, hãy tắt tất cả các dịch vụ không cần thiết từ trình quản lý tác vụ hoặc khởi động Windows ở chế độ khởi động sạch.
- Đã bật Tường lửa của Windows- Tường lửa của Windows có thể can thiệp bằng cách chặn việc phân phối dữ liệu trong khi cài đặt ứng dụng. Vì lý do đó, chúng tôi khuyên bạn nên tắt tường lửa hoặc cho phép ứng dụng trong cài đặt tường lửa.
- Có quyền không phù hợp- Có thể có khả năng các quyền của bạn đối với thiết lập không đúng. Bạn có thể thử chạy thiết lập với quản trị viên để tránh bị can thiệp tạm thời.
- Các ứng dụng nhàn rỗi Tiêu thụ Sử dụng Mạng- Hóa ra, các ứng dụng không liên quan có thể gây ra vấn đề này vì chúng tiêu thụ băng thông cao từ tốc độ mạng. Vì vậy, vì lý do đó, hãy đảm bảo rằng các tiến trình nền không chiếm nhiều tốc độ mạng.
- Vấn đề về địa chỉ DNS- DNS không chính xác đôi khi gây ra sự cố này bằng cách ngăn cài đặt và ngăn ứng dụng phân phối dữ liệu. Để tránh điều này, hãy thử một DNS công cộng và xem liệu điều này có khắc phục được sự cố hay không.
- Cài đặt mạng bị lỗi- Nếu bạn đã triển khai bất kỳ loại tối ưu hóa nào để tăng hiệu suất mạng, chúng tôi khuyên bạn nên hoàn nguyên tất cả các cài đặt vì bạn có thể đặt chúng không chính xác. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn không cài đặt mạng bị lỗi, điều này có thể gây ra tốc độ internet chậm khiến bạn không thể cài đặt ứng dụng battle.net.
- Đã có tệp Battle.net- Nếu tệp ứng dụng đã tồn tại, bạn có thể sẽ gặp phải sự cố khi cài đặt. Vì vậy, do đó, hãy xóa dữ liệu ứng dụng sau đó cài đặt lại battle.net và xem liệu nó có khắc phục được sự cố này hay không.
1. Xóa các Tệp hiện có của Ứng dụng
Nếu tệp của ứng dụng đã tồn tại trong Windows, bạn có thể gặp sự cố không cài đặt hoặc cập nhật. Bạn có thể xóa các tệp hiện có, sau đó cài đặt sạch battle.net sẽ hỗ trợ sửa chữa. Thông thường, vấn đề không cài đặt và cập nhật có thể được giải quyết bằng cách xóa tệp vì khi tệp của ứng dụng đã tồn tại, quá trình thiết lập sẽ ghi đè lên tệp hiện có, điều này đôi khi ngăn cản quá trình cài đặt và có thể gây ra sự cố.
- Để xóa dữ liệu của ứng dụng, nhấn Win + R trên bàn phím để mở Run Window
- Loại hình Dữ liệu chương trình và bấm vào ĐƯỢC RỒI để điều hướng vào Dữ liệu chương trình thư mục
Khởi chạy Thư mục dữ liệu ứng dụng
- Đi đến Địa phương
- Kích chuột phải Blizzard Entertainment và bấm vào Xóa bỏ
Xóa Blizzard Entertainment
- Sau khi hoàn tất, hãy truy cập C lái xe và điều hướng đến Tệp chương trình (x86)
- Nhấp chuột phải vào battle.net thư mục và nhấp vào Xóa bỏ
Xóa Battle.net
- Sau khi tất cả hoàn tất, hãy tải xuống Battle.net và đợi nó hoàn tất
- Sau đó, khởi chạy trình cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt ứng dụng
2. Chu kỳ nguồn Bộ định tuyến của bạn
Giải pháp thứ hai mà chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng là khởi động lại bộ định tuyến theo khuyến nghị của Battle.net. Bật nguồn cho bộ định tuyến hoặc thiết bị chỉ đơn giản có nghĩa là bạn muốn ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện. Hầu hết thời gian, các bộ định tuyến quá nóng và có thể bị quá tải do thông tin, điều này có thể ảnh hưởng đến tốc độ internet và khiến battle.net bị kẹt ở mức 0 hoặc thậm chí khi cập nhật. Làm theo các bước để định tuyến bộ định tuyến của bạn: -
- Để bật nguồn của thiết bị, hãy tắt bộ định tuyến của bạn và đợi đèn tắt hoàn toàn
- Rút dây nguồn khỏi ổ cắm điện
- Sau đó, đợi khoảng 3 đến 2 phút và cắm lại dây nguồn vào ổ điện
- Bật và đợi cho đến khi đèn được bật
- Bây giờ hãy thử cài đặt lại Battle.net để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
3. Khởi động lại Battle.net-Setup.exe
Một phương pháp hiệu quả khác để khắc phục sự cố này là khởi động lại ứng dụng, ứng dụng bị kẹt ở mức 0 khi cài đặt. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề này có thể được khắc phục nếu Windows dừng để cung cấp tốc độ internet ổn định cho ứng dụng.
