Khi truy cập tab Chia sẻ, tính năng Chia sẻ Kết nối Internet bị tắt kèm theo thông báo lỗi ‘Quản trị viên mạng đã tắt Chia sẻ Kết nối Internet” . Vấn đề này dường như phổ biến trên Windows 11.
Không thể bật chia sẻ mạng trên Windows 11
Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố này sau khi cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý, thì sự cố có thể là hậu quả trực tiếp của bản cập nhật không hợp lệ.
Tuy nhiên, các thủ phạm tiềm ẩn khác bao gồm chính sách kết nối mạng có vấn đề, mật khẩu tài khoản Microsoft chưa được lưu (do Windows Hello), khóa đăng ký bị định cấu hình sai (NC_PersonalFirewallConfig & NC_ShowSharedAccessUI), can thiệp tường lửa, tài khoản Windows bị hỏng và tệp Windows bị hỏng.
Để giúp bạn khắc phục sự cố này, chúng tôi đã chuẩn bị một loạt các bản sửa lỗi được xác nhận để làm việc mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để khôi phục chức năng của tính năng chia sẻ mạng trên Windows 11.
1. Cài đặt các bản cập nhật tích lũy mới nhất
Trong tính năng thông thường của Microsoft, có vẻ như sự gia tăng gần đây của báo cáo người dùng gặp sự cố này là do một bản cập nhật Windows xấu khác được triển khai trên các bản dựng bán lẻ và nội bộ của Windows 11.
Có hai bản cập nhật không tốt có nhiều khả năng gây ra sự cố này:
- Cập nhật tích lũy cho .NET Framework 3.5 và 4.8 cho Windows 11 cho x64 (KB5013889)
- Bản cập nhật tích lũy cho Windows 11 cho x64 (KB5014697)
Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố này sau khi cài đặt một trong các bản cập nhật được đề cập ở trên, bạn nằm trong số nhiều người dùng Windows 11 bị ảnh hưởng bởi sự cố này.
May mắn thay, cách khắc phục khá dễ dàng - tất cả những gì bạn cần làm là cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý mới nhất để giải quyết vấn đề. Microsoft đã đưa ra một số bản sửa lỗi nóng để giải quyết vấn đề này.
Làm theo các bước bên dưới để đảm bảo rằng máy tính Windows 11 của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất:
- Làm cái Chạy hộp thoại xuất hiện bằng cách nhấn Windows + R .
- đi vào “Ms-settings: windowsupdate” trong trường văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở cập nhật hệ điều hành Window tab của Cài đặt đăng kí.
Truy cập màn hình Cập nhật Windows
- Bây giờ bạn có thể nhận được một Lời nhắc kiểm soát tài khoản trừ khi bạn thử với mặc định Cài đặt UAC. Để cung cấp quyền truy cập quản trị viên trong trường hợp này, hãy chọn Đúng.
- Ở bên phải, hãy nhấp vào Kiểm tra cập nhật.
Kiểm tra các bản cập nhật trên Windows Updates
- Nhấp chuột Cài đặt ngay để bắt đầu cài đặt khi bản cập nhật đã được tải xuống cục bộ. Cài đặt bất kỳ bản cập nhật nổi bật nào.
Ghi chú: Nếu bạn có nhiều bản cập nhật đang chờ xử lý đang chờ cài đặt, bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại trước khi hệ điều hành của bạn có thể cài đặt bản cập nhật tích lũy tiếp theo. Nếu điều này xảy ra, hãy khởi động lại theo hướng dẫn. - Khi mọi bản cập nhật đang chờ xử lý đã được cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn và xem tính năng truy cập chia sẻ mạng có bắt đầu hoạt động trở lại hay không.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
2. Tắt chính sách Kết nối mạng có vấn đề
Trước khi bạn khắc phục sự cố bất kỳ thành phần nào khác, hãy chuyển sang điều tra xem chính sách mạng hiện có đang gây ra loại sự cố này hay không. Hãy nhớ rằng một số chính sách quản trị có thể ngăn hệ điều hành của bạn chia sẻ băng thông mạng.
