Khắc phục: Mã lỗi máy ảnh 0xa00f4243



Điều gì gây ra lỗi 0xA00F4243 (0xC00D3704)?

Chúng tôi đã điều tra lỗi cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được sử dụng để giải quyết thông báo lỗi cụ thể này. Hóa ra, có nhiều thủ phạm tiềm ẩn có khả năng gây ra thông báo lỗi này:

  • Tệp bị hỏng đang gây ra lỗi - Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể do hỏng tệp hoặc trình điều khiển không hoàn chỉnh đang hạn chế chức năng của máy ảnh. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị hoặc bằng cách cài đặt lại trình điều khiển Máy ảnh bằng Trình quản lý Thiết bị.
  • Máy ảnh bị tắt thông qua tổ hợp phím - Một số cấu hình máy tính xách tay (đặc biệt là các mẫu Lenovo) sẽ bao gồm một phím tắt vật lý cho phép bạn tắt máy ảnh tích hợp bằng cách sử dụng nút FN. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách sử dụng phím tắt một lần nữa để bật lại máy ảnh tích hợp.
  • Cập nhật Windows kém - Một khả năng khác có thể gây ra lỗi này là do Windows Update không hợp lệ đã ảnh hưởng đến chức năng Máy ảnh. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách thêm Giá trị đăng ký để đảm bảo rằng trình điều khiển máy ảnh được khôi phục về cấu hình ban đầu.
  • Dịch vụ máy ảnh bị tắt - Lỗi cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu dịch vụ được sử dụng bởi Máy ảnh của bạn đang bị cố tình vô hiệu hóa. Nếu đúng như vậy, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách truy cập màn hình Dịch vụ và buộc khởi động lại dịch vụ một lần nữa.
  • AV được bảo vệ quá mức đang can thiệp vào ứng dụng Máy ảnh - Node32, AVG và một số bộ bảo mật bên thứ 3 khác có thể ngăn ứng dụng Máy ảnh được truy cập vì lý do bảo mật. Nếu bạn chắc chắn rằng không có mối đe dọa bảo mật nào, bạn có thể gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.

Phương pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị

Nếu sự cố là do tệp bị hỏng hoặc trình điều khiển không hoàn chỉnh đang hạn chế chức năng của máy ảnh, rất có thể ứng dụng Máy ảnh sẽ kích hoạt 0xA00F4243 (0xC00D3704) lỗi. May mắn thay, cả Windows 8 và Windows 10 đều được trang bị một tiện ích có thể tự động giải quyết vấn đề này.



Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục được sự cố sau khi chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị. Sau khi thực hiện việc này, tiện ích đề xuất cho họ một chiến lược sửa chữa (sau khi nó được thực thi) quản lý để sửa lỗi 0xA00F4243 (0xC00D3704) lỗi.



Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị:



  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Bên trong hộp văn bản, nhập “ ms-settings: khắc phục sự cố ' và hãy nhấn Đi vào để mở ra Xử lý sự cố tab của Cài đặt ứng dụng.

    Truy cập Trình gỡ rối kích hoạt

  2. Bên trong Khắc phục sự cố màn hình, cuộn xuống Tìm và khắc phục các sự cố khác và nhấp vào Phần cứng và Thiết bị . Sau đó, nhấp vào Chạy trình gỡ rối từ menu mới xuất hiện.

    Nhấp vào Phần cứng và Thiết bị và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố

  3. Chờ cho đến khi giai đoạn chẩn đoán ban đầu hoàn tất, sau đó nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này nếu một chiến lược sửa chữa phù hợp được tìm thấy.

    Áp dụng bản sửa lỗi này



  4. Khi chiến lược sửa chữa được thực thi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố đã được giải quyết tự động ở lần khởi động tiếp theo hay chưa.

Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Bật máy ảnh (nếu có)

Nếu bạn đủ may mắn, cách khắc phục 0xA00F4243 (0xC00D3704) lỗi có thể chỉ đơn giản như nhấn một vài phím bàn phím. Hóa ra, lỗi cụ thể này cũng sẽ hiển thị nếu máy ảnh bị tắt trên PC của bạn. Sự cố này thường gặp trên máy tính xách tay Lenovo.

Thử nhấn FN + F8 và mở lại Máy ảnh để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Đây là một phím tắt để bật máy ảnh trên máy tính xách tay Lenovo (nhưng nó cũng có thể hoạt động đối với các nhà sản xuất khác nhau).

Nếu phương pháp này thành công, điều đó có nghĩa là lỗi đã xảy ra do máy ảnh tích hợp của bạn đã bị tắt.

Nếu phương pháp này không thể áp dụng, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị Camera

Một lý do rất phổ biến tại sao sự cố này sẽ xảy ra là trình điều khiển thiết bị hình ảnh. Nếu trình điều khiển bạn đang sử dụng bị hỏng hoặc quá trình cài đặt chưa hoàn tất, bạn có thể gặp phải 0xA00F4243 (0xC00D3704) do hệ điều hành của bạn bị đánh lừa nghĩ rằng máy ảnh luôn được sử dụng.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã tìm cách giải quyết vấn đề cụ thể này bằng cách cài đặt lại trình điều khiển thiết bị Hình ảnh bằng Trình quản lý Thiết bị. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ “Devmgmt.msc” và hãy nhấn Đi vào để mở Trình quản lý thiết bị. Khi được nhắc bởi UAC ( Kiểm soát tài khoản người dùng ), nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
  2. Bên trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng menu thả xuống được liên kết với Thiết bị hình ảnh (hoặc Máy ảnh) .
  3. Bên trong Thiết bị hình ảnh (hoặc Máy ảnh) menu thả xuống, nhấp chuột phải vào trình điều khiển Máy ảnh của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị .
  4. Sau đó, nhấp vào Gỡ cài đặt để xác nhận việc gỡ cài đặt và đợi quá trình hoàn tất.
  5. Khởi động lại máy tính của bạn để cho phép hệ điều hành của bạn cài đặt lại Trình điều khiển camera ở lần khởi động tiếp theo.
  6. Mở Ứng dụng Máy ảnh và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Cài đặt lại trình điều khiển máy ảnh

Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Tạo giá trị EnableFrameServerMode bằng Registry Editor

Một lý do khác có thể kết thúc việc kích hoạt 0xA00F4243 lỗi là cài đặt bị hỏng do Windows Update không hợp lệ hoặc một số trình điều khiển khác xung đột với trình điều khiển Máy ảnh. Trong trường hợp này, một số người dùng bị ảnh hưởng đã quản lý để giải quyết sự cố bằng cách thêm giá trị đăng ký để sửa hành vi sai.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng Registry Editor để thêm giá trị EnableFrame ServerMode vào Registry:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ 'Regedit' và hãy nhấn Đi vào để mở ra Trình chỉnh sửa sổ đăng ký . Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
  2. Bên trong Registry Editor, sử dụng menu bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
     Máy tính  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  WOW6432Node  Microsoft  Windows Media Foundation  Platform 

    Ghi chú: Bạn cũng có thể dán vị trí trực tiếp vào bên trong thanh điều hướng và nhấn Đi vào.

  3. Khi bạn đến đúng vị trí, hãy chuyển sang ngăn bên phải, nhấp chuột phải và chọn Mới> Giá trị DWORD (32-bit).
  4. Đặt tên cho cái mới tạo DWORD đến EnableFrameServerMode và hãy nhấn Đi vào để lưu các thay đổi.
  5. Mở cái mới tạo EnableFrameServerMode giá trị và thiết lập Căn cứ đến Hệ thập lục phânDữ liệu giá trị đến 0 . Sau khi bạn hoàn thành, hãy nhấp vào Đồng ý để lưu các thay đổi.
  6. Đóng Registry Editor, khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo hay chưa bằng cách mở lại ứng dụng Máy ảnh.

Tạo giá trị EnableFrameServerMode trong Registry Editor

Nếu bạn vẫn thấy rằng 0xA00F4243 (0xC00D3704) khi bạn cố gắng mở ứng dụng máy ảnh, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC)

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ sử dụng tiện ích Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) để quét và sửa lỗi có thể gây ra lỗi 0xA00F4243 (0xC00D3704) lỗi. SFC là một tiện ích tích hợp sẽ thay thế mọi tệp hệ thống bị hỏng bằng các bản sao mới được lưu trữ cục bộ.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) quét:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ 'Cmd' và hãy nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị cho Command Prompt.
  2. Bên trong dấu nhắc Lệnh nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Đi vào để bắt đầu quét Trình kiểm tra tệp hệ thống:
    sfc / scannow
  3. Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu 0xA00F4243 (0xC00D3704) lỗi không còn xảy ra khi bạn cố gắng khởi động lại ứng dụng Máy ảnh.

Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 6: Bật Dịch vụ Máy ảnh

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng 0xA00F4243 (0xC00D3704) lỗi đã ngừng xảy ra khi họ truy cập màn hình Dịch vụ và phát hiện ra rằng Độ sâu Intel (R) RealSense (TM) dịch vụ đã bị vô hiệu hóa. Nhưng hãy nhớ rằng máy ảnh của bạn có thể đang sử dụng một dịch vụ máy ảnh khác, vì vậy tên của dịch vụ bị tắt có thể khác.

Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách truy cập màn hình Dịch vụ và bật lại dịch vụ Máy ảnh:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, gõ “Services.msc” trong hộp văn bản và nhấn enter để mở Dịch vụ màn.

    Chạy dịch vụ qua hộp thoại Run

  2. Bên trong tiện ích Dịch vụ, sử dụng ngăn bên phải để định vị Máy ảnh người lái xe. Trong hầu hết các trường hợp, nó sẽ được đặt tên là Độ sâu Intel (R) RealSense (TM).
  3. Khi bạn quản lý để xác định vị trí dịch vụ được sử dụng bởi Máy ảnh , nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi đầu .

    Khởi động Dịch vụ Máy ảnh

  4. Mở Ứng dụng máy ảnh một lần nữa và xem liệu bạn có còn gặp phải sự cố tương tự không.

Nếu bạn vẫn gặp phải 0xA00F4243 (0xC00D3704) lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 7: Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ 3

Hóa ra, sự cố này cũng có thể do bộ chống vi-rút bảo vệ quá mức gây ra. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố ngừng xảy ra sau khi họ gỡ cài đặt AV bên thứ ba và cho phép Bộ bảo vệ Windows tích hợp sẵn tiếp quản.

Dựa trên một số báo cáo của người dùng, Node32, AVG và một số trang web khác được biết là nguyên nhân 0xA00F4243 (0xC00D3704) trên Windows 10. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách gỡ cài đặt bộ bảo mật bên thứ ba của mình.

Để đảm bảo rằng bạn không để lại bất kỳ tệp nào còn sót lại có thể ảnh hưởng đến máy tính của bạn, chúng tôi khuyến khích bạn làm theo bài viết này ( đây ) để biết các bước gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình bảo mật của bạn.

6 phút đọc