Làm thế nào để khắc phục sự cố Overwatch 2 trên Windows?

Sự cố gặp sự cố là phổ biến ở những người chơi vì thông thường người chơi phải đối mặt với các sự cố như lỗi, không khởi chạy và nói lắp trong các trò chơi mới. Rất tiếc, bất kể máy tính của bạn có thông số kỹ thuật cao như thế nào, nhiều lý do khác nhau có thể gây ra sự cố vì máy vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm. Do đó, nó có thể là từ các nhà phát triển trò chơi, sẽ sửa chữa sau bản cập nhật sắp tới.

Cách khắc phục sự cố Overwatch 2 trên Windows

Sau đây là những lý do có thể tham gia với tư cách là những người góp phần thiết yếu gây ra sự cố: -

Yêu cầu hệ thống không tương thích- Khả năng gặp sự cố có thể tăng lên nếu bạn không phù hợp với yêu cầu của trò chơi. Vì vậy, trước khi chuyển sang các phương pháp khắc phục sự cố, hãy xem xét các yêu cầu tối thiểu của trò chơi.
GPU và RAM được ép xung- Nếu bạn sử dụng bất kỳ phần mềm ép xung nào, hãy đảm bảo gỡ cài đặt hoặc hoàn nguyên cài đặt ép xung, vì bạn có thể không chơi được nếu cài đặt không đúng.
Tệp trò chơi bị hỏng- Có thể có khả năng bị hỏng trong các tệp trò chơi vì nó có thể làm hỏng bất kỳ trò chơi nào. Do đó, hãy gỡ cài đặt hoàn toàn trò chơi hoặc sử dụng tùy chọn xác minh do nhà sản xuất trò chơi cung cấp để khôi phục các tệp bị hỏng.
Trình điều khiển đồ họa lỗi thời - Nếu bạn không kiểm tra bản cập nhật trình điều khiển của mình trong một thời gian dài, thì trình điều khiển Đồ họa có thể đã lỗi thời, do đó bạn có thể gặp phải sự cố. Do đó, hãy cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển đồ họa.
Xung đột phần mềm- Sự can thiệp không liên quan từ các ứng dụng hoặc dịch vụ của Microsoft được gọi là xung đột phần mềm. Nó ảnh hưởng không nhỏ đến việc game thường xuyên bị treo. Bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách khởi động Windows trong một khởi động sạch.
Nhiều ứng dụng nhàn rỗi sử dụng Ram- Trong hầu hết các trường hợp, sự cố treo do các ứng dụng không liên quan gây ra sử dụng bộ nhớ cao ngay cả khi không hoạt động. Vì vậy, nhiều ứng dụng bị treo do người dùng không để ý. Do đó, hãy đảm bảo không có tác vụ không liên quan nào chạy trong khi chơi Overwatch 2.

1. Kiểm tra Yêu cầu Hệ thống

Trước khi đi qua các giải pháp thay thế, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các yêu cầu tối thiểu của trò chơi; vì hầu hết thời gian, yêu cầu trò chơi không phù hợp với yêu cầu hệ thống. Vì vậy, trò chơi thường xuyên bị treo. Dưới đây, chúng tôi đã đưa ra các yêu cầu trò chơi tối thiểu: -

CPU: Intel® Core ™ i3 hoặc AMD Phenom ™ X3 8650.
RAM: 6 GB.
Hệ điều hành: Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10 64-bit (Gói dịch vụ mới nhất).
THẺ VIDEO: NVIDIA® GeForce® GTX 600 series, AMD Radeon ™ HD 7000 series.
PIXEL SHADER: 5.0.
VERTEX SHADER: 5.0.
KHÔNG GIAN ĐĨA MIỄN PHÍ: 50 GB.

2. Chạy Overwatch 2 với các đặc quyền của quản trị viên

Nếu bạn chưa chạy Overwatch 2 với đặc quyền quản trị viên, bạn nên thử nó vì nó giúp loại bỏ sự can thiệp từ tường lửa và các dịch vụ khác của Microsoft bằng cách cấp quyền đặc biệt cho ứng dụng mà nếu không thì có thể không có với các quyền thông thường.

Để chạy Overwatch với quyền của quản trị viên, hãy nhấp chuột phải vào trình khởi chạy ghi đè lên 2 và nhấp vào Chạy như quản trị viên.
Chờ trò chơi tải đầy đủ và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa
Nếu có, hãy thoát khỏi trò chơi, nhấp chuột phải vào Overwatch 2 và đi tới Đặc tính

Đi tới Thuộc tính
Từ menu trên cùng, chuyển đến Khả năng tương thích và bấm vào Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho
Chọn Windows 8 từ menu thả xuống bên dưới và đánh dấu Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên
Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào ĐƯỢC RỒI và Ứng dụng để lưu các thay đổi.

