Thanh tìm kiếm trong Outlook là một tính năng tiện dụng cho phép bạn tìm kiếm các thư quan trọng trong ứng dụng. Tuy nhiên, một số người dùng gần đây đã gặp phải sự cố thanh tìm kiếm trong Outlook bị thiếu mà không có bất kỳ lý do rõ ràng nào.
Có thể có một số lý do đằng sau sự cố này, chẳng hạn như trục trặc tạm thời trong ứng dụng Outlook và các phần bổ trợ có vấn đề đang khiến ứng dụng hoạt động sai. Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê các phương pháp khắc phục sự cố khác nhau sau khi nghiên cứu tất cả các trường hợp có thể xảy ra liên quan đến vấn đề này.
Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các phương pháp khắc phục sự cố trước để xác định nguyên nhân của sự cố trong trường hợp của bạn. Sau khi làm được điều đó, bạn có thể tiến hành các giải pháp liên quan để khắc phục sự cố một cách tốt đẹp.
1. Khởi động lại Outlook
Trước khi chuyển sang bất kỳ phương pháp khắc phục sự cố phức tạp nào, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại Outlook và xem điều đó có tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào không.
Đôi khi trục trặc tạm thời và lỗi tham nhũng khiến một số tính năng bị vô hiệu hóa hoặc hoàn toàn không hoạt động. Giải pháp đơn giản nhất trong trường hợp này là khởi động lại ứng dụng. Hầu hết thời gian, lỗi sẽ biến mất chỉ đơn giản bằng cách thực hiện điều này.
Trong trường hợp bạn gặp sự cố khi đóng ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:
- Nhập Task Manager vào thanh tìm kiếm và nhấp vào Mở .
- Đi đến Tab Quy trình trong thanh tìm kiếm.
- Bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng đang chạy trên hệ thống tại thời điểm hiện tại. Tìm Outlook và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn Kết thúc nhiệm vụ và đóng cửa sổ Trình quản lý tác vụ.
Kết thúc tác vụ của Microsoft Outlook
Bây giờ, khởi chạy lại Outlook và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể xem thanh tìm kiếm trong Outlook hay không.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy chuyển sang các phương pháp tiếp theo bên dưới.
2. Thêm thanh tìm kiếm theo cách thủ công
Một trong những lý do phổ biến nhất đằng sau sự cố hiện tại là tính năng Outlook mới nhất, cải thiện hoạt động của thanh tìm kiếm, nhưng lại ẩn nó. Để thanh tìm kiếm xuất hiện như trước đây, bây giờ bạn sẽ phải thêm nó theo cách thủ công.
Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Khởi chạy Outlook và nhấp chuột phải vào Tab Trang chủ .
- Chọn Tùy chỉnh ruy-băng từ menu ngữ cảnh.
Chọn tùy chọn Customize the Ribbon
- Trong hộp thoại sau, hãy mở rộng menu thả xuống cho Chọn lệnh từ và chọn Tất cả các tab .
Chọn xem tất cả các tab
- Lựa chọn Tìm kiếm , và sau đó chuyển sang cột thứ hai.
- Chọn tab bên cạnh mà bạn muốn đặt tab Tìm kiếm. Chúng tôi đang chọn Thư mục chỉ cho mục đích trình diễn.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Thêm nút để thêm tab Tìm kiếm.
Thêm tab tìm kiếm
- Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
Bây giờ bạn có thể xem thanh Tìm kiếm trên ruy-băng và sử dụng nó mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
3. Tắt Tiện ích bổ sung
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của bên thứ ba có các tiện ích bổ sung có thể ảnh hưởng đến tính năng tìm kiếm của Outlook, hãy thử tắt chúng. Sau khi phần mở rộng của bên thứ ba được gỡ cài đặt, bạn sẽ có thể sử dụng tính năng Outlook mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Dưới đây là những gì bạn cần làm:
- Khởi chạy Outlook và điều hướng đến Tab tệp .
- Chọn Tùy chọn từ ngăn bên trái.
- Trong hộp thoại sau, hãy chọn Thêm vào .
- Di chuyển sang phía bên phải của hộp thoại và nhấp vào Nút Go .
Bấm vào nút Bắt đầu
- Bây giờ, hãy bỏ chọn các hộp được liên kết với tất cả các tiện ích mở rộng được liệt kê.
Tắt các tiện ích mở rộng
- Bấm vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
Sau khi các tiện ích mở rộng bị vô hiệu hóa, hãy kiểm tra xem thanh tìm kiếm của Outlook có hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.
