Khắc phục: Đã xảy ra lỗi không mong muốn. Trình hướng dẫn khắc phục sự cố không thể tiếp tục.



  1. Có thể bỏ qua bước sau nếu đây không phải là phương sách cuối cùng. Bước này được coi là cách tiếp cận tích cực nhưng nó chắc chắn sẽ thiết lập lại quy trình cập nhật của bạn từ cốt lõi của nó. Vì vậy, chúng tôi có thể khuyên bạn nên thử điều này. Nó đã được gợi ý bởi rất nhiều người trên các diễn đàn trực tuyến.
  2. Thay đổi tên của thư mục SoftwareDistribution và catroot2. Để thực hiện việc này, tại dấu nhắc lệnh quản trị, hãy sao chép và dán các lệnh sau và nhấp Enter sau khi sao chép từng lệnh.

Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak



  1. Các lệnh sau sẽ giúp chúng tôi đặt lại BITS (Dịch vụ truyền thông tin nền) và wuauserv (Dịch vụ cập nhật Windows) về bộ mô tả bảo mật mặc định của chúng. Hãy đảm bảo rằng bạn không sửa đổi các lệnh bên dưới để tốt nhất là bạn chỉ cần sao chép chúng.

exe sdset bit D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC) ;;; PU
exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRC ;;;



  1. Hãy điều hướng trở lại thư mục System32 để tiến hành giải pháp trong tầm tay.

cd / d% windir% system32



  1. Vì chúng tôi đã thiết lập lại hoàn toàn dịch vụ BITS, chúng tôi sẽ cần đăng ký lại tất cả các tệp cần thiết để dịch vụ chạy và hoạt động trơn tru. Tuy nhiên, mỗi tệp yêu cầu một lệnh mới để làm cho nó tự đăng ký lại, do đó, quá trình này có thể kéo dài hơn những gì bạn đã quen. Sao chép từng lệnh một và đảm bảo bạn không bỏ sót bất kỳ lệnh nào. Đây là danh sách các tệp cần được đăng ký lại cùng với các lệnh tương ứng bên cạnh chúng.
  2. Một số tệp có thể đã bị bỏ lại sau các quá trình này, vì vậy chúng tôi sẽ tìm kiếm chúng trong bước này. Mở Registry Editor bằng cách gõ “regedit” vào thanh tìm kiếm hoặc hộp thoại Run. Điều hướng đến khóa sau trong Registry Editor:

HKEY_LOCAL_MACHINE COMPONENTS

  1. Nhấp vào phím Thành phần và kiểm tra phía bên phải của cửa sổ để tìm các phím sau. Xóa tất cả nếu bạn tìm thấy bất kỳ ai trong số họ.

PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving



  1. Điều tiếp theo chúng ta sẽ làm là đặt lại Winsock bằng cách sao chép và dán lại lệnh sau vào Command Prompt quản trị:

thiết lập lại netsh winock

  1. Nếu bạn đang chạy Windows 7, 8, 8.1 hoặc 10, tại dấu nhắc lệnh, hãy sao chép lệnh sau và nhấn phím Enter:

netsh winhttp đặt lại proxy

  1. Nếu tất cả các bước trên đều diễn ra suôn sẻ, thì bây giờ bạn có thể khởi động lại các dịch vụ mà bạn đã giết ở bước đầu tiên bằng cách sử dụng các lệnh bên dưới.

bit bắt đầu ròng
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

  1. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi làm theo tất cả các bước được liệt kê.

Giải pháp 2: Sử dụng Tiện ích Chkdsk

Một số người dùng tuyên bố rằng việc sử dụng tiện ích chkdsk đã giúp khắc phục sự cố của họ gần như ngay lập tức vì những lỗi này đôi khi xảy ra nếu các tệp đĩa cứng bị hỏng hoặc tương tự. Quá trình này khá dễ dàng nhưng có thể mất một lúc để công cụ hoàn thành.

