Khắc phục: Tải Ứng dụng Office ngăn Đặt lại tùy chọn PC này trong Windows 10



Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề

Có một sự cố trong Windows 10 Phiên bản 1607 (Bản cập nhật kỷ niệm) ngăn việc đặt lại PC với tùy chọn xóa mọi thứ. Windows 10 đi kèm với tùy chọn “Đặt lại PC này” trong Cài đặt. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Get Office và sau đó bạn Đặt lại bằng tùy chọn “Xóa mọi thứ” thì việc đặt lại không thành công. Microsoft nhận thức được vấn đề này với các tình huống sau



  1. Bạn đang chạy Windows 10 phiên bản 1607 và đã cài đặt ứng dụng Get Office (phiên bản 17.7909.7600 trở lên). Ứng dụng có thể đã được cài đặt sẵn với PC hoặc được cài đặt qua Cửa hàng.
  2. Bạn thực hiện “Đặt lại PC này” với tùy chọn “Xóa mọi thứ”.
  3. Trong khi đặt lại, bạn nhận được cảnh báo rằng không thể xóa một số tệp của bạn.
  4. Quá trình đặt lại hoàn tất thành công, tuy nhiên, một số cài đặt gốc do nhà sản xuất PC định cấu hình có thể không được khôi phục chính xác.
  5. Nếu sau đó bạn thực hiện “Đặt lại PC này” với tùy chọn “Xóa mọi thứ” một lần nữa, thì thao tác đặt lại không thành công.

Sự cố này có thể được khắc phục bằng cách cài đặt Bản cập nhật dành cho người sáng tạo mới nhất hoặc chạy lệnh powershell trước khi đặt lại PC của bạn.



Phương pháp 1: Xóa Microsoft Office Hub

Ứng dụng Get Office là một phần của Microsoft Office Hub. Nếu bạn muốn đặt lại Windows và gặp sự cố này, bạn có thể xóa ứng dụng thủ phạm và cài đặt lại ứng dụng đó từ Microsoft Store sau khi đặt lại.



  1. Mở Windows Powershell bằng cách nhấn Windows + X và sau đó chọn Windows Powershell (Quản trị viên) . Ngoài ra, bạn có thể mở menu Bắt đầu, gõ quyền hạn , nhấp chuột phải và mở với tư cách quản trị viên.
  2. Trong dấu nhắc Powershell, hãy nhập lệnh sau:

Get-AppxPackage -Tên * MicrosoftOfficeHub * | Remove-AppxPackage

  1. Sau khi lệnh thực thi thành công, hãy thử đặt lại PC của bạn.

Phương pháp 2: Nâng cấp Windows

Mặc dù đây là một quá trình dài nhưng Microsoft đã cung cấp bản sửa lỗi cho vấn đề này trong Bản cập nhật Windows 10 Creators (phiên bản 1703).



  1. Tải xuống Công cụ tạo phương tiện Windows 10 từ đây .
  2. Chạy tệp thực thi từ PC của bạn. Bạn cần chạy điều này với tư cách là Quản trị viên.
  3. Chấp nhận các điều khoản cấp phép và chọn Nâng cấp PC này ngay bây giờ trên Bạn muốn làm gì? và sau đó nhấp vào Tiếp theo.
  4. Công cụ sẽ bắt đầu tải xuống và sau đó cài đặt Windows 10. Làm theo lời nhắc cẩn thận để hoàn tất nâng cấp.
  5. Sau khi nâng cấp này, bạn có thể đặt lại PC của mình ngay cả khi đã cài đặt Get Office.
1 phút đọc