Người dùng Outlook gặp lỗi “ Không thể khởi động Microsoft Outlook. Không thể mở cửa sổ Outlook. Không thể mở tập hợp các thư mục. Hệ thống lỗi . ” thường chỉ ra rằng tệp dữ liệu outlook, nơi mà outlook có tất cả thông tin được lưu trữ không thể mở được. Trước khi thực hiện các bước được liệt kê bên dưới, hãy đảm bảo rằng bạn không chạy bất kỳ phần mềm sao lưu nào được cho là để sao lưu tệp dữ liệu, vì nếu tệp đang được sử dụng, thì Outlook sẽ không thể truy cập tệp.
Thứ hai, đảm bảo rằng tệp chưa bị di chuyển khỏi vị trí ban đầu của nó. Tiện ích bổ sung cũng có thể làm gián đoạn Outlook truy cập tệp dữ liệu.
Phương pháp 1: Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng
Tải xuống và chạy Restoro để quét và sửa các tệp bị hỏng / thiếu từ đây , nếu tệp được phát hiện bị hỏng và thiếu, hãy sửa chúng và sau đó xem liệu bạn có còn gặp lỗi trên Outlook không. Nếu bạn làm vậy, hãy thử phương pháp khác được liệt kê bên dưới.
Phương pháp 2: Đặt lại ngăn điều hướng
Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ đặt lại cài đặt ngăn dẫn hướng trong Outlook. Đóng tất cả các ứng dụng .
- Giữ Phím Windows và hãy nhấn R . Trong hộp thoại chạy, hãy nhập và bấm phím Enter.
outlook.exe / resetnavpane
- Nếu Outlook khởi động tốt, bạn tốt. Đóng và mở lại bình thường.
- Nếu nó vẫn không mở sau khi đặt lại ngăn điều hướng hoặc nếu nó xuất hiện lỗi, hãy đóng / thoát khỏi bất kỳ cửa sổ bật lên lỗi nào và đổi tên tệp Outlook.xml thành Outlook.xml.old.
- Để làm điều này, hãy giữ Khóa Windows và Nhấn R . Trong hộp thoại chạy, loại
% appdata% Microsoft Outlook
- và nhấn Enter. Nhấp chuột phải vào Outlook.xml tệp và chọn đổi tên, và thêm .cũ đến cuối tệp.
- Bây giờ hãy mở Outlook để xem nó có hoạt động hay không, nếu nó vẫn không hoạt động, thì hãy tiếp tục với Phương pháp 2.
Phương pháp 3: Khởi động Outlook ở Chế độ An toàn
- Giữ Phím Windows và hãy nhấn R . Trong hộp thoại chạy, nhập outlook.exe / safe và hãy nhấn Đi vào .
- Bạn sẽ được hỏi sử dụng hồ sơ nào khi đăng nhập. Nếu chỉ có một hồ sơ, thì hồ sơ đó sẽ được chọn theo mặc định. Nhấp chuột đồng ý . Nếu nó hoạt động ở Chế độ An toàn, thì có thể là một bổ trợ xung đột hoặc bị hỏng. Tắt tất cả các phần bổ trợ rồi mở Outlook để xác nhận, nếu nó hoạt động thì hãy bật từng phần bổ trợ một cho đến khi bạn nhận được phần bổ trợ dừng Outlook.
- Để tắt bổ trợ, hãy nhấp vào Tệp -> Tùy chọn -> Phần bổ trợ -> Phần bổ trợ COM -> Quản lý -> Bắt đầu
- Bỏ chọn tất cả các mục trong Danh sách bổ trợ có sẵn và bấm vào đồng ý . Bây giờ thử nghiệm.
- Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy giữ Khóa Windows và Nhấn R . Kiểu appwiz.cpl và Nhấp vào đồng ý .
- Tìm các chương trình sau và gỡ cài đặt chúng.
Phương pháp 4: Sửa chữa tệp dữ liệu Outlook
Outlook lưu trữ dữ liệu trong các tệp dữ liệu, các tệp này có thể bị hỏng. May mắn thay, Outlook cung cấp một công cụ được gọi là scanpst để quét và sửa chữa các tệp này .
Phương pháp 5: Bật chế độ trao đổi được lưu trong bộ nhớ cache
Phương pháp này chỉ áp dụng cho người dùng trao đổi.
- Nhấp vào Bắt đầu và tìm kiếm Bảng điều khiển. Chuyển đến CP và nhập Thư vào hộp tìm kiếm ở trên cùng bên phải. Bấm vào Thư biểu tượng trong kết quả tìm kiếm. Trong cửa sổ thiết lập Thư, nhấp vào Hồ sơ dữ liệu. Sự lựa chọn của bạn Tài khoản, và bấm vào Cài đặt.
- Trong nâng cao, c quái cả ba hộp cho Sử dụng chế độ trao đổi được lưu trong bộ nhớ cache , Tải xuống các thư mục chia sẻ và Tải xuống thư mục chung yêu thích. Đóng và Kiểm tra.
Phương pháp 6: Tắt Lync khi khởi động
Lync là phiên bản dành cho doanh nghiệp của ứng dụng Skype. Thông thường, nó can thiệp vào các yếu tố quan trọng của ứng dụng Outlook. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt Lync khi khởi động và mở lại Outlook. Vì điều đó:
- Nhấn ' các cửa sổ '+' X Phím 'đồng thời và chọn' Bài tập Giám đốc ”Từ danh sách.
Chọn Trình quản lý tác vụ từ danh sách
- Nhấp chuột trên “ Khởi động 'Và chọn' Lync ”Ứng dụng từ danh sách.
Nhấp vào tab “Khởi động”
- Nhấp chuột trên “ Vô hiệu hóa Nút ”và khởi động lại máy tính của bạn.
- Khởi động Outlook không có bắt đầu Lync và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Nếu không có gì hoạt động, thì hãy làm theo Phương pháp 3 cho đên khi ost hoặc là pst tệp báo cáo không có lỗi và sau đó thêm một hồ sơ mới . Sau khi hoàn tất, hãy nhập lại tệp ost / pst của bạn vào Outlook. Trước khi nhập, hãy thiết lập tài khoản của bạn trong Outlook và nếu bạn thiếu thư hoặc liên hệ, hãy nhập.
3 phút đọc
