Bản cập nhật tháng 10 năm 2018 của Microsoft dành cho Windows 10 lần này không giống với bản cập nhật nào - đầy rẫy các vấn đề và sự cố. Nó đã khiến nó trở nên nổi tiếng vì tất cả những lý do sai trái. Gã khổng lồ phần mềm không may đã thất bại trong một ngày không xa. Tuy nhiên, một vấn đề khác đã được phát hiện trong bản cập nhật. Windows 10 phiên bản 1809 đã gặp phải một sự cố khác cũng đã được thêm vào danh sách các sự cố đã biết trên cập nhật trang lịch sử . Vấn đề xuất hiện lần này liên quan đến giải pháp chống phần mềm độc hại Morphisec. Trang lịch sử cập nhật cho biết rằng điều này không chỉ bao gồm Morphisec mà còn liên quan đến các sản phẩm khác đã được xây dựng trên SDK đó:
“Microsoft và Morphisec đã xác định được sự cố trên các thiết bị đã cài đặt Morphisec Protector hoặc một ứng dụng khác sử dụng Bộ phát triển phần mềm Morphisec (SDK) bao gồm: Cisco AMP for Endpoints. Các ứng dụng này có thể ảnh hưởng đến khả năng lưu tài liệu Microsoft Office của khách hàng ”.
Giải pháp khả thi
Như đã xảy ra với các vấn đề trước đó với bản cập nhật tháng 10 năm 2018, giải pháp duy nhất cho vấn đề này hiện tại là gỡ cài đặt các ứng dụng bị ảnh hưởng và mua các phiên bản cập nhật từ các nhà cung cấp tương ứng bất cứ khi nào có sẵn. Hơn nữa, chi tiết cho biết rằng Microsoft đang “làm việc với Morphisec và Cisco để giải quyết vấn đề này trong các phiên bản cập nhật của ứng dụng của họ.”
Sự bổ sung mới nhất này cho các vấn đề đã biết với bản cập nhật tháng 10 năm 2018 cho Windows 10 gần như đã đặt các chuyên gia vào một tình thế khó xử mới. Hiện tại, bản cập nhật này là bản cập nhật rắc rối nhất trong số tất cả các bản cập nhật tính năng đã được phát hành. Sau khi bản phát hành đầu tiên phải bị thu hồi chỉ bốn ngày sau khi phát hành vì một số vấn đề nghiêm trọng, Microsoft đã phải phát hành lại bản cập nhật một tháng sau đó. Tuy nhiên, các vấn đề dường như không bao giờ kết thúc với một hoặc một vấn đề khác được báo cáo mỗi ngày. Hiện tại, có tổng cộng năm khối nâng cấp với các vấn đề đã biết mà không có bất kỳ giải pháp rõ ràng nào.
Mặc dù Apple và Microsoft đã đạt được giải pháp cho vấn đề iCloud cho Windows vào tuần trước, nhưng bản cập nhật tháng 10 năm 2018 cho Windows 10 vẫn tiếp tục gặp sự cố. Vài tháng tới là rất quan trọng đối với bản cập nhật này. Vẫn chưa rõ liệu công ty phần mềm có thể đưa ra các giải pháp hiệu quả cho những vấn đề này hay không.