- Để khởi động lại, nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ và nhấp vào Quản lý công việc
Khởi chạy Trình quản lý Tác vụ
- Sau khi khởi chạy trình quản lý tác vụ, hãy chọn battle.net và bấm vào Kết thúc nhiệm vụ từ dưới cùng bên phải
Kết thúc Task Battle.net
- Bây giờ, hãy cài đặt battle.net và xem liệu nó có khắc phục được battle.net bị kẹt ở 0 hay không.
4. Cho phép Battle.net-Setup.exe Thông qua Tường lửa
Theo bài báo của battle.net, các ứng dụng tường lửa và bộ định tuyến của bên thứ ba đôi khi can thiệp vào battle.net và ngăn bạn cài đặt. Để khắc phục điều này, hãy tắt tường lửa của Windows hoặc cho phép ứng dụng trong tường lửa. Làm theo các bước để cho phép Battle.net trong Cài đặt tường lửa của Windows : -
- Nhấp chuột Menu Bắt đầu và gõ Bảng điều khiển
Mở bảng điều khiển
- Mở bảng điều khiển và điều hướng đến đường dẫn sau
Bảng điều khiển \ Hệ thống và Bảo mật \ Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows - Nhấn vào Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua tường lửa của bộ bảo vệ Windows từ ngăn bên trái
Nhấp để cho phép cài đặt ứng dụng hoặc tính năng
- Nhấp chuột Thay đổi cài đặt , sau đó tìm Battle.net dưới Các ứng dụng và tính năng được phép
- Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy nhấp vào Cho phép ứng dụng khác
Nhấp vào một ứng dụng khác
- Nhấp chuột Duyệt qua và điều hướng đến vị trí bạn đã tải xuống thiết lập battle.net
- Khi bạn ở đó, hãy chọn battle.net.exe và bấm vào Mở
Chọn Battle.net
- Sau đó nhấp vào cộng và đảm bảo kiểm tra Riêng tư và Công cộng tùy chọn
Chọn để cho phép mạng riêng tư và mạng công cộng
- Sau khi hoàn tất, hãy thử cài đặt Battle.net để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
5. Chạy thiết lập Battle.net với tư cách Quản trị viên
Không có đặc quyền của quản trị viên cũng có thể gây ra sự cố này. Đặc quyền của quản trị viên loại bỏ sự can thiệp tạm thời từ tường lửa hoặc thậm chí các dịch vụ của Microsoft có thể ngăn các ứng dụng ghi tệp vào thư mục.
- Để chạy battle.net-setup.exe với quản trị viên.
- Nhấp chuột phải vào thiết lập battle.net và nhấp vào Chạy như quản trị viên
Chạy Battle.net-setup với quản trị viên
- Bây giờ hãy thử cài đặt ứng dụng và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
6. Tắt Antivirus hoặc Windows Defender
Nếu phương pháp trên không giúp khắc phục sự cố này, hãy thử tắt trình bảo vệ Windows hoặc phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, vì phần mềm chống vi-rút can thiệp vào quá trình cài đặt và cập nhật của ứng dụng bằng cách chặn các tệp cần thiết. Dưới đây là các bước: -
- Để vô hiệu hóa Bảo vệ Windows , Khởi chạy Cài đặt bằng cách nhấn vào Thắng lợi + R cùng nhau hoặc mở nó từ Menu Bắt đầu
- Hướng đến Cập nhật & Bảo mật và bấm vào Bảo mật Windows từ phía bên trái
Đi tới Cài đặt bảo mật
- Nhấp chuột Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa dưới khu vực bảo vệ
- Nhấp chuột Quản lý cài đặt và tắt Bảo vệ thời gian thực bằng cách nhấp vào nút bật tắt.
