Steam không tải lên được và lỗi ứng dụng không mong muốn khi nó không thể thực hiện các hoạt động khởi tạo và không tải được mô-đun. Vấn đề này có thể bắt nguồn từ hệ điều hành cũng như các quy trình Steam nội bộ.
Giải pháp 1: Khởi động lại PC của bạn
Ứng dụng khách của Steam cập nhật bản thân rất thường xuyên. Một số bản cập nhật định cấu hình cốt lõi của ứng dụng khách Steam. Do đó, khởi động lại là bắt buộc. Khởi động lại sẽ bắt đầu Steam từ đầu và tất cả các bản cập nhật đã xảy ra sẽ được thực hiện.
Cũng có thể lỗi mà bạn gặp phải là do ứng dụng của bên thứ ba khác gây ra. Có thể có nhiều xung đột có thể xảy ra; do đó, bạn nên tắt tất cả các chương trình của bên thứ ba. Đặc biệt là các chương trình đòi tăng tốc PC hoặc làm sạch ổ cứng của bạn. Khởi động lại PC của bạn và chơi trò chơi để kiểm tra xem lỗi xảy ra đã được khắc phục hay chưa.
Đừng quên lưu tất cả công việc của bạn trước khi khởi động lại PC
Giải pháp 2: Đăng xuất và sau đó đăng nhập
Chúng tôi có thể thử đăng xuất tài khoản Steam của bạn và sau đó đăng nhập lại. Đây là một giải pháp đơn giản và nếu khách hàng của bạn ở trạng thái nghe trộm, nó sẽ khởi động lại.
Ghi chú: Nếu bạn không có quyền truy cập vào thông tin đăng nhập tài khoản của mình hoặc không có quyền truy cập vào thiết bị di động của mình (nếu bạn đã bật Steam Mobile Authenticator), bạn không nên làm theo phương pháp này. Bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản của mình bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn. Bạn cũng sẽ được yêu cầu xác minh tài khoản của mình nếu bạn đã bật xác thực.
- Khởi chạy ứng dụng khách Steam của bạn bằng Steam.exe
- Đăng xuất khỏi Steam bằng cách nhấp vào tùy chọn “ Thay đổi người sử dụng ”Xuất hiện nếu bạn nhấp vào tiêu đề tài khoản của mình ở góc trên cùng bên phải của ứng dụng khách Steam.
- Sau khi nhấp vào tùy chọn, bạn sẽ được đưa ra màn hình đăng nhập, nơi bạn phải nhập thông tin đăng nhập của mình. Sau khi nhập thông tin đăng nhập của bạn, kiểm tra hộp có ghi Nhớ mật khẩu của tôi. Bấm vào nút Đăng nhập.
- Chạy trò chơi bạn đang cố gắng chơi và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 3: Tắt Chế độ xem gia đình
Bạn nên kiểm tra xem khách hàng của mình đã bật Chế độ xem gia đình chưa. Chế độ xem gia đình cũng thường được gọi là kiểm soát của phụ huynh. Nếu nó được bật, bạn có thể không truy cập được vào các trò chơi cụ thể do người giám hộ của bạn đặt.
Bạn nên tắt chế độ xem gia đình và thử chạy lại trò chơi để kiểm tra xem lỗi vẫn còn. Nếu có, hãy tham khảo các giải pháp bên dưới.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về xem gia đình bằng cách đọc bài viết của chúng tôi.
Giải pháp 4: Kiểm tra xem trò chơi của bạn có chạy ở chế độ ngoại tuyến hay không
Sự cố này cũng có thể được khắc phục bằng cách chạy nó ở chế độ ngoại tuyến. Đôi khi, cấu hình mạng của Steam không được định cấu hình đúng cách và nó yêu cầu phải chạy trò chơi ít nhất một lần ở chế độ ngoại tuyến để đưa chúng trở lại đúng hướng.
- Mở ứng dụng khách Steam của bạn và nhấp vào nút Steam hiện diện ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
- Nhấp vào nút có nội dung “ Ngoại tuyến ”. Bây giờ máy khách của bạn sẽ khởi động lại và chuyển sang trạng thái ngoại tuyến.
- Mở Thư viện và thử chạy trò chơi bạn đang chơi. Nếu nó mở chính xác, bạn có thể trực tuyến trở lại và hy vọng, nó cũng sẽ hoạt động tốt ở đó.