Ghi chú: Các chính sách này có thể được thực thi tại địa phương hoặc ở cấp hành chính.
Nếu sự cố này bắt đầu xảy ra gần đây sau khi bạn sử dụng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ để điều chỉnh một số chính sách Kết nối mạng, bạn sẽ có thể sửa lỗi đó bằng cách đảm bảo rằng những điều sau đã bị tắt:
Quan trọng: Local Group Policy Editor chỉ khả dụng với các phiên bản Pro và Enterprise của Windows 11. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Education, Home hoặc N của Windows, cài đặt Local Group Policy Editor (gpedit.msc) theo cách thủ công trước khi làm theo các bước dưới đây.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách tắt một loạt chính sách Kết nối mạng có thể có vấn đề có thể ngăn chia sẻ mạng trên Windows 11:
- Nhấn nút Phím Windows + R phím để mở hộp thoại đang chạy.
- Tiếp theo, gõ ‘Gpedit.msc’ và hãy nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở ra Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ với quyền truy cập của quản trị viên.
Mở Tiện ích Gpedit
- Khi được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC), nhấp chuột Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đã ở bên trong Nhóm địa phương Biên tập viên chính sách, sử dụng menu bên bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Network Connections
- Với tab Kết nối mạng được chọn, hãy chuyển sang ngăn bên phải và đảm bảo rằng mọi chính sách cục bộ được liệt kê bên dưới đều bị vô hiệu hóa:
- Cấm cài đặt và cấu hình Network Bridge trên Mạng miền DNS của bạn
- Cấm sử dụng Tường lửa Kết nối Internet trên mạng Miền DNS của bạn
- Cấm sử dụng Chia sẻ Kết nối Internet trên mạng miền DNS của bạn
- Yêu cầu người dùng miền nâng cao khi đặt vị trí của mạng
Tắt từng chính sách có vấn đề
Ghi chú: Bạn có thể tắt từng chính sách bằng cách nhấp đúp vào chính sách đó và đặt trạng thái của nó thành Vô hiệu hóa.
- Khi bạn đã đảm bảo rằng từng chính sách đã bị vô hiệu hóa, hãy khởi động lại PC của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
Nếu bạn vẫn không thể bật chia sẻ mạng trên máy tính Windows 11 của mình, hãy thử phương pháp tiếp theo bên dưới.
3. Cập nhật DWORD cho NC_PersonalFirewallConfig & NC_ShowSharedAccessUI
Nếu chia sẻ mạng vẫn bị vô hiệu hóa mặc dù bạn đã sử dụng phương pháp trên để đảm bảo rằng tính năng này không bị vô hiệu hóa bởi mạng hoặc chính sách cục bộ, thì bước tiếp theo là đảm bảo rằng sự cố này không phải do (hoặc hai) khóa đăng ký gây ra.
Có hai khóa đăng ký mà bạn nên điều tra:
- NC_PersonalFirewallConfig
- NC_ShowSharedAccessUI
Tùy thuộc vào cách cấu hình Sổ đăng ký của bạn, bạn có thể thấy rằng tính năng mạng vẫn bị vô hiệu hóa mặc dù bạn đã định cấu hình lại các chính sách cục bộ của mình vì một (hoặc cả hai) khóa ở trên được đặt thành 0 .
Ghi chú: 0 có nghĩa là khóa đăng ký không được định cấu hình, có thể có nghĩa là tính năng chia sẻ mạng của bạn bị vô hiệu hóa vĩnh viễn.
Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần sử dụng Registry Editor để cập nhật chính sách giá trị của NC_PersonalFirewallConfig và NC_ShowSharedAccessUI đến 1.
Đây là cách thực hiện việc này:
- Nhấn nút Phím Windows + R chìa khóa để mở một Chạy hộp thoại.
- Tiếp theo, gõ 'Regedit' bên trong hộp văn bản, sau đó nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở ra Trình chỉnh sửa sổ đăng ký tiện ích với quyền truy cập quản trị.
