Để khắc phục sự cố này, vui lòng làm theo các bước dưới đây. Trước khi bắt đầu, hãy đánh dấu trang này để bạn có thể truy cập trong các bước vì nó yêu cầu khởi động lại hệ thống và truy cập lại trang này.
- Khởi động lại máy tính của bạn và nhấn liên tục F8 cho đến khi bạn nhìn thấy Menu khởi động nâng cao.
- Nếu bạn không thấy menu này, hãy bắt đầu lại và nhấn liên tục vào phím F8 trên bàn phím của bạn cho đến khi bạn thấy menu này.
- Khi bạn thấy điều này, hãy chọn Chế độ an toàn với mạng.
- Bạn sẽ có thể đăng nhập vào chế độ an toàn khỏe.
Trên Menu khởi động nâng cao , lựa chọn Chế độ an toàn với mạng bằng các phím mũi tên trên bàn phím của bạn. Nhấn Enter để khởi động máy tính trong Chế độ an toàn với mạng . Hình ảnh bên dưới chỉ hiển thị Chế độ an toàn, nhưng bạn cần chọn “Chế độ an toàn với mạng”
Sau khi bạn đã đăng nhập lại ở chế độ an toàn với mạng, Nhấp vào Khởi đầu nút và loại khôi phục hệ thống bên trong Menu Bắt đầu Tìm kiếm và nhấn Enter HOẶC mở chạy và nhập rstrui.exe rồi bấm OK. Bạn có thể mở chạy bằng cách giữ phím windows và nhấn R.
Nhấn vào Khôi phục hệ thống tùy chọn từ tìm kiếm.
Sau khi tải lên, hãy kiểm tra Hiển thị nhiều điểm khôi phục hơn và nhấp vào Tiếp theo.
Chọn điểm khôi phục bằng cách xem ngày máy tính của bạn hoạt động tốt. Nhấp chuột Kế tiếp và Hoàn thành .
Nếu không có điểm khôi phục nào, hãy làm theo cách này-> thêm người dùng qua dòng lệnhMáy tính sẽ bắt đầu khôi phục hệ thống và sẽ khởi động lại. Sau khi khởi động lại, hãy đăng nhập vào máy tính của bạn ở chế độ bình thường.
Bây giờ tải xuống Restoro bằng cách nhấp vào đây và chạy chương trình. Quá trình quét sẽ mất một lúc. Khi nó đã được quét và nếu nó phát hiện ra vấn đề, hãy sửa chữa chúng bằng cách sử dụng chương trình. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Bắt đầu và nhập cmd trong hộp tìm kiếm. Nhấp chuột phải vào cmd và chọn chạy như quản trị viên . Thao tác này sẽ mở ra một dấu nhắc lệnh màu đen, bên trong nhập dấu nhắc màu đen:
sfc / scannow
Bây giờ nhấn enter. An Quét SFC sẽ bắt đầu và sẽ kết thúc sau khoảng 30 đến 50 phút.
Sự cố của bạn bây giờ sẽ được giải quyết hoàn toàn sau khi quá trình kiểm tra tệp hệ thống kết thúc.
Phương pháp 2: Thay đổi cấu hình đăng ký
Có thể một số Cấu hình đăng ký có thể bị hỏng / định cấu hình sai. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thay đổi một số cấu hình Registry nhất định sau khi khởi động vào chế độ an toàn. Để làm điều đó:
- Khởi động lại máy tính của bạn và liên tục nhấn “ F8 ' cho đên khi ' Nâng cao Khởi động Thực đơn ' xuất hiện.
- Sử dụng các phím mũi tên để điều hướng xuống và Điểm nổi bật các ' Sử dụng Chế độ An toàn với Mạng '.
Chọn tùy chọn “Chế độ an toàn với mạng”
- Nhấn ' Đi vào ”Để chọn tùy chọn và chờ đợi để máy tính khởi động lại.
- Một lần khởi động lại, đăng nhập vào tài khoản của bạn và Máy tính sẽ khởi động vào An toàn Chế độ .
- Nhấn “Windows” + “R” và nhập “ Regedit '.
Mở Regedit
- Điều hướng Đến địa chỉ sau
HKEY_LOCAL_MACHINE> Phần mềm> Microsoft> Windows NT> Phiên bản hiện tại> Danh sách cấu hình
Điều hướng đến thư mục
- Trong thư mục này, phải có hai cấu hình có cùng tên ngoại trừ một trong số chúng sẽ có “ .phía sau ' cuối cùng.
- Click chuột phải trên tệp có “ .phía sau 'Ở cuối và chọn' Đổi tên '.
- Tẩy các bức thư ' .phía sau ”Từ tên của nó và nhấn“ Đi vào '.
- Hiện nay đúng - nhấp chuột trên tệp thứ hai không có các chữ cái “ .phía sau ”Trong tên của nó.
- Lựa chọn ' Đổi tên ”Và thêm bức thư ' .phía sau ”Ở cuối tên của nó.
- Hiện nay nhấp chuột trên thư mục mà bạn vừa xóa các chữ cái “ .phía sau '.
- Trong ngăn bên phải, click chuột phải trên ' Tiểu bang ”Và chọn 'Sửa đổi'.
- Thay đổi các ' Giá trị Dữ liệu ' từ ' 8000 ' đến ' 0 ”Và nhấp vào“ OK ”.
- Sau đây, đúng - nhấp chuột trên ' RefCount ”Và thay đổi các Giá trị Dữ liệu đến ' 0 '.
- Nhấp chuột trên ' đồng ý ”Và đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Phương pháp 3: Tắt Chương trình Trải nghiệm Khách hàng
Trong một số trường hợp nhất định, một tệp nhất định có thể không được tải lên đúng cách lên chương trình Trải nghiệm khách hàng do sự cố này được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt cài đặt này từ trình chỉnh sửa chính sách nhóm. Đảm bảo làm theo các bước một cách cẩn thận.
- nhấn 'Các cửa sổ' + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Gõ vào “Gpedit.msc” và nhấn “Enter”.
- Mở rộng 'Cấu hình máy tính' và sau đó mở rộng 'Mẫu hành chính'.
- Trong ngăn bên phải, bấm đúp vào 'Hệ thống' thư mục và sau đó trên “Quản lý Truyền thông Internet” thư mục.
- Mở “Cài đặt Giao tiếp Internet” và nhấp đúp vào nút “ Chương trình cải thiện trải nghiệm khách hàng Windows ”Trong ngăn bên phải.
Mở cài đặt
- Lựa chọn “Đã bật” và lưu các thay đổi của bạn.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Ghi chú: Nếu không có gì khác phù hợp với bạn, hãy đăng nhập bằng hồ sơ quản trị, điều hướng đến “C: Users” và xóa tất cả hồ sơ không sử dụng trong đó và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
3 phút đọc
