[Khắc phục sự cố] Ứng dụng khách Runescape bị lỗi



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Lỗi ' Ứng dụng khách Runescape bị lỗi ‘Xuất hiện khi một số người dùng Runescape cố gắng mở trình khởi chạy trò chơi. Sự cố này được báo cáo là xảy ra trên PC (Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10).



Ứng dụng khách RuneScape bị lỗi



Sau khi điều tra về vấn đề này, nó chỉ ra rằng vấn đề cụ thể này có thể xảy ra do nhiều thủ phạm tiềm năng khác nhau. Dưới đây là danh sách rút gọn có thể chịu trách nhiệm cuối cùng cho sự xuất hiện của vấn đề cụ thể này:



  • NTX không tương thích - Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất được biết là gây ra loại lỗi này là sự không tương thích giữa bản dựng Windows của bạn (chỉ trên Windows 10) và phiên bản NXT RuneScape Client. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách buộc máy khách khởi chạy ở chế độ tương thích.
  • Bộ nhớ đệm Jarex bị hỏng - Hóa ra, bạn cũng có thể gặp lỗi này do một số loại lỗi bên trong một trong hai thư mục bộ nhớ cache mà trò chơi Runescape sử dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách truy cập vào hai bộ đệm và xóa nội dung của chúng.
  • Bản dựng hệ điều hành lỗi thời - Nếu bạn chưa cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ xử lý, việc cài đặt mọi phiên bản có thể chỉ tự động khắc phục sự cố (đặc biệt nếu bạn đang sử dụng thẻ AMD không hoạt động duy trì bởi Adrenalin ).
  • Trình điều khiển GPU lỗi thời hoặc bị hỏng - Trong một số trường hợp nhất định, sự cố này cũng có thể xảy ra do một số loại không nhất quán thực sự do trình điều khiển lỗi thời gây ra. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt trình điều khiển GPU mới nhất có sẵn cho cạc đồ họa của mình. Bạn có thể sử dụng tiện ích độc quyền hoặc bạn có thể dựa vào Trình quản lý thiết bị.
  • Hồ sơ Windows bị hỏng - Hóa ra, sự cố này cũng có thể xảy ra do một số loại lỗi ảnh hưởng đến hồ sơ Windows mà bạn hiện đang đăng nhập. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tạo một cấu hình mới và đăng nhập bằng cấu hình đó trước khi chạy trình khởi chạy Runescape chính.

Phương pháp 1: Khởi chạy ứng dụng NXT ở chế độ tương thích

Nếu bạn cuối cùng nhìn thấy dấu ‘ Ứng dụng khách Runescape bị lỗi ‘Thông báo trạng thái mỗi khi bạn cố gắng mở trò chơi, rất có thể bạn đang thực sự gặp phải tình trạng không tương thích với NXT RuneScape Client. Điều này khá phổ biến trong trường hợp người chơi đang sử dụng bản dựng trò chơi cũ hơn.

Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách buộc ứng dụng NXT RuneScape mở ở chế độ tương thích với Windows 7. Cách giải quyết này đã được xác nhận là có hiệu quả bởi nhiều trình phát Runescape trước đây đã gặp lỗi trên Windows 10.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực thi giải pháp tiềm năng này:



  1. Đầu tiên, điều hướng đến vị trí bạn đã cài đặt Runescape và tìm kiếm launcher NXT RuneScape chính.
  2. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Tính chất từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.

    Nhấp chuột phải và chọn “Thuộc tính”.

  3. Khi bạn ở trong Tính chất màn hình của trình khởi chạy NTX, nhấp vào Khả năng tương thích từ menu ngang ở trên cùng.
  4. Từ bên trong của Khả năng tương thích , chuyển đến Khả năng tương thích phần chế độ, chọn hộp được liên kết với Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho , sau đó chọn Windows 7 từ menu thả xuống bên dưới.

    Đang chạy trình cài đặt ở chế độ tương thích

  5. Nhấp chuột Ứng dụng để lưu các thay đổi, sau đó mở RuneScape launcher lại và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Xóa Jagex Cache

Nếu trước đó bạn đã xác nhận rằng bạn không thực sự giải quyết vấn đề tương thích, thì thủ phạm tiềm năng tiếp theo mà bạn nên điều tra là 2 thư mục bộ nhớ cache Runescape quan trọng nhất. Hóa ra, nếu sự cố xảy ra do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng đang được gọi bởi trình khởi chạy Runescape chính, thì việc xóa 2 thư mục bộ nhớ cache sẽ khắc phục sự cố vĩnh viễn.