Mở Registry Editor với quyền truy cập quản trị viên
- Cấp quyền truy cập quản trị viên bằng cách nhấp vào Đúng tại UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) .
- Bên trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, sử dụng menu bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\ADMX_NetworkConnections\NC_PersonalFirewallConfig
Ghi chú: Bạn có thể dán trực tiếp đường dẫn ở trên vào thanh điều hướng ở trên cùng và nhấn đi vào để tăng tốc quá trình.
- Khi bạn đến vị trí chính xác, hãy chuyển sang menu bên phải và nhấp đúp vào loại chính sách.
- Đặt Cơ sở đến Hệ thập lục phân và thay đổi Dữ liệu giá trị của loại chính sách đến 1 trước khi nhấp vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
Thay đổi giá trị của loại chính sách thành 1
- Tiếp theo, điều hướng đến vị trí sau:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\ADMX_NetworkConnections\NC_ShowSharedAccessUI
- Khi bạn đã ở bên trong vị trí chính xác, hãy chuyển sang phần bên phải và nhấp đúp vào loại chính sách.
- Đặt Cơ sở đến Hệ thập lục phân và thay đổi Dữ liệu giá trị của loại chính sách đến 1 trước khi nhấp vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
Đặt loại chính sách đúng
- Sau khi bạn đã sửa đổi hành vi của NC_PersonalFirewallConfig và NC_ShowSharedAccessUI, đóng Registry Editor và khởi động lại PC của bạn để cho phép các thay đổi có hiệu lực.
- Vào lần khởi động tiếp theo, hãy xem tính năng chia sẻ mạng đã bắt đầu hoạt động chưa.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
4. Tắt tường lửa và AV của bên thứ 3
Tùy thuộc vào giải pháp tường lửa bạn đang sử dụng, có thể bộ bảo mật của bạn đang ngăn dữ liệu bị chia sẻ trên mạng của bạn.
Có một số bộ bảo mật được biết là hạn chế tính năng chia sẻ mạng trên Windows 11. Comodo Antivirus, Norton Antivirus và BitDefender (trong số những bộ khác) có các giải pháp tường lửa hạn chế cao có thể gây ra sự cố này.
Ghi chú: Sự cố này không được xác nhận với Bảo mật Windows (Windows Defender) tích hợp sẵn.
Theo những người dùng khác đã khắc phục thành công sự cố này, bạn có thể bật chia sẻ mạng bằng cách tạm thời vô hiệu hóa thành phần tường lửa hoặc AV của bên thứ ba.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ có thể thực hiện việc này trực tiếp từ biểu tượng thanh tác vụ của AV.
Tắt thành phần chống vi-rút
Ghi chú: Một số bộ AV tất cả trong một sẽ cho phép bạn tắt riêng thành phần tường lửa. Nếu tùy chọn đó khả dụng trong trường hợp của bạn, hãy sử dụng nó.
Nếu bộ AV của bên thứ 3 mà bạn đang sử dụng không cho phép bạn tắt thành phần tường lửa, thì cách duy nhất để xem liệu chương trình bảo mật của bạn có ngăn cản tính năng chia sẻ mạng hay không là gỡ cài đặt tạm thời.
Đây là cách thực hiện việc này:
- Nhấn nút Phím Windows + R chìa khóa để mở Chạy hộp thoại.
- Các Chương trình và các tính năng menu sẽ mở ra khi bạn nhập “Appwiz.cpl”. Nếu UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) yêu cầu bạn cung cấp quyền truy cập quản trị, hãy chọn Đúng.
Mở menu Chương trình và Tính năng
- Sau khi mở Menu Ứng dụng và Tệp, duyệt danh sách các chương trình đã cài đặt để tìm bộ tường lửa của bên thứ ba mà bạn muốn gỡ bỏ.
- Sau khi bạn tìm thấy mục nhập có liên quan, hãy nhấp chuột phải vào mục đó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
Gỡ cài đặt thành phần chống vi-rút
- Sau khi thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
- Khởi động lại máy tính của bạn ngay bây giờ khi bộ bảo mật của bạn đã được gỡ cài đặt và xem liệu tính năng chia sẻ mạng hiện đã khả dụng chưa.