Giải pháp 5: Xả tệp cấu hình Steam và DNS
Chúng tôi có thể thử đặt lại cấu hình và cài đặt internet của bạn để xem sự cố có được giải quyết hay không. Flushconfig xả và tải lại các cấu hình cho từng ứng dụng / trò chơi được cài đặt trong PC của bạn.
Hầu hết các hệ điều hành được thiết kế để lưu vào bộ đệm các bản ghi DNS. Nó thường là một thực tiễn tốt vì nó cho phép ứng dụng xử lý các yêu cầu / truyền dữ liệu nhanh hơn đến một trang web. Tuy nhiên, nếu DNS thường xuyên bị thay đổi, cần phải xóa nó để DNS mới có thể được truy xuất và bạn có thể tiếp tục quá trình truyền dữ liệu mà bạn đang thực hiện. Nó xóa bộ đệm cục bộ khỏi máy tính của bạn và lấy bộ đệm gần đây nhất mà Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn đang sử dụng.
- Nhấn Windows + R để hiển thị ứng dụng đang chạy.
- Trong hộp thoại, nhập “ steam: // flushconfig ”.
- Steam sẽ bật lên một cửa sổ nhỏ để xác nhận hành động của bạn. Nhấn OK. Không lưu ý rằng sau hành động này, Steam sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập của bạn. Đừng làm theo phương pháp này nếu bạn không có quyền truy cập vào chi tiết đăng nhập của mình.
- Sau khi thực hiện các thao tác trên, nhấn nút Windows + R để cửa sổ Chạy lại bật lên. Trong hộp thoại, nhập “ cmd ”Để hiển thị dấu nhắc lệnh.
- Khi ở trong dấu nhắc lệnh, hãy nhập “ ipconfig / flushdns ”. Bấm phím Enter.
- Khởi động lại PC của bạn và khởi chạy lại Steam để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 6: Xóa clientregistry.blob
Sổ đăng ký ứng dụng khách Steam của bạn có thể bị hỏng và đây có thể là lý do khiến bạn gặp phải lỗi. Chúng tôi có thể thử đổi tên / xóa nó.
Clientregistry.blob là tệp được Steam sử dụng để lưu trữ dữ liệu đăng ký của bạn về các trò chơi đã cài đặt. Nếu chúng tôi xóa nó, tệp sẽ được khôi phục vào lần đăng nhập tiếp theo. Bạn sẽ nhận được tất cả các cài đặt mặc định của mình trên mỗi trò chơi được cài đặt (tên, giao diện của bạn, v.v.). Điều này khắc phục được khoảng 30% sự cố vì tệp này có thể bị hỏng dễ dàng.
Xin lưu ý rằng sau giải pháp này khi bạn khởi chạy lại Steam, nó sẽ nhắc bạn nhập tên người dùng và mật khẩu của mình. Đừng làm theo giải pháp này nếu bạn không có thông tin đăng nhập của mình. Hơn nữa, tiến trình đã lưu của bạn và các vật phẩm trong trò chơi sẽ không bị mất. Chúng được lưu trữ trên bộ nhớ đám mây của Steam, vì vậy có thể yên tâm cho rằng việc xóa clientregistry.blob sẽ không mang lại bất kỳ vấn đề nào cho bạn hoặc Steam.
- Thoát hoàn toàn Steam và kết thúc tất cả các tác vụ như đã đề cập trong giải pháp ở trên.
- Duyệt đến thư mục Steam của bạn. Cái mặc định là
C: Program Files Steam .
- Định vị ' đăng ký khách hàng. bãi' .
- Đổi tên tệp thành ‘ khách hàng đăng ký. bãi ’(Hoặc bạn có thể xóa tệp hoàn toàn).
- Khởi động lại Steam và cho phép tạo lại tệp.
Hy vọng rằng Khách hàng của bạn sẽ chạy như mong đợi. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Duyệt lại thư mục Steam của bạn.
- Định vị ' Máy xử lý hơi nước. exe '.
- Chạy ứng dụng và khởi chạy lại Steam.
Giải pháp 7: Cấp cho quản trị viên quyền truy cập vào Steam
Có thể có một trường hợp khác mà bạn có thể gặp phải lỗi do Steam không có đủ quyền truy cập của quản trị viên để thực hiện sửa đổi.
Steam yêu cầu quyền truy cập đầy đủ để cung cấp cho bạn trải nghiệm chơi game tối ưu. Điều này có nghĩa là thay đổi các tệp cấu hình hệ thống và có nhiều tài nguyên và bộ nhớ theo ý của nó. Theo mặc định, Steam không có toàn quyền truy cập của quản trị viên.
