Điện thoại Samsung của bạn có thể tiếp tục khởi động lại chủ yếu do sự cố với hệ điều hành của điện thoại hoặc cấu hình bên trong của điện thoại. Các vấn đề về hệ điều hành có thể bao gồm từ hệ điều hành Android lỗi thời đến một số mô-đun của nó không hoạt động như dự kiến. Lỗi được báo cáo trên gần như tất cả các mẫu điện thoại thông minh Samsung.
Điện thoại Samsung Tiếp tục Khởi động lại
Trong một số trường hợp, sự cố đôi khi xảy ra hai lần / ba lần một ngày, trong khi trong các trường hợp khác, điện thoại khởi động liên tục và không thể sử dụng thiết bị. Trong một số trường hợp, sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật hệ điều hành.
Điều kiện tiên quyết
Trước khi thực hiện quy trình khắc phục sự cố, hãy kiểm tra xem loại bỏ các vỏ điện thoại xóa lỗi khởi động lại vì một chiếc ốp lưng quá chặt có thể đẩy các nút của điện thoại (như nút nguồn) và gây ra khởi động lại. Hơn nữa, hãy đảm bảo rằng không có nút (nguồn, màn hình chính, tăng âm lượng hoặc giảm âm lượng) là mắc kẹt ở vị trí bị ép vì nó cũng có thể khiến điện thoại khởi động lại đột ngột.
1. Cập nhật hệ điều hành lên bản dựng mới nhất
Điện thoại Samsung có thể tiếp tục khởi động lại do lỗi trong hệ điều hành. Tại đây, cập nhật hệ điều hành của điện thoại lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết được sự cố vì các nhà phát triển của Samsung có thể đã vá lỗi trong bản phát hành mới hơn của hệ điều hành của điện thoại.
- Đi đến Cài đặt của điện thoại Samsung của bạn và mở Cập nhật phần mềm hoặc Cập nhật hệ thống.
Mở Cập nhật phần mềm trong Cài đặt điện thoại Samsung
- Bây giờ hãy nhấn vào Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống hoặc Tải xuống và Cài đặt.
Nhấn vào Tải xuống và cài đặt trong Bản cập nhật phần mềm của Samsung
- Sau khi bản cập nhật được tải xuống, theo dõi lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt và sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố khởi động lại của điện thoại Samsung đã được giải quyết chưa.
2. Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại Samsung giữ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của hệ điều hành hoặc các ứng dụng có thể được sử dụng lại. Nếu nó bị hỏng, điều đó có thể dẫn đến việc điện thoại bị khởi động lại đột ngột. Điều này là do Hệ điều hành có thể không tải được dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache từ Phân vùng Cache bị hỏng. Trong bối cảnh này, xóa Phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại Samsung của bạn có thể xóa vấn đề đặt lại.
- Tắt nguồn điện thoại Samsung của bạn và đồng thời nhấn giữ các tăng âm lượng , Trang Chủ , và sức mạnh các nút trên điện thoại của bạn.
- Khi mà Logo Samsung được hiển thị, phóng thích các sức mạnh nhưng vẫn giữ nút tăng âm lượng và nút home.
- Sau đó, khi Logo Android được hiển thị, phóng thích nút tăng âm lượng và nút home.
- Bây giờ, trong Menu Khôi phục Android , nhấn nút tăng hoặc giảm âm lượng để đánh dấu Xóa phân vùng bộ nhớ cache và nhấn nút nguồn để xác nhận xóa phân vùng bộ nhớ cache.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại Samsung
- sau đó Chờ đã cho đến khi quá trình hoàn tất và sau khi hoàn thành, khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ bình thường, sau đó kiểm tra xem sự cố khởi động lại của điện thoại đã được giải quyết chưa.
3. Bật tính năng “Bảo vệ pin”
Nếu pin điện thoại của bạn đang sạc quá mức và không hoạt động bình thường do sạc quá mức, điều đó có thể khiến điện thoại Samsung của bạn khởi động lại đột ngột. Tại đây, việc bật tính năng Bảo vệ pin của điện thoại có thể giải quyết sự cố vì nó giới hạn mức sạc 85% pin của điện thoại.
- Khởi chạy điện thoại Samsung Cài đặt và mở ra Chăm sóc pin & thiết bị .