Chạy trò chơi với quản trị viên

3. Sửa chữa các tập tin trò chơi

Nếu sự cố vẫn còn, có thể do tệp trò chơi có thể bị hỏng hoặc bị hỏng, có thể khiến trò chơi bị treo khi đang chơi hoặc ngay cả khi khởi chạy. Nếu các tệp trò chơi bị hỏng, bạn phải khôi phục chúng thông qua Sửa chữa quyền mua.

Để sửa các tệp trò chơi, hãy khởi chạy ứng dụng khách battle.net và đi đến Thư viện.
Xác định vị trí cho Overwatch 2 Beta và nhấp vào Biểu tượng Cài đặt , sẽ ở bên phải của nút Phát
Nhấp chuột Bắt đầu và sửa chữa

Sửa chữa các tập tin Overwatch 2
cách chia sẻ internet từ android
Sau đó, đợi quá trình hoàn tất
Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

4. Cập nhật trình điều khiển GPU

Một điều khác bạn có thể làm là kiểm tra các bản cập nhật Trình điều khiển đồ họa. Nếu bạn không cập nhật Trình điều khiển đồ họa trong một thời gian dài, bạn sẽ gặp sự cố treo hoặc không khởi chạy trong trò chơi. Vì vậy, vui lòng kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển. Nếu các bản cập nhật có sẵn, hãy tải xuống và cài đặt chúng.

Trước hết, có hai cách để cập nhật Trình điều khiển đồ họa thông qua Trình quản lý thiết bị hoặc Nhà cung cấp của nhà sản xuất

4.1 Qua Trình quản lý Thiết bị

Để cập nhật Trình điều khiển đồ họa thông qua trình quản lý thiết bị, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Windows và chọn Quản lý thiết bị.

Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị
Mở rộng Menu Trình điều khiển Đồ họa và nhấp chuột phải vào trình điều khiển hiện tại
Lựa chọn Cập nhật driver từ danh sách các tùy chọn

Nhấp vào Cập nhật trình điều khiển
Nhấp vào Tìm kiếm tự động cho trình điều khiển
Nếu nó tìm thấy trình điều khiển mới nhất, hãy tải xuống. Nếu không, hãy cập nhật trình điều khiển thông qua nhà cung cấp tương ứng.

4.2 Qua nhà cung cấp của nhà sản xuất

Khởi chạy ứng dụng của nhà cung cấp và chuyển đến phần Trình điều khiển
Sẽ có một tùy chọn được gọi là Kiểm tra cập nhật
Nhấp vào nó và đợi nhà cung cấp tìm thấy trình điều khiển
Nếu trình điều khiển được tìm thấy, hãy tải xuống và cài đặt nó trên máy tính của bạn

Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn để xem liệu nó có khắc phục được sự cố treo hay không.

5. Hoàn nguyên hoặc gỡ cài đặt ứng dụng ép xung

Một lý do chính khác có thể là do ép xung, có thể ảnh hưởng không tốt đến hiệu suất GPU. Mặc dù ép xung ảnh hưởng đáng kể đến Hiệu suất, nhưng đôi khi nó gây ra sự cố nếu cài đặt ép xung được đặt không chính xác, không theo Card đồ họa. Do đó, lựa chọn tốt nhất cho vấn đề này là tìm hiểu một số kiến thức về ép xung hoặc hoàn nguyên tất cả các cài đặt bạn đã áp dụng cho GPU.

Khởi chạy ứng dụng bạn đã sử dụng để ép xung để hoàn nguyên cài đặt ép xung.
Bây giờ sẽ có một tùy chọn đặt lại. Nhấp vào nó và đóng ứng dụng

Đặt lại cài đặt ép xung
Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy trò chơi để xem nó có sửa được không.

6. Thực hiện Khởi động sạch

Một khởi động sạch là một tùy chọn để khởi động Windows với tối thiểu trình điều khiển và dịch vụ. Thông thường, trình điều khiển và các dịch vụ của bên thứ ba xung đột với các trò chơi và ứng dụng đang chạy, điều này mang lại nhiều vấn đề. Do đó, thực hiện khởi động sạch sẽ vô hiệu hóa các chương trình và dịch vụ không cần thiết để khởi động Windows.

Để thực hiện khởi động sạch, hãy mở Chạy chương trình . Để làm điều đó, hãy nhấn tổ hợp phím Win + R.
Trong Cửa sổ ngắn, nhập MSConfig và enter để điều hướng cài đặt cấu hình hệ thống.

Điều hướng đến Cấu hình MS
Chọn Khởi động có chọn lọc và đi đến Dịch vụ chuyển hướng

Chọn Khởi động có Chọn lọc
Nhấp chuột Ẩn tất cả các thiết bị của Microsoft , sau đó nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả

Thực hiện Khởi động sạch
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực
Sau khi khởi động lại, hãy khởi chạy trò chơi để xem lỗi có được khắc phục hay không.