Chúng tôi có thể cấp đầy đủ các đặc quyền quản trị cho Steam và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không. Đầu tiên, chúng ta nên thực hiện các thay đổi đối với tệp Steam.exe và sau đó cấp quyền truy cập toàn bộ thư mục Steam vì có nhiều tệp cấu hình khác nhau hiện diện trong thư mục chính.
Đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách cấp quyền truy cập quản trị Steam .
Giải pháp 8: Tắt tham gia Beta
Steam, giống như nhiều gã khổng lồ khác trong ngành công nghiệp game, cũng không ngừng cải thiện client của họ. Cải tiến này bao gồm các tính năng mới được bổ sung và sửa lỗi, v.v. Valve có một tùy chọn trong Steam, nơi bạn có thể nắm bắt những phát triển mới nhất bằng cách tham gia vào chương trình Beta.
Trong chương trình Beta, bạn sẽ có được tất cả các tính năng trước khi phát hành chính thức, tuy nhiên, bạn có thể gặp rất nhiều lỗi và thậm chí là sự cố. Như chúng ta đã biết, phiên bản beta không phải là phiên bản chính thức và các nhà phát triển liên tục điều chỉnh và thực hiện các thay đổi bằng cách thu thập dữ liệu thông qua việc sử dụng của bạn.
Bất cứ khi nào bạn gặp sự cố, nó sẽ được báo cáo cho Steam, nơi sẽ phát hành bản cập nhật cho phiên bản beta để khắc phục sự cố. Thông thường các bản cập nhật sẽ đến trong vòng hai đến ba ngày nhưng cũng có thể lâu hơn. Chúng tôi có thể thử tắt tham gia vào bản beta của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng một tính năng chỉ có trong phiên bản beta, nó có thể bị vô hiệu hóa vì chúng tôi sẽ chuyển sang phiên bản ổn định. Đừng làm theo phương pháp này nếu bạn không muốn mất quyền truy cập vào các chức năng đó.
Bạn có thể đọc bài viết của chúng tôi giải thích cách vô hiệu hóa phiên bản beta .
Giải pháp 9: Hủy kích hoạt tất cả các mod và phần mềm của bên thứ ba
Trong nhiều trường hợp, các mod được cài đặt cho trò chơi có thể xung đột với ứng dụng khách Steam của bạn và gây ra lỗi không mong muốn cho bạn. Giống như các trạng thái lỗi, nó không thể khởi chạy ứng dụng.
Các mod thay đổi hoạt động của trò chơi bằng cách thay đổi một số tệp cấu hình của trò chơi và đặt các biến của riêng chúng trong các trường quan trọng. Bằng cách này, họ có thể thêm nội dung để mang đến cho bạn hiệu ứng hình ảnh, v.v. Như chúng ta đều biết, chơi trò chơi có bật mod không phải là trò chơi ổn định và người chơi có thể gặp rất nhiều lỗi.
Tắt tất cả các mod của bạn và cả các ứng dụng của bên thứ ba (như CCleaner) để hoàn toàn không có sự can thiệp giữa trò chơi của bạn và phần mềm khác. Bây giờ hãy đóng hoàn toàn Steam bằng trình quản lý tác vụ và khởi chạy lại. Kiểm tra xem lỗi vẫn còn.
Giải pháp 10: Cập nhật trình điều khiển của bạn
Máy tính của bạn sử dụng trình điều khiển để khởi chạy bất kỳ ứng dụng nào. Steam cũng tự cập nhật bất kỳ trình điều khiển mới nào được tung ra thị trường. Nếu Steam được cập nhật để chạy với trình điều khiển mới nhất trong khi máy tính của bạn vẫn được cài đặt trình điều khiển cũ, điều này có thể chứng tỏ là một xung đột.
Luôn đảm bảo rằng trình điều khiển của bạn được cập nhật. Chúng bao gồm trình điều khiển âm thanh, video, đồ họa, v.v. Ngoài ra, hãy cập nhật các trình điều khiển khác như DirectX.
- Nhấn phím ⊞ Win (windows) + R để hiển thị Chạy cửa sổ (đảm bảo chạy nó với tư cách quản trị viên).
- Trong hộp thoại, nhập “ dxdiag ”. Thao tác này sẽ mở ra công cụ chẩn đoán DirectX. Nó sẽ liệt kê tất cả phần cứng có sẵn được cài đặt trên PC của bạn cùng với các phiên bản của phần mềm.