Mở Pin trong phần Pin và Chăm sóc thiết bị của Cài đặt Điện thoại Samsung
- Bây giờ chọn Ắc quy và mở ra Cài đặt pin khác .
Bật Bảo vệ pin trong Cài đặt Pin khác của Điện thoại Samsung
- Sau đó kích hoạt Bảo vệ pin bằng cách chuyển công tắc trạng thái sang vị trí bật và sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố khởi động lại của điện thoại Samsung đã được giải quyết chưa (bạn có thể phải thực hiện chu kỳ xả và sạc trên pin của điện thoại).
4. Tắt tính năng “Tự động khởi động lại”
Nếu bạn hoặc người cập nhật hệ điều hành Android đã bật tính năng Tự động khởi động lại trên điện thoại Samsung của mình, thì điện thoại sẽ khởi động lại tại thời điểm đã định cấu hình. Trong trường hợp này, điện thoại sẽ được khởi động lại theo lịch trình nhưng có vẻ như nó đang khởi động lại do sự cố. Ở đây, tắt tính năng Tự động khởi động lại của điện thoại có thể xóa lỗi.
- Chuyển đến điện thoại Samsung của bạn Cài đặt và mở ra Chăm sóc pin và thiết bị .
- Bây giờ mở rộng Menu 3 chấm và chọn Tự động hóa .
- Sau đó vô hiệu hóa Khởi động lại tự động hoặc Tự động khởi động lại vào thời gian đã định, và sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố khởi động lại của điện thoại đã được giải quyết chưa.
Tắt tính năng tự động khởi động lại của điện thoại Samsung
- Nếu tính năng Tự động khởi động lại đã bị tắt, cho phép nó cho 24 giờ và sau đó vô hiệu hóa nó để kiểm tra xem điều đó có xóa lỗi khởi động lại hay không.
5. Tắt các quy trình Bixby
Bixby Routines được tích hợp tự động hóa trong điện thoại Samsung. Nếu các tính năng tự động hóa này gặp sự cố trong quá trình thực thi, thì những sự cố đó có thể khiến điện thoại Samsung của bạn khởi động lại đột ngột. Trong trường hợp như vậy, việc tắt Quy trình Bixby của điện thoại Samsung có thể giải quyết được sự cố.
- Chuyển đến điện thoại Samsung của bạn Cài đặt và chọn Các tính năng tiên tiến .
Mở Các tính năng nâng cao trong Cài đặt Điện thoại Samsung
- Hiện nay vô hiệu hóa Bixby Routines bằng cách chuyển đổi công tắc của nó thành tắt và sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố khởi động lại của điện thoại Samsung có được giải quyết hay không.
Tắt các quy trình Bixby trong các Tính năng nâng cao của điện thoại Samsung
6. Tắt màn hình thích ứng
Điện thoại Samsung của bạn có thể bị khởi động lại nếu các mô-đun Màn hình thích ứng của điện thoại gặp sự cố khi cố gắng điều chỉnh màn hình của điện thoại sao cho phù hợp nhất với mắt bạn. Trong trường hợp này, việc tắt Màn hình thích ứng của điện thoại có thể giải quyết được sự cố.
- Khởi chạy điện thoại Samsung của bạn Cài đặt và mở ra Hiển thị và Hình nền .
- Bây giờ chọn Chế độ màn hình và thay đổi nó thành Ảnh AMOLED .
Thay đổi Chế độ màn hình của Điện thoại Samsung thành Ảnh AMOLED
- Sau đó, hãy kiểm tra xem điện thoại có hết vấn đề khởi động lại hay không.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem có thay đổi chế độ màn hình thành WQHD và chế độ Sống động xóa lỗi. Nếu nó đã được đặt thành WQHD, hãy kiểm tra xem việc hoàn nguyên nó về FHD có giải quyết được sự cố hay không.
7. Tắt Tính năng Tự động Tối ưu hóa
Nếu tính năng Tự động tối ưu hóa điện thoại của bạn đang khởi động lại thiết bị để hoàn tất các hoạt động tối ưu hóa trên điện thoại thì đó có thể là nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Trong bối cảnh này, việc tắt tính năng Tự động tối ưu hóa của điện thoại có thể giải quyết được vấn đề.