Từ Command Prompt

  1. Bật máy tính của bạn và đăng nhập vào Windows 10
  2. Nhấn phím Windows để mở Start Menu, chọn nút tìm kiếm hoặc bắt đầu nhập ngay lập tức và nhập “cmd”
  3. Chọn “Command Prompt” sẽ là kết quả đầu tiên, nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Run as administrator.
  4. Khi Command Prompt khởi chạy, hãy nhập lệnh sau:
  5. chkdsk C: / f / r / x
  6. Các tham số cho lệnh này có thể được giải thích như sau:
  7. / f tùy chọn sẽ cố gắng sửa bất kỳ lỗi nào được tìm thấy
  8. / r tùy chọn sẽ tìm kiếm các thành phần xấu và khôi phục mọi thông tin có thể đọc được
  9. / x tùy chọn sẽ buộc tháo ổ đĩa bạn sắp kiểm tra trước khi công cụ bắt đầu quét
  10. Nếu ổ C: đang được sử dụng, hãy nhập Y để quét vào lần khởi động lại tiếp theo của PC. Nếu vậy, bạn nên thoát Command Prompt và khởi động lại máy tính để thực hiện quét ở lần khởi động tiếp theo.

Từ máy tính của tôi

  1. Bật máy tính của bạn và đăng nhập vào Windows 10.
  2. Nhấp đúp vào PC này (Máy tính của tôi) để mở nó và nhấp chuột phải vào ổ đĩa bạn muốn chạy kiểm tra. Chọn tùy chọn Thuộc tính và điều hướng đến tab Công cụ.
  3. Điều hướng đến phần Kiểm tra lỗi và chọn tùy chọn Kiểm tra.
  4. Nếu bạn thấy thông báo sau, hãy nhấp vào Quét ổ đĩa để bắt đầu quét:
  5. Bạn không cần phải quét ổ đĩa này
    Chúng tôi không tìm thấy bất kỳ lỗi nào trên ổ đĩa này. Bạn vẫn có thể quét ổ đĩa để tìm lỗi nếu muốn.
  6. Bạn có thể tiếp tục sử dụng máy tính của mình trong quá trình quét. Nếu tìm thấy bất kỳ lỗi nào, bạn có thể quyết định xem bạn có muốn sửa chúng ngay lập tức hay không. Tùy thuộc vào kết quả quét này, công cụ sẽ tạo ra kết quả:
  7. Nếu không có lỗi nào xảy ra trên ổ đĩa của bạn, bạn sẽ thấy thông báo sau: Ổ đĩa của bạn đã được quét thành công
    Windows đã quét thành công ổ đĩa. Không có lỗi được tìm thấy.
  8. Nếu lỗi xảy ra trên ổ đĩa của bạn, bạn sẽ thấy thông báo sau:
    Khởi động lại máy tính của bạn để sửa chữa hệ thống tệp. Bạn có thể khởi động lại ngay lập tức hoặc lên lịch sửa lỗi vào lần khởi động lại tiếp theo.

Giải pháp 3: Sửa chữa .NET Framework

Phương pháp cụ thể này nghe có vẻ lạ nhưng có vẻ như bản cài đặt Microsoft .NET Framework gần đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này. Nếu đây thực sự là trường hợp, vấn đề sẽ có thể tự giải quyết trong vài phút.

  1. Mở Cài đặt Windows của bạn và điều hướng đến phần Ứng dụng nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
  2. Mở Bảng điều khiển >> Chương trình và Tính năng, nếu bạn đang sử dụng HĐH Windows cũ hơn.
  3. Tìm .NET Framework trên danh sách các chương trình đã cài đặt của bạn và nhấp vào “Gỡ cài đặt / Thay đổi”.
  4. Một cửa sổ sẽ mở ra với nhiều lựa chọn và bạn có thể chọn tùy chọn Sửa chữa thay vì xóa.
  5. Trình hướng dẫn sẽ bắt đầu sửa chữa cài đặt trên .NET Framework và bây giờ bạn có thể chạy bất kỳ trình khắc phục sự cố nào mà không gặp sự cố.
  6. Nếu cách này không hiệu quả, bạn luôn có thể thử cài đặt lại .NET Framework.

