Khắc phục: Yêu cầu xác thực trên Cửa hàng Play

5. Đi tới Cài đặt và chọn Tài khoản và Đồng bộ hóa

6. Nhấn hoặc Nhấp vào tài khoản của bạn và chọn Xoá tài khoản

7. Sau khi xóa tài khoản, hãy thêm lại chúng và đồng bộ hóa lại với Google từ menu Accounts & Sync.

Ghi chú: Bạn cũng có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố cho bạn hay không.

Nếu điều đó không hoạt động:

Có thể đôi khi giải pháp trên không hoạt động và nếu bạn đang gặp lỗi này trong một ứng dụng và có thể mở cửa hàng Google Play, chúng tôi có thể thử triển khai một bản sửa lỗi khác có thể khắc phục sự cố này cho máy tính của bạn. Vì điều đó:

1. Đóng tất cả các ứng dụng và điều hướng trở lại màn hình chính của bạn.
2. Nhấn vào 'Cửa hang tro chơi' để khởi chạy Google PlayStore.

   Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play

3. Trong PlayStore, nhấp vào 'Thực đơn' và sau đó chọn “Ứng dụng và trò chơi” Lựa chọn.
4. Bấm vào 'Kiểm tra cập nhật' để kiểm tra xem hiện tại có bất kỳ bản cập nhật nào không.
5. Bấm vào “Cập nhật” bên cạnh ứng dụng mà bạn đang gặp lỗi này.

   Cập nhật Dropbox - Playstore

   
   
   
6. Chờ đợi để hoàn tất quá trình cập nhật và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Cài đặt lại PlayStore

Có thể trong một số trường hợp, sự cố này có thể được kích hoạt nếu cài đặt PlayStore của bạn bị hỏng. Vì vậy, ở bước này, đầu tiên chúng ta sẽ xóa Tài khoản Google của mình khỏi máy tính, sau đó, chúng ta sẽ gỡ bỏ PlayStore và cài đặt lại sau khi tải xuống từ internet. Để làm điều này:

1. Mở khóa điện thoại của bạn, kéo bảng thông báo xuống và nhấp vào “Cài đặt” răng cưa.
2. Trong cài đặt, cuộn qua các tùy chọn và sau đó nhấp vào 'Tài khoản' Lựa chọn.

   Mở Tài khoản trong Cài đặt của Điện thoại

3. Bấm vào 'Google' và xóa tất cả các tài khoản đã đăng nhập vào điện thoại di động.
4. Sau đó, điều hướng trở lại cài đặt chính và nhấp vào 'Các ứng dụng' Lựa chọn.
5. Bấm vào “Ứng dụng” và sau đó nhấp vào 'Ba chấm' ở phía trên bên phải.
6. Lựa chọn “Hiển thị ứng dụng hệ thống” từ danh sách để tranh thủ tất cả các ứng dụng đã cài đặt.

   Nhấn vào tùy chọn “Hiển thị ứng dụng hệ thống”

7. Bấm vào “Cửa hàng Google Play” và nhấp vào 'Lưu trữ' Lựa chọn.
8. Bấm vào “Xóa bộ nhớ đệm” và sau đó chọn 'Thông thoáng Dữ liệu' cái nút.

   Xóa bộ nhớ cache của các dịch vụ của Google Play

   mã thay thế không hoạt động
9. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ cache và dữ liệu đang được PlayStore lưu trữ trên máy tính của bạn.
10. Sau đó, điều hướng đây và tải xuống apk PlayStore từ trang web bằng cách nhấp vào 'Tải xuống' cái nút.
11. Bấm vào cái này 'Apk' trên điện thoại di động của bạn và cài đặt nó trên điện thoại di động của bạn sau khi cho phép nó được cài đặt.
12. Sau khi cài đặt apk PlayStore trên điện thoại di động của bạn, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Khung dịch vụ dừng

Trong một số tình huống, dịch vụ Khung dịch vụ của Google có thể can thiệp vào một số chức năng hệ thống do lỗi này đang được kích hoạt trên điện thoại di động của bạn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ dừng dịch vụ này chạy ở chế độ nền để loại bỏ hoàn toàn lỗi này. Để làm điều này:

1. Kéo bảng thông báo xuống và nhấp vào “Cài đặt” răng cưa.

   Kéo bảng thông báo xuống và nhấn vào biểu tượng “Cài đặt”

