Microsoft Store đóng vai trò như một nền tảng để phân phối các ứng dụng Windows. Nó bắt đầu như một cửa hàng ứng dụng dành cho Windows 8 và hiện tại, có hơn 669.000 ứng dụng có sẵn cho người dùng, bao gồm cả các ứng dụng 'tải bên' từ các nền tảng tương tự như Google Play. Cửa hàng liên tục tăng các danh mục ứng dụng có sẵn và số lượng ứng dụng chung; nhưng cùng với tất cả các cải tiến, người dùng đã báo cáo một danh sách dài các lỗi. Lỗi Microsoft Store 0x80072efd “Kiểm tra kết nối của bạn” là một thành viên khét tiếng trong danh sách đã nói.
Lỗi Microsoft Store 0x80072efd “Kiểm tra kết nối của bạn”
Rõ ràng từ tên gọi, lỗi này tạo thành sự cố với việc phát hiện và kết nối mạng không dây hoặc Ethernet của bạn với ứng dụng được đề cập. Thông thường, sự cố là do người dùng tạo, do thiếu cập nhật hoặc tải phần mềm độc hại không chủ ý. Tuy nhiên, đôi khi các lỗi trong ứng dụng, máy chủ proxy, v.v. cũng trở thành các yếu tố có thể khiến ứng dụng hoạt động sai. Sự cố mạng với bất kỳ ứng dụng nào thường do:
Nguyên nhân nào gây ra Lỗi kết nối Kiểm tra Microsoft Store?
- Một lỗi trong ứng dụng : Mặc dù Microsoft phát hành các bản cập nhật thường xuyên cho các ứng dụng của mình, nhưng luôn có một hoặc hai đường gấp khúc trong mã. Trong trường hợp này, đó là vấn đề với khả năng kết nối mạng của ứng dụng.
- Một gián đoạn bên ngoài : Đôi khi các ứng dụng hoặc cài đặt PC khác có thể ảnh hưởng đến khả năng phát hiện mạng của bạn trong Microsoft Store. Cài đặt tường lửa hoặc mạng cục bộ của máy tính cũng có thể ảnh hưởng đến các tính năng cụ thể về kết nối của ứng dụng.
- Cài đặt bộ định tuyến : Cài đặt Đơn vị truyền tối đa (MTU) trên bộ định tuyến của bạn quá cao hoặc quá thấp, điều này cũng có thể khiến ứng dụng gặp lỗi đã đề cập ở trên.
- Cài đặt máy chủ proxy: Các cài đặt này có thể làm gián đoạn kết nối của ứng dụng với trang web Windows Update, do đó có thể trở thành lý do khiến ứng dụng của bạn hoạt động sai.
Tuy nhiên, đừng lo lắng, vì nếu bạn làm theo các bước được liệt kê phía trước, bạn sẽ quay lại tải xuống ứng dụng từ Microsoft Store của mình ngay lập tức.
Phương pháp 1: Tắt và khởi động lại Windows Store
Đôi khi cách sửa chữa truyền thống là cách khắc phục tốt nhất. Phương pháp này sẽ chỉ cho bạn cách tắt tất cả hoạt động liên quan đến Microsoft Store và các thành phần của nó để ứng dụng có thể tự khởi động lại và loại bỏ bất kỳ lỗi nào trước khi chạy lại.
- Bấm vào Tìm kiếm biểu tượng, loại Quản lý công việc và nhấp vào nó.
- Mở rộng Cửa hàng chuyển hướng
- Nhấp chuột phải vào cả hai Nhà môi giới thời gian chạy và chọn Kết thúc nhiệm vụ .
Kết thúc nhiệm vụ Runtime Broker - Trình quản lý tác vụ
- Bây giờ, làm tương tự cho Cửa hàng.
Kết thúc tác vụ Microsoft Store - Trình quản lý tác vụ
- Bây giờ, đóng Quản lý tác vụ r, nhấp vào Cửa hàng để khởi động lại ứng dụng và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 2: R một Trình gỡ rối ứng dụng Windows
Trong hầu hết các trường hợp, Microsoft Store sẽ tự động thông báo cho người dùng về bất kỳ sự cố nào với ứng dụng và đề xuất các giải pháp để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu bạn tiếp tục gặp lỗi với một ứng dụng, trong trường hợp này là Microsoft Store, công cụ tích hợp này có thể tự động xác định và hướng dẫn bạn các bước để khắc phục bất kỳ sự cố nào mà nó phát hiện trong ứng dụng của bạn. Phương pháp này sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng công cụ Trình khắc phục sự cố.
- Chọn biểu tượng Bắt đầu của Windows.
- Bấm vào Cài đặt biểu tượng.
Nhấp vào biểu tượng Cài đặt - Windows Start
- Bây giờ bấm vào Cập nhật & Bảo mật Lựa chọn.
Cài đặt / Cập nhật và Bảo mật
- Nhấn vào Khắc phục sự cố chuyển hướng.
Cài đặt / Cập nhật và bảo mật / Khắc phục sự cố / Ứng dụng Windows Store
- Chọn Ứng dụng Windows Store Lựa chọn .
- Trình khắc phục sự cố sẽ tìm (các) nguyên nhân gây ra lỗi và sẽ hiển thị hướng dẫn để khắc phục lỗi. Làm theo tất cả các hướng dẫn, sau đó đóng Trình khắc phục sự cố và mở ứng dụng Microsoft Store để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 3: D cài đặt proxy khả dụng
Nếu kết nối Internet của bạn thông qua cài đặt proxy, điều này có thể khiến Ứng dụng Windows không thể kết nối đúng cách với Internet và do đó, chúng không hoạt động phù hợp, theo mong đợi của người dùng. Phương pháp này sẽ chỉ cho bạn cách kiểm tra cài đặt proxy và tắt chúng để Store của bạn hoạt động.
- nhấn Phím Windows + R các phím trên bàn phím.
- Trên hộp thoại bật lên, nhập inetcpl.cpl và hãy nhấn Đi vào.
Run / inetcpl.cpl
- Trên cửa sổ bật lên, nhấp vào Kết nối chuyển hướng.
Thuộc tính Internet / Kết nối / Cài đặt mạng LAN
- Bây giờ, hãy nhấp vào Cài đặt mạng LAN.
- Bỏ chọn các Sử dụng một máy chủ proxy cho lan của bạn tùy chọn và nhấp vào Ứng dụng .
Tắt máy chủ proxy - Cài đặt mạng LAN
- Đóng cửa sổ.
- Bây giờ, hãy mở Cửa hàng ứng dụng và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