- Đi tới điện thoại Samsung của bạn Cài đặt và chọn Chăm sóc pin & thiết bị .
- Bây giờ mở rộng Lựa chọn khác (3 dấu chấm lửng dọc ở trên cùng bên phải) và chọn Tự động hóa .
Mở Tự động trong Cài đặt Chăm sóc Thiết bị của Điện thoại Samsung
- Sau đó vô hiệu hóa Tự động tối ưu hóa hàng ngày bằng cách chuyển nút gạt sang vị trí tắt và sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố khởi động lại của điện thoại đã được giải quyết chưa.
Tắt Tự động Tối ưu hóa Hàng ngày trong Cài đặt của Điện thoại Samsung
8. Gỡ cài đặt bản cập nhật của một số dịch vụ nội bộ
Nếu các bản cập nhật mới nhất của WebView hệ thống Android và Dịch vụ của Google Play không tương thích với điện thoại Samsung của bạn hoặc không áp dụng đúng cách, khi đó chúng có thể làm hỏng hệ điều hành của điện thoại và khiến điện thoại khởi động lại đột ngột. Trong trường hợp này, việc gỡ cài đặt các bản cập nhật của Android Syxstem WebView và Dịch vụ của Google Play có thể giải quyết được sự cố.
- Khởi chạy điện thoại Samsung Cài đặt và mở ra Ứng dụng .
- Bây giờ mở WebView hệ thống Android và chạm vào ba hình elip thẳng đứng ở trên cùng bên phải.
- Sau đó chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật và sau đó, xác nhận để gỡ cài đặt các bản cập nhật của WebView hệ thống Android.
Gỡ cài đặt các bản cập nhật của WebView hệ thống Android
- Sau khi hoàn tất, hãy nhấn mặt sau và trong danh sách Ứng dụng, hãy mở Dịch vụ của Google Play .
- Hiện nay gỡ cài đặt các bản cập nhật của các dịch vụ của Google Play và khởi động lại điện thoại của bạn.
Gỡ cài đặt các bản cập nhật của Dịch vụ Google Play
- Sau khi khởi động lại, cập nhật hệ điều hành của điện thoại, WebView của hệ thống Android và Dịch vụ của Google Play.
- Sau đó, kiểm tra xem sự cố khởi động lại của điện thoại đã được giải quyết chưa.
9. Tắt Always on Display & Fingerprint Reader (nếu có)
Tính năng Luôn hiển thị hoặc AOD trên điện thoại Samsung của bạn (tùy chọn chỉ khả dụng trên một số kiểu máy) cho phép bạn xem dữ liệu, thời gian, cuộc gọi nhỡ, thông báo, v.v. ngay cả khi màn hình điện thoại đang tắt. Ngoài ra, tùy chọn Always on Finger Print Reader giúp hiển thị biểu tượng dấu vân tay trên màn hình đã tắt.
Nếu bất kỳ tùy chọn nào trong số này gặp sự cố trong hoạt động của chúng, điều này có thể dẫn đến sự cố khởi động lại. Trong trường hợp này, việc tắt các tính năng Luôn hiển thị và Luôn bật Đầu đọc vân tay có thể giải quyết vấn đề.
- Khởi chạy điện thoại Samsung Cài đặt và mở ra Sinh trắc học và Bảo mật .
- Bây giờ chọn Dấu vân tay và nhập GHIM (nếu được yêu cầu).
- Sau đó vô hiệu hóa Vân tay luôn bật bằng cách chuyển đổi công tắc của nó thành tắt.
Tắt tính năng Luôn bật Vân tay trong Cài đặt Điện thoại Samsung
- Bây giờ nhấn mặt sau cho đến khi màn hình Cài đặt hiển thị và mở Màn hình khóa .
- Sau đó vô hiệu hóa Luôn hiển thị bằng cách chuyển công tắc sang vị trí tắt và sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố khởi động lại điện thoại Samsung đã được giải quyết chưa. Đối với một số kiểu máy, bạn có thể tìm thấy tùy chọn trong Đặt lại hoặc trong menu Chăm sóc thiết bị. Nếu không tìm thấy tùy chọn, bạn có thể thử Tìm kiếm cài đặt để tìm tính năng Luôn hiển thị.