Tắt bảo vệ thời gian thực
7. Kết thúc các ứng dụng nhàn rỗi của tác vụ
Một điều khác bạn có thể làm là kết thúc tác vụ của các ứng dụng không liên quan sử dụng băng thông mạng vì có thể có khả năng thiết lập battle.net không thể tiêu thụ băng thông mạng do thiếu tốc độ mạng. Do đó, hãy đảm bảo rằng các tác vụ nền không tiêu tốn nhiều tốc độ mạng.
- Để kết thúc tác vụ của các ứng dụng không hoạt động, trước tiên, bạn nên biết những ứng dụng nào hữu ích hoặc không
- Đi đến Quản lý công việc bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc trên bàn phím
- Chọn lần lượt các ứng dụng Chờ và nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ từ dưới cùng bên phải
Kết thúc công việc ứng dụng không liên quan
- Sau khi hoàn tất, hãy thử cài đặt ứng dụng để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
8. Sử dụng Google DNS
DNS của Google là một dịch vụ tên miền được Google giới thiệu nhằm tạo kết nối nhanh hơn và an toàn hơn so với các địa chỉ DNS khác. Theo battle.net, các vấn đề không cập nhật hoặc cài đặt có thể được giải quyết bằng DNS công cộng. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi DNS thành Google. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể hoàn nguyên nó một cách dễ dàng. Dưới đây là các bước để sử dụng Google DNS: -
- Vì điều đó. Nhấp chuột Menu Bắt đầu và tìm kiếm Cài đặt
- Khởi chạy Cài đặt và đi đến Mạng & Internet
Nhấp vào Mạng & Internet
- Nhấp chuột Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp , sau đó nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng hiện tại
Nhấp vào Thay đổi Cài đặt Bộ điều hợp
- Nhấp chuột Đặc tính và đợi Cửa sổ bật lên
Nhấp vào Thuộc tính của Bộ điều hợp mạng của bạn
- Lựa chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4)
- Sau đó nhấp vào Đặc tính
Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP IPv4)
- Chọn Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau
Định cấu hình Google DNS
- Nhập các địa chỉ DNS sau và nhấp vào ĐƯỢC RỒI
8.8.8.8
8.8.4.4 - Cài đặt battle.net và xem nó có khắc phục được sự cố không cài đặt hoặc cập nhật hay không.
9. Đặt lại cài đặt mạng
Nếu sự cố vẫn còn, có thể do cài đặt mạng không chính xác có thể ngăn ứng dụng cài đặt hoặc cập nhật. Có thể dễ dàng sửa cài đặt mạng không chính xác bằng cách sử dụng tùy chọn đặt lại mạng, một tính năng được sử dụng khi người dùng muốn đặt lại tất cả cài đặt của họ về giá trị mặc định, chẳng hạn như tệp bộ nhớ cache, bộ điều hợp mạng và VPN cũng như thông tin Wi-Fi. Làm theo các bước để đặt lại Thiết lạp mạng lưới : -
- Khởi chạy Cài đặt bằng cách nhấn Thắng lợi + Tôi trên bàn phím
- Điều hướng trên Mạng & Internet
Điều hướng đến Mạng & Internet
- Cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào Đặt lại mạng
Nhấp vào Đặt lại mạng
- Nhấp chuột Đặt lại ngay và đợi cho đến khi PC khởi động lại
Đặt lại cài đặt mạng
- Sau khi hoàn tất, hãy cài đặt battle.net để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
10. Thay đổi mức độ ưu tiên của Battle.net-Setup.exe
Thông thường, mức độ ưu tiên của ứng dụng được đặt thành Bình thường. Nếu chúng tôi thay đổi mức độ ưu tiên của một ứng dụng, điều đó chỉ đơn giản có nghĩa là bạn muốn yêu cầu WIndows chạy ứng dụng đó theo mức độ ưu tiên đã chọn để Windows sẽ đưa ra mức độ quan trọng hơn hoặc ít hơn theo mức độ ưu tiên đã chọn.
- Để thay đổi mức độ ưu tiên, hãy mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Điều khiển + Sự thay đổi + thoát
- Nhấp chuột phải vào Thiết lập Battle.net và bấm vào Đi tới Chi tiết
Nhấp vào Đi đến Chi tiết
- Một lần nữa, nhấp chuột phải vào Battle.net-Setup.exe
- Di chuột vào Đặt mức độ ưu tiên và bấm vào Cao
Thay đổi mức độ ưu tiên của trò chơi thành Cao
- Nhấp chuột Thay đổi mức độ ưu tiên để xác nhận hành động
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại Thiết lập Battle.net và xem liệu nó có khắc phục được sự cố không cập nhật hoặc cài đặt hay không.