4. Sửa chữa Outlook
Một cách khác để khắc phục sự cố liên quan đến ứng dụng Office là sử dụng công cụ sửa chữa tích hợp sẵn. Công cụ này được Microsoft thiết kế để xác định các vấn đề tiềm ẩn có thể khiến một hoặc nhiều ứng dụng Office hoạt động và khắc phục chúng.
Nó cung cấp hai chế độ sửa chữa; Sửa chữa nhanh và sửa chữa trực tuyến. Sửa chữa nhanh cố gắng khắc phục sự cố mà không cần sử dụng bất kỳ kết nối internet nào. Nếu điều này không khắc phục được sự cố, thì bạn có thể sử dụng tùy chọn Sửa chữa trực tuyến, có thể mất một chút thời gian để hoàn thành.
Đây là cách bạn có thể tiếp tục:
- Nhấn nút Thắng lợi + Phím R cùng nhau để mở hộp thoại Chạy.
- Nhập điều khiển vào trường văn bản của hộp thoại và nhấn đi vào .
- Khi bạn đã ở bên trong Bảng điều khiển, hãy đi tới Các chương trình tiết diện.
- Chọn Chương trình và các tính năng .
- Màn hình của bạn bây giờ sẽ hiển thị danh sách các chương trình đã cài đặt. Tìm Office 365 và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn Biến đổi từ menu ngữ cảnh.
Chọn Thay đổi từ menu ngữ cảnh
- Trong cửa sổ sau, bạn sẽ thấy hai tùy chọn; Sửa chữa trực tuyến và sửa chữa nhanh chóng.
- Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tùy chọn Sửa chữa nhanh trước. Trong trường hợp điều này không hoạt động, hãy nhấp vào Sửa chữa trực tuyến.
Tiến hành sửa chữa nhanh chóng
Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy kiểm tra xem tùy chọn Thanh tìm kiếm đã hoạt động trở lại chưa. Bạn có thể phải thêm nó theo cách thủ công như chúng tôi đã đề cập trong phương pháp thứ hai ở trên.
5. Chạy Outlook ở Chế độ An toàn
Nếu là người dùng Windows lâu năm, bạn có thể đã biết rõ về Chế độ An toàn. Chế độ này khởi chạy bất kỳ hệ thống nào chỉ có bộ tính năng và dịch vụ cơ bản, vô hiệu hóa tất cả các tích hợp và bổ trợ của bên thứ ba.
Giống như hệ điều hành Windows có Chế độ An toàn, hầu hết các ứng dụng bạn sử dụng trong hệ thống cũng có Chế độ này. Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ chạy Outlook ở Chế độ An toàn để xem sự cố có còn xuất hiện ở đó hay không.
Nếu không, thì điều đó có nghĩa là tích hợp của bên thứ ba là một thủ phạm. Tuy nhiên, nếu sự cố cũng xảy ra trong Chế độ an toàn, thì bạn có thể chuyển sang phương pháp khắc phục sự cố tiếp theo bên dưới.
- Nhấn Thắng lợi + R để mở Run.
- Loại hình triển vọng / an toàn trong trường văn bản của Chạy và đánh đi vào .
- Sau khi Outlook được khởi chạy ở Chế độ An toàn, hãy kiểm tra xem bạn có thể xem và sử dụng tính năng Tìm kiếm tại đây hay không.
6. Cập nhật Outlook
Một số người dùng cũng đã tìm cách khắc phục sự cố thanh tìm kiếm bằng cách cập nhật ứng dụng. Điều này là do khi chương trình bạn đang sử dụng đã lỗi thời, có khả năng một số tính năng của nó sẽ bắt đầu bị lỗi.
Nếu bạn chưa cập nhật ứng dụng trong một thời gian, đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Khởi chạy Outlook và đi tới Tab tệp .
- Chọn Tài khoản Office trong cửa sổ tiếp theo.
- Mở rộng Cập nhật các tùy chọn thả xuống và nhấp vào Cập nhật bây giờ từ menu ngữ cảnh.
Cập nhật ứng dụng Outlook
- Sau khi các bản cập nhật đang chờ xử lý được cài đặt, hãy kiểm tra xem làm như vậy có tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào không.
7. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Office
Nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên phù hợp với bạn, thì chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ chính thức của Office và báo cáo vấn đề thanh tìm kiếm cho họ. Họ có thể xác định nguyên nhân chính xác của vấn đề và sau đó đề xuất cách khắc phục cho phù hợp.