Tắt Luôn hiển thị trong Cài đặt Điện thoại Samsung
10. Sửa chữa và tối ưu hóa ứng dụng
Điện thoại Samsung có thể tiếp tục khởi động lại nếu cài đặt 3 rd ứng dụng bên bị hỏng hoặc không được tối ưu hóa cho điện thoại, điều này gây ra sự cố thường xuyên cho hệ điều hành của điện thoại. Trong trường hợp này, việc sửa chữa và tối ưu hóa các ứng dụng trên điện thoại Samsung của bạn có thể giải quyết được sự cố.
- Tắt nguồn điện thoại Samsung của bạn và nhấn giữ các nút sau:
Volume UP Home Power
- Hiện nay, Chờ đã đến Logo Android (không phải logo Samsung) được hiển thị trên màn hình và sau đó phóng thích các nút.
- Sau đó, sử dụng các nút tăng hoặc giảm âm lượng để đánh dấu Ứng dụng sửa chữa (hoặc Sửa chữa và Tối ưu hóa Ứng dụng) và sử dụng nút nguồn để chọn.
Sửa chữa ứng dụng trong chế độ khôi phục của điện thoại Samsung
- Hiện nay Chờ đã cho đến khi điện thoại khởi động lại và tối ưu hóa các ứng dụng đã cài đặt.
- Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố khởi động lại của điện thoại đã được giải quyết chưa.
11. Gỡ cài đặt ứng dụng xung đột
Sự cố khởi động lại cũng có thể do 3 rd ứng dụng bên trên điện thoại của bạn. Nếu ứng dụng này bị lỗi đột ngột, điện thoại của bạn có thể khởi động lại để khôi phục. Trong trường hợp này, khởi động điện thoại Samsung của bạn ở chế độ an toàn và gỡ cài đặt các ứng dụng xung đột có thể giải quyết được sự cố.
- Tắt nguồn điện thoại Samsung của bạn và sau đó nhấn giữ của điện thoại sức mạnh và giảm âm lượng nút.
Nhấn nút Giảm âm lượng và nút Nguồn để Khởi động Hệ thống ở Chế độ An toàn
- Khi mà Logo Samsung được hiển thị trên màn hình, phóng thích các sức mạnh nhưng giữ nút giảm âm lượng.
- Sau đó, khi màn hình đăng nhập hiển thị Chế độ an toàn được viết ở góc màn hình, phóng thích các giảm âm lượng nút và đăng nhập sử dụng mã PIN của bạn.
Điện thoại Samsung ở Chế độ An toàn
- Bây giờ hãy kiểm tra xem điện thoại có hoạt động tốt mà không bị rơi hay không. Nếu không, thì rất có thể vấn đề liên quan đến phần cứng và bạn có thể đưa điện thoại của mình đi kiểm tra xem có trục trặc phần cứng hay không.
- Nếu điện thoại hoạt động tốt ở chế độ an toàn, thì rất có thể sự cố là do sự cố phần mềm hoặc ứng dụng.
Bây giờ đến phần khó khăn nhất vì bạn có thể phải tìm ứng dụng gây ra lỗi. Bạn có thể gỡ cài đặt các 5 đến 6 ứng dụng cuối cùng bạn đã cài đặt gần đây và nếu điều đó không hoạt động, thì bạn có thể gỡ cài đặt cuối cùng 5 đến 6 ứng dụng được cập nhật gần đây để giải quyết lỗi.
Nếu trường hợp của một ứng dụng hệ thống (không thể gỡ cài đặt), bạn có thể vô hiệu hóa nó. Xung thiết bị là một ứng dụng được báo cáo gây ra sự cố. Nếu bạn có ứng dụng này hoặc bất kỳ ứng dụng nào tương tự, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng đó để giải quyết vấn đề. Chỉ một lời cảnh báo, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu của ứng dụng trước khi gỡ cài đặt.
12. Đặt lại cài đặt mạng
Nếu cài đặt mạng của điện thoại bị hỏng, thì điện thoại có thể khởi động lại bất cứ khi nào xảy ra thay đổi mạng như bật hoặc tắt Wi-Fi của bạn. Trong bối cảnh này, việc đặt lại cài đặt mạng của điện thoại về mặc định có thể xóa sự cố khởi động lại. Trước khi tiếp tục, hãy nhớ ghi lại thông tin / dữ liệu liên quan đến mạng như thông tin xác thực Wi-Fi có thể được yêu cầu sau này.
