Lỗi 'Không tìm thấy kết quả' xảy ra khi tiện ích tìm kiếm của Windows không hiển thị cho bạn bất kỳ loại kết quả tìm kiếm nào. Thông thường, bạn sẽ thấy thông báo nếu bạn đang tìm kiếm một tệp, thư mục hoặc chương trình hoàn toàn không tồn tại trong hệ thống. Tuy nhiên, trong trường hợp cụ thể này, tiện ích tìm kiếm không tạo ra kết quả cho các tệp được nhắm mục tiêu đã có trong hệ thống.
Dưới đây là một số lý do có thể giải thích tại sao bạn có thể gặp phải vấn đề này:
- Dịch vụ tìm kiếm của Windows không hoạt động - Để tất cả các yêu cầu tìm kiếm thành công trong Windows, dịch vụ Tìm kiếm phải được bật và hoạt động bình thường. Nếu có vấn đề với dịch vụ này, bạn có thể gặp phải các lỗi như lỗi xảy ra.
- Sự mâu thuẫn chung trong hệ điều hành - Hệ thống của bạn cũng có thể đang gặp phải một số loại lỗi tham nhũng và sự không nhất quán đang ngăn cản tiện ích Tìm kiếm hoạt động bình thường. Trong trường hợp này, bạn có thể chạy trình gỡ rối tìm kiếm chuyên dụng để xác định và khắc phục sự cố.
- Hệ điều hành lỗi thời - Nếu bạn đang chạy phiên bản Windows đã lỗi thời, một số chức năng của hệ thống sẽ trở nên không tương thích, dẫn đến sự cố. Nếu trường hợp này áp dụng cho bạn, thì cách nhanh nhất để khắc phục sự cố là cài đặt tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý.
Bây giờ chúng ta đã biết về các nguyên nhân tiềm ẩn đằng sau lỗi, hãy cùng xem các phương pháp khắc phục sự cố có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
1. Kiểm tra các bản cập nhật
Trước khi chuyển sang các phương pháp khắc phục sự cố phức tạp, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra hệ thống xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý cần được cài đặt hay không. Việc cài đặt các bản cập nhật là rất quan trọng để giữ cho hệ thống hoạt động như bình thường. Microsoft cũng đóng gói chúng với các bản sửa lỗi và các tính năng mới nhất.
Bản sửa lỗi này do nhóm chính thức của Microsoft đề xuất và đã thực hiện thủ thuật cho một số người dùng bị ảnh hưởng gặp phải lỗi 'Không tìm thấy kết quả'. Đây là cách bạn có thể tiếp tục:
- Nhấn nút Thắng lợi + Tôi chìa khóa để mở Cài đặt Windows.
- Trong cửa sổ sau, hãy chọn cập nhật hệ điều hành Window từ ngăn bên trái.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Kiểm tra cập nhật ở bên phải cửa sổ và đợi hệ thống hoàn tất quá trình quét.
Nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật
- Sau khi hoàn tất, hãy cài đặt lần lượt tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý. Nếu bạn cũng nhận thấy bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào, hãy dành thời gian để cài đặt chúng.
Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng tiện ích Windows Search mà không gặp lỗi ‘Không tìm thấy kết quả’ ngay bây giờ hay không.
2. Đảm bảo rằng bạn không tìm kiếm các thư mục bị loại trừ
Trong Windows, bạn có thể ẩn các thư mục và tệp nhất định để không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của tiện ích Windows Search. Cần đảm bảo rằng bạn không cố gắng tìm kiếm bất kỳ thư mục ẩn nào.
Trong trường hợp của bạn, hãy xóa nó khỏi danh sách các thư mục ẩn bằng cách làm theo các bước sau:
- Khởi chạy Cài đặt Windows bằng cách nhấn Thắng lợi + Tôi .
- Đi qua Quyền riêng tư & bảo mật > Tìm kiếm Windows .
Chọn tùy chọn Tìm kiếm Windows
- Cuộn xuống Loại trừ các thư mục khỏi tìm kiếm nâng cao và tìm kiếm thư mục được nhắm mục tiêu.
- Nhấp vào ba dấu chấm với nó và chọn Loại bỏ .
Xóa thư mục khỏi danh sách các thư mục ẩn
3. Khởi động lại Dịch vụ Tìm kiếm của Windows
Như chúng tôi đã đề cập trước đó, dịch vụ Windows Search sẽ hoạt động bình thường để bạn sử dụng tiện ích mà không gặp các lỗi như ‘Không tìm thấy kết quả’. Nếu tiện ích này đang hoạt động, một cách hiệu quả để khởi động lại và chạy lại là khởi động lại dịch vụ Windows Search.