- Sử dụng tên phần cứng chính thức của bạn để tìm kiếm các trình điều khiển mới nhất có sẵn và tải chúng xuống thông qua internet. Bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển bằng bản cập nhật Windows. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Nhấp chuột Khởi đầu và nhập vào hộp thoại “ Cài đặt ”. Nhấp vào ứng dụng trả về trong kết quả tìm kiếm. Nhấp vào nút “ Cập nhật và bảo mật ' cái nút.
- Ở đây bạn sẽ tìm thấy “ Kiểm tra cập nhật ' bên trong ' cập nhật hệ điều hành Window ' chuyển hướng. Bây giờ các cửa sổ sẽ kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn và thực hiện chúng sau khi tải xuống.
- Ngoài ra còn có một cách khác mà bạn có thể nhấp vào thiết bị theo cách thủ công và kiểm tra xem trình điều khiển mới nhất đã được cài đặt hay chưa. Nhấn nút Windows + R để hiển thị Chạy Trong hộp thoại, nhập “ devmgmt.msc ”. Thao tác này sẽ khởi chạy trình quản lý thiết bị trên máy tính của bạn.
- Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn tùy chọn có nội dung “ cập nhật driver ”.
- Sau khi bạn nhấp vào nó, một cửa sổ khác sẽ bật lên hỏi bạn có muốn Windows tự động tìm kiếm trên Internet các trình điều khiển có sẵn hay bạn muốn tự duyệt chúng. Chọn Lựa chọn đầu tiên .
- Nếu trình điều khiển là phiên bản mới nhất, Windows sẽ bật ra hộp thoại cho biết rằng các trình điều khiển tốt nhất hiện có đã được cài đặt. Nếu không, nó sẽ bắt đầu tải xuống và cài đặt chúng trong giây lát.
Giải pháp 11: Tắt đám mây
Vui lòng làm theo giải pháp này với rủi ro của riêng bạn. Đám mây bảo vệ dữ liệu của bạn bằng cách tự động tải dữ liệu lên máy chủ từ xa của Steam. Chúng tôi có thể thử tắt nó và kiểm tra xem lỗi có biến mất hay không. Nếu không, chúng tôi có thể bật lại Đám mây.
- Mở ứng dụng khách Steam của bạn và điều hướng đến Thư viện . Tất cả các trò chơi của bạn sẽ được liệt kê ở đây. Nhấp chuột phải vào một trong những vấn đề gây ra cho bạn và chọn Tính chất .
- Bỏ chọn dòng ghi “ Bật đồng bộ hóa Steam Cloud cho [trò chơi ] '.
- Bây giờ, hãy mở Cài đặt của khách hàng của bạn bằng cách nhấn vào Steam ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
- Điều hướng đến tab Đám mây.
- Bỏ chọn tùy chọn cho biết “ Bật đồng bộ hóa Steam Cloud cho các ứng dụng hỗ trợ nó ”.
- Sau khi bỏ chọn dòng, hãy khởi động lại Steam đúng cách bằng trình quản lý tác vụ và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.
Giải pháp cuối cùng: Làm mới tệp Steam
Bây giờ không còn gì ngoài việc cài đặt lại Steam và xem điều đó có thực hiện được không. Khi chúng tôi làm mới các tệp Steam của bạn, chúng tôi sẽ lưu giữ các trò chơi đã tải xuống của bạn để bạn không phải tải xuống lại. Hơn nữa, dữ liệu người dùng của bạn cũng sẽ được bảo toàn. Những gì làm mới các tệp Steam thực sự làm là xóa tất cả các tệp cấu hình của ứng dụng khách Steam và sau đó buộc nó phải cài đặt lại. Vì vậy, nếu có bất kỳ tệp xấu / tệp bị hỏng nào, chúng sẽ được thay thế tương ứng. Lưu ý rằng sau phương pháp này, bạn sẽ cần đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập của mình. Đừng làm theo giải pháp này nếu bạn không có thông tin đó trong tay. Quá trình này có thể mất một chút thời gian, vì vậy hãy tránh hủy khi bạn bắt đầu quá trình cài đặt.
Bạn có thể đọc bài viết của chúng tôi về cách làm mới các tệp Steam của bạn . Ngoài ra, hãy cập nhật tất cả các tài liệu phân phối lại Microsoft của bạn bằng cách sử dụng trang web chính thức của Microsoft (C ++ và .NET framework).
Lưu ý: Bạn có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi nếu bạn đang gặp lỗi kết nối trong đó toàn bộ ứng dụng Steam của bạn từ chối kết nối với internet.
9 phút đọc