Trong trường hợp bạn nghi ngờ tình huống này có thể áp dụng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để truy cập hai thư mục bộ nhớ cache và làm sạch nội dung của chúng để sửa lỗi ‘ Ứng dụng khách Runescape bị lỗi ‘Thông báo trạng thái:

  1. Đảm bảo rằng Runescape và bất kỳ quy trình nền nào liên quan được đóng hoàn toàn.
  2. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, dán lệnh sau vào hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở thư mục bộ đệm Runescape đầu tiên:
    % USERPROFILE%  jagexcache  runescape  LIVE% HOMEDRIVE% .jagex_cache_32
  3. Khi bạn ở trong thư mục bộ nhớ cache đầu tiên, hãy nhấn Ctrl + A để chọn nội dung của thư mục bộ đệm đầu tiên. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào một mục đã chọn và chọn Xóa bỏ từ menu ngữ cảnh để xóa mọi tệp đã lưu trong bộ nhớ cache.
  4. Tiếp theo, mở một Chạy hộp thoại ( Phím Windows + R ), gõ lệnh sau và nhấn Đi vào để truy cập thư mục bộ đệm thứ hai mà Runescape sử dụng:
    % WINDIR% .jagex_cache_32% USERPROFILE% .jagex_cache_32
  5. Giống như trước đây, nhấn Ctrl + A để chọn mọi thứ, sau đó nhấp chuột phải vào một mục đã chọn và nhấp vào Xóa bỏ để loại bỏ mọi thứ bên trong.
  6. Khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy khởi chạy lại Runescape và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 3: Cập nhật Hệ điều hành của bạn

Nếu 2 bản sửa lỗi tiềm năng đầu tiên ở trên không hiệu quả với bạn, bạn cũng nên điều tra khả năng trình điều khiển GPU bị lỗi hoặc lỗi thời nghiêm trọng. Trong một số trường hợp, điều này thực sự được xử lý bởi thành phần Windows Update - điều này đặc biệt được biết là xảy ra với các GPU AMD không được hỗ trợ bởi tiện ích độc quyền của họ (Adrenalin).

Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách cập nhật hệ điều hành của mình lên phiên bản mới nhất hiện có. Điều này cũng sẽ cài đặt mọi bản cập nhật nền tảng và bản cập nhật GPU có thể kết thúc việc sửa lỗi ‘ Ứng dụng khách Runescape bị lỗi Lỗi trạng thái ‘.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cài đặt mọi Windows Update đang chờ xử lý:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ 'Ms-settings: windowsupdate' và hãy nhấn Đi vào mở cập nhật hệ điều hành Window tab của Cài đặt ứng dụng.

    Mở màn hình Windows Update

  2. Khi bạn ở trong cập nhật hệ điều hành Window màn hình, di chuyển sang phần bên phải của màn hình và nhấp vào Kiểm tra cập nhật .

    Cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ xử lý

  3. Tiếp theo, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc cài đặt tất cả các Cập nhật Windows . Hãy nhớ rằng trong trường hợp bạn có nhiều bản cập nhật đang chờ xử lý, bạn sẽ được yêu cầu cập nhật trước khi Windows Update có cơ hội cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ xử lý. Nếu điều này xảy ra, hãy tuân thủ và khởi động lại theo hướng dẫn, nhưng đảm bảo quay lại màn hình cũ và tiếp tục cài đặt các bản cập nhật còn lại.
  4. Sau khi mọi bản cập nhật liên quan được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem sự cố có được giải quyết hay không sau khi hoàn tất lần khởi động tiếp theo.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển GPU của bạn

Nếu phương pháp trên không hiệu quả với bạn hoặc bạn đang sử dụng phiên bản Windows mới nhất hiện có, thì có thể bạn đang gặp sự cố về trình điều khiển GPU. Một số người dùng trước đây gặp phải sự cố tương tự đã xác nhận rằng trong trường hợp của họ, sự cố thực sự là do trình điều khiển GPU lỗi thời hoặc bị hỏng một phần. Trong hầu hết các trường hợp, dấu ‘ Ứng dụng khách Runescape bị lỗi ‘Sẽ xuất hiện do phụ thuộc bị hỏng.

Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách buộc hệ điều hành cập nhật trình điều khiển GPU và mô-đun vật lý được Runescape sử dụng. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này trên bất kỳ máy tính Windows nào:

  1. Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, nhập ‘ devmgmt.msc ’ và hãy nhấn Đi vào mở ra Quản lý thiết bị .

    Chạy Trình quản lý Thiết bị

  2. Khi bạn vào trong Quản lý thiết bị , cuộn xuống qua danh sách các thiết bị đã cài đặt, sau đó mở rộng menu thả xuống dành riêng cho Bộ điều hợp hiển thị .
  3. Sau khi mở rộng đúng menu, hãy nhấp chuột phải vào GPU chuyên dụng mà bạn đang sử dụng khi chơi trò chơi và chọn Cập nhật driver từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.

    Cập nhật trình điều khiển đồ họa theo cách thủ công

    Ghi chú: Trong trường hợp bạn gặp sự cố này trên máy tính xách tay hoặc PC có cả GPU chuyên dụng và GPU tích hợp, bạn sẽ cần cập nhật cả hai trình điều khiển.

  4. Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Tiếp theo, sau khi hoàn tất màn hình ban đầu, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phiên bản mới nhất Trình điều khiển GPU mà quá trình quét đã quản lý để xác định.

    Tự động tìm kiếm trình điều khiển mới nhất

  5. Nếu một phiên bản mới được xác định và cài đặt, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phiên bản trình điều khiển mà bạn vừa tải xuống máy tính của mình. Khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
    Ghi chú: Trong trường hợp, thông báo lỗi vẫn xảy ra hoặc quá trình quét trong Trình quản lý thiết bị không quản lý để tìm phiên bản trình điều khiển mới cho GPU của bạn mặc dù bạn biết có phiên bản đó, thì tùy chọn khả thi duy nhất là sử dụng công cụ độc quyền do GPU của bạn phát triển. nhà sản xuất để hoàn thành công việc:
    Trải nghiệm GeForce - Nvidia
    Adrenalin - AMD
    Trình điều khiển Intel - Intel

Trong trường hợp bạn vẫn nhìn thấy cùng một ‘ Ứng dụng khách Runescape bị lỗi ‘Sự cố ngay cả sau khi cập nhật bản dựng GPU của bạn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa cuối cùng bên dưới.

Phương pháp 5: Tạo hồ sơ Windows mới (Windows 10)

Hóa ra, một số người dùng cũng đang xử lý ‘ Ứng dụng khách Runescape bị lỗi ‘Đã báo cáo rằng trong trường hợp của họ, sự cố thực sự là do cấu hình Windows bị hỏng.

Một số chương trình nhất định trong hồ sơ chính của bạn có thể cản trở việc khởi chạy bình thường của ứng dụng Runescape. Nhưng may mắn thay, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách tạo một tài khoản người dùng Windows mới và sử dụng tài khoản đó khi khởi chạy Runescape để tránh hoàn toàn mã lỗi.

Làm theo hướng dẫn bên dưới để tạo tài khoản người dùng mới trên máy tính Windows:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ ms-settings: otherusers ' bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Tab gia đình và những người khác từ Cài đặt chuyển hướng.

    Hộp thoại đang chạy: ms-settings: otherusers

  2. Khi bạn ở trong Gia đình và những người dùng khác , cuộn xuống Người dùng khác và nhấp vào Thêm người khác trên PC này.
  3. Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy bắt đầu bằng cách thêm email hoặc điện thoại được liên kết với tài khoản Microsoft (nếu bạn đã có tài khoản dự phòng) hoặc nhấp vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này ' nếu bạn đang có kế hoạch tạo một tài khoản cục bộ để sử dụng Runescape.
  4. Tiếp theo, nhấp vào Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft, sau đó chọn tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản mới.
  5. Hoàn thành ít nhất một câu hỏi bảo mật, sau đó nhấp vào Kế tiếp để chuyển sang màn hình tiếp theo.
  6. Khi tài khoản Windows mới cuối cùng đã được tạo, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đăng nhập bằng tài khoản mới tạo trước khi khởi chạy Runescape một lần nữa.

Tạo tài khoản Windows mới để bỏ qua lỗi tệp hệ thống

Thẻ runescape 6 phút đọc