Trong phương pháp này, trước tiên chúng tôi sẽ khởi động lại dịch vụ Windows Search thông qua Trình quản lý tác vụ và sau đó sử dụng tiện ích Dịch vụ.
Đây là tất cả những gì bạn cần làm:
- Khởi chạy Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Điều khiển + Mọi điều + Xóa bỏ chìa khóa.
- Đi đến Tab chi tiết và tìm kiếm SearchUI.exe .
- Nhấp chuột phải vào SearchUI.exe và lựa chọn Kết thúc nhiệm vụ .
Kết thúc nhiệm vụ trong Trình quản lý tác vụ
- Nếu lời nhắc xác nhận xuất hiện trên màn hình của bạn, hãy chọn Kết thúc quá trình .
- Bây giờ, đóng cửa sổ Task Manager và nhấn Thắng lợi + R để mở Run.
- Nhập services.msc trong Run và nhấp vào đi vào .
- Trong cửa sổ sau, tìm dịch vụ Windows Search và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh.
Truy cập thuộc tính của dịch vụ Windows Search
- Trong hộp thoại Thuộc tính, hãy nhấp vào Nút dừng .
- Chờ trong vài giây và sau đó nhấn Bắt đầu .
Khởi động dịch vụ tìm kiếm của Windows
- Đảm bảo rằng loại Khởi động được đặt thành Tự động .
- Nhấp chuột Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
Bây giờ bạn có thể thử sử dụng tiện ích Tìm kiếm của Windows và kiểm tra xem các bước được đề cập ở trên có khắc phục được lỗi ‘Không tìm thấy kết quả’ hay không.
4. Xây dựng lại lập chỉ mục tìm kiếm
Một bản sửa lỗi khác có hiệu quả với người dùng là xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm từ đầu vì một vấn đề bên trong nó cũng có thể là thủ phạm.
Làm theo các bước sau để tiếp tục:
- Nhấn Thắng lợi + R để mở Run.
- Nhập điều khiển trong Run và nhấp đi vào .
- Trong cửa sổ Bảng điều khiển, thay đổi Chế độ xem theo danh mục thành Biểu tượng nhỏ .
Xem các mục trong Bảng điều khiển dưới dạng biểu tượng nhỏ
- Lựa chọn Các tùy chọn lập chỉ mục từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
Chọn các tùy chọn lập chỉ mục từ danh sách
- Nhấp chuột Nâng cao trong hộp thoại Tùy chọn lập chỉ mục. Bạn sẽ cần quyền truy cập quản trị cho việc này.
- Tiếp theo, nhấp vào Nút xây dựng lại và đợi quá trình hoàn tất.
Nhấn nút Tạo lại
- Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào ĐƯỢC RỒI và kiểm tra xem vấn đề lỗi 'Không tìm thấy kết quả' có được giải quyết hay không.
5. Chạy Trình gỡ rối tìm kiếm và lập chỉ mục
Trong trường hợp sự cố được gây ra do lỗi không nhất quán hoặc hỏng trong hệ thống đang ngăn Windows tìm kiếm hoạt động, bạn có thể thử chạy trình gỡ rối Tìm kiếm và Lập chỉ mục.
Trình gỡ rối này được Microsoft thiết kế đặc biệt để giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến tiện ích Tìm kiếm. Nó hoạt động bằng cách quét hệ thống của bạn để tìm các lỗi tiềm ẩn và sau đó sửa chúng mà không yêu cầu nhiều thông tin đầu vào của người dùng.
Đây là cách bạn có thể chạy nó:
- Nhấn Thắng lợi + Tôi cùng nhau để mở Cài đặt Windows.
- Trong cửa sổ sau, hãy chọn Hệ thống > Khắc phục sự cố .
- Bấm vào Trình gỡ rối khác .
Nhấp vào Trình gỡ rối khác
- Bây giờ, hãy tìm trình gỡ rối Tìm kiếm và Lập chỉ mục và nhấp vào Nút chạy với nó.
Chạy trình gỡ rối Tìm kiếm và Lập chỉ mục
- Chờ trình khắc phục sự cố hoàn tất quá trình của nó. Nếu một lỗi được xác định, nó sẽ đề xuất cho bạn các bản sửa lỗi có liên quan. Trong trường hợp đó, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này .
Hy vọng rằng bạn sẽ có thể sửa lỗi 'Không tìm thấy kết quả' bằng trình khắc phục sự cố, một lần và mãi mãi.
