Khi bạn gặp sự cố hệ thống âm thanh trên PC của mình, nơi đầu tiên bạn phải kiểm tra xem mọi thứ có hoạt động ổn không là trình quản lý thiết bị. Thông thường, có một số danh mục bạn có thể mở rộng, bao gồm bộ điều hợp đồ họa, bus nối tiếp, bàn phím và thiết bị trỏ, trong số những danh mục khác. Một trong những danh mục đó là phần bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi. Như tên cho thấy, tất cả các bộ điều khiển trò chơi và video âm thanh của bạn đã được cài đặt và liệt kê trong phần này.
Điều đó có nghĩa là gì khi bạn thấy phần bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi không được liệt kê? Câu hỏi này đã khiến rất nhiều người dùng phải truy cập trình điều khiển âm thanh trên PC của họ để xóa các lỗi và âm thanh bị thiếu khi họ phát các tệp âm thanh và video của họ. Bài viết này sẽ giải thích lý do tại sao phần điều khiển trò chơi, video và âm thanh bị thiếu và cách lấy lại phần này. Điều này cũng có thể sẽ giải quyết các vấn đề âm thanh của bạn.
Tại sao phần bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi bị thiếu trong trình quản lý thiết bị
Lý do tại sao phần bộ điều khiển trò chơi và video âm thanh có thể bị thiếu trên máy tính của bạn là các cửa sổ không thể tìm thấy bất kỳ thẻ âm thanh nào đã cài đặt; do đó không có gì để hiển thị. Thiếu card âm thanh có thể do trình điều khiển card âm thanh bị gỡ cài đặt, trình điều khiển card âm thanh kém hoặc trình điều khiển card âm thanh bị trục trặc. Đây là sự cố thường gặp khi nâng cấp từ phiên bản Windows trước lên Windows 10. Trình điều khiển từ các phiên bản trước có thể không phải lúc nào cũng tương thích với Windows 10; do đó PC của bạn sẽ không nhận ra card âm thanh của bạn.
Nếu card âm thanh của bạn không bị hỏng hoặc chưa được rút khỏi PC, đây là cách giải quyết vấn đề này:
Phương pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh và phần cứng
Trình khắc phục sự cố có thể tìm thấy trình điều khiển âm thanh tốt nhất cho PC của bạn và tự động cài đặt chúng cho bạn. Bạn nên có kết nối Internet để trình khắc phục sự cố có thể tìm kiếm trình điều khiển trực tuyến.
- Nhấn nút Phím logo Windows + R để mở hộp thoại Chạy.
- Kiểu điều khiển trong hộp thoại Chạy, sau đó nhấn Đi vào .
- bên trong Tìm kiếm trong Bảng điều khiển, nhập trình gỡ rối , và sau đó nhấp vào Xử lý sự cố .
- Phía dưới cái Mục phần cứng và âm thanh , nhấp vào Định cấu hình thiết bị. Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc cung cấp xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc cung cấp xác nhận.
- nhấn Kế tiếp và để trình khắc phục sự cố quét các sự cố. Khắc phục tất cả các vấn đề phát sinh.
- Bạn có thể phải khởi động lại PC của mình
Phương pháp 2: Cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công
Nếu trình khắc phục sự cố không cài đặt trình điều khiển của bạn, bạn có thể thử cài đặt trình điều khiển âm thanh bằng cách gọi trình quản lý thiết bị theo cách thủ công để tìm trình điều khiển card âm thanh của bạn. Kết nối với internet để có kết quả tốt hơn.
- Nhấn nút Phím logo Windows + R để mở hộp thoại Chạy.
- Kiểu devmgmt.msc trong hộp thoại Chạy, sau đó nhấn Enter. Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc bấm Cho phép
- Vì thiết bị của bạn bị thiếu, thiết bị có thể không hiển thị với bạn. Từ cửa sổ trình quản lý thiết bị, hãy nhấp vào Lượt xem và chọn hiển thị các thiết bị ẩn (trừ khi nó đã có dấu tích bên trái). Nếu bạn vẫn không thấy thiết bị của mình, hãy nhấp vào Hành động rồi chọn quét các thay đổi phần cứng .
- Thiết bị âm thanh của bạn có thể được liệt kê trong phần ‘ Các thiết bị khác ' (thường liệt kê các thiết bị đã gỡ cài đặt) với một hình tam giác màu vàng trên đó.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn, “ Cập nhật phần mềm trình điều khiển '
- Bấm vào ' Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật ”Để cho phép tìm kiếm tự động
- Để máy tính tìm kiếm trình điều khiển và cài đặt chúng.
Phương pháp 3: Tìm trình điều khiển âm thanh của bạn trực tuyến và cài đặt chúng
Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề ở trên tự động, bạn sẽ phải tìm và cài đặt trình điều khiển của mình theo cách thủ công.
- Truy cập trực tuyến trang hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính của bạn và tìm trình điều khiển cho card âm thanh của bạn, ví dụ: bạn có thể tìm thấy trình điều khiển âm thanh Toshiba Realtek đây
- Nhấp đúp vào trình điều khiển để cài đặt chúng. Các loại trình điều khiển khác yêu cầu bạn giải nén chúng từ tệp zip, sau đó nhấp vào trình cài đặt / tệp thiết lập để cài đặt chúng.
