Một trong những lỗi khó chịu nhất mà bạn có thể gặp phải sau khi nâng cấp Windows 10 là mất âm thanh đột ngột. Nó thậm chí còn đáng sợ hơn khi bạn thấy rằng bạn (dường như) đã có sẵn mọi thứ để âm thanh được tạo ra. Khi điều này xảy ra hoặc nếu điều này xảy ra, bạn nên thiết lập một số thứ trước khi lao vào các chương trình vô tội vạ và các khía cạnh không liên quan của hệ thống máy tính. Trên hầu hết các trường hợp tháp máy tính để bàn, bạn được cung cấp nhiều đầu vào cho âm thanh, hãy đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng một đầu vào. Kiểm tra mặt sau, mặt trước và mặt trên của màn hình. Sau khi hoàn tất, hãy thực hiện các bước bên dưới.
Thực hiện kiểm tra ban đầu
Tiến hành kiểm tra âm thanh bình thường.
Ngắt kết nối bất kỳ thiết bị âm thanh ngoại vi nào như micrô và tai nghe. Ngay cả loa ngoài cũng nên được rút ra trừ khi máy tính không có loa trong.
Kiểm tra âm lượng hệ thống (thậm chí đặt nó ở mức tối đa để chắc chắn).
Giữ Khóa Windows và Nhấn X . Chọn Bảng điều khiển , Trong bảng điều khiển, nhập “ âm thanh ”Trong hộp tìm kiếm và nhấp vào Âm thanh. Tiếp theo, nhấp vào Quản lý thiết bị âm thanh . Trên cửa sổ bật lên, hãy nhấp vào tab phát lại và xem những gì được liệt kê trong đó.
Thông thường loa PC sẽ xuất hiện (giống như “Thiết bị âm thanh chất lượng cao”; được đặt thành mặc định). Nếu thiết bị làm việc hiển thị trên cửa sổ này không được đặt thành thiết bị mặc định, hãy thay đổi và đặt thiết bị đó làm thiết bị âm thanh mặc định.
Ở ngoài cùng bên phải, bạn sẽ thấy một số thanh được đặt chồng lên nhau. Đây là nơi bằng chứng về âm thanh sẽ được hiển thị. Nếu bạn phát một tệp âm thanh, bạn sẽ thấy các thanh này chuyển sang màu xanh lục (chuyển động xen kẽ). Đây là bằng chứng về việc thiết bị âm thanh mặc định đang hoạt động tốt; ngay cả khi bạn không thể nghe thấy gì.
Quan sát bất kỳ điều gì bất thường trong cửa sổ này vì nó có thể là chìa khóa cho giải pháp trong các bước tiếp theo. Ví dụ: biểu tượng không hoạt động / màu xám trên thiết bị âm thanh mặc định là dấu hiệu của trình điều khiển âm thanh bị lỗi hoặc không tồn tại.
Thử phát các tệp âm thanh với các phần mở rộng tệp khác nhau, ví dụ: wma, mp3, v.v.
Bây giờ là lúc để đi vào bề dày của mọi thứ.
Khắc phục sự cố qua Trình quản lý thiết bị
Giữ Khóa Windows và Nhấn X . Chọn Quản lý thiết bị
Định vị “Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi” và nhấp vào nó.
Chọn card âm thanh được cài đặt trên máy tính của bạn. Nhấp đúp vào nó.
Trên cửa sổ kết quả, hãy chuyển đến Người lái xe và nhấp vào “ Cập nhật driver ”. Nếu tìm thấy các bản cập nhật, Windows sẽ tự động tiến hành. Nếu không tìm thấy, hãy tìm kiếm trình điều khiển âm thanh tương thích mới nhất trên trang web của nhà sản xuất máy tính. Làm theo các bước của họ về cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển.
Nếu bạn không thể cập nhật hoặc cài đặt trình điều khiển mới nhất, trước tiên bạn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh thường trú. Chỉ cần nhấp chuột phải vào trình điều khiển âm thanh và chọn gỡ cài đặt .
Khởi động lại PC của bạn và để Windows tự động hoàn tất quá trình cài đặt trình điều khiển.
Nếu sự cố bắt nguồn từ sự cố trình điều khiển, thì nó nên được loại bỏ ngay bây giờ. Nếu không, sự cố âm thanh ngay sau khi nâng cấp Windows 10 có thể do vô số các yếu tố khác gây ra. Đừng ngạc nhiên nếu bạn giải quyết vấn đề mà không biết chính xác điều gì đã sai ngay từ đầu. Nếu vẫn thất bại, bây giờ bạn nên xem xét việc khôi phục hệ thống. Đưa PC của bạn trở lại tình trạng cuối cùng khi nó hoạt động tốt. Bạn có thể sử dụng các tiện ích Windows 10 khác nhau để khôi phục hệ thống. Vấn đề âm thanh ở mức tồi tệ nhất cũng có thể khắc phục được.
2 phút đọc