Giải pháp 4: Đảm bảo rằng một số dịch vụ thiết yếu đang chạy

Một số dịch vụ cần thiết cho trình hướng dẫn khắc phục sự cố là:

Dịch vụ Máy chủ Dịch vụ Chẩn đoán
Dịch vụ máy chủ hệ thống chẩn đoán
Dịch vụ Chính sách Chẩn đoán

Nếu không có các dịch vụ này, trình khắc phục sự cố không có cơ hội khởi động, vì vậy bạn thực sự nên kiểm tra xem các dịch vụ này có được cấu hình để chạy hay không.

  1. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn Windows 10, cách dễ nhất để bạn truy cập các dịch vụ đang chạy trên PC của mình là nhấp vào nút Bắt đầu và điều hướng đến hộp thoại Chạy.
  2. Gõ “services.msc” vào hộp thoại và đợi danh sách các dịch vụ mở ra.
  3. Nếu đang sử dụng Windows 10, bạn cũng có thể truy cập Dịch vụ bằng cách sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để hiển thị Trình quản lý tác vụ.
  4. Điều hướng đến tab Dịch vụ trong Trình quản lý Tác vụ và nhấp vào Mở Dịch vụ ở cuối cửa sổ, bên cạnh biểu tượng bánh răng.

Sau khi bạn đã mở Dịch vụ thành công, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

  1. Định vị dịch vụ Máy chủ Dịch vụ Chẩn đoán bằng cách nhấp vào cột Tên để sắp xếp các dịch vụ theo thứ tự bảng chữ cái.
  2. Nhấp chuột phải vào dịch vụ Máy chủ Dịch vụ Chẩn đoán và nhấp vào Thuộc tính.
  3. Điều hướng đến kiểu Khởi động và đặt nó thành Tự động (Bắt đầu bị trì hoãn).
  4. Nếu dịch vụ không chạy, bạn sẽ có thể nhấp vào Bắt đầu ngay dưới trạng thái Dịch vụ.

Dịch vụ sẽ bắt đầu ngay bây giờ và bạn sẽ không gặp bất kỳ sự cố nào khi xử lý nó trong tương lai. Tuy nhiên, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi nhấp vào Bắt đầu:

“Windows không thể khởi động dịch vụ Máy chủ Dịch vụ Chẩn đoán trên Máy tính Cục bộ. Lỗi 1079: Tài khoản được chỉ định cho dịch vụ này khác với tài khoản được chỉ định cho các dịch vụ khác đang chạy trong cùng một quy trình. ”

Nếu điều này xảy ra, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục.

  1. Làm theo các bước từ 1 đến 4 từ hướng dẫn bên dưới để mở các thuộc tính của dịch vụ.
  2. Điều hướng đến tab Đăng nhập và nhấp vào nút Trình duyệt….
  3. Trong hộp “Nhập tên đối tượng để chọn”, hãy nhập tên máy tính của bạn và nhấp vào Kiểm tra tên và đợi tên được xác thực.
  4. Bấm OK khi bạn hoàn tất và nhập mật khẩu quản trị viên vào hộp Mật khẩu khi bạn được nhắc với mật khẩu đó.
  5. Nhấp vào OK và đóng cửa sổ này.
  6. Điều hướng trở lại các thuộc tính của dịch vụ Máy chủ Dịch vụ Chẩn đoán và nhấp vào Bắt đầu.
  7. Đóng mọi thứ và kiểm tra xem dịch vụ có còn chạy hay không.

Ghi chú : Nếu bạn vẫn nhận thấy một số vấn đề nhất định, hãy mở lại Dịch vụ bằng cách làm theo hướng dẫn ở trên và lặp lại quy trình tương tự cho các dịch vụ có tên Dịch vụ máy chủ hệ thống chẩn đoán từ xa
và dịch vụ Chính sách chẩn đoán. Đảm bảo rằng có khởi động và loại khởi động của chúng được đặt ở chế độ Tự động.

7 phút đọc