2. Trong cài đặt, nhấp vào 'Các ứng dụng' sau đó nhấp vào “Ứng dụng” Lựa chọn.
3. Trong các ứng dụng hệ thống, cuộn qua và nhấp vào 'Nên tảng cac dịch vụ của Google' Lựa chọn.
4. Bấm vào 'Bị phải dừng lại' và sau đó nhấp vào 'Lưu trữ' Lựa chọn.
5. Bấm vào “Xóa bộ nhớ đệm” và sau đó trên 'Xóa dữ liệu' cả nút.
6. Sau đó, hãy đảm bảo rằng không có bất kỳ ứng dụng nào đã được thu nhỏ và đang chạy trong nền.
7. Khởi động trò chơi hoặc ứng dụng mà bạn đang cố truy cập và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Gỡ cài đặt bản cập nhật PlayStore

Có thể trong một số trường hợp, lỗi được kích hoạt do một bản cập nhật bị lỗi đã được cài đặt trên thiết bị di động của bạn, điều này đang ngăn Google PlayStore hoạt động bình thường. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ gỡ cài đặt các bản cập nhật Google PlayStore và sau đó kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố hay không. Để làm điều đó:

1. Kéo bảng thông báo xuống và nhấp vào “Cài đặt” bánh răng để mở cài đặt.
2. Trong cài đặt, nhấp vào 'Các ứng dụng' và sau đó nhấp vào “Ứng dụng” để mở trình quản lý ứng dụng.

   Nhấp vào tùy chọn “Ứng dụng”

   thanh dấu trang đã biến mất
3. Trong trình quản lý ứng dụng, hãy nhấp vào 'Ba chấm' ở trên cùng bên phải và chọn “Hiển thị ứng dụng hệ thống” khỏi danh sách.
4. Bấm vào 'Cửa hàng Google Play' từ danh sách và nhấp lại vào 'Ba chấm' ở trên cùng bên phải.
5. Bấm vào “Gỡ cài đặt bản cập nhật” và phê duyệt bất kỳ lời nhắc nào xuất hiện trên màn hình.

   Nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật

6. Sau khi gỡ cài đặt các bản cập nhật, hãy thử khởi chạy PlayStore và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Tắt xác thực giao dịch mua

Nếu bạn gặp sự cố này trong khi cố gắng mua hàng trong ứng dụng, thì sự cố có thể được kích hoạt do xung đột với máy chủ PlayStore không thể xác thực Tài khoản Google cho thiết bị của bạn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa yêu cầu xác thực đối với các giao dịch mua trong một khoảng thời gian giới hạn để bạn có thể hoàn tất giao dịch mua và sau đó bật lại nếu cần. Vì điều đó:

1. Đóng tất cả các ứng dụng và điều hướng trở lại màn hình chính của bạn.
2. Nhấn vào 'Cửa hang tro chơi' và sau đó chạm vào 'Thực đơn' ở trên cùng bên trái.

   Mở Cài đặt trong Trình đơn Cửa hàng Google Play

3. Trong menu, nhấp vào “Cài đặt” và sau đó nhấp vào “Yêu cầu xác thực giao dịch mua” phía dưới cái “Quyền kiểm soát của người dùng” Lựa chọn.

   Nhấp vào tùy chọn

4. Bấm vào 'Không bao giờ' hoặc là “Cứ 30 Phút ” Lựa chọn.
5. Điều này sẽ thay đổi nhu cầu xác thực đối với mua hàng trong ứng dụng.
6. Mở ứng dụng mà bạn muốn thực hiện mua hàng trong ứng dụng và thử mua lại.
7. Kiểm tra xem bạn có thể mua hàng sau khi tắt xác thực không
8. Đảm bảo rằng bạn nhớ kích hoạt lại tùy chọn này bởi vì việc tắt tùy chọn này có thể khiến Tài khoản Google của bạn gặp rủi ro.

Khu nghỉ cuối cùng:

Nếu tất cả các giải pháp trên không hiệu quả với bạn, tùy chọn cuối cùng mà bạn còn lại là hoàn thành Khôi phục cài đặt gốc của thiết bị di động của bạn. Việc đặt lại hoàn toàn sẽ khởi động lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ được cài đặt trên điện thoại của bạn và nó sẽ giúp loại bỏ hoàn toàn lỗi này.