Lỗi Autopilot.dll WIL dẫn đến việc thường xuyên bị treo và khởi động lại trên cả Windows 10 và 11. Lỗi này do một sự kiện nhất định, được gọi là Autopilot.dll WIL trong Windows Event Viewer.
Có một số nguyên nhân tiềm ẩn có thể dẫn đến lỗi đã nêu. Dưới đây là những cái phổ biến nhất:
- Windows lỗi thời - Hệ điều hành lỗi thời thường xuyên bị treo hệ thống, lỗi ứng dụng và các vấn đề tương tự khác. Nếu bạn đã không cập nhật hệ thống của mình trong một thời gian dài, việc cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý có thể giúp khắc phục sự cố.
- Dịch vụ hỗ trợ đăng nhập tài khoản Microsoft - Dịch vụ này được coi là có liên quan trực tiếp đến lỗi Autopilot.dll WIL và việc tắt nó có thể khắc phục được sự cố.
- Ép xung - Trong một số trường hợp, việc ép xung bộ nhớ hệ thống cũng có thể dẫn đến sự cố do tệp nói trên gây ra. Nếu trường hợp này có thể áp dụng và bạn đang sử dụng một máy như vậy, hãy tắt nó để khắc phục sự cố.
Giờ chúng ta đã biết điều gì có thể gây ra sự cố, hãy cùng xem các phương pháp khắc phục sự cố có thể giúp bạn giải quyết vấn đề một cách tốt đẹp.
1. Tắt Dịch vụ Hỗ trợ Đăng nhập Tài khoản Microsoft
Một bản sửa lỗi khác đã giúp người dùng giải quyết lỗi Autopilot.dll WIL là vô hiệu hóa dịch vụ Hỗ trợ đăng nhập tài khoản Microsoft.
Nếu bạn chưa biết, Microsoft Online Services Sign-In Assistant là một chương trình phần mềm cho phép bạn đăng nhập vào nhiều dịch vụ trực tuyến của Microsoft, chẳng hạn như Office 365. Khi bạn chuyển đến tab Chi tiết của lỗi trong Trình xem sự kiện, bạn sẽ nhận thấy rằng dịch vụ duy nhất được liên kết với sự kiện là dịch vụ Hỗ trợ đăng nhập tài khoản Microsoft.
Vẫn chưa rõ lý do chính xác tại sao dịch vụ này liên quan đến lỗi đang xảy ra, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên thử tắt dịch vụ này để xem liệu làm như vậy có giúp bạn khắc phục được sự cố hay không.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc tắt dịch vụ này sẽ ngăn bạn sử dụng các tính năng hoặc chương trình nhất định của Windows như ứng dụng Liên kết Điện thoại và tiện ích Lịch Outlook.
Nếu bạn muốn tiếp tục, đây là tất cả những gì bạn cần làm:
- Nhấn Thắng lợi + R cùng nhau để mở hộp thoại Chạy.
- Loại hình services.msc trong Chạy và nhấp Mở .
- Trong cửa sổ sau, xác định vị trí Hỗ trợ đăng nhập tài khoản Microsoft Dịch vụ.
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh.
Khởi chạy các thuộc tính của dịch vụ
- Bây giờ, hãy mở rộng menu thả xuống cho Loại khởi động và chọn Vô hiệu hóa từ danh sách các tùy chọn.
Chọn tắt dịch vụ khi khởi động
- Cuối cùng, nhấp vào Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
Hy vọng rằng, điều này sẽ giải quyết vấn đề trong thời gian ngắn.
2. Cập nhật Windows
Một điều khác mà chúng tôi khuyên bạn nên làm sau khi gặp lỗi Autopilot.dll là cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý có thể có trên hệ thống của bạn.
Trong một số trường hợp, lỗi do hệ điều hành lỗi thời gây ra và những người dùng bị ảnh hưởng có thể giải quyết vấn đề bằng cách cài đặt các bản cập nhật hệ thống có sẵn.
Đây là cách bạn có thể cập nhật hệ điều hành Windows của mình lên phiên bản mới nhất:
- Nhấn Thắng lợi + Tôi để mở Cài đặt Windows.
- Trong cửa sổ sau, hãy chọn cập nhật hệ điều hành Window từ ngăn bên trái.
- Nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật và đợi hệ thống quét các bản cập nhật đang chờ xử lý.
Kiểm tra các bản cập nhật nút
- Nếu tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào, hãy cài đặt từng bản một.
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
3. Tắt ép xung (XMP)
Bạn cũng có thể gặp phải sự cố nếu bạn đang sử dụng máy có tính năng XMP. Cấu hình XMP được sử dụng để thiết lập hệ thống của bạn cho RAM hiệu suất cao vượt quá thông số kỹ thuật DDR trong ngành.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần biết là trong mọi trường hợp, ép xung đi kèm với nguy cơ mất ổn định. Một số người dùng đã cố gắng khắc phục lỗi bằng cách tắt XMP, đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên thử nếu bạn đang sử dụng nó.
Dưới đây là những gì bạn cần làm:
- Khởi động lại PC của bạn và khởi động vào BIOS. Các bước khởi động vào BIOS có thể khác nhau, tùy thuộc vào nhà sản xuất, vì vậy bạn có thể truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất cho mục đích này.
- Khi bạn đã khởi động vào BIOS, hãy kiểm tra Cài đặt ép xung để tìm XMP.
- Tắt tính năng này và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Thực hiện nâng cấp tại chỗ
Trong trường hợp không có phương pháp khắc phục sự cố nào ở trên phù hợp với bạn, thì sự cố có thể nghiêm trọng hơn và không có khả năng được giải quyết bằng cách khắc phục sự cố thông thường.
Trong trường hợp này, bạn có thể tiếp tục và thực hiện nâng cấp hệ thống tại chỗ . Trên PC, nâng cấp tại chỗ bao gồm việc thay thế tất cả các tệp hệ điều hành của Windows bằng trình cài đặt Windows OS. Về cơ bản, bạn đang cài đặt lại cùng một hệ điều hành với chính nó bằng setup.exe.
Đây là tùy chọn cuối cùng của bạn trước khi thực hiện cài đặt lại hoàn chỉnh. Hãy nhớ rằng đây là một quá trình tốn thời gian và bạn có thể mất một số cài đặt tùy chỉnh của mình trong quá trình này.
5. Báo cáo sự cố cho Microsoft
Nếu bạn chưa muốn tiếp tục nâng cấp tại chỗ, thì bạn cũng có thể thử báo cáo vấn đề với nhóm chính thức của Microsoft. Hy vọng rằng họ sẽ có thể xác định chính xác nguyên nhân của vấn đề và đề xuất các bước có liên quan để thực hiện.