Nếu sự cố vẫn không được khắc phục, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
5. Tạo tài khoản ‘netuser’ mới (có quyền truy cập quản trị)
Một bản sửa lỗi tạm thời đáng được đề cập trước khi bạn thực hiện một trong các tùy chọn cấp tiến bên dưới là tạo một tài khoản mới trên máy Windows 11 của bạn có tên ‘ Người dùng net ‘Và cấp cho nó toàn quyền truy cập & quyền quản trị.
Những người dùng khác đã thử phương pháp này đã báo cáo rằng họ có thể ánh xạ thành công các ổ đĩa mạng của mình và kết nối bằng thông tin đăng nhập mới được tạo (đối với Người dùng net ).
Đáng buồn thay, hầu hết người dùng đã triển khai bản sửa lỗi này đã báo cáo rằng nó chỉ là tạm thời và chức năng chia sẻ mạng của họ đã ngừng hoạt động sau một vài lần khởi động lại.
Nếu bạn muốn dùng thử phương pháp này, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Để khởi chạy Chạy hộp thoại, sử dụng Phím Windows + R chìa khóa.
- Để truy cập Gia đình và những người khác tab của Cài đặt ứng dụng, nhập “Ms-settings: otherusers” vào hộp văn bản vừa xuất hiện và sau đó nhấn Đi vào.
Truy cập tab Người dùng khác
- Trên Gia đình và những người dùng khác , cuộn xuống Những người dùng khác tùy chọn và chọn Thêm người khác vào PC này .
- Để thiết lập một tài khoản cục bộ, hãy chọn 'Tôi không biết thông tin đăng nhập của người này' từ lựa chọn xuất hiện.
Không có thông tin đăng nhập
- Sau khi đăng nhập với hiện tại của bạn Microsoft tài khoản, chọn để Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft trên màn hình tiếp theo.
- Thiết lập tên người dùng (đặt tên cho nó cư dân mạng) , mật khẩu và câu hỏi bảo mật cho tài khoản mới.
- Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn và đăng nhập bằng Người dùng net tài khoản.
- Hãy thử bật lại tính năng chia sẻ mạng và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố tương tự đang diễn ra, hãy thử cách khắc phục tiềm năng cuối cùng bên dưới.
7. Sửa chữa cài đặt hoặc cài đặt sạch Windows 11
Nếu không có đề xuất nào trước đó trong bài viết này giúp bạn giải quyết thành công vấn đề của mình, bạn nên xem xét rằng một số lỗi tệp hệ thống đang gây ra sự cố này.
Vì nhiều tệp hệ thống phù hợp với hồ sơ của người vi phạm, nên cách hành động tốt nhất là chỉ cần thay thế mọi tệp hệ thống bằng một tệp đối chiếu mà bạn biết là lành mạnh và không bị ảnh hưởng bởi tham nhũng.
Bạn có thể đạt được điều này bằng cách sử dụng bất kỳ phương pháp nào sau đây:
- Cài đặt sạch - Hãy thử một lần nữa nếu bạn đang tìm cách sửa lỗi nhanh chóng. Hạn chế lớn nhất của việc cài đặt sạch Windows là nó sẽ xóa tất cả các tệp và ứng dụng của bạn hiện được lưu trữ trên cùng một ổ đĩa với hệ điều hành của bạn trừ khi bạn đã có bản sao lưu dữ liệu trước đó. Điều này là do cài đặt Windows sạch sẽ cho phép bạn thay thế tất cả các tệp hệ thống mà không cần sử dụng đĩa cài đặt.
- Sửa chữa tận nơi (sửa chữa cài đặt ) - Nếu bạn có chút thời gian rảnh, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ sửa chữa tại chỗ. Ưu điểm chính của quá trình này là tất cả dữ liệu, trò chơi và ứng dụng của bạn được giữ nguyên vẹn, mặc dù tốn nhiều thời gian hơn một chút và yêu cầu đĩa DVD cài đặt Windows 11 thích hợp.