- Đi đến Cài đặt của điện thoại Samsung của bạn và mở Quản lý chung .
- Bây giờ chọn Cài lại và nhấn vào Đặt lại Cài đặt mạng .
Đặt lại cài đặt mạng của điện thoại Samsung
- sau đó xác nhận để đặt lại cài đặt mạng của điện thoại và sau khi hoàn tất, Thiết lập lại mạng trên điện thoại của bạn và kiểm tra xem điện thoại Samsung có hết vấn đề khởi động lại hay không.
- Nếu điều đó không hoạt động, hãy kiểm tra xem đặt lại tất cả cài đặt của điện thoại Samsung của bạn (nếu tùy chọn có sẵn trên kiểu điện thoại của bạn) sẽ xóa sự cố.
13. Đặt lại điện thoại của bạn về mặc định ban đầu
Nếu không có cách nào ở trên phù hợp với bạn, thì hệ điều hành bị hỏng của điện thoại Samsung của bạn có thể là nguyên nhân gốc rễ của sự cố và việc đặt lại điện thoại Samsung của bạn về mặc định ban đầu có thể giải quyết mọi thứ. Trước khi tiếp tục, hãy sao lưu dữ liệu trên điện thoại của bạn.
Nếu không thể sao lưu dữ liệu do vòng lặp khởi động lại, hãy kết nối điện thoại của bạn với PC sau khi đặt điện thoại vào chế độ khôi phục và sử dụng ứng dụng Samsung Smart Switch PC để sao lưu dữ liệu. Ngoài ra, nếu bạn đã mã hóa thẻ SD của điện thoại, hãy nhớ giải mã thẻ đó, nếu không, dữ liệu trên đó sẽ bị mất. Đừng quên tháo thẻ SD và SIM khỏi điện thoại Samsung của bạn trước khi khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng điện thoại đã được sạc đầy.
Đặt lại thông qua menu cài đặt
- Khởi chạy điện thoại Samsung Cài đặt và mở ra Quản lý chung
- Bây giờ chọn Cài lại và sau đó nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu .
Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Samsung thông qua menu cài đặt
- Sau đó, xác nhận để đặt lại điện thoại Samsung của bạn về mặc định ban đầu và Chờ đã cho đến khi quá trình hoàn tất.
- Sau khi hoàn thành, Thiết lập lại điện thoại Samsung của bạn và hy vọng, nó sẽ rõ ràng về sự cố khởi động lại.
Hard Reset Điện thoại Samsung của bạn
Nếu bạn không thể đặt lại điện thoại của mình thông qua menu Cài đặt do vòng lặp khởi động lại, thì việc khôi phục cài đặt gốc là cách tiếp theo:
- Tắt nguồn điện thoại Samsung của bạn và nhấn giữ các tăng âm lượng , Trang Chủ , và sức mạnh các nút của điện thoại.
- Hiện nay Chờ đã cho đến khi điện thoại khởi động vào chế độ phục hồi và sau đó phóng thích các nút.
- Sau đó, sử dụng các nút tăng hoặc giảm âm lượng để đánh dấu Đặt lại dữ liệu ban đầu và sử dụng nút nguồn để chọn.
Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Samsung thông qua menu khôi phục
- Sau đó, xác nhận để đặt lại điện thoại Samsung về mặc định ban đầu và Chờ đã cho đến khi quá trình hoàn tất.
- Sau khi hoàn thành, Thiết lập lại điện thoại theo yêu cầu của bạn và sau đó, hãy kiểm tra xem nó có rõ ràng về sự cố khởi động lại hay không.
- Nếu điều đó không hiệu quả, thì bạn có thể relash Android trên điện thoại Samsung của bạn có ODIN nhưng hãy đảm bảo rằng điều đó không làm mất hiệu lực bảo hành của bạn.
Nếu không có cách nào ở trên hoạt động và điện thoại của bạn đang được bảo hành, tốt hơn là bạn nên lấy nó thay thế . Nếu đó không phải là một tùy chọn, hãy kiểm tra điện thoại của bạn xem có lỗi phần cứng , đặc biệt là pin của điện thoại.