7. Đóng các nhiệm vụ nền không liên quan

Các ứng dụng nền không hoạt động, tải khi khởi động, có thể làm sập trò chơi do thiếu bộ nhớ sử dụng. Nếu bạn sử dụng các ứng dụng không cần thiết hoặc các tác vụ nền khác, thì hãy đảm bảo rằng các ứng dụng và tác vụ này không tiêu tốn dung lượng ram cao, vì điều này có thể làm hỏng trò chơi. Làm theo các bước để gửi tác vụ đến ứng dụng không cần thiết: -

Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Quản lý công việc

Mở trình quản lý tác vụ
Chọn ứng dụng bạn muốn kết thúc tác vụ
Sau đó, nhấp vào nút Kết thúc tác vụ từ dưới cùng bên phải

Kết thúc ứng dụng lớp phủ tác vụ
Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Overwatch có còn bị treo không
Nếu bản ghi đè 2 đang chạy bình thường, hãy tắt ứng dụng có vấn đề khi khởi động.

8. Tắt chương trình chống vi-rút và tường lửa

Sự can thiệp từ bộ bảo vệ Windows có thể là nguyên nhân hàng đầu của vấn đề này. Đôi khi, trình bảo vệ Windows và tường lửa ngăn trò chơi khởi chạy hoặc chạy vì nó có thể chặn các tệp chương trình bất cứ lúc nào nếu chúng sử dụng bộ nhớ cao. Vì lý do đó, hãy cho phép tệp game.exe thông qua Tường lửa của Windows hoặc tắt hoàn toàn bảo mật của Windows.

Để tắt Bảo mật cửa sổ, hãy đi tới Cài đặt từ Menu Bắt đầu
Hướng đến Cập nhật & Bảo mật

Điều hướng đến Bảo mật Windows
Nhấp vào Bảo mật Windows từ ngăn bên trái
Nhấp chuột Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa

Nhấp vào Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa
Nhấp chuột Quản lý cài đặt

Nhấp vào Quản lý cài đặt
Tắt Bảo vệ thời gian thực

Nhấp để Tắt bảo vệ thời gian thực
Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy Overwatch và xem sự cố sập có được khắc phục hay không.

9. Đặt Tùy chọn nguồn thành Hiệu suất cao

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử thay đổi các tùy chọn nguồn thành Hiệu suất cao. Thay đổi các tùy chọn nguồn thành Hiệu suất cao sẽ chạy tất cả các thành phần phần cứng với tiềm năng tối đa. Nó sẽ không làm hỏng phần cứng và mang lại cho bạn Hiệu suất tối đa. Dưới đây là các bước: -

Để thay đổi Tùy chọn Nguồn, hãy khởi chạy Chương trình Chạy bằng cách nhấn đồng thời Win + R.
Loại hình powercfg.cpl và bấm vào ĐƯỢC RỒI điều hướng

Đi tới Cài đặt gói điện
Chọn Hiệu suất cao Dưới Gói điện bổ sung

Chọn Hiệu suất Cao trong Tùy chọn Nguồn
Lưu ý: Nếu bạn có máy tính xách tay, hãy bật chế độ ngủ vì Hiệu suất cao đã tắt nó
Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy trò chơi và xem liệu nó có khắc phục được sự cố treo hay không.

10. Điều chỉnh Hiệu suất Giao diện của Windows

Nó là một tùy chọn cho người dùng có dung lượng bộ nhớ tối thiểu cho hệ điều hành của họ. Microsoft có các hiệu ứng hình ảnh và hoạt ảnh trong hệ điều hành của họ, nhưng các tính năng này yêu cầu nhiều tài nguyên hệ thống hơn và cũng có thể làm chậm máy tính của bạn. Do đó, hãy điều chỉnh hiệu suất giao diện của Windows bằng cách làm theo các bước sau: -

Từ Start Menu, nhập Màn biểu diễn và mở cài đặt đầu tiên

Điều hướng đến Cài đặt giao diện
Chọn Điều chỉnh để có hiệu suất tốt nhất
Nhấp chuột Ứng dụng , sau đó nhấp vào ĐƯỢC RỒI

Điều chỉnh để có hiệu suất tốt nhất
Sau đó, khởi chạy trò chơi và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố treo hay không.

11. Tắt tối ưu hóa toàn màn hình

Một lý do khác có thể giải quyết vấn đề này là vô hiệu hóa tối ưu hóa toàn màn hình cùng với một số cài đặt tương thích vì nó có thể tăng hiệu suất một chút. Mặc dù nó sẽ không ảnh hưởng đáng kể, nhưng vấn đề có thể được giải quyết. Dưới đây là các bước: -

Để tắt tính năng tối ưu hóa toàn màn hình, hãy chuyển đến thư mục đã cài đặt Overwatch 2.
Nhấp chuột phải vào tệp Overdatch 2.exe và đi tới Đặc tính

Nhấp vào Thuộc tính
Kiểm tra Tắt tối ưu hóa toàn màn hình
Nhấp chuột Ứng dụng , sau đó nhấp vào ĐƯỢC RỒI

Tắt tối ưu hóa toàn màn hình
Khởi chạy trò chơi và